SERVICIOS DE SOPORTE LOCAL PARA LAS SOLUCIONES DE CIBERSEGURIDAD

1. Se publicó11/08/2026 10:22 · hace 2 meses
2. Límite para preguntas01/10/2026 23:59 · hace 10 días
3. Límite para objetar el cartel01/10/2026 23:59 · hace 10 días
4. Cierre de ofertas15/10/2026 10:00 · en 4 días
5. Apertura de ofertas15/10/2026 10:05 · en 4 días
6. Acto final (plazo máximo)≈ 18/02/2027 · en 130 días

7 preguntas recibidas, 6 respondidas.

Nota de la institución. El Banco se reserva la potestad de dar trámite o no a cualquier solicitud de aclaración o modificación que se reciba después de vencido el plazo para presentar recursos, considerando razones de oportunidad e interés institucional, de acuerdo con su propio criterio.

• Compras parecidas recibieron en promedio 1,3 oferentes.18 partidas con el mismo código de producto abiertas en los últimos 3 años, en cualquier institución. Poca competencia esperada.
• Banco de Costa Rica adjudicó ₡3 416,4 millones en 305 procedimientos en los últimos 12 meses.Ver la institución → Sus licitaciones abiertas →

• Lote 1₡40 507 – ₡47 655
• Lote 2₡42 421 – ₡49 907
• Lote 3₡34 723 – ₡40 850
• Lote 4₡38 188 – ₡44 927
• Lote 5₡33 982 – ₡39 979

Del presupuesto menos 15 % al presupuesto: una referencia, no una regla de ley. Cada cartel fija sus propias bandas de tolerancia alrededor de su precio de referencia (art. 44 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública): revíselas antes de ofertar. Por debajo de la banda, la institución le pedirá justificar el precio y puede excluirlo como ruinoso; por encima del presupuesto, solo se adjudica si la institución consigue los fondos o usted acepta ajustar el precio (art. 106).

El precio vale 90 de 100 puntos. Si el cartel usa la regla de tres inversa, cada 1 % por encima de la oferta más baja cuesta ≈ 0,9 puntos.

• L1Servicio Mantenimiento de Software1 · ₡47 531,761₡47 531,76
• L1Servicios Profesionales de Horas de Servicio o Bolsa de Horas, por Demanda para Soporte y Asistencia Especializados1 · ₡123,391₡123,39
• L2Servicio Mantenimiento de Software1 · ₡49 783,861₡49 783,86
• L2Servicios Profesionales de Horas de Servicio o Bolsa de Horas, por Demanda para Soporte y Asistencia Especializados1 · ₡123,391₡123,39
• L3Servicio Mantenimiento de Software1 · ₡40 726,751₡40 726,75
• L3Servicios Profesionales de Horas de Servicio o Bolsa de Horas, por Demanda para Soporte y Asistencia Especializados1 · ₡123,391₡123,39

• Garantía de cumplimiento: 11500 durante 26 meses
• Garantía para participar: no se exige
• La oferta debe mantenerse 120 días hábiles
• Contrato por 2 años
• Ofertar en consorcio: no
• Mejora de precios: no
• Reajuste de precios: sí
• Pago por adelantado: no
• Cómo se califica: Precio 90 % · criterio sostenible social 4 % · Criterio sostenible: ambiental 3 % · Gobernanza/ Política de antisoborno, anticorrupción, prevención del delito o similar, política de control de regalos, beneficios, y similares, programa de formación en temas relacionados a la lucha contra el soborno o similares, código de ética. 3 %