Contratación de servicio de Internet empresarial por medio de fibra óptica

6. REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD

6.1. Condiciones para el cumplimiento del objeto

1. Experiencia: El oferente debe demostrar que cuenta con al menos dos años de experiencia en la implementación de procesos iguales o similares a los solicitados en esta contratación, soluciones de conectividad con velocidades igual o mayor a lo solicitado en este cartel (300 Mbps).

Para esto, cada oferente deberá aportar como parte de su oferta:

a) Una declaración jurada donde señale que cuenta al menos con dos años de
experiencia en la implementación enlaces de Internet.

b) Presentar una lista de referencia con al menos cinco (5) clientes con la siguiente
información:

1. Razón social de la empresa, nombre y apellidos del contacto, teléfono del
contacto y dirección de correo electrónico del cliente.

2. Las referencias que se aporte deberán formar parte de la declaración jurada por
parte del representante legal de la empresa, la cual puede ser firmada a través
de firma digital (de acuerdo con la legislación de Costa Rica establecida en la
ley 8454), o estar certificada por un notario público en caso de ser una copia.

Se informa que Popular Valores realizará una validación de los datos que se
provean.

2. Operaciones: El oferente debe demostrar que cuenta actualmente con operaciones continuas de Mesa de Servicio y Monitoreo en horario 24x7x365, con capacidad para brindar los servicios del objeto contractual, para lo cual el oferente debe aportar:
a) Una declaración jurada, donde señale que cuenta actualmente con un sistema
informático de Mesa de Servicio y una central telefónica, ambos en operación continua
en horario 24x7x365 para la atención de sus clientes. En la declaración se deberá
incluir la dirección web del sistema y el número de la central telefónica.

3. Proveedor diferente al actual: En vista del objetivo primordial y el servicio definido para la presente contratación, la Administración debe garantizar tanto la disponibilidad de los enlaces de contingencia, como también la diversificación de los proveedores de servicios de Internet. Dado que la empresa Telecable S.A actualmente proporciona nuestros enlaces principales y de contingencia, no se considerarán ofertas que dependan o utilicen la infraestructura de Telecable para proveer el servicio de Internet solicitado. Por lo tanto, para validar este requisito de admisibilidad, el oferente debe presentar una declaración jurada mediante la cual certifique y asegure que no depende de la infraestructura de Telecable en la provisión de los servicios
ofertados a Popular Valores.

Se detalla en documento anexo denominado "Especificaciones técnicas", NUMERAL 5. el cual forma parte integral del presente pliego de condiciones electrónico.

Se detalla en documentos anexos denominado "Condiciones Generales" y "Especificaciones técnicas", los cuales forman parte integral del presente pliego de condiciones electrónico.