Mantenimiento Preventivo y Correctivo Equipo Médico Electrocardiógrafo, Monitores Fetales e Impedanciometro. (Artículo 78 de la LGCP)

Modificaciones

Requisitos de oferente. Punto 1, 2, 6 y 7

1.3 Registro sanitario y Otros certificados

Requisito para todas las partidas. Punto 1

 

 

 

 

PLIEGO DE CONDICIONES Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA EQUIPO MEDICO

ELECTROCARDIOGRAFO, MONITORES FETALES E IMPEDANCIOMETRO

 

 

A) CONDICIONES DE ADMISIBILIDAD

  

1. REQUISITOS PARA EL OFERENTE 

 

Al ser una contratación de mantenimiento de los equipos médicos utilizados para diagnósticos, en una instalación de uso hospitalario de cerca de los 42 mil metros cuadrados, el oferente deberá cumplir con los siguientes requisitos:

 

• Deberá tener un mínimo de 5 años de conformación de la empresa en el país. Se deberá presentar la certificación que lo acredite. Lo anterior con el fin de acreditar una trayectoria empresarial mínima que contribuya a respaldar la estabilidad, continuidad operativa y capacidad de cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato.

 

• La empresa oferente deberá acreditar una experiencia mínima de 5 años en la ejecución de contratos de mantenimiento de equipo médico de igual naturaleza al indicado en el presente pliego de condiciones. Para ello, deberá aportar la documentación idónea que permita verificar el cumplimiento de este requisito.

 

• Deberá presentar al menos 5 contratos de ejecución de mantenimiento en equipo médico de igual naturaleza indicado en el pliego de condiciones. Dichos contratos no podrán tener una antigüedad mayor a los 5 años. Se verificará el cumplimiento de dichos contratos.

 

• El oferente deberá presentar en la oferta el listado y el currículo vitae del personal técnico que realizará el servicio de mantenimiento del equipo objeto de esta contratación, indicando nombre completo, número de cédula, especialidad y grado académico. El cual deberá estar titulado en ramas como electromedicina, electrónica, electromecánica.

 

• La empresa deberá contar con un programa de salud ocupacional, el cual deberá adjuntar con la oferta.

 

• El oferente deberá presentar una declaración jurada mediante donde se garantice el suministro de repuestos originales, ya que no se admitirá el suministro de repuestos diferentes a los indicados en esta contratación, esto con el fin de mantener los sistemas tal cómo fueron instalados en el proyecto No se admitirá el suministro de repuestos no originales.

 

• Específico para partidas 1, 3, 5 y 7: El oferente deberá aportar una declaración formal que demuestre que dispone de acceso autorizado por el fabricante para la ejecución de actualizaciones de software, firmware y configuraciones asociadas y solicitadas por los equipos, ya sean actualizaciones periódicas programadas por el fabricante o aquellas que deban implementarse posterior a la instalación de repuestos, reemplazo de componentes o intervenciones técnicas que así lo requieran. Asimismo, deberá acreditar que cuenta con los permisos, licencias, credenciales y soporte técnico requeridos por la fábrica para efectuar dichas actualizaciones de manera oficial, garantizando la integridad, seguridad y correcto funcionamiento de los equipos intervenidos.

 

• Específico para partidas 2, 4 y 6: Cuando la instalación de un repuesto requiera actualizaciones, licenciamiento, configuración o reinstalación de software o firmware para garantizar la correcta operación del equipo, la empresa adjudicataria deberá gestionar y ejecutar dichas actividades, asegurando que el equipo quede completamente funcional y operativo, sin generar costos adicionales para la Administración.

 

• Se solicita realizar en caso de ser solicitado por el administrador del contrato, una aclaración en conceptos técnicos o temas como en que consiste los mantenimientos, rutinas y funcionamiento de los equipos médico-adjudicados, al personal de equipo médico.

 

• Se brindará atención remota en caso de necesidad, fuera de horario ordinario.

 

• El oferente debe adjuntar a la oferta y disponer la lista de equipos de simulación, analizadores e instrumentos de medición adecuados para la verificación funcional, además, adjuntar las rutinas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos objeto de la contratación. Asimismo, deberá presentar los respectivos certificados de calibración vigentes de los equipos de simulación y medición, emitidos por organismos competentes y con trazabilidad metrológica demostrable, garantizando la validez, precisión y confiabilidad de los resultados obtenidos durante las intervenciones técnicas.

 

 

Requisito para Todas las Partidas

 

• Debe contar como mínimo 01 Ing. Electromedicina, electrónico o electromecánico con al menos 05 años de experiencia, debidamente incorporado y al día con el colegio profesional correspondiente, que cuente con al menos cinco años de experiencia comprobable en mantenimiento de equipos médicos de igual naturaleza y capacitación de fábrica en equipos de la marca correspondiente a la partida ofertada.

 

• Debe contar con al menos 01 Ing. Electromedicina, Electrónica o técnico con al menos 01 año de experiencia como mínimo, capacitados de fábrica en equipos de igual naturaleza indicados en el pliego de condiciones.

 

 

1.1.1. CONDICIONES INVARIABLES.

 

Los requisitos solicitados en este pliego de condiciones serán invariables en todo el plazo de la ejecución del contrato

1. C) CONDICIONES ESPECIFICAS

 

1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS SOLICITADAS

 

PARTIDA	LINEA	Nombre de Equipo	Descripción sicop	Frecuencia	Cantidad de Equipos	Mantenimientos totales por periodo de contrato	Servicio
1	1	Electrocardiógrafo	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para electrocardiógrafo	Trimestral	18	72	Consulta externa- emergencias- SOP-Salones
	2	Electrocardiógrafo	Repuestos para electrocardiógrafo			01	Consulta externa- emergenciasSOP-Salones
2	3	Electrocardiógrafo	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para electrocardiógrafo	Trimestral	01	04	Consulta externa- emergenciasSOP-Salones
	4	Electrocardiógrafo	Repuestos para electrocardiógrafo			01	Consulta externa- emergenciasSOP-Salones
3	5	Electrocardiógrafo	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para electrocardiógrafo	Trimestral	02	08	Consulta externa- emergenciasSOP-Salones
	6	Electrocardiógrafo	Repuestos para electrocardiógrafo			01	Consulta externa- emergenciasSOP-Salones
4	7	Electrocardiógrafo	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para electrocardiógrafo	Trimestral	01	04	Consulta externa- emergenciasSOP-Salones
	8	Electrocardiógrafo	Repuestos para electrocardiógrafo			01	Consulta externa- emergenciasSOP-Salones
5	9	Monitor Fetal	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de monitor fetal	Trimestral	08	32	Servicio de emergencias- Salones
	10	Monitor Fetal	Repuestos para monitor fetal	Trimestral		01	Servicio de emergencias- Salones
6	11	Monitor Fetal	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de monitor fetal	Trimestral		04	Servicio de emergencias- Salones
	12	Monitor Fetal	Repuestos para monitor fetal			01	Servicio de emergencias- Salones
7	13	Impedanciometro	Mantenimiento preventivo y correctivo para impedanciometro	Trimestral	01	04	Servicio de Consulta externa. Audiología
	14	Impedanciometro	Repuestos para impedanciometro			01	Servicio de Consulta externa. Audiología

 

 

Partida	Línea	Descripción SICOP	Especificaciones adicionales no contenidas en la descripción	Servicio
1	1	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para electrocardiógrafo	Activo No: 1449685, 1482018, 1487050, 1451592, 1450061, 1450248, 1452248, 1452495, 1487085, 1450510, 1452494, 1452493, 1482242, 1482244, 1482243, 1483526, 1452652, 1450204. Marca: General Electric Modelo: Mac2000	Consulta externa- emergencias- SOP-Salones
	2	Repuestos para electrocardiógrafo		Consulta externa- emergencias- SOP-Salones
2	3	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para electrocardiógrafo	Activo No: 1325641 Marca: Cardioline Modelo: 810118231	Consulta externa- emergencias- SOP-Salones
	4	Repuestos para electrocardiógrafo		Consulta externa- emergenciasSOP-Salones
3	5	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para electrocardiógrafo	Activo No: 1325466, 1325466 Marca: Zoncare Modelo IMAC120	Consulta externa- emergencias- SOP-Salones
	6	Repuestos para electrocardiógrafo		Consulta externa- emergencias- SOP-Salones
4	7	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para electrocardiógrafo	Activo No: 1259534 Marca: EDAN Modelo: SE-12-Expres	Consulta externa- emergencias- SOP-Salones
	8	Repuestos para electrocardiógrafo		Consulta externa- emergencias- SOP-Salones
5	9	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de monitor fetal	Activo No: 1450776, 1450800, 1482592, 1482591, 1482590, 1483020, 1483021, SDL22110015PAS/  Marca: General Electric Modelo: Corometrics 172/ COROMETRICS 259CX	Servicio de emergencias- Salones
	10	Repuestos para monitor fetal		Servicio de emergencias- Salones
6	11	Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de monitor fetal	Activo No: 1325653 Marca: EDAN Modelo: F6	Servicio Salones
	12	Repuestos para monitor fetal
7	13	Mantenimiento preventivo y correctivo para impedanciometro	Activo No: 145486 Marca: Madsen Modelo Madsen Zodiac 1096	Servicio de Consulta externa. Audiología
	14	Repuestos para impedanciometro

 

 

 

 

 

 

 

1.1. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD

 

Todos los materiales, repuestos y mano de obra se deberán garantizar por un periodo mínimo de 6 meses, a partir de su debida instalación. 

 

En caso de que los servicios o repuestos no cumplan con lo requerido en el pliego de condiciones tendrán un plazo máximo de 5 días hábiles para realizar la entrega correcta de lo solicitado. En caso no de cumplir con este plazo, se aplicará los porcentajes de multa establecidos en el punto 7 del apartado A.

 

1.2. EMPAQUE:

 

Debe dar protección a los insumos, de forma tal que asegure su integridad. El sitio de apertura cuando corresponda debe estar ubicado en la parte superior de tal manera que permita la extracción, ejemplo bolsa plástica, caja de cartón, en caso de ser artículos con dimensiones mayores a 2 metros debe de traer protección en sus extremos y paletizado.

 

Todos los repuestos deberán venir sellados en su empaque de fábrica, ya sea en la caja o bolsa según el tipo de equipo, con la información de la pieza tal como se muestra a continuación:

 

 

1.3. REGISTRO SANITARIO Y OTROS CERTIFICADOS

 

Se elimina el requisito de autorización vigente del fabricante únicamente para la Partida N.º 2, 4, 6, manteniéndose dicho requisito para las demás partidas del cartel, debido a la complejidad técnica de los servicios requeridos y la magnitud de la base instalada que será objeto del contrato.

 

2. REQUISITOS PARA EL CONTRATISTA

 

Al ser una contratación de mantenimiento de los equipos médicos de imágenes médicas (clasificación A, atención inmediata), en una instalación de uso hospitalario de cerca de los 42 mil metros cuadrados, el oferente deberá cumplir con los siguientes requisitos:

 

Deberá tener un mínimo de 07 años de conformación de la empresa en el país. Se deberá presentar la certificación que lo acredite. Esto con el fin de garantizar la solidez financiera de la empresa para la debida ejecución del contrato y de las obligaciones que este demande. 

 

Deberá tener al menos 07 años de experiencia en labores de Contratos de Mantenimiento de equipo médico de igual naturaleza mencionado en el pliego de condiciones. Deberá aportar la documentación que acredite este requisito. 

 

Deberá presentar al menos 5 contratos de ejecución de mantenimiento en equipo médico de igual naturaleza indicado en el pliego de condiciones. Dichos contratos no podrán tener una antigüedad mayor a los 5 años. Se verificará el cumplimiento de dichos contratos. 

 

 

El oferente deberá presentar en la oferta el listado y el currículo vitae del personal técnico que realizará el servicio de mantenimiento del equipo objeto de esta contratación, indicando nombre completo, número de cédula, especialidad y grado académico. El cual deberá estar titulado en ramas como electromedicina, electrónica, electromecánica.

 

La empresa deberá contar con un programa de salud ocupacional, el cual deberá adjuntar con la oferta. 

 

Se deberá presentar carta del fabricante o del representante de la marca en el país, en donde se garantice el suministro de repuestos originales, ya que no se admitirá el suministro de repuestos diferentes a los indicados en esta contratación, esto con el fin de mantener los sistemas tal como fueron instalados en el proyecto.

 

Se solicita realizar en caso de ser solicitado por el administrador del contrato, una aclaración en conceptos técnicos o temas como en que consiste los mantenimientos, rutinas y funcionamiento de los equipos médico-adjudicados, al personal de equipo médico.

 

Se brindará atención remota en caso de necesidad, fuera de horario ordinario.

 

➢ Requisito para Todas las Partidas

 

Debe contar con al menos 01 Ing. Electromedicina, electrónico o electromecánico con al menos 07 años de experiencia como mínimo, capacitados en los equipos de igual naturaleza presentados en la oferta y estar al día con los pagos al día de la apertura de las ofertas.

 

Debe contar con al menos 01 Ing. Electromedicina, Electrónica o técnico con al menos 01 año de experiencia como mínimo, capacitados de fábrica en equipos de igual naturaleza indicados en el pliego de condiciones.

 

1. CONDICIONES DE LA EJECUCIÓN CONTRACTUAL.

 

El mantenimiento preventivo se brindará según el cronograma de visitas, que se definirá una vez dada la orden de inicio del contrato.

 

Para la ejecución del mantenimiento preventivo, se hará por medio de la notificación de la orden de pedido en el SICOP.

 

Se deberá respetar la periodicidad de las rutinas, y las mismas se aplicarán de manera trimestral o anual, según la línea respectiva. En ninguna circunstancia se permitirá variar esto, es decir, que, durante el trimestre, o semestre, si el mantenimiento se brindó durante el primer mes de ese periodo, para el siguiente trimestre se hará de la misma manera. Esto con el fin de mantener la periodicidad de la aplicación de las rutinas de mantenimiento. 

 

En las visitas programadas de mantenimiento preventivo, se aplicarán las rutinas mínimas acá establecidas. En caso de querer aplicar una rutina adicional, esta estará sujeta a la aprobación por parte del administrador del contrato. 

 

El contratista deberá incluir como parte integral de esta contratación, todas las herramientas, equipo para realizar calibraciones (vigente) y mediciones, la mano de obra, así como todos los consumibles necesarios para cumplir con las labores de mantenimiento solicitadas, tales como detergentes, grasas, aceite, penetrantes, desincrustantes, limpiadores dieléctricos, elementos abrasivos, etc. que se necesiten para completar las labores de mantenimiento requeridas.

 

En ninguna circunstancia el Hospital prestará herramientas, escaleras o personal, para realizar labores que le correspondan al contratista, como parte de los servicios contratados.

 

En caso de detectarse cualquier anomalía o fallo durante el mantenimiento preventivo, el contratista se compromete a realizar el mantenimiento correctivo necesario de manera inmediata. Esto incluirá la reparación o sustitución de equipos dañados o defectuosos, así como la resolución de cualquier problema que pueda comprometer la eficacia del sistema de detección y supresión de incendios. 

 

El horario para la ejecución de las labores de mantenimiento preventivo será de lunes a viernes de 8:00 am a 3:00 pm. Salvo situaciones especiales en los cuales sea necesario extender este horario, previa coordinación con el administrador del contrato. 

 

Una vez realizado el mantenimiento preventivo se debe entregar al supervisor del contrato un reporte de visita, el cual debe incluir como mínimo la información de la visita de mantenimiento, en donde para la entrega del servicio se deberá elaborar un informe completo correspondiente al periodo respectivo. En el cual deberán incluir las rutinas llevadas a cabo en el mantenimiento preventivo, las visitas de mantenimiento correctivo, y además el listado de repuestos instalados en ese periodo. El formato para la entrega del informe se definirá en conjunto con los administradores del contrato.  

 

En los casos en los que el equipo se encuentre fuera de funcionamiento a la espera de algún repuesto, y corresponda realizarle el mantenimiento preventivo (según orden de pedido), no se le realizará la rutina preventiva programada. Una vez que el equipo quede en funcionamiento el contratista debe realizar la rutina de mantenimiento preventivo previa programación del Administrador del Contrato.

En caso de que un Equipo médico requiera ser desinstalado o Reinstalado (hardware/ software), el contratista deberá de atender el llamado como si fuera un mantenimiento correctivo. Dichos trabajos estarán contemplados dentro del costo del mantenimiento, por lo que no podrá ejecutarse el cobro adicional por concepto de mano de obra.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA TODAS LAS PARTIDAS

 

El mantenimiento correctivo se origina por fallas inesperadas en el equipo que por su naturaleza no se pueden prever ni programar, por lo cual se constituye en una garantía del servicio de mantenimiento preventivo brindado, dado que, a estos equipos se le está brindando un servicio de mantenimiento preventivo precisamente para minimizar la ocurrencia de fallas.

 

El mantenimiento correctivo constituye en una garantía del servicio de mantenimiento preventivo brindado.

 

No se efectuarán pagos adicionales durante todo el periodo contratado por el concepto de mano de obra por mantenimiento correctivo (reparación y/o instalación de repuestos), para los casos en que la empresa adjudicada acuda al Hospital para atender este tipo de labores.

 

Para el reporte de emergencias el contratista deberá brindar todos los números telefónicos con disponibilidad (Oficina, Celular, Fax, Casa de Habitación) para realizar el reporte y al menos una dirección de correo electrónico para enviar por escrito el reporte.

 

El objeto de esta contratación es por mantenimiento de equipo médico, por lo que los tiempos de respuestas máximo debe ser de 1 Día hábil. 

 

Hacer una inspección física del equipo y sus periféricos para detectar características especiales como rayones, manchas, golpes, humedecimiento, etc. Igualmente, de esta inspección se obtiene como resultado el tipo de herramientas que se deben utilizar.

Determinar si la falla es de hardware, software y/o externa al equipo como por ejemplo de la red eléctrica o de datos.

Fallas de software: determinar si es un problema del aplicativo (solución del fabricante), o del sistema operativo,

Fallas de sistema operativo: respaldar antes la información del usuario, hacer copia de la base de datos del software del aplicativo (software del fabricante), documentar la configuración especial del equipo (datos de la red, direcciones ip, entre otros).

Si es necesaria la reinstalación del sistema operativo proceder a reinstalarlo previo respaldo de la información, asegurando primero la existencia de los instaladores y licencias de todo el software con el que cuenta el equipo. -

Si el componente que va a ser reemplazado es un dispositivo de almacenamiento tener en cuenta que se debe trasladar la información que se encuentra almacenada en él, tomando en cuenta si el equipo tiene un software licenciado se debe trasladar la licencia y que quede perfectamente funcionando.

Después de hacer cambios en algún componente de hardware o software realizar pruebas de rigor para identificar si el equipo presenta más fallas, si es necesario utilizar software de diagnóstico.

Realizar pruebas de funcionamiento en presencia del usuario para que él certifique que el equipo ha sido reestablecido a su funcionamiento normal.

En caso de que el equipo suministrado se encuentre fuera de servicio por cualquier motivo, la empresa adjudicataria estará obligada a proporcionar, en calidad de préstamo, un equipo de características y capacidades equivalentes mientras se realiza la reparación o sustitución del equipo original. Este equipo deberá garantizar la continuidad del servicio sin afectar la operación normal del contratante. Los costos asociados al préstamo serán asumidos por la empresa adjudicataria.

REPUESTOS

La Administración, dada la naturaleza y modalidad de la contratación de servicio; no se encuentra en la obligación de contratar el monto total anual estimado contemplado para las líneas de repuestos (la cual se entiende como una opción de adquirir repuestos en caso de ser requeridos), por cuanto, esta previsión es únicamente referencial para efectos estadísticos de las rutinas de mantenimiento programadas o averías imprevisibles de los equipos incluidos en el presente pliego de condiciones

 

Reserva de la posibilidad de adquirir repuestos mediante otro procedimiento de contratación en caso de que los ofrecidos por el contratista del servicio no se ajusten a los criterios técnicos y/o financieros.

 

Como requisito de admisibilidad, el oferente debe disponer de repuestos originales, respecto al equipo que le brindará el mantenimiento.

 

Las partes o piezas que se cambien deberán ser mostradas, al responsable asignado por la Administración del Contrato. Toda pieza o parte que sea sustituida será entregada con el respectivo reporte de servicio. El contratista deberá disponer de los repuestos desechados si la Administración del Contrato lo considera necesario. La disposición de los repuestos usados será a favor del medio ambiente.

 

Todos los materiales o repuestos que deban emplearse parcial o totalmente para cumplir con los servicios requeridos deberán ser nuevos y de primera calidad, con las cualidades exigidas en las especificaciones o recomendadas por el fabricante, quedando sujetos   a la aprobación del supervisor asignado.

 

El contratista debe gestionar la entrega del repuesto en la Subárea de Almacenamiento y Distribución, también mostrarlos al administrador del contrato, esto con el fin de que sea avalado y aceptado. 

 

Para la instalación de los repuestos, por recomendación del fabricante y por el criterio técnico del servicio solicitante se establece que, para la presente contratación, solo se utilizaran repuestos originales (genuinos), así como de marcas directamente autorizadas por el fabricante

 

Derivado del Servicio de Mantenimiento Preventivo o Correctivo el proveedor deberá de enviar en un plazo de 02 días una solicitud de información por SICOP al administrador del contrato junto con los repuestos requeridos y la cotización de estos, de igual manera adjuntar el reporte del servicio de mantenimiento brindado,; una vez recibida por el administrador del contrato solicitará a Presupuesto la razonabilidad de precios, una vez realizada la razonabilidad el administrador del contrato contestará la solicitud de información enviada por el proveedor, esto en un plazo de 02 (horas o días). Posteriormente contestada la solicitud de información el Administrador del Contrato realizara la solicitud de pedido correspondiente mediante la plataforma SICOP, en un plazo de 02 días.   

 

La CCSS cuenta con un convenio para el tratamiento de residuos revalorizadles, entre estos también está el convenio para el tratamiento adecuado de residuos electrónicos.

 

Si el equipo médico quede fuera de servicio y no pueda ser restablecido en un plazo razonable, la empresa contratista deberá proporcionar, sin costo adicional para la entidad contratante, un equipo de similares características y funcionalidades en calidad de préstamo provisional. Este equipo deberá cumplir con los estándares técnicos y de seguridad requeridos para garantizar la continuidad del servicio y no afectar la atención al usuario final. La sustitución deberá realizarse en un plazo máximo de [especificar tiempo, por ejemplo: 24 horas] desde la notificación del incidente.

B) CONDICIONES GENERALES

 

Todas las actuaciones de la Administración se resolverán de conformidad al art 12 de la Ley General de Contratación Pública, y art 23 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.

 

La oferta deberá redactarse en idioma español. La información técnica o complementaria que adjunten deberán presentarse en idioma español. Esto de conformidad al art 48 de la Ley General de Contratación Pública, y art 118 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.

 

La administración se reserva el derecho de adjudicar parcialmente una línea.

 

 

1. OBJETO CONTRACTUAL

 

Mantenimiento Preventivo, Correctivo y repuestos para equipo médico electrocardiógrafo, monitores fetales e impedanciometro. Artículo 78 de la LGCP.

 

 

2. PLAZO DE ENTREGA

 

2.1 En las líneas de los mantenimientos preventivos serán coordinados previamente con el proveedor según cronograma establecido y se le solicitara el servicio por medio de una orden de pedido la cual debe de ser atendida en un plazo máximo 05 días hábiles, a partir de su notificación en la plataforma SICOP. El mantenimiento será llevado a cabo en el primer mes de cada periodo. En caso de atraso en la entrega del servicio se aplicará la cláusula penal

 

2.2 En las líneas de repuestos el plazo máximo de entrega será de 20 días hábiles una vez realizada la orden de pedido, y debidamente notificada en la plataforma SICOP.

 

2.3 En caso de que los servicios o repuestos no cumplan con lo ofertado tendrán un plazo máximo de 10 días hábiles para realizar la entrega correcta de lo solicitado. En caso no de cumplir con este plazo, se aplicará los porcentajes de multa establecidos en el punto 7.

 

2.4 Si el contratista requiere una prórroga al plazo, la deberá solicitar por medio de SICOP, y la misma estará sujeta a aprobación por parte del administrador del contrato. En caso de no solicitarlo se aplicará la cláusula penal o multa respectiva por entrega tardía de los mantenimiento o repuestos.   

 

2.5 Lo que los tiempos de respuestas para la atención de reportes por mantenimiento correctivo se indican a continuación:

 

 

COMPONENTE	TIEMPO RESPUESTA
MP ELECTROCARDIOGRAFO	1 día hábil
MP MONITOR FETAL	1 día hábil
MP IMPEDANCIOMETRO	1 día hábil

 

 

 

2.6En caso de que los equipos queden fuera de servicio, los tiempos de paro permitidos es máximo 20 días hábiles.

 

1. FORMA DE ENTREGA

 

Servicios 

 

1. MECANISMO DE PEDIDO

 

Los pedidos se realizarán por medio de la plataforma SICOP a través de una orden de pedido.

 

5. LUGAR DE ENTREGA

 

Para realizar los mantenimientos se deberá de realizar en la ubicación donde se encuentre el equipo médico, en las instalaciones del hospital, de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y los viernes de 7:00 am a 3:00 p.m. sin excepción.

 

Para la entrega de repuestos se deberá de realizar en la Bodega de la Sub-Área Almacenamiento y Distribución del Hospital William Allen Taylor, en las instalaciones del hospital, de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y los viernes de 7:00 am a 3:00 p.m. sin excepción.

 

Dirección del Hospital: Turrialba, sobre ruta 10 carretera hacia Siquirres, de la entrada principal del CATIE sigue 1,4 km y en la intersección gira a la derecha en ruta 411 y continúa 1.2 km hasta Barrio La Susanita.

 

6. MULTAS

 

Cuando exista un incumplimiento defectuoso o total de los objetos adjudicados, el equipo que no funcione correctamente después de la realización del mantenimiento periódico o la instalación de repuestos. Serán considerados como causal de aplicación de una penalización según lo mencionado en la tabla correspondiente a “” Porcentajes por aplicar para la multa”. 

 

La multa se iniciará a aplicar de acuerdo con el plazo indicado en apartado C. cláusula punto 1.1 Especificaciones de calidad.

 

Estos porcentajes se aplicarán de la siguiente manera, debido a que este equipo es el respaldo eléctrico principal de TODO el centro médico, por lo tanto, una falla en el mismo repercute en la prestación de los servicios. 

 

PORCENTAJES POR APLICAR PARA LA MULTA

 

INCUMPLIMIENTO                                              PORCENTAJE

01 DÍA HABIL                                                          5%

02 DIAS HABILES                                                      10%

03 DIAS HABILES                                                      15%

04 DIAS HABILES                                                      20%

05 DIAS HABILES                                                      25%

DE 5 DIAS HABILES EN ADELANTE SE MANTIENE EL 25%

El porcentaje será aplicado a la factura pendiente de pago o en caso de no existir se aplicará bajo el procedimiento de los artículos 46 y 47 de la Ley General de Contratación Pública y artículos 116 y 117 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.

 

 

7. PRECIO

 

Se deberá cotizar precios unitarios (POR UN SERVICIO DE MANTENIMIENTO) y totales.

Para la línea de repuestos, el oferente debe cotizar 1 unidad, y el precio debe ser 1. El oferente, en el formulario de oferta de SICOP debe seleccionar la moneda en la cual va a cotizar en ejecución.”

 

8. VIGENCIA DEL CONTRATO

 

La vigencia del contrato será por 1 año prorrogable por 3 períodos iguales, de acuerdo con los establecido en las Condiciones Generales para la Contratación Pública en la CCSS.

 

 

 

 

 

9.  VISITA AL SITIO

 

• Se solicita que los potenciales oferentes realicen una visita al sitio de los mantenimientos, por parte de un representante de la empresa con capacidad para verificar las condiciones del lugar en el cual se realizaran los mantenimientos.

• La fecha de la visita al sitio se realizará el 2 día hábil del plazo para la recepción de ofertas, la persona encargada de coordinar la visita es la Ing. Cintya Escobar valverde, contacto 25581300 ext. 1709, correo ciescobar@ccss.sa.cr., a las 10: 00am del día pactado.    

• La falta a esta visita quedará a entera responsabilidad del Oferente. No se aceptarán reclamos por desconocimiento de las condiciones.

• El oferente será el único responsable de cualquier error, aumento de cantidad de mano de Obra u otros, que puedan desprenderse de tal situación.

• El hospital no aceptará reclamos en el transcurso de los trabajos por desconocimiento de estos no reconocerá ningún tipo de trabajo extra pues se asume que su detención era posible con una adecuada revisión de documentos y detallada en la visita al sitio

 

10) OTROS

 

• Se llevará una bitácora digital para el seguimiento de los mantenimientos.

• Los reportes de mantenimiento se recibirán únicamente en formato digital, esto para anexarlo al acta de recepción en SICOP.

• Toda comunicación formal y vinculante con el contrato se realizará a través de la plataforma SICOP.

• Antes de cada visita de mantenimiento preventivo, se deberá hacer envío de las pólizas de riesgos de trabajo actualizadas y vigentes a la fecha, y que cubra todo el periodo correspondiente.

• En caso de que un equipo quede fuera de servicio, deberá ser sustituido temporalmente por otro de igual naturaleza en calidad de préstamo, mientras se gestionan y reciben los repuestos pendientes, con el fin de evitar cualquier afectación en la continuidad del servicio.