SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA ARMAS DE FUEGO DEL BCCR

1        REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD

1.1       La participación en el presente procedimiento de contratación pública implica la aceptación plena e incondicional de todas las disposiciones contenidas en el pliego de condiciones y sus anexos. La oferta presentada deberá cumplir íntegramente con los requisitos legales, técnicos, administrativos y formales establecidos en el presente pliego, así como con la normativa vigente en materia de contratación pública.

1.2       EXPERIENCIA PARA REALIZAR EL SERVICIO: El oferente deberá contar con al menos tres años de experiencia realizando este tipo de servicios en Instituciones públicas o empresas privadas, en las cuales haya realizado al menos dos trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo a armas de fuego cortas y largas, que por Ley son de uso autorizado en el país.

El oferente deberá presentar cartas de referencia o constancias administrativas que acrediten la prestación de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de armas de fuego o dispositivos no letales, correspondientes a contratos ejecutados durante los últimos diez (10) años. Cada referencia deberá corresponder a contratos con una duración mínima de un año de ejecución y demostrar experiencia en al menos tres (3) instituciones públicas o empresas privadas. Además, deberá completar el Anexo 3 ANEXO (declaración de experiencia y respaldo documental).

 

Las cartas o constancias deberán ser emitidas por la entidad contratante, estar debidamente suscritas por un funcionario autorizado y contener, como mínimo, la siguiente información:

No.	Información de contrato	Descripción
1	Institución o empresa contratante del mantenimiento	Nombre completo de la institución o empresa que recibió el servicio.
2	Actividad y tipo del servicio	Descripción de los trabajos de mantenimiento realizados.
3	Cantidad de armas contratadas	Cantidad de armas de fuego y/o dispositivos no letales incluidos en el contrato.
4	Fechas de ejecución del contrato	Fecha de inicio y fecha de finalización (día, mes y año).
5	Nombre del contacto	Nombre completo y cargo de la persona de contacto.
6	Teléfono (s)	Número(s) de contacto para verificación-
7	Correo electrónico	Dirección electrónica de contacto para verificación.
8	Membrete de la institución o empresa	Logo de la empresa contratante.

 

El Banco Central de Costa Rica, a través del Administrador del Contrato, se reserva el derecho de solicitar información complementaria y verificar la autenticidad y veracidad de la documentación presentada y de los datos consignados en las referencias aportadas.

 

1.3       Aportar los certificados o autorizaciones vigentes, que los acredite como armeros.

1.4       El oferente deberá aportar además de las cartas, el currículum de cada técnico propuesto con un listado en el que se detalle dicha experiencia de instituciones públicas o empresas privadas de reconocido prestigio, indicando como mínimo lo siguiente:

·       Nombre del contratante.

·       Periodo de la contratación (fechas de inicio y final).

·       Dirección, N° de teléfono del contratante.

·       Nombre de la persona contacto, para consultar sobre el trabajo realizado, con el número de teléfono como mínimo.

·       Breve descripción del trabajo.

La información de las cartas o certificaciones de experiencia, tanto de la empresa como de los técnicos, puede variar en cuanto a la forma, contenido y cantidad de elementos. Las cartas serán tomadas en cuenta según el análisis que realice de las mismas el Administrador del Contrato, en tanto contengan información suficiente que permita demostrar la experiencia requerida para el objeto a contratar y cuando proceda a identificar los aspectos que el cartel solicite en respuesta a algún requerimiento.

1.5       Para efectos de evaluación de ofertas, no se considerará ningún trabajo que no esté respaldado mediante carta o certificación, con la información y requisitos establecidos en este pliego de condiciones, presentada junto con la oferta.

 

VER PLIEGO DE CONDICIONES PARA ESPECIFICACIONSE TECNICAS

1.1       LISTA DEL EQUIPO AL QUE APLICA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO 

En la siguiente tabla se incluyen los 49 equipos con los que cuenta el Banco en la actualidad.

N°	Cantidad	Marca	Tipo	Calibre
1	35	Glock	Pistola (modelo 17 y 19)	9 milímetros
2	7	Smith & Wesson	Revolver	38 Special
3	2	Zoraki	No letal (gas irritante)	N/A
4	5	Colt	Carabina AR-15 A3	5.56

 

1.2       Con el fin de asegurar su correcto funcionamiento, prolongar su vida útil y garantizar la continuidad de las operaciones institucionales, el objeto de este pliego de condiciones es la contratación de un servicio integral de mantenimiento preventivo y correctivo de armas de fuego y no letal pertenecientes al Banco Central de Costa Rica.

1        CONDICIONES GENERALES

1.1       LUGAR Y PLAZO DE ENTREGA: La reparación se hará en el propio sitio de ubicación de las armas, para lo cual el Banco suplirá las condiciones mobiliarias y físicas adecuadas para efectuar el trabajo según sus posibilidades. El horario dentro del cual se podrá realizar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo será dentro del horario laboral del Banco de las 09:00 horas a las 17:00 horas de lunes a viernes, o el que aplique según la normativa vigente, no obstante en caso necesario el Administrador del Contrato por parte del Banco podrá variar el horario, cuando el servicio altere las funciones del Banco, por lo que se debe contemplar la posibilidad de realizar trabajos fuera de horas y días hábiles en caso necesario. Cuando por motivos razonados el adjudicatario requiera retirar componentes o piezas de su lugar de instalación, deberá retirarlas previa autorización del Administrador del Contrato, dejando constancia escrita de lo actuado mediante un informe previo, y proporcionará el detalle de forma de traslado y resguardo seguro durante este proceso.

1.2       CRONOGRAMA: El Administrador del Contrato o quien designe deberá presentar el cronograma de servicio para el mantenimiento preventivo al contratista, a partir de la adjudicación del contrato. El contratista deberá incorporar un plan de mantenimiento con la respectiva bitácora y los puntos de inspección recomendados, así como los recomendados por la empresa misma de acuerdo con la especificación de las armas. El Administrador del Contrato, durante la ejecución del servicio, podrá efectuar variaciones o modificaciones en el cronograma según las necesidades del BCCR y los alcances de la presente contratación, previa coordinación con el contratista.

1.3       El servicio objeto del contrato iniciará a partir del 2 de diciembre del 2026, según la orden de inicio que emita la Administración y conforme al cronograma aprobado por el Administrador del Contrato. El servicio de mantenimiento preventivo comprenderá revisiones una vez por trimestre a cada una de las armas, según el cronograma aprobado.

1.4       GARANTÍA: En la oferta deberá constar por escrito la garantía en días hábiles, que el oferente brinda por el servicio sobre:

1.4.1      Para el mantenimiento preventivo la garantía del servicio preventivo deberá cubrir como mínimo el periodo 6 meses según el cronograma de trabajo aprobado por el Administrador del Contrato.

1.4.2      Para el mantenimiento correctivo se considerará como mínimo un periodo de cobertura tanto para mano de obra de 8 meses, y para repuestos un mínimo de 8 meses.

1.4.3      Los reportes o llamadas por mantenimiento preventivo o correctivo defectuoso deberán ser atendidos dentro de un plazo no mayor de ocho horas hábiles, tiempo contado entre la llamada y el momento en que el técnico inicie la reparación. Sin costo alguno para el Banco.

1.4.4      La garantía deberá ser extendida por el oferente, no resultando válida la indicación de otra persona física o jurídica que no sea parte legitimada en la negociación.

1.4.5      En caso de remplazar algún componente o mano de obra la garantía iniciara de nuevo según lo establecido en los puntos 4.3.1, 4.3.2 y4. 3.3 Esto no generaría ningún costo alguno para el Banco.

1.4.6      En caso de importar algún repuesto tendrá un plazo de 20 días hábiles para realizar la sustitución Esto no generaría ningún costo alguno para el Banco.

1.4.7      En caso de fallas detectadas en un arma, que no sean cubiertas por la garantía del fabricante, el adjudicatario deberá presentar un informe o diagnóstico, sobre la causa del problema, y generar una recomendación sobre el trabajo a realizar y aportar una cotización indicando el costo total de la reparación, incluyendo repuestos, insumos, gastos administrativos, mano de obra y utilidad. Deberá detallarse el costo de cada repuesto, componente o dispositivo necesario para la reparación

1.4.8      En caso de que durante la prestación de los servicios algún profesional/técnico de la contratista, incurra en daño de los bienes, ya sea en su parte funcional u operativa, la empresa contratista está obligada a asumir, por su cuenta y riesgo la reparación del daño

La empresa adjudicada debe garantizar el abastecimiento de repuestos nuevos y originales. Todos los repuestos que se utilicen deberán ser nuevos y originales de la marca del equipo a reparar, por lo que no será permitido instalar piezas reconstruidas, genéricas o de segunda. En casos excepcionales, debidamente justificados por la contratista y aprobados por el Administrador del Contrato, se podrá aceptar repuestos diferentes, siempre y cuando no se afecte o degrade la calidad y funcionamiento del equipo, lo cual hará constar por escrito el contratista previo a efectuar la reparación.

4.3.9     En caso de importar algún repuesto tendrá un plazo de 20 días hábiles para realizar la sustitución Esto no generaría ningún costo alguno para el Banco.

1.5       SUPERVISIÓN DE LABORES: El Administrador del Contrato designará a un funcionario del Proceso de Administración Seguridad como acompañante, durante todo el mantenimiento preventivo o correctivo de las armas en instalaciones. Con la finalidad de garantizar el uso de materiales y repuestos adecuados, durante y al finalizar las labores de los técnicos de la empresa o armero. Este podrá realizar en forma aleatoria una revisión de alguna de las armas sometidas al mantenimiento preventivo o correctivo y no podrá ser obstaculizado de ninguna forma, su presencia puedo o no ser permanente de carácter temporal o permanente.

1.6       Para brindar el servicio requerido se admitirán no más de dos técnicos armeros con amplia experiencia (mínimo dos años), aportar como mínimo dos copias de cartas de experiencia de Instituciones públicas o empresas privadas de reconocido prestigio en mantenimiento preventivo y correctivo (arme, desarme, reparación y demás aspectos propios del servicio) a armas de fuego cortas y largas que por ley son de uso autorizado en el país.