SOLICITUD DE SERVICIOS EN EJECUCIÓN CONTRACTUAL PRECALIFIACIÓN PROCEDIMIENTO MADRE 2025LY-000010-0020600001 Solicitud de Servicios DDP-311-2026

Para  la partida 1 únicamente deben atender la invitación los proveedores:
Xinia Guadamuz

Ronny Rodriguez

Eventos Bragar

DIVISIÓN DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA

ÁREA GESTIÓN Y ANÁLISIS DE COMPRAS

25 de agosto 2026

DDP-311-2026

SP-011-2026

ESPECIFICACIONES TECNICAS

1. PRECIO

El oferente deberá indicar en forma clara el precio para cada actividad según la siguiente manera:

1. CONDICIONES GENERALES

La presente contratación se regirá por las disposiciones establecidas en la Licitación Mayor con Precalificación para varios concursos Servicios de Alimentación y/o Alquiler de Locales para atender capacitaciones del Plan de Aprendizaje y Crecimiento Institucional (Entrega según Demanda), incluyendo las condiciones de participación, admisibilidad, ejecución contractual, forma de pago, fiscalización, multas, recursos, transparencia, responsabilidad social, gestión ambiental, gestión de riesgos y demás disposiciones administrativas y contractuales aplicables.

El oferente deberá indicar expresamente que ha leído, entendido y acepta todas las condiciones establecidas en la contratación madre y en el presente concurso específico

1. CONDICIONES ESPECIFICAS DEL OBJETO

Contratación de servicio de alimentación (línea 1) para atender capacitación para personal del Banco Popular según el siguiente detalle:

Capacitación de Fortalecimiento de la Cultura Organizacional: “Volvemos a Casa” oficio AEX- 098-2026

Fecha: 23 de setiembre del 2026. Evento completo de 8:00 am a 12:00 md

Horario del Servicio solicitado: 7:45 am a 8:45 am

Cantidad de participantes: 140

Nota: (cantidad de referencia sujeta a cambios, la cantidad total se comunicará 2 días hábiles antes de la fecha de la actividad, se pagará la cantidad de servicios de alimentación consumidos).

Lugar: Colegio de Ciencias Económicas de Costa Rica, sede central en San José, Montes de Oca.

Nota: El salón y auditorio de Colegio de Ciencias Económicas de Costa Rica no generará ningún costo por el uso de las instalaciones, por cuanto la organización prestará el lugar.

• Especificaciones del bien/servicios.

Servicio de Alimentación

Se requiere mantelería para mesas color blanco y cubre manteles color naranja y sillas

Cantidad: 14 Manteles y Cubremanteles, 4 mesas cuadradas para 10 personas cada una y 40 sillas.

 Nota: Las demás mesas y sillas para cubrir la totalidad de personas será donada por el Colegio de Ciencias Económicas.

• Coffe Break

Horario de servicio: de 7:45 a.m. a 8:45 a.m.

• Menú: Agua caliente, café, té, crema, leche descremada y deslactosada, azúcar y sustituto, servilletas y jugo de naranja.
• Cuatro bocadillos (2 salados y 2 dulces). A elegir por el fiscalizador del contrato, el proveedor seleccionado debe tener varias opciones enlistadas.

• Servicio tipo bufet.

Nota: Se requiere que se disponga de menús para personas vegetarianas, veganas y celiacas o cualquier otra condición que implique una restricción alimentaria, para lo cual el área fiscalizadora, comunicará al adjudicatario, con 2 días de anticipación al evento.

El proveedor debe garantizar que se incluirá el personal respectivo para brindar un buen servicio, mantenga la limpieza de las estaciones y garantice la reposición continua de los insumos.

1. CONDICIONES DE ADMISIBILIDAD

Podrán participar únicamente los proveedores que hayan resultado adjudicados y se encuentren activos dentro de la Licitación Mayor con Precalificación para varios concursos de servicios de alimentación para atender capacitaciones del Plan de Aprendizaje y Crecimiento Institucional, específicamente en la Partida No. 1.

La oferta presentada deberá cumplir como mínimo con las siguientes condiciones de admisibilidad:

1. Condiciones del oferente

• Mantener vigente su condición de proveedor precalificado dentro de la contratación madre.
• Encontrarse al día en el cumplimiento de sus obligaciones con la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), FODESAF y demás obligaciones legales aplicables al momento de la adjudicación y durante la ejecución contractual.
• Aceptar integralmente las condiciones técnicas, administrativas y contractuales establecidas en el presente concurso específico y en la licitación madre.
• Presentar una oferta económica en colones costarricenses, detallando claramente los costos asociados a alimentación.

2 . Condiciones del servicio de alimentación

El oferente deberá garantizar:

• Servicio de Coffe break para la actividad según los requerimientos establecidos en las especificaciones técnicas.
• Disponibilidad de menús alternativos para personas vegetarianas, veganas, celíacas o con restricciones alimentarias debidamente comunicadas por el Banco.
• Servicio tipo buffet.
• Reposición continua de alimentos, bebidas e insumos.
• Cumplimiento de normas sanitarias y de inocuidad alimentaria.

• . Condiciones del personal

El personal asignado deberá:

• Mantener una adecuada presentación e identificación durante la actividad.
• Garantizar la correcta atención, limpieza y reposición permanente durante la prestación del servicio.

 Serán declaradas admisibles únicamente aquellas ofertas que:

• Cumplan la totalidad de las especificaciones técnicas establecidas en este documento y en la licitación madre.
• Presenten precios razonables de conformidad con la estimación presupuestaria realizada por la Administración y los precios de mercado.
• Acepten expresamente la aplicación de las multas, controles de calidad, mecanismos de fiscalización y forma de pago establecidos en la contratación madre.

1. JUSTICIACION DE LA PROCEDENCIA DE LA CONTRATACIÓN

Desde una perspectiva de gestión del cambio organizacional, el involucramiento temprano del liderazgo contribuye significativamente a una mayor comprensión y adopción del proceso, al tiempo que reduce la incertidumbre y fortalece la percepción de acompañamiento institucional. Asimismo, fortalece la transformación cultural y cultura organizacional, sentido de pertenencia y valores institucionales; además de favorecer la identificación oportuna de riesgos, resistencias e impactos operativos que podrían afectar la continuidad de las labores durante el proceso de traslado, permitiendo abordarlos de manera preventiva y coordinada. En consecuencia, reunir, informar y sensibilizar a los líderes con el proceso de traslado, no solo fortalece el compromiso con el proyecto, sino que incrementa las probabilidades de lograr una transición ordenada, eficiente y centrada en las personas, alineada con los objetivos estratégicos y el sentido de urgencia que representa para el Banco Popular el retorno al Edificio Metropolitano.

Esta preparación resulta fundamental para que los líderes cuenten con las herramientas necesarias para acompañar a sus colaboradores, gestionar inquietudes, reforzar conductas deseadas y facilitar la adaptación al nuevo entorno de trabajo.

1. DISPONIBILIDAD DE RECURSO HUMANO E INFRAESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

La División de Desarrollo Profesional cuenta con el recurso humano técnico y administrativo requerido para la planificación, coordinación, supervisión y fiscalización de la actividad de capacitación. Asimismo, dispone de la estructura administrativa necesaria para gestionar el procedimiento de contratación, tramitar los pagos correspondientes y verificar el cumplimiento contractual.

1. FINALIDAD PÚBLICA QUE SE PERSIGUE SATISFACER CON EL CONCURSO

Garantizar las condiciones logísticas necesarias para la ejecución de actividades de capacitación institucional orientadas al fortalecimiento del liderazgo, la cultura organizacional y la gestión del cambio, contribuyendo a que las personas colaboradoras cuenten con los conocimientos, herramientas y espacios adecuados para afrontar los procesos de transformación impulsados por la institución. Lo anterior favorece la continuidad operativa, el alineamiento organizacional, la adaptación al cambio y el cumplimiento de los objetivos estratégicos establecidos en el Plan Anual de Aprendizaje y Crecimiento Institucional.

1. JUSTICIACIÓN DE LA ESCOGENCIA DE LA SOLUCIÓN TÉCNICA PARA SATISFACER LA NECESIDAD

La contratación del servicio de alimentación constituye la solución técnica más adecuada para atender los requerimientos logísticos asociados a la actividad de capacitación institucional programada, considerando la cantidad de personas participantes, la duración del evento y la necesidad de brindar condiciones apropiadas para el desarrollo de la jornada. La utilización de un proveedor especializado permite garantizar la calidad, oportunidad, inocuidad y adecuada distribución de los alimentos, así como la atención de requerimientos alimentarios especiales de las personas participantes. Además, esta alternativa optimiza los recursos institucionales al trasladar la ejecución operativa del servicio a una empresa con experiencia en este tipo de actividades, permitiendo que la Administración enfoque sus esfuerzos en el cumplimiento de los objetivos formativos y organizacionales del evento.

1. PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE CALIDAD

La verificación de la calidad del servicio estará a cargo del órgano fiscalizador mediante la comprobación del cumplimiento de las especificaciones técnicas, condiciones de ejecución y obligaciones contractuales establecidas en el presente concurso y en la contratación madre. Los resultados de las encuestas de satisfacción podrán utilizarse como insumo para la evaluación y mejora del servicio, sin constituir por sí mismos una causal automática para la imposición de multas.

1. TERCEROS INTERESADOS Y/O AFECTADOS

No se identifican terceros interesados o afectados directos, por cuanto la contratación corresponde a un servicio de apoyo logístico para una actividad interna de capacitación institucional.

1. RIESGOS IDENTIFICADOS EN LA PRESENTE CONTRATACIÓN

Se identifican como principales riesgos de la contratación el incumplimiento en la prestación oportuna del servicio de alimentación contratado, la entrega de productos que no cumplan con los estándares de calidad e inocuidad requeridos, inconsistencias en la cantidad de servicios suministrados respecto a la asistencia real de participantes y eventualidades logísticas que puedan afectar el normal desarrollo de la actividad. Asimismo, existe el riesgo de que no se atiendan adecuadamente requerimientos alimentarios especiales comunicados por la Administración. Estos riesgos serán mitigados mediante la supervisión y fiscalización del contrato, la coordinación previa con el adjudicatario, la validación de los servicios brindados y la verificación del cumplimiento de las especificaciones técnicas establecidas para la contratación.

1. CRITERIOS DE SELECCIÓN Y METODOLOGÍA

Factores de valoración:

1. FORMA DE PAGO

El pago se realizará contra recepción conforme de los servicios efectivamente brindados, previa aprobación del órgano fiscalizador y presentación de la factura electrónica correspondiente, de conformidad con lo establecido en el contrato madre, en un solo pago una vez finalizada la actividad.

Las encuestas de satisfacción podrán ser utilizadas como herramienta de retroalimentación del servicio, sin constituir requisito único para la aceptación del servicio o aplicación de sanciones.

1. MULTAS

La verificación de la calidad del servicio estará a cargo del órgano fiscalizador mediante la comprobación del cumplimiento de las especificaciones técnicas, condiciones de ejecución y obligaciones contractuales establecidas en el presente concurso y en la contratación madre. Los resultados de las encuestas de satisfacción podrán utilizarse como insumo para la evaluación y mejora del servicio, sin constituir por sí mismos una causal automática para la imposición de multas.

Estimación presupuestaria:

Costo aproximado: 

Se realiza una Estimación Presupuestaria con ofertas presentadas para la capacitación de la Expo Construcción y la capacitación de Mediana Empresa y Corporativo.

Eventos Bragar

Promedio de Costos estimados de alimentación requeridos

Costo total del servicio de alimentación: ₡449 460

Rangos de tolerancia por línea

Contenido presupuestario propio

La contratación cuenta con contenido presupuestario en el:

• Centro de costo: 430130.
• Partida presupuestaria: 01 07 01 Actividades de Capacitación.

según procedimiento madre 2025LY-000010-0020600001