ADQUISICIÓN DE SERVIDORES DE DATOS Y EQUIPO DE COMUNICACIÓN

2.15 Requisitos mínimos de admisibilidad.

 

2.15.1 Marca y modelo

El oferente obligatoriamente deberá indicar la marca y modelo del bien ofrecido.

 

2.15.2 Experiencia de la empresa

Podrán participar en este concurso todas aquellas personas físicas o jurídicas legalmente constituidas que cuenten con la experiencia nacional como internacional en la venta de equipos iguales o superiores al solicitado en este concurso brindados en los últimos 5 años (contabilizado con anterioridad a la fecha de apertura de ofertas). para evidenciar la experiencia antes mencionada, el oferente debe detallar en la siguiente tabla, información de mínimo 3 equipos vendidos en atención al artículo 94 del RLGCP.

Empresa o institución	Persona de contacto	Correo electrónico	Teléfono	Equipos vendidos	Fecha de venta

Así mismo, deberá aportar documentación que permita verificar la experiencia detallada en la tabla anterior como facturas, cartas de referencia, contratos SICOP. En caso de que las referencias correspondan a trámites realizados por medio de SICOP, se le solicita indicar el número de trámite.  

En el caso de ser empresa extranjera la experiencia se verificará mediante los siguientes medios: 

• Copias y/o originales de actas de recepción definitiva a satisfacción o de terminación del contrato u obra, de donde haya realizado la ejecución. 
• Copias y/o originales de Contratos suscritos recibidos a satisfacción. 
• Traducción oficial cuando esté en idioma distinto 

La experiencia que se acredite, la Administración la aceptará en el tanto haya sido positiva, entendida ésta, como los bienes, obras o servicios recibidos a entera satisfacción, según lo indicado en el Artículo 94 del Reglamento a la Ley de Compras Públicas. 

Nota: De conformidad con lo establecido en el presente pliego de condiciones y en apego al artículo 94 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, la experiencia que será objeto de valoración deberá corresponder exclusivamente a la persona jurídica que figure formalmente como oferente dentro del sistema SICOP. En consecuencia, no se considerará válida la experiencia aportada por casas matrices, sucursales, subsidiarias u otras entidades vinculadas que no participen directamente como oferentes en el presente procedimiento. 

No obstante, en aquellos casos en que se requiera integrar capacidades técnicas y experiencia adicional, los interesados podrán recurrir a la figura del consorcio, conforme a la normativa vigente, de manera que la experiencia de las empresas consorciadas sí pueda ser considerada para efectos de acreditación, siempre que estas formen parte formal de la oferta presentada.

El Instituto Nacional de Aprendizaje se reserva la potestad de constatar la información presentada por el oferente.

 

2.15.3 Garantía de fabricación

La garantía de fabricación es aquella mediante la cual el proveedor / fabricante garantiza sus productos contra defectos de materiales, procesos de fabricación y estándares de calidad o dispositivos utilizados en la fabricación, entre otros elementos propios del proceso de manufactura, siempre y cuando el uso de los equipos haya sido el correcto acatando todos los procedimientos y normas técnicas descritas por el fabricante.  Es el compromiso que asume el fabricante de sustituir partes únicamente por daños de fabricación que sufra el equipo o sus componentes.

Esta garantía deberá tener una vigencia mínima a 48 meses para las partidas 1 y 2, para la partida 3, 36 meses y para la partida 4, 12 meses y deberá ser cubierta en el sitio donde se encuentre ubicado el equipo o en su defecto en las instalaciones del proveedor previa coordinación y autorización del INA.

Además, se debe garantizar lo siguiente:

Para la partida 3

• Garantía y actualización de versiones por 36 meses.
• Incluir el licenciamiento para la controladora virtual VSCG HIGH SCALE y soporte por 36 meses.

Nota:

El contratista deberá presentar certificado de la garantía que ofrezca para el equipo al momento de entregarlos en el sitio que el INA indique como lugar de entrega.

2.15.4 Garantía de repuestos y mantenimiento

La garantía de repuestos es aquella mediante la cual el proveedor/fabricante garantiza que mantendrá dentro de sus existencias, los repuestos necesarios para la reposición de algún componente que hayan sufrido daños o desgastes propios del uso de los equipos.  Mientras que la garantía de mantenimiento se refiere a la disposición de la empresa a ofrecer el servicio de reparación de los equipos cuando estos por algún motivo requieran del mantenimiento correctivo o preventivo.

Deberá garantizarse la existencia de repuestos, así como garantizar que la empresa estará en capacidad de ofrecer el mantenimiento de los equipos en el momento en que estos sufran un desperfecto, por un período no menor a 48 meses para las partidas 1 y 2. Para la partida 3, 36 meses y para la partida 4, 12 meses.        

Esta garantía empieza a regir después del recibo a satisfacción el equipo respectivo.

Nota:

El Contratista deberá presentar certificado de la garantía que ofrezca para el equipo al momento de entregarlos en el sitio que el INA indique como lugar de entrega.

 

2.15.5 Personal técnico

• Partidas 1 y 2:

La empresa deberá contar con al menos 1 técnico (para cada partida) certificado para brindar asistencia en fallas y para dar respaldo de la garantía ofrecida. El oferente deberá especificar claramente la idoneidad (nombre, especialidad y grado académico) del personal que prestará la atención técnica.

Dicho personal deberá cumplir con el siguiente perfil:

• Certificado del fabricante en instalación y configuración de la solución ofrecida.

• Partida 3

La empresa deberá contar con al menos 1 técnico para brindar asistencia en fallas y para dar respaldo de la garantía ofrecida. El oferente deberá especificar claramente la idoneidad (nombre, especialidad y grado académico) del personal que prestará la atención técnica.

Dicho personal deberá cumplir con el siguiente perfil:

• Certificación por parte del fabricante de la marca ofertada.

Se debe aportar la documentación que demuestre los aspectos señalados en el perfil anteriormente expresado (títulos de grado académico, certificados, cartas del fabricante).

 

2.15.6 Instalación (Partidas 1, 2 y 3)

El oferente deberá considera en su oferta todo lo relacionado con la instalación de los equipos, según los requerimientos del INA, además deberá estimar en forma adecuada el plazo de entrega establecido las labores a realizar con el fin de dejar los equipos funcionando satisfactoriamente.  La administración no pagará ningún costo adicional por este aspecto.

El contratista deberá contar, durante toda la vigencia de la instalación, con las pólizas necesarias que cubran cualquier daño que puedan sufrir los equipos empleados, así como los daños y perjuicios que eventualmente se provoquen a terceros durante su operación.

El contratista será el único responsable por tales afectaciones, sin que ello genere responsabilidad económica para el INA.

En caso de daño de algún equipo durante la instalación, el INA no aceptará equipos reparados; el contratista deberá sustituirlo por un equipo nuevo, en un plazo no mayor al solicitado en pliego de condiciones a partir del día del daño, de iguales o superiores características, sin costo adicional para la Institución.

 

PARTIDAS	EQUIPO	LUGAR DE INSTALACIÓN	CONTACTO
1	UNIDAD DE ALMACENAMIENTO NAS PARA LA ASESORÍA DE COMUNICACIÓN.	Asesoría de la Comunicación, en la Sede Central	Rónald Chaves Agüero 2210-6839 rchavesaguero@ina.ac.cr
2	UNIDAD DE ALMACENAMIENTO EN RED (SAN ISCSI)	Auditoría Interna, en la Sede Central	Didier Chavarría 2210-6469 dchavarriachaves@ina.ac.cr
3	EQUIPO INALÁMBRICO PARA INTERIORES	Unidad Regional Huetar Norte	Carolina Arrieta Chaves 2401-4610 carrietachaves@ina.ac.cr Jeffrey Jiménez Gamboa 2401-4690 jjimenezgamboa@ina.ac.cr

 

2.15.7 Capacitación (Partidas 1 y 2)

El oferente deberá considerar en su oferta todo lo relacionado con la capacitación tipo inducción del equipo en el plazo de entrega, según requerimientos del INA. La administración no pagará ningún costo adicional por este aspecto, el oferente deberá estimar en forma adecuada la extensión de las labores a realizar con fin impartir la capacitación requerida por el INA.

El contratista deberá contar, durante toda la vigencia de la capacitación, con las pólizas necesarias que cubran cualquier daño que puedan sufrir los equipos empleados, así como los daños y perjuicios que eventualmente se provoquen a terceros durante su operación.

El contratista será el único responsable por tales afectaciones, sin que ello genere responsabilidad económica para el INA.

En caso de daño de algún equipo durante la capacitación, el INA no aceptará equipos reparados; el contratista deberá sustituirlo por un equipo nuevo, en un plazo no mayor al solicitado en pliego de condiciones a partir del día del daño, de iguales o superiores características, sin costo adicional para la Institución.

El oferente deberá darse por enterado de la capacitación según la partida a cotizar, y que se detallan en el cuadro siguiente:

 

PARTIDAS	CANTIDAD PERSONAS A CAPACITAR	CANTIDAD DE HORAS	LUGAR DE CAPACITACIÓN	CONTACTO
1	Máximo 4	Máximo 4 horas	Asesoría de la Comunicación, en la Sede Central	Rónald Chaves Agüero 2210-6839 rchavesaguero@ina.ac.cr
2	Máximo 4	Máximo 4 horas	Auditoría Interna, en la sede Central	Didier Chavarría 2210-6469 dchavarriachaves@ina.ac.cr

 

2.15.8 Vigencia del equipo ofrecido.

El oferente debe aportar carta del fabricante de no más de tres meses de emitida en la cual indique que el equipo ofrecido marca, modelo y/o número de parte se encuentra vigente a la fecha de apertura del concurso.

 

2.15.9 Distribuidor directo del fabricante.

El oferente debe aportar constancia o certificación del fabricante de no más de tres meses de emitida indicando que posee una relación directa con el fabricante de los equipos y no mediante intermediarios o canales de distribución, y, que cuenta con la autorización del fabricante para ofertar sus productos y servicios y a brindar las garantías y repuestos con el respaldo directo del mismo.

 

2.15.10 Criterios ambientales.

Los embalajes de los equipos que serán suministrados en esta contratación deben ser libres de agentes contaminantes (estereofón, plástico metalizado, entre otros).

2.15.11 Privacidad y confidencialidad de la información.

El adjudicatario y su personal deberán comprometerse a manipular y procesar todos los datos institucionales dentro de un ámbito de discreción, privacidad e integridad, de acuerdo con las políticas de control y seguridad institucionales. En ninguna circunstancia el contratista podrá utilizar información del INA para propósitos no contemplados en los procedimientos normales de desarrollo del servicio contratado.

La utilización indebida o negligente de los recursos institucionales, por prácticas imputables al contratista, serán consideradas factores de incumplimiento del contrato y objeto de las sanciones administrativas y penales correspondientes.

El adjudicatario y el personal ofertado deben comprometerse a cumplir los principios éticos y de confidencialidad, para lo cual deberá firmar un acuerdo de confidencialidad, en el que se compromete a no divulgar en ninguna circunstancia a persona o empresa alguna ni a utilizar para beneficio propio toda información recibida en formato físico o digital por parte del INA para el cumplimiento de las tareas encomendadas.

Se entenderá por información: datos, programas de computación, documentación y archivos en todas sus formas o tipos de soporte, publicaciones normas y estándares, estadísticas, planes y todo otro material al que pueda tener acceso la empresa adjudicataria y su personal.

De comprobarse la divulgación de información, parcial o total, el INA procederá a realizar las acciones necesarias para que se apliquen las sanciones correspondientes según el ordenamiento jurídico costarricense.

2.15.12 Documentación.

Para la presentación de documentos con firma digital, se requiere los mismos deberán ser incorporados con garantía de la prevalencia de la autenticidad del certificado digital de manera que se permita verificar su integridad; por lo cual, se validará la firma con la herramienta GAUDY

La documentación que se incluya en la oferta en fotocopia deberá ser presentada debidamente certificada por un Notario Público (a excepción de la literatura técnica o documentación que no se solicite en el pliego de condiciones).

En caso de incumplimiento, se realizarán las prevenciones correspondientes.

Adicionalmente, toda la documentación aportada deberá ser legible y comprensible.

3.2 Especificaciones técnicas:

 

PARTIDA No.1

UNIDAD DE ALMACENAMIENTO NAS DE AL MENOS 12 BAHÍAS PARA LA ASESORÍA DE COMUNICACIÓN CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

1. CON ALMACENAMIENTO EN RED (NAS) DE TIPO SOBREMESA / TORRE.

2. CON AL MENOS 12 BAHÍAS PARA DISCOS DUROS SATA DE 3.5 PULGADAS, CON CAPACIDAD DE INTERCAMBIO EN CALIENTE (HOT-SWAP).

3. SE DEBEN INCLUIR 12 DISCOS DE 20 TB CADA UNO.

4. CON UNA CAPACIDAD BRUTA TOTAL DE AL MENOS 240 TB.

5. CON CONFIGURACIÓN DE ALMACENAMIENTO BASADA EN RAID 6 O TECNOLOGÍAS EQUIVALENTES/SUPERIORES DE DOBLE PARIDAD, CON TOLERANCIA MÍNIMA DE 2 DISCOS FALLIDOS SIMULTÁNEAMENTE.

6. COMPATIBLE CON NIVELES RAID ADICIONALES: RAID 0, 1, 5, 10.

7. CON SISTEMA DE ARCHIVOS COMPATIBLE: BTRFS O EXT4, CON FUNCIONES DE INTEGRIDAD DE DATOS.

8. CON PROCESADOR DE 64 BITS, MÍNIMO 6 NÚCLEOS FÍSICOS, FRECUENCIA BASE MÍNIMA DE 2.2 GHZ, ARQUITECTURA AMD O INTEL.

9. CON AL MENOS UNA MEMORIA RAM MÍNIMA DE 16 GB DDR4 ECC.

10. CON AL MENOS 1 PUERTO 10GBE INTEGRADO Y 2 PUERTOS 1GBE ADICIONALES.

11. CON AL MENOS 2 PUERTOS USB 3.0 O VERSIONES SUPERIORES COMPATIBLES.

12. CON AL MENOS 1 RANURA PCIE LIBRE PARA EXPANSIÓN DE ALMACENAMIENTO.

13. CON INTERFAZ DE ADMINISTRACIÓN WEB, CON SOPORTE PARA AUTENTICACIÓN MULTIFACTOR (MFA).

14. SOPORTE PARA SERVICIOS DE ARCHIVOS Y RED: SMB/CIFS, NFS, ISCSI, FTP.

15. CON SOPORTE PARA COPIAS DE SEGURIDAD LOCALES Y REMOTAS, PROGRAMADAS Y CIFRADAS.

16. CON ACCESO REMOTO SEGURO MEDIANTE HTTPS Y VPN, CON INTEGRACIÓN A ACTIVE DIRECTORY O LDAP.

17. CON FUENTE DE PODER ESTÁNDAR ADECUADA PARA OPERACIÓN CONTINUA EN EQUIPOS DE SOBREMESA.

18. CON VENTILADORES INTERNOS CON CONTROL INTELIGENTE DE VELOCIDAD.

19. COMPATIBLE CON ALIMENTACIÓN DE 110¿240 V AC, 50/60 HZ.

20. CON PROTECCIÓN CONTRA SOBREVOLTAJE, SOBRETEMPERATURA Y APAGADO INESPERADO.

21. CON SOPORTE DE FUNCIONALIDADES ADICIONALES COMO:

A. SERVIDOR DE ARCHIVOS Y MULTIMEDIA.

B. CONTENEDORES (DOCKER).

C. SNAPSHOTS Y REPLICACIÓN REMOTA.

D. ACCESO REMOTO MEDIANTE APPS MÓVILES.

E. ADMINISTRACIÓN POR CLI VÍA SSH.

 

PARTIDA No. 2

UNIDAD DE ALMACENAMIENTO EN RED (SAN ISCSI) QUE INCLUYAN LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

1. DEBE INCLUIR CHASIS CON DOBLE CONTROLADORA DE ALMACENAMIENTO ACTIVA-ACTIVA CON 24 BAHÍAS PARA DISCO DURO DE 2.5 PULGADAS.

2. DE AL MENOS 10 DISCOS DUROS DE AL MENOS 3.84 TB SSD TIPO EMPRESARIAL O HDD TIPO EMPRESARIAL. LA CONFIGURACIÓN INICIAL DEBERÁ IMPLEMENTAR UN ESQUEMA DE REDUNDANCIA DE DOBLE PARIDAD (RAID 6) O TECNOLOGÍAS EQUIVALENTES/SUPERIORES QUE GARANTICEN TOLERANCIA MÍNIMA A DOS DISCOS FALLIDOS SIMULTÁNEAMENTE, INCLUYENDO AL MENOS UN (1) DISCO HOT-SPARE DEDICADO. BAJO ESTE ESQUEMA, LA CONFIGURACIÓN DE LOS DISCOS DEBE PERMITIR CRECIMIENTOS DE UN (1) DISCO A LA VEZ Y LA CAPACIDAD UTILIZABLE FINAL DEBERÁ SER DE AL MENOS 20TB.

3. CON AL MENOS 8 INTERFACES DE RED A 25GBE SFP28 ISCSI SAN (4 INTERFACES POR CONTROLADORA) QUE PERMITA LA COMUNICACIÓN DE TODOS LOS SERVIDORES INSTALADOS TANTO EN REDES LAN COMO EN SAN ISCSI.

4. QUE CUENTE CON 1 INTERFAZ DE RED A 1GBE BASE-T POR CONTROLADORA EXCLUSIVA PARA GESTIÓN.

5. DEBE INCLUIR SUS RESPECTIVOS CABLES DE INTERCONEXIÓN DE RED, TRANSCEPTORES SFP Y CABLES DE ELECTRICIDAD.

6. DEBE INCLUIR FUENTE DE PODER REDUNDANTE.

7. DEBE INCLUIR SUS RESPECTIVOS ACCESORIOS PARA MONTAJE EN RACK DE TIPO FASTRAIL.

8. DEBE PROPORCIONAR LA FUNCIONALIDAD DE BRINDAR UN AMPLIO MONITOREO DE LA PLATAFORMA E INFORMACIÓN DETALLADA DE CADA COMPONENTE DE LA INFRAESTRUCTURA, CON SOPORTE PARA SNMP, SYSLOG Y ALERTAS PROACTIVAS POR CORREO ELECTRÓNICO.

9. DEBE PERMITIR LA ADMINISTRACIÓN DE TODOS LOS COMPONENTES DEL ALMACENAMIENTO Y CONECTIVIDAD POR MEDIO DE UN ÚNICO ACCESO WEB PARA GESTIONAR LAS CONFIGURACIONES DESDE UN PANEL DE CONTROL. SE DEBE INCLUIR TODO EL LICENCIAMIENTO REQUERIDO PARA EL FUNCIONAMIENTO COMPLETO DEL ALMACENAMIENTO.

10. DEBE SER COMPATIBLE CON MICROSOFT WINDOWS SERVER FAILOVER CLÚSTER, VMWARE VSPHERE Y SISTEMAS OPERATIVOS LINUX.

11. ADICIONALMENTE DEBE ENTREGAR LA DOCUMENTACIÓN DETALLADA DE LA CONFIGURACIÓN DE LA SOLUCIÓN, CON LOS DIAGRAMAS LÓGICOS CORRESPONDIENTES Y EL DETALLE DE LAS IPS, CONTRASEÑAS Y DEMÁS AJUSTES APLICADOS.

PARTIDA No. 3

SOLUCIÓN DE EQUIPOS INALAMBRICOS PARA INTERIORES

1. CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS INALÁMBRICOS:

1.1. DEBE DE INTEGRASE A LA CONTROLADORA VIRTUAL SMART ZONE HIGH SCALE (VSZ-H) INSTALADA EN LA SEDE CENTRAL DE INA EN LA URUCA.

1.2. DEBEN PODER SER CONFIGURADO Y ADMINISTRADOS DE MANERA INDIVIDUAL O POR MEDIO DE UNA

CONTROLADORA QUE ESTARA UBICADA EN LA SEDE CENTRAL DEL INA EN LA URUCA SAN JOSE.

1.3. DEBERÁ SER CAPAZ DE FUNCIONAR DE MANERA AUTÓNOMA EN CASO DE PERDER COMUNICACION CON LA CONTROLADORA.

1.4. EL EQUIPO DEBE CONTAR CON LAS LICENCIAS RESPECTIVAS PARA SU FUNCIONAMIENTO Y PARA SU INTEGRACION CON LA CONTROLADORA.

1.5. EL AP DEBE DE CONTENER TODOS LOS CABLES Y CONECTORES NECESARIOS PARA SER INSTALDOS EN LA INFRAESTRUCTURA DEL INA.

1.6. EL RADIO DE 2.4 GHZ DEBE TENER UNA POTENCIA DE +28 DBM (630 MW) Y EL RADIO DE 5 GHZ DEBE TENER UNA POTENCIA DE +28 DBM (630 MW).

1.7. DEBE CONTAR CON AL MENOS FLUJOS 8 FLUJOS ESPACIALES, 4X4:4 EN 5GHZ Y 4X4:4 EN 2.4GHZ MU-MIMO (MULTIPLE USER-MULTIPLE-INPUT MULTIPLE-OUTPUT).

1.8. EL ACCESS POINT DEBE DE SOPORTAR AL MENOS LOS SIGUIENTES ESTANDARES DE COMUNICACIÓN:

- 802.11 A.

- 802.11 B.

- 802.11 G.

- 802.11 N.

- 802.11 AC.

- 802.11 AX.

- 802.11 AF.

- 802.11 AT.

- 802.11 E.

- 802.1 Q.

1.9. DEBE CONTAR CON TECNOLOGÍA DE ANTENA ADAPTABLE QUE PERMITA ADAPTAR Y MODIFICAR EL PATRÓN DE RADIACIÓN DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES VARIANTES PARA OFRECER UNA ALTA CONFIABILIDAD AL CLIENTE EN FORMA DINÁMICA Y AUTOMÁTICA. DEBE PODER VARIAR EL PATRÓN DE RADIACIÓN HASTA EN 4,000 PATRONES DIFERENTES.

1.10. DEBE TENER UNA GANANCIA DE AL MENOS 6 DB Y CON CAPACIDAD DE MITIGACIÓN AUTOMÁTICA DE INTERFERENCIA DE UN MÍNIMO DE 15 DB DE RECHAZO DE INTERFERENCIA.

1.11. DEBE CONTAR CON ANTENAS DE DOBLE POLARIZACIÓN (HORIZONTAL Y VERTICAL) Y CON UN ESQUEMA DE OPTIMIZACIÓN DE RECEPCIÓN QUE PERMITA RECIBIR SEÑALES DE POLARIDAD DIVERSA.

1.12. CAPACIDAD DE SOPORTAR HASTA 500 USUARIOS CONCURRENTES.

1.13. DEBE CONTAR CON UN PUERTO USB PARA EL HOSTING DE DISPOSITIVOS INTERNET-OF-THINGS (IOT) TALES COMO LOS BLUETOOTH LOW ENERGY (BLE) SMART BEACONS.

1.14. SE DEBE INCLUIR LA FUENTE DE PODER POE DE AL MENOS 24 WATTS.

1.15. SE DEBE INCLUIR EL KIT DE MONTAJE EN CIELO RASO/PARED.

2. GENERALIDADES:

2.1. CADA EQUIPO DEBE IR AL CUARTO DE COMUNICACIONES MÁS CERCANO EXISTENTE ESTABLECIDO POR LA INSTITUCION.

2.2. LA EMPRESA ADJUDICATARIA DEBERÁ HACERSE RESPONSABLE DE LA PROVISIÓN, INSTALACIÓN, CONEXIÓN, PUESTA EN MARCHA DE LA TOTALIDAD DE LOS EQUIPOS INALAMBRICOS.

2.3. LOS EQUIPOS INCOPORADOS EN LA SOLUCIÓN DEBERÁN CONTAR CON LA ÚLTIMA VERSIÓN DE FIRMWARE ESTABLE DEL SISTEMA OPERATIVO, POR LO QUE DEBE APORTAR DUCUMENTACIÓN TÉCNICA QUE LO DEMUESTRE.

2.4. LA EMPRESA ADJUDICATARIA DEBERÁ CONFIGURAR LA TOTALIDAD DE LOS EQUIPOS WIRELESS, A PARTIR DE LA INFORMACIÓN BRINDADA POR EL INA.

2.5. LA EMPRESA ADJUDICATARIA DEBE REPARAR LAS PAREDES, CALLES, ACERAS, JARDINES O CUALQUIER OTRA PARTE DE LAS ESTRUCTURAS QUE RESULTARAN DAÑADAS COMO PARTE DE LOS TRABAJOS DE INSTALACIÓN O DESINSTALACIÓN SIN QUE ESTO GENERE NINGÚN GASTO EXTRA PARA EL INA.

2.6. LOS COMPONENTES COTIZADOS DEBEN SER NUEVOS, SIN PARTES RECONSTRUIDAS Y DEBE PRESENTAR UNA CARTA DEL FABRICANTE DONDE SE INDIQUE EL TIEMPO DE VIDA (END OF LIFE) DE LA SOLUCIÓN, LA CUAL NO DEBE SER MENOR A 3 AÑOS AL MOMENTO DE LA APERTURA DE LAS OFERTAS.

3. EN CASO DE REQUERIRSE LA EMPRESA ADJUDICATARIA DEBE CONTEMPLAR LAS SIGUIENTES RECOMENDACIONES:

3.1. TODAS LAS LÍNEAS DE CABLEADO UTP, PANEL DE PARCHEO Y OTROS, DEBEN QUEDAR INSTALADOS, EN BUEN ESTADO DE FUNCIONAMIENTO EN RED Y EN EL CORRESPONDIENTE "RACK" O GABINETE SEGÚN CORRESPONDA UNA VEZ REALIZADA LA INSTALACIÓN.

3.2. LA EMPRESA ADJUDICATARIA NO PODRÁ UTILIZAR UN CABLEADO UTP CON UN DIAMETRO SUPERIOR A 7.2 MILIMETROS, ADEMÁS LOS PATCH CORD PARA CADA UNA DE LOS EQUIPOS A INSTALAR NO PODRAN SUPERAR LA DISTANCIA DE 30,5 CEMTIMETROS. Y EN PATCH PANEL DICHA DISTANCIA LA DETERMINARÁ SI ES GABINETE O RACK (1 PIE PARA GABINETES O 7 PIES PARA RACKS).

3.3. EN CASO DE QUE LOS PATCH PANEL EXISTENTES, CATEGORÍA 6A, NO TENGAN DISPONIBILIDAD DE PUERTOS, EL CONTRATISTA DEBERÁ INSTALAR EL PANEL DE PARCHEO DE 24 PUERTOS MODULAR REQUERIDO.

3.4. TODAS LAS LÍNEAS PARA INSTALAR DEBEN SER DISCRETAS Y CON UNA INSTALACIÓN CUIDADOSA. DESPUÉS DE LA INSTALACIÓN LAS ÁREAS DEBEN MANTENER LA MISMA ESTÉTICA CON LA QUE SE ENCONTRARON.

3.5. PARA LA INSTALACIÓN DEL CABLEADO DE CADA ACCESS POINT, SE DEBERÁ UTILIZAR LA CANASTA EXISTENTE DE CABLEADO DE CADA LUGAR, EN CASO DE NO EXISTIR CANASTA O DUCTO DISPONIBE, EL CONTRATISTA DEBERÁ PROVEER EL MEDIO PARA CABLEAR EL EQUIPO HASTA EL PUNTO ESTABLECIDO.

3.6. LA EMPRESA ADJUDICATARIA DEBERÁ DEJAR TERMINADA CADA LÍNEA INSTALADA CON SU DUCTO EN LOS LUGARES DE LOS ACCESS POINT, EN UN TOMA DE PARCHE CON CONECTOR PARA RJ 45 EN 45 GRADOS. SE REQUIERE UN CONECTOR RJ-45 PARA CADA ACCESS POINT INDICADO. TAMBIÉN DEBE REALIZARSE LA CONEXIÓN CORRESPONDIENTE DE ESTAS LÍNEAS EN EL PANEL DE DISTRIBUCIÓN.

3.7. NINGÚN TRAMO DEL CABLEADO PODRÁ ESTAR EXPUESTO, ES DECIR, TODO DEBE IR EN CONDUCTOS QUE DEBERÁN SER PROVISTOS POR EL CONTRATISTA. LAS INSTALACIONES DE LOS DUCTOS Y LAS LÍNEAS DENTRO DE ESTOS DEBERÁN ESTAR BASADOS EN EL ESTÁNDAR ANSI/TIA/EIA 569A.

3.8. TODAS LAS LÍNEAS DE DATOS PARA EQUIPOS INALAMBRICOS DEBEN CONTAR CON ALGUNA ETIQUETA U OTRO MEDIO SEGURO, DE TAL FORMA QUE EXISTA UNA IDENTIFICACION A ENTRE LA LÍNEA QUE SALE DEL GABINETE O RACK Y LA QUE LLEGA AL EQUIPO.

3.9. SE DEBE ENTREGAR UN DOCUMENTO CON LA CERTIFICACIÓN DE FUNCIONAMIENTO DE LAS LÍNEAS INSTALADAS.

3.10. LA EMPRESA ADJUDICATARIA SE COMPROMETE DE PROVEER LOS TOMACORRIENTES PARA SUMINISTRAR ELECTRICIDAD A LOS ACCESS POINT. NO SE PERMITIRA LAS INSTALACION DE REGLETAS COMERCIALES PARA REALIZAR LA ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA.

4. DENTRO DE LAS PARTICULARIDADES REQUERIDAS DEL SISTEMA, ESTÁN:

4.1. EL ACCESO A LA RED INALÁMBRICA ADMINISTRATIVA DEBERÁ CONTAR CON ACCESO A TODOS LOS SERVICIOS DE TIC INTERNOS (INTERNET, CORREO INSTITUCIONAL, INTRANET, SISTEMAS Y DEMAS SERVICIOS DE TIC) MEDIANTE

LA AUTENTICACIÓN DE SU USUARIO Y CLAVE DE ACCESO AL DIRECTORIO ACTIVO.

4.2. EL ACCESO A LA RED DE INVITADOS DEBERÁ CONTAR CON ACCESO ÚNICAMENTE A INTERNET Y ESTARÁ LIBRE DE AUTENTICACIÓN. EL TRÁFICO DE ESTA RED DEBERÁ ESTAR AISLADO DE LAS DEMÁS REDES INALÁMBRICAS.

4.3. CADA ACCESO A LA RED ADMINISTRATIVA E INVITADOS, DEBERÁ TENER SU PROPIO PERFIL DE CONFIGURACIÓN.

4.4. LA EMPRESA ADJUDICATARIA DEBE GARANTIZAR QUE LA SOLUCIÓN OFERTADA PUEDA INTEGRARSE A LA INFRAESTRUCTURA ACTUAL DE LA RED DE DATOS DEL INA.

4.5. LA EMPRESA ADJUDICATARIA DEBERÁ DE RECOMENDAR LA MEJOR UBICACIÓN DEL EQUIPO A INSTALAR.

4.6. PARA DAR POR APROBADA LA INSTALACIÓN DE LOS EQUIPOS, LA EMPRESA ADJUDICATARIA DEBERÁ DE ENTREGAR UN MAPA DE CALOR DEL EQUIPO INSTALADO, EN DONDE SE EVIDENCIE LA COBERTURA QUE REALIZA DICHO EQUIPO.

4.7. SE REQUIERE QUE EL SISTEMA CUENTE CON EL NIVEL DE ROAMING PARA GARANTIZAR QUE LOS USUARIOS NO EXPERIMENTEN NINGÚN TIPO DE DESCONEXIÓN O INTERRUPCIÓN EN LA COMUNICACIÓN CUANDO SE DESPLAZAN DE UN SITIO A OTRO DENTRO DE LAS ÁREAS DE COBERTURA.

4.8. LA EMPRESA ADJUDICATARIA SE COMPROMETE A REALIZAR LAS CONEXIONES A LA RED DE DATOS INSTITUCIONAL PARA LA CANTIDAD DE ACCESS POINT REQUERIDOS.

PARTIDA No. 4

SWITCH DE 24 PUERTOS PARA MONTAJE EN RACK SIN POE, CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS Y RENDIMIENTOS MÍNIMOS:

1. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS:

1.1. DEBE SER IGUAL O SUPERIOR EN CARACTERÍSTICAS AL SWITCH CISCO CATALYST C9200-24T.

1.2. POSEER INDICADORES LED DEL ESTADO DEL SISTEMA DONDE SE MUESTRE AL MENOS: SISTEMA, ESTADO Y VELOCIDAD DEL ENLACE, ENTRE OTROS. 

1.3. POSEER INDICADORES LED DE ESTADO POR PUERTO, DONDE SE MUESTRE AL MENOS:

INTEGRIDAD DEL ENLACE, ACTIVIDAD, VELOCIDAD Y DÚPLEX COMPLETO (FULL DÚPLEX)

1.4.      DEBE SER DE MONTAJE EN RACK O GABINETE CON UNA PROFUNDIDAD MAXIMA DE 41 CM Y DE UNA UNIDAD DE RACK. 

1.5.      DEBE TENER AL MENOS 24 PUERTOS RJ45 GIGA ETHERNET, 10/100/1000 MBPS AUTO AJUSTABLE, ADICIONALMENTE DEBE DE TENER LA CAPACIDAD DE SOPORTAR MÓDULOS DE RED CON PARA CONEXIONES UPLINK SFP O SFP+ DE AL MENOS 4 PUERTOS INCORPORADOS AL MISMO CHASIS DEL EQUIPO DE AL MENOS 1 GIGA. 

1.6.      DEBE DE INCLUIR DOS GIBITS 10/100/1000 MBPS, DEL TIPO SFP-SX-MM, 1.25G, MM FIBER, 850NM, LC, UP TO 550M, CON SU RESPECTIVO PATCHCORD LC/LC DE AL MENOS TRES PIES.EN EL CASO DE LOS PATCH CORD DE FIBRA AL MENOS DEBEN SER OM3.

2. CARACTERÍSTICAS DE RENDIMIENTO:

2.1.      DE AL MENOS 128 GBPS DE SWITCHING BANDWIDTH EN FULL DUPLEX 2.2. MÍNIMO DE 95.23 MPPS EN FORWARNING RATE EN PAQUETES DE 64 BITS.

2.3.      UN DRAM DE AL MENOS 4 GB

2.4.      UNA FLASH MEMORY DE AL MENOS 4 GB.

2.5.      DEBE DE MANEJAR LA MEMORIA COMPARTIDA Y NO POR PUERTO.

2.6.      SOPORTAR AL MENOS 32K DIRECCIONES MAC

3. CARACTERÍSTICAS DE ADMINISTRACIÓN:

3.1.      BRINDAR TANTO INTERFAZ GRÁFICA DE USUARIO (GUI), COMO UN CONJUNTO DE COMANDOS PARA LA ADMINISTRACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL EQUIPO. ADICIONALMENTE DEBE PERMITIR ADMINISTRACIÓN POR MEDIO DE UNA PLATAFORMA SDN (SOFTWARE DEFINED NERWORK). 

3.2.      DETECCIÓN AUTOMÁTICA EN LOS PUERTOS (NO SFP) DE LOS DISPOSITIVOS CONECTADOS Y CONFIGURACIÓN AUTOMÁTICA DE LA VELOCIDAD DEL PUERTO A 10 /100/1000 MBPS.

3.3.      SELECCIÓN AUTOMÁTICA EN CADA PUERTO DEL MODO DE TRANSMISIÓN (FULL DÚPLEX O HALF DÚPLEX) PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL ANCHO DE BANDA.

3.4.      SOPORTAR RFC 1757 (RMON), ESPECÍFICAMENTE DE LOS GRUPOS DE ALARMAS, EVENTOS, ESTADÍSTICAS E HISTORIA.

3.5.      CON CAPACIDAD DE SOPORTAR HASTA 255 VLANS Y 128 INSTANCIAS DE SPANNINGTREE.

3.6.      DEBE PERMITIR HACER "TRUNKING".

3.7.      DEBE DE CONTAR CON AL MENOS UN PUERTO DE CONSOLA, DEL TIPO USB Y RJ45.

3.8.      TENER PROTOCOLOS DE ADMINISTRACIÓN REMOTA SNMP V1, V2, V3, HTTP, HTTPS, SSH, TELNET.

3.9.      PORT MIRROR O RSPAN PARA REALIZAR CAPTURAS DE CAPA 2 EN CUALQUIER PUERTO DEL DISPOSITIVO.

3.10.    1000 VLAN ACTIVAS.

3.11.    JUMBO FRAMES SUPERIOR A 9000 BYTES DE TAMAÑO.

3.12.    POLÍTICAS DE CALIDAD DE SERVICIO EN ACL PARA IPV4 E IPV6.

3.13.    POLÍTICAS BASADAS EN ENRUTAMIENTO EN IPV4 E IPV6. 

3.14.    AGREGACIÓN DE PUERTOS PARA CREAR CANALES DE MAYOR ANCHO HACIA OTRO SWITCH.

3.15.    LIMITAR EL ANCHO DE BANDA EN CADA PUERTO, LOS CRITERIOS PARA ESTE SERVICIO DEBEN INCLUIR MÍNIMO:  MAC ADDRESS DEL EQUIPO A LIMITAR, DIRECCIÓN IP ORIGEN Y DESTINO, SERVICIO DE TCP Y UDP Y COMBINACIÓN DE LOS ANTERIORES CRITERIOS.

3.16.    BALANCEO DE CARGA AUTOMÁTICO Y ALTA DISPONIBILIDAD.

3.17.    SOPORTE MULTIPLE SPANNING TREE PROTOCOL (MSTP).

3.18.    LOCAL PROXY (ARP).

4. PROTOCOLOS SOPORTADOS:

4.1.      CON CAPACIDAD DE PER-VLAN RAPID SPANNING TREE PLUS (PVRST+).

4.2.      QUE CUMPLA CON EL ESTÁNDAR IEEE 802.1W (RAPID STP). 

4.3.      DEBE PERMITIR MANEJAR EL TRÁFICO MULTICAST A TRAVÉS DE IGMP Y SOPORTE IGMP -SNOOPING- POR HARDWARE. DEBE OFRECER SOPORTE PARA EL ALGORITMO SHAPED ROUND ROBIN (SRR) QUEUING.  

4.4.      DEBE OFRECER LA CAPACIDAD DE TRABAJAR EN FORMA -NON-BLOCKING-

4.5.      DEBE TENER SOPORTE DE RATE-LIMITING POR PUERTO.

4.6.      UNIDIRECTIONAL LINK DETECTION (UDLD).

4.7.      TRIVIAL FILE TRANSFER PROTOCOL (TFTP) PARA ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE.

4.8.      SIMPLE NETWORK MANAGEMENT PROTOCOL (SNMP V3).

4.9.      SOPORTE PARA AUTENTICACIÓN TIPO TACACS+ RADIUS QUE PERMITA UN CONTROL CENTRALIZADO DE LA CONMUTACIÓN E IMPIDA QUE USUARIOS NO AUTORIZADOS PUEDAN ALTERAR LA CONFIGURACIÓN.

4.10.    RE-CLASIFICACIÓN DE COS (COS OVERRIDE).

4.11.    NETWORK TIME PROTOCOL (NTP).

4.12.    REMOTE SWITCH PORT ANALYZER (RSPAN) Y SWITCH PORT ANALYZER LOCAL.

4.13.    DYNAMIC TRUNKING PROTOCOL (DTP) EN TODOS LOS PUERTOS.

4.14.    SOPORTE DE MULTICAST VLAN REGISTRATION (MVR).

4.15.    SOPORTE DE 14 VALORES CONOCIDOS DE DSCP (DIFFSERV CODE POINT) Y SOPORTE PARA LISTAS DE ACCESO BASADAS EN FILTROS DE DSCP.

4.16.    SOPORTE PARA CISCO DISCOVERY PROTOCOL.

4.17.    VLAN TRUNKING PROTOCOL (VTP).

4.18.    NETWORK TIMING PROTOCOL (NTP).

4.19.    SFLOW O NETFLOW.

4.20.    SOPORTE DE ENRUTAMIENTO ESTÁTICO, OSPF, EIGRP, ISIS, RIP, Y RUTAS ESTÁTICAS TANTO PARA IPV4 COMO PARA IPV6

4.21.    ETHERNET IEEE 802.3, 10 BASE-T.

4.22.    FAST ETHERNET IEEE 802.3U, 100BASE-TX

4.23.    GIGABIT ETHERNET IEEE 802.3Z, 802.3AB, 1000BASE-T.

4.24.    10GIGABIT ETHERNET IEEE 802.3AE.

4.25.    SOPORTE DE INTERFACES 1000BASE-SX, 1000BASE-LX, 1000BASE-LH, IEEE 802.1D, 802.1P, 802.1Q, 802.1AB, 802.3X, 802.1S, 802.1W, 802.1X, 802.3AD.

5. COMPONENTES DE SEGURIDAD:

5.1.      PORT-BASED ACLS.

5.2.      RMONV1 Y RMONV2, TELNET, HTTP, HTTPS, TFTP Y CLI.

5.3.      PROTECCIÓN DE DHCP (DHCP SNOOPING).

5.4.      SPANNING TREE ROOT GUARD. 

5.5.      PORT SECURITY.

5.6.      DYNAMIC ARP INSPECTION.

5.7.      IP SOURCE GUARD.

5.8.      IGMP FILTERIN.

6. OTRAS CARACTERÍSTICAS:

6.1.      CONMUTADOR DE AL MENOS CAPA 2 Y CAPA 3, INSTALABLE EN RACK EIA DE 19 PULGADAS.

6.2.      VOLTAJE DE ALIMENTACIÓN DE 110-240 VAC Y 50-60 HZ.

6.3.      INCLUIR LOS CABLES AC NECESARIOS PARA UNA INSTALACIÓN APROPIADA, ENTENDIÉNDOSE QUE TODO EL MATERIAL SEA ORIGINAL, NO SE ACEPTAN ADAPTACIONES.

6.4.      EL EQUIPO DEBE CONTAR CON AL MENOS LAS SIGUIENTES ESPECIFICACIONES DE SEGURIDAD:

6.4.1.   UL 60950-1, SECOND EDITION.

6.4.2.   CAN/CSA 22.2 NO. 60950-1, SECOND EDITION.

6.4.3.   EN 60950-1, SECOND EDITION.

6.4.4.   IEC 60950-1 SECOND EDITION.

6.5.      EL CONMUTADOR DEBE CONTAR AL MENOS CON LAS SIGUIENTES CERTIFICACIONES DE COMPATIBILIDAD ELECTROMAGNÉTICA:

6.5.1.   FCC PART 15 CLASS A.

6.5.2.   CE MARCA DE CERTIFICACIÓN.

6.6.      EL EQUIPO OFERTADO DEBE SER FUNCIONALMENTE COMPATIBLE A NIVEL DE HARDWARE Y PROTOCOLOS CON LOS EQUIPOS CISCO SERIES 2811, 6500 Y NEXUS SERIE 7000 EXISTENTES EN EL NÚCLEO DE ENRUTAMIENTO Y CONMUTACIÓN DEL INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE, DE FORMA QUE SE GARANTICE LA INTEROPERABILIDAD COMPLETA DEL SISTEMA.

6.7.      EL EQUIPO DEBE TENER LA CAPACIDAD DE BRINDAR LA PORTABILIDAD DE LICENCIAS DE SOFTWARE A NUEVO HARDWARE DE LA MISMA FAMILIA.

6.8.      EL EQUIPO DEBE DE TENER LA CAPACIDAD DE INTERCONEXIÓN CON LA PLATAFORMA CISCO DNA CENTER, INSTALADO EN LA SEDE CENTRAL DE INA.

6.9.      EL EQUIPO DEBE DE INCLUIR EL LICENCIAMIENTO DNA ADVANTAGE.  

6.10.    EL EQUIPO DEBE TRAER INSTALADO UN MÓDULO CONVERTIDOR DE MEDIOS 1000 BASE SX SFP, MMF, 850 NM, DOM.  

7. SOPORTE DE FABRICA (SMARTNET 8X5 NBD):

7.1.      DEBE ESTAR CONTEMPLADO POR CADA EQUIPO 12 MESES.

7.2.      ACCESO GLOBAL LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 365 DÍAS DEL AÑO PARA LA APERTURA DE CASOS.

7.3.      ACCESO EN CUALQUIER MOMENTO A LA BASE DE CONOCIMIENTOS EN, RECURSOS Y HERRAMIENTAS.

7.4.      OPCIONES DE REEMPLAZO DE HARDWARE QUE INCLUYEN REEMPLAZO AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL, ASÍ COMO DEVOLUCIÓN POR REPARACIÓN.

7.5.      ACTUALIZACIONES CONTINÚAS DEL SISTEMA OPERATIVO, INCLUYENDO RELEASES MENORES Y MAYORES DENTRO DE UN CONJUNTO DE CARACTERÍSTICAS CON LICENCIA.

2. CONDICIONES GENERALES

2.1 Observaciones al acto de apertura de ofertas: se establece un plazo de un (1) día hábil después de la apertura de ofertas para que los oferentes puedan efectuar observaciones.

2.2 Términos de pago.

El INA cancelará las facturas dentro de los treinta días naturales siguientes al recibo del equipo a satisfacción, previo visto bueno, por medio de la modalidad: Transferencia bancaria en la cuenta cliente bancaria. Debe entenderse que el recibo a satisfacción incluye la aceptación por parte del Almacén Central, del INA, e informe positivo del técnico respectivo, según los requerimientos del INA. Todo de conformidad con el artículo 18 del RLGCP.

El pago podrá realizarse en la moneda fijada en la contratación, o bien, en colones costarricenses, salvo lo dispuesto en el artículo 49 de la Ley N°7558, Ley Orgánica del Banco Central de Costa Rica, de 3 de noviembre de 1995.

Para efectos del pago en colones, en contrataciones pactadas parcial o totalmente en moneda extranjera, la Administración deberá utilizar el tipo de cambio de referencia para la venta emitido por el Banco Central de Costa Rica, vigente al día en que se efectuará el pago, de conformidad con el artículo 48 de la citada Ley N°7558.

Se deberá remitir la factura electrónica a la dirección de correo fact.almacen001@ina.ac.cr al Almacén Central.

2.3 Será necesario indicar en su oferta el nombre del representante o distribuidor en nuestro país que rendirá en Costa Rica las garantías de fabricación, repuestos y mantenimiento, siendo la responsabilidad solidaria entre la empresa fabricante o extranjera que rinde la garantía y la empresa nacional que se encarga de ejecutarla o cumplirla.

2.4 El oferente podrá subcontratar hasta en un cincuenta por ciento (50%) del monto adjudicado, lo cual procederá únicamente para la realización de cuestiones especializadas y ello no relevará al contratista de su responsabilidad. Con la oferta se aportará un listado de las empresas subcontratadas. En ese detalle, se indicarán los nombres de todas las personas físicas y jurídicas con las cuales se va a subcontratar, incluyendo su porcentaje de participación en las prestaciones a realizar y se aportará una certificación de los titulares del capital social y de los representantes legales de aquellas. Todo de acuerdo con el Artículo 133 del RLGCP. En caso de NO utilizar la figura de subcontratación, el oferente debe de manifestar y justificarlo en su oferta respectiva. Además, se recuerda que todos los subcontratistas aportados en el listado deberán estar registrados en SICOP, cumpliendo a cabalidad con los requisitos exigidos para ser proveedor de este sistema.

 

2.5 Sobre aplicación del IVA

Para efectos de este concurso los proveedores participantes deberán presentar sus ofertas económicas con el impuesto (IVA) correspondiente, cuando aplique. Se indica que el INA no se encuentra exonerado.

El oferente deberá presentar en la sección información de bienes, servicios u obras en SICOP un desglose de la oferta de los servicios ofrecidos junto con el impuesto antes mencionado.

En caso de encontrarse el bien ofertado exonerado por medio de la Ley de Fortalecimiento de las Finanzas Públicas y decretos, el oferente deberá indicarlo.

Para efectos de este trámite el IVA que corresponde según lo indicado por la Unidad Técnica Especializada en su sondeo de mercado es de: 13%

2.6 Desglose de tributos:

Si en el pliego de condiciones se pide un desglose de los tributos que afectan la propuesta y ésta no lo indica, se presume que el monto total cotizado los contempla, incluyendo tasas, sobretasas, aranceles de importación y demás impuestos del mercado local todo conforme a lo previsto en el artículo 41 de la Ley General de Contratación Pública y el artículo 98 del RLGCP. Caso contrario se indique que el bien o servicio es exonerado por Ley.

2.7 Oferta económica:

En la oferta económica el oferente para las partidas indicadas en este pliego de condiciones deberá desglosar el precio de los bienes y accesorios de cada partida, el costo de la instalación y el costo de la capacitación, según los requerimientos del I.N.A. y de acuerdo con lo que requiere cada partida.  La administración no pagará ningún costo adicional al indicado para estos aspectos en la oferta y para efectos de comparación de precios, tales rubros deberán estar incluidos en el precio unitario cotizado del bien.

Notas:

• En atención al artículo 123 del RLGCP el oferente está obligado a cotizar todo el objeto, salvo que se trate de líneas independientes entre sí, en cuyo caso podrá cotizar las de su interés. No se admitirá la cotización parcial de una línea.
• En atención al artículo 98 del RLGCP El precio deberá ser cierto y definitivo. En caso de divergencia entre el precio cotizado en números y letras, prevalecerá este último, salvo el caso de errores materiales evidentes, en cuyo caso prevalecerá el valor real.

PARTIDAS	DETALLE	INSTALACIÓN	CAPACITACIÓN
1	UNIDAD DE ALMACENAMIENTO NAS PARA LA ASESORÍA DE COMUNICACIÓN.	SÍ	SÍ
2	UNIDAD DE ALMACENAMIENTO EN RED (SAN ISCSI)	SÍ	SÍ
3	EQUIPO INALÁMBRICO PARA INTERIORES	SÍ	NO
4	SWITCH DE 24 PUERTOS PARA MONTAJE EN RACK SIN POE	NO	NO

 

2.8 Adjudicación parcial.

El Instituto Nacional de Aprendizaje se reserva el derecho de adjudicar parcialmente una misma línea o bien parte de un mismo objeto. En este último caso, esta alternativa será posible cuando el objeto lo permita y ello no afecte su funcionalidad.

En dado que una partida esté compuesta por varias líneas y se solicita la adjudicación de esa partida a un solo oferente y en caso de no cumplir el oferente mejor calificado con la totalidad de las líneas, el Instituto Nacional de Aprendizaje se reserva el derecho de adjudicar parcialmente la partida a los otros oferentes, por calificación.

2.9 Desglose del precio

En atención al artículo 102 del RLGCP, el oferente deberá presentar la estructura de precio tanto en valores absolutos como porcentuales, y de presentarse discrepancias entre los valores absolutos y los porcentuales prevalecerán los primeros. Los valores absolutos deberán ser concordantes con la o las monedas con que se presenta el precio de oferta.

Para la presentación de la estructura del precio de la oferta deberá estar compuesto al menos de la siguiente manera:

RUBRO	PORCENTAJE	MONTO
1.     Costos Directos (mano de obra directa)
2.     Costos Directo (insumos directos)
3.     Subcontrataciones (cuando corresponda)
4.     Costos Indirectos (mano de obra indirecta)
5.     Costos Indirectos (insumos indirectos)
6.     Imprevistos
7.     Utilidad
TOTAL	100%

Para mejor entendimiento se indica las siguientes terminologías:

• Costos directos de mano de obra: Son los costos necesarios para materializar el objeto contractual en los que incurre el contratista por concepto de salarios y remuneraciones, así como los costos de las cargas sociales, prestaciones legales y obligaciones laborales correspondientes.

 

• Costos directos de Insumos: Son los costos necesarios para materializar el objeto contractual en los que incurre el contratista por concepto de materiales, materias primas, así como equipos, maquinaria, herramientas y las depreciaciones y seguros de éstos, pago de servicios públicos, entre otros.

 

• Costos directos por subcontrataciones: Son los costos en los que incurre el contratista por concepto de subcontrataciones con terceros, para la realización de labores o trabajos especializados requeridos para materializar el objeto contractual, de conformidad con lo regulado en el artículo 49 de la Ley General de Contratación Pública y el artículo 133 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.

 

• Costos indirectos de mano de obra: Son los costos requeridos para la administración del objeto contractual en los que incurre el contratista por concepto de salarios y remuneraciones de su personal directivo, técnico, de soporte y administrativo, entre otros, así como los costos de las cargas sociales, prestaciones legales y obligaciones laborales correspondientes.

 

• Costos indirectos de los insumos: son los costos requeridos para la administración del objeto contractual en los que incurre el contratista por concepto de materiales, equipos, herramientas, depreciaciones y seguros de edificios, vehículos y equipo de oficina, costos financieros, pago de servicios públicos, entre otros.

 

• Imprevistos: Son los costos asociados a posibles costos originados en contingencias naturales, económicas y humanas, que quedan bajo la responsabilidad del contratista y que ni fueron previstos dentro de los costos del precio.

 

• Utilidad: Es el beneficio que persigue lograr el contratista al celebrar un contrato administrativo que se calcula considerando el tipo de trabajo, el esfuerzo para llevarlo a cabo, el riesgo intrínseco en el negocio, la inversión que el contratista realizará para ejecutarlo, etc.

 

Nota importante: Con relación al rubro de imprevistos, no es posible considerar que, en una estructura de precios de este tipo de contratos que solicita desglose de precios, la cotización se muestre con cero, se omita el rubro, o de existir el rubro se deje en blanco, ya que esto implica que no se está cotizando el rubro, y con ello se maximiza la posibilidad de problemas en la ejecución del contrato. El concepto del rubro de imprevistos está intrínsecamente ligado a la búsqueda de asegurar la consecución del fino interés público en la contratación, pues resulta claro que su propósito es cubrir cualquier situación imprevista que pueda presentarse durante la ejecución contractual y no deben confundirse con una mala planificación o cálculo de costos, sino que surgen del riesgo implícito en todo contrato. Y su cotización lo que pretende es evitar que el contratista consuma otros rubros del precio y con ello se ponga en riesgo la ejecución del objeto a razón de la onerosidad que podría representar la ejecución del objeto contractual.

Por lo tanto, si una oferente omite incluir un porcentaje al rubro de imprevistos, en el análisis que se haga de parte del Instituto Nacional de Aprendizaje, podría quedar excluido del concurso de licitación.

 

2.10 Presupuesto detallado:

De conformidad a lo indicado en el artículo 42 de la Ley General de Contratación Pública (LGCP) y el artículo 103 del c) el presupuesto detallado del bien y/o servicio contratado deberá ser presentado únicamente por el adjudicatario dentro del plazo de ocho días hábiles posteriores a la firmeza de la adjudicación y antes de la suscripción del contrato.

El presupuesto detallado deberá contener al menos sus costos directos, donde se considere como mínimo los recursos de materiales, mano de obra con el detalle de cargas sociales (deberá considerar los porcentajes mínimos de Ley vigentes al momento de presentar la oferta), equipos y maquinaria e identificación de los subcontratos, sus costos indirectos, su utilidad e imprevistos.

El adjudicatario debe presentar un desglose del presupuesto detallado del bien y/o servicio, deberá considerar todos los porcentajes mínimos de Ley vigentes al momento de presentar la oferta. En caso de no presentarse en ese plazo, la Administración declarará insubsistente la adjudicación y procederá conforme a lo establecido en el artículo 52 de la Ley General de Contratación Pública.

 

2.11 Póliza de Riegos del trabajo.

El adjudicatario en firme dentro de los 2 días hábiles posteriores a la firmeza de la adjudicación deberá presentar antes de la confección del contrato respectivo, copia certificada de la Póliza de Riesgos de Trabajo, emitida por el Instituto Nacional de Seguros o por otra entidad aseguradora autorizada en el país.

Dicha póliza deberá cubrir a todos los colaboradores de la empresa contratista que intervengan en la ejecución del contrato, independientemente de si realizan sus labores dentro de las instalaciones del INA, en las instalaciones del propio contratista, o en cualquier otro lugar donde se desarrollen actividades vinculadas con la prestación del servicio.

En caso de prórroga o ampliación contractual, el contratista deberá extender la vigencia de la póliza en igual término.

La no presentación o mantenimiento de esta póliza en condiciones vigentes constituirá causal de incumplimiento.

 

2.12 Información técnica.

Literatura, catálogos o información técnica (brochures), del bien, de la marca y el modelo ofrecido, deben presentarse de manera obligatoria, coincidente con el bien ofertado, esto con la finalidad de minimizar las eventuales prevenciones que se deben realizar en el análisis técnico de las ofertas por las diferencias entre el bien ofertado y la literatura suministrada.

Dicha información deberá contener un detalle completo de todas las especificaciones técnicas del equipo ofrecido en idioma español.

Deberá de acatarse lo indicado en el artículo 118 del RLGCP.

 

2.13 Modalidad para presentar ofertas:

Las ofertas deberán ser presentadas en modalidad de plaza: Mercaderías ya nacionalizadas en bodegas del oferente.

 

2.14 Visita al sitio

La Administración habilita la posibilidad de que los oferentes puedan realizar una visita al sitio durante el período de recepción de las ofertas, con la finalidad de que conozcan los detalles necesarios para entregar una oferta que cumpla satisfactoriamente con lo solicitado, y con el propósito de que los potenciales oferentes conozcan las condiciones físicas, técnicas y logísticas del lugar donde se ejecutará el objeto contractual.

Es importante mencionar que la participación en dicha visita no constituye un requisito de admisibilidad, por lo que la no asistencia no implicará la exclusión de la oferta.  No obstante, se hace ver que la visita reviste especial importancia para la adecuada formulación de la propuesta técnica y económica, en tanto permite identificar aspectos operativos, espaciales, ambientales o de acceso que pueden incidir en la correcta ejecución contractual.  

En consecuencia, el oferente asume bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo la valoración de las condiciones del sitio, no pudiendo alegar con posterioridad desconocimiento de circunstancias que pudieron ser prevenidas mediante la visita o verificación previa del lugar.  

Sobre esto es importante indicar que la visita al sitio será los días 03 y 04 de septiembre del 2026, para lo cual se deberá de coordinar la hora según se indica a continuación: 

Partidas	Coordinar con	Lugar de visita
1	Rónald Chaves Agüero 2210-6839 rchavesaguero@ina.ac.cr	Asesoría de la Comunicación. Sede Central
2	Didier Chavarría Chaves 2210-6469 dchavarriachaves@ina.ac.cr	Auditoría Interna
3	Carolina Arrieta Chaves 2401-4610 carrietachaves@ina.ac.cr   Jeffrey Jiménez Gamboa 2401-4690 jjimenezgamboa@ina.ac.cr	Unidad Regional Huetar Norte

Se extenderá una constancia de visita al sitio, la cual se debe de adjuntar en la oferta.