2026LE-000036-0001000001 · SICOP 20260802049
Renovación de Suscripción de Firmas Firewall/IPS
Instituto Nacional de Seguros
Instituto Nacional de Seguros está evaluando esta compra con un presupuesto de ₡156,2 millones. Se recibieron 2 ofertas de 2 empresas el 23/09/2026.
Las ofertas ya se abrieron y son públicas. La institución está decidiendo; ya no se puede ofertar.
₡156,2 millones
Ofertas recibidas
2
de 2 empresas
Oferta más baja
—
Fechas clave
- Se publicó24/08/2026 16:49 · hace 48 días
- Límite para 21/09/2026 23:59 · hace 20 días
- Límite para 21/09/2026 23:59 · hace 20 días
- Cierre de ofertas23/09/2026 10:00 · hace 18 días
- de ofertas23/09/2026 10:01 · hace 18 días
- (plazo máximo)≈ 18/11/2026 · en 38 días
3 recibidas, 3 respondidas.
El cartel fue modificado (2 veces). Qué cambió:
- Cierre de ofertas: 16/09/2026 10:00 → 23/09/2026 10:00
- Apertura de ofertas: 16/09/2026 10:01 → 23/09/2026 10:01
- Límite de aclaraciones: 10/09/2026 23:59 → 21/09/2026 23:59
- Límite de observaciones a la apertura: 17/09/2026 23:59 → 24/09/2026 23:59
- Plazo del acto final: 30 → 40
- Vigencia de la oferta: 30 → 40
Nota de la institución. El Instituto se reserva el derecho de responder solicitudes de aclaraciones o modificaciones al pliego presentadas posterior a 3 días hábiles siguientes a la publicación del proceso (Artículo 93 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.)
Contexto
- Instituto Nacional de Seguros adjudicó ₡9 714,3 millones en 609 procedimientos en los últimos 12 meses.Ver la institución → Sus licitaciones abiertas →
Qué se compra1 línea
- Suscripcion de Firmas Firewall/ips2 · ₡136 766 663,002₡136 766 663,00
Rango de precio de referenciaarts. 44 y 106 RLGCP
- ₡132,8 millones – ₡156,2 millones
Del presupuesto menos 15 % al presupuesto: una referencia, no una regla de ley. Cada cartel fija sus propias bandas de tolerancia alrededor de su precio de referencia (art. 44 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública): revíselas. Por debajo de la banda, la institución le pedirá justificar el precio y puede excluirlo como ruinoso; por encima del presupuesto, solo se adjudica si la institución consigue los fondos o usted acepta ajustar el precio (art. 106).
El precio vale 90 de 100 puntos. Si el cartel usa la regla de tres inversa, cada 1 % por encima de la oferta más baja cuesta ≈ 0,9 puntos.
Lo que exige el cartel
- : 5 % durante 26 meses
- : no se exige
- La oferta debe mantenerse 40 días hábiles
- Contrato por 2 años
- Ofertar en : no
- : no
- : no
- Pago por adelantado: no
- : Precio 90 % · PYME 5 % · Certificación ISO 9001 2 % · Certificación Carbono Neutral 1 % · Galardón Bandera Azul Ecológica 1 % · Certificación Marca País Esencial Costa Rica 1 %
Ordenadas de la más barata a la más cara según la conversión a dólares de SICOP. Toque una oferta para ver el detalle.
Puntos obtenidos sobre el máximo de cada factor. Gana el puntaje más alto, no necesariamente el precio más bajo.
| Oferente | Preciomáx. 90 | PYMEmáx. 5 | Certificación ISO 9001máx. 2 | Certificación Carbono Neutralmáx. 1 | Galardón Bandera Azul Ecológicamáx. 1 | Certificación Marca País Esencial Costa Ricamáx. 1 | Totalde 100 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SPC Internacional | 90 | 0 | 2 | 0 | 1 | 0 | 93 |
| Vinet Technology Advisor | 63,83 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 68,83 |
Ámbar: no obtuvo el máximo · rojo: cero puntos.
Requisitos para participarLo que una empresa debe cumplir para que su oferta sea admitida.
REQUISITOS TÉCNICOS PARA LA PERSONA OFERENTE:
A.Nota del Fabricante: La persona oferente en caso de no ser el fabricante del producto, debe presentar como parte de la oferta en SICOP, una nota dirigida específicamente al Instituto Nacional de Seguros extendida por el fabricante y firmada por un representante legal de la compañía, donde indique que la persona oferente:
- Es distribuidor autorizado en Costa Rica para la suscripción ofrecida.
- Cuenta con el respaldo del fabricante para ofrecer los servicios solicitados en este pliego de condiciones.
B.Soporte Técnico o Incidencias: La persona oferente en caso de resultar persona adjudicataria deberá aportar la siguiente información con respecto al servicio de soporte técnico que se estará brindando:
- Deberá de indicar expresamente, dentro de su plica, si durante la ejecución del contrato de resultar persona adjudicataria, si el fabricante o la persona adjudicataria será responsable del soporte técnico, en caso de que sean ambos deberán de aportar la información para cada uno de ellos (fabricante y persona oferente), donde deben de indicar:
- Dos canales de comunicación en su oferta, de distinta naturaleza (correo electrónico, teléfono, chat u otros) para generar solicitudes de servicio.
- Deberá de confirmar que el horario de atención del servicio, garantizando la disponibilidad como mínimo de lunes a viernes de 08:00 a.m a 05:00 p.m. En caso de ofrecer disponibilidad en un horario más amplio o en otras zonas horarias, deberá de indicarse expresamente.
- Indicar el procedimiento detallado para presentar dichas solicitudes de servicio, en caso de que el soporte sea brindado por el fabricante o la persona oferente, deberá detallar el procedimiento de cada uno.
C.Permanencia en el Mercado: La persona oferente deberá estar establecido en el mercado como mínimo por un periodo de tres (3) años, como representante del fabricante.
Para determinar su cumplimiento, deberá anexar declaración jurada con las ventas realizadas en ese período indicando, esta declaración debe de contener:
- Nombre de la empresa.
- Fecha de implementación
- Contacto de la Empresa
- Número del contacto
D. Coordinación de Servicio: La persona oferente debe indicar el nombre de la persona que fungirá como coordinador del servicio, deberá de indicar nombre completo del coordinador, correo electrónico, teléfono. No se aceptarán correos gratuitos (yahoo, Hotmail, Gmail o similares).
E. Plan contingente: La persona oferente deberá manifestar expresamente en su oferta, que se compromete a establecer un plan contingente para la prestación del servicio, ante cualquier desastre natural o incidentes que puedan poner en riesgo la continuidad del servicio contratado. Asimismo, en caso de resultar persona adjudicataria; se compromete a remitir el o los planes a la Unidad Usuaria, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la formalización, quedando facultada la Unidad Usuaria a remitir sus observaciones al contratista en un plazo máximo de tres días hábiles posteriores a la recepción de dicho plan, cuya atención por parte de este no puede ser mayor a los dos días hábiles.
Lo anterior sin perjuicio de que ambas partes se reúnan para conciliar un plan de acción y sin que represente un costo adicional para la Administración.
P. Patente Municipal: La persona oferente debe aportar copia de la Patente Municipal del cantón correspondiente al domicilio social o lugar de ejercicio del comercio, además deberá presentar una certificación o el recibo de pago, donde demuestre que se encuentra al día con el pago del impuesto a dicha patente, el documento presentado deber ser emitido por la municipalidad respectiva, según Ley 7794 art. 88.
Esta patente debe ser atinente a la relación contractual y estar a nombre de la persona oferente, sin excepción o bien presentar certificación emitida por la municipalidad respectiva que indique que la actividad contractual desarrollada no requiere de la patente comercial.
Qué hay que entregarAlcance y detalle técnico del bien, servicio u obra.
Según pliego de condiciones.
Condiciones generalesReglas de recepción, facturación y pago.
CONDICIONES TECNICAS PARA LA PERSONA OFERENTE:
- Aspectos Subsanables: Serán sujetos de subsanación los aspectos contemplados en el artículo N°135 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública. En cuanto a los hechos históricos, se permitirá su subsanación aún y cuando no estén referenciados en la oferta.
- Descripción de la Persona Oferente: Como persona oferente deberá entenderse persona jurídica y/o física.
- Verificación de Documentación: El Instituto Nacional de Seguros se reserva el derecho de verificar toda la documentación aportada por la persona oferente con el fin de constatar la fidelidad de la información de la oferta; así como, desestimar la oferta si detecta que alguna información entregada es falsa o inexacta.
- Rango de Tolerancia: La persona oferente deberá considerar en su oferta que, para el presente proceso esta Administración define un rango de tolerancia de ±36,00%; para efectos del análisis de razonabilidad de precios en la etapa de evaluación de la oferta, de conformidad con lo señalado en el artículo 44 del Reglamento de la Ley General de Contratación Pública.
- Precios ofertados: Los precios ofertados no deberán contemplar promociones ni ofertas temporales, dado que el precio se deberá mantener durante toda la ejecución del contrato, esto en caso de que la oferta sea presentada.
- Costos: En todos los costos de la oferta debe de incluirse el IVA. En caso de que alguno de los ítems indicados en la oferta se encuentre exento del pago de dicho tributo, debe presentar el documento correspondiente que certifique dicha exención o referirse a la normativa que la confiere y refundir esta disposición en los Requisitos de la persona oferente.
- Pago de Impuesto: Se aclara que, el INS no se encuentra exento al pago del Impuesto de Valor Agregado, ni otros impuestos relacionados con el objeto contractual.
- Plazo de Entrega: La persona oferente deberá considerar en su oferta que el plazo de entrega será de 15 días hábiles y para todos los efectos legales se tendrá por iniciado al día hábil siguiente a la notificación de la orden de compra.
I. Tipo moneda para cotizar: La persona oferente podrá cotizar en la plataforma SICOP en cualquier moneda de curso legal en Costa Rica.
Multas si se incumpleSanciones por atraso o incumplimiento del contrato.
Multa. Según pliego de condiciones.
Cláusula penal. Según pliego de condiciones.
Documentos del cartel13
- SIFA N°60061472PDF · 31 KB
- Certificación Plurianual - FirewallsPDF · 748 KB
- Documento de ConfidencialidadPDF · 195 KB
- Compromiso de buenas prácticas ambientalesDOCX · 31 KB
- Certificación de pago del Impuesto al Valor Agregado a proveedores 2026PDF · 174 KB
- Anexo Conozca a su socio comercialPDF · 143 KB
- Anexo N°2 - Desglose de Precio - FINALXLSX · 102 KB
- Anexo N°1 - Presupuesto Detallado - FINALXLSX · 102 KB
- Estudio de Multas - Firewalls - FINALXLSX · 102 KB
- Certificación presupuestariaPDF · 236 KB
- Modificación N°1 y prórroga N°1 LE26036E VFPDF · 307 KB
- PLIEGO DE CONDICIONES - FINAL- MODIFICADO V2PDF · 532 KB
- II Modificación y prórroga LE26036EPDF · 287 KB
Se descargan desde la ficha en el portal de SICOP (requiere sesión).
A quién contactar en la institución
Gustavo Alonso Calderon Miranda
Dirección de Tecnologías de Información
Nicolas Fallas Herrera
Gestión de Servicios Tecnológicos y Telecomunicaciones
Maria de los Angeles Umaña Rodriguez
Dirección de Tecnologías de Información
Danilo Carvajal Campos
Redes y Tecnología
Wendy Maria Solano Porras
Dirección de Tecnologías de Información
Heriberto Vega Chaverri
Proveeduría
Alexander Alvarado Araya
PROVEEDURIA
Cesar Augusto Arroyo Lopez
PROVEEDURÍA
Berny Enrique Vargas Fallas
Proveeduría
Yareth Dayane Herrera Esquivel
Proveeduría
Josue Pablo Rojas Keith
Proveeduría
Lisbeth Nury Muñoz Castro
PROVEEDURIA
Ivannia Morales Calvo
Proveeduría
Natalia Susana Leandro Valverde
Departamento Proveeduria
Erick Cordero Salazar
Proveeduría
Las se envían por SICOP, no por correo directo.
Fuente: SICOP, consultado el 04/10/2026 13:05. Toque o pase el cursor sobre los términos subrayados para ver qué significan.
Licitaciones parecidas
Adjudicadamismo producto · 25/09/2026
Renovación de Licencias para Acceso a Imágenes Satelitales de Alta Resolución Vantor Hub
Municipalidad de Heredia · 2 oferentes
Adjudicada a Geosolutions Consulting Incorporated
Adjudicadamismo producto · 23/09/2026
Adquisición de Suscripciones a Adobe Acrobat Studio
Defensoría de los Habitantes de la Republica · 1 oferente
Adjudicada por ₡2,5 M a Interhand
Adjudicadamismo producto · 22/09/2026
Mantenimiento de Switches Ruckus y Licenciamiento de Soporte Virtual Smartzone
Caja Costarricense de Seguro Social · 1 oferente
Adjudicada por ₡8,5 M a Data Tell Tres Mil de Costa Rica
Adjudicadamismo producto · 22/09/2026
Compra de Servicio de Licenciamiento por Suscripción para Autodesk Civil 3d, Entrega Según Demanda
Municipalidad de San Carlos · 1 oferente
Adjudicada a Teleservicios Digitales JBM (precios unitarios)
Adjudicadamismo producto · 22/09/2026
Municipalidad de Santa Cruz · 1 oferente
Adjudicada a M B T Computacion de Costa Rica (precios unitarios)
Adjudicadamismo producto · 21/09/2026
Ministerio de Justicia y Paz · 1 oferente
Adjudicada por ₡251,1 M a Consulting Group Corporacion Latinoamericana y 1 más