2026LY-000003-0002100009 · SICOP 20260900799
Servicio de seguridad y vigilancia física y electrónica, para las instalaciones de la Unidad Regional de Heredia y sus Centros Adscritos
Instituto Nacional de Aprendizaje
Instituto Nacional de Aprendizaje busca servicio de seguridad y vigilancia física y electrónica, para las instalaciones de la unidad regional de heredia y sus centros adscritos con un presupuesto de ₡1 171,3 millones. Recibe ofertas hasta el 13/10/2026 (mañana).
₡1 171,3 millones
Tiempo para ofertar
mañana
cierra el 13/10/2026 08:00
Lotes y líneas
1 línea
Fechas clave
- Se publicó17/09/2026 10:11 · hace 25 días
- Límite para 29/09/2026 23:59 · hace 13 días
- Límite para 29/09/2026 23:59 · hace 13 días
- Cierre de ofertas13/10/2026 08:00 · mañana
- de ofertas13/10/2026 08:01 · mañana
- (plazo máximo)≈ 02/12/2026 · en 51 días
Contexto
- Compras parecidas recibieron en promedio 5 oferentes.25 partidas con el mismo código de producto abiertas en los últimos 3 años, en cualquier institución.
- Instituto Nacional de Aprendizaje adjudicó ₡20 672,1 millones en 664 procedimientos en los últimos 12 meses.Ver la institución → Sus licitaciones abiertas →
Rango de precio de referenciaarts. 44 y 106 RLGCP
- ₡995,6 millones – ₡1 171,3 millones
Del presupuesto menos 15 % al presupuesto: una referencia, no una regla de ley. Cada cartel fija sus propias bandas de tolerancia alrededor de su precio de referencia (art. 44 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública): revíselas antes de ofertar. Por debajo de la banda, la institución le pedirá justificar el precio y puede excluirlo como ruinoso; por encima del presupuesto, solo se adjudica si la institución consigue los fondos o usted acepta ajustar el precio (art. 106).
El precio vale 100 de 100 puntos. Si el cartel usa la regla de tres inversa, cada 1 % por encima de la oferta más baja cuesta ≈ 1 puntos.
Qué se compra1 línea
- Servicio de Seguridad y Vigilancia Física y Electrónica1 · ₡292 833 795,241₡292 833 795,24
Lo que exige el cartel
- : 5 % durante 15 meses
- : no se exige
- La oferta debe mantenerse 120 días hábiles
- Contrato por 1 años
- Ofertar en : no
- : sí
- : sí
- Pago por adelantado: no
- : solo por precio — gana la oferta más barata que cumpla los requisitos
Las ofertas se hacen públicas en la apertura, después del cierre.
Requisitos para participarLo que una empresa debe cumplir para que su oferta sea admitida.
REQUISITOS MÍNIMOS DE ADMISIBILIDAD.
Perfil requerido de la empresa física o jurídica:
Podrán participar en este concurso todas aquellas empresas legalmente constituidas que cuenten con experiencia certificada con un mínimo de TRES (03) años en la prestación del servicio dentro del periodo comprendido entre 01 de enero 2017 a la fecha de apertura, con mínimo ocho (08) puestos de seguridad para una misma sede o instalación en el mercado nacional; brindando servicios de seguridad y vigilancia privada en instituciones públicas o privadas en labores similares a las detalladas en las especificaciones técnicas. Las referencias que no cumplan con el número de puestos indicados por sede o instalación no serán tomadas en cuenta para la calificación de la experiencia.
Para verificar este aspecto el oferente deberá presentar referencias comerciales originales, confrontadas con el original (como mínimo) o en copia certificada por un Notario Público y las mismas deberán cumplir con los siguientes requisitos:
- Emitidas en papelería oficial membretada
- Indicar los datos de la empresa o Institución que la brinda: razón social, dirección y números de teléfono.
- Suscrita por la persona responsable de velar por la ejecución contractual indicando los datos de la persona que suscribe la referencia: nombre, cédula y puesto que desempeña.
- Indicar con claridad la fecha de inicio y finalización del servicio. En el caso de que el servicio se continúe prestando al momento de la presentación de la oferta, se tomará como “fecha de finalización” la fecha de apertura.
- Indicar el número de puestos con los que se presta el servicio en cada sede, instalación, agencia, sucursal o similar.
- Brindar información sobre el tipo de trabajo realizado.
- Indicar si el servicio fue recibido a satisfacción.
Notas:
- No se aceptarán referencias brindadas a título personal.
- No se aceptarán referencias con prestación del servicio anterior al 01 de enero del 2017.
- La Administración se reserva el derecho de verificar la información suministrada.
- Autorización e inscripción de la empresa
Podrán participar en este concurso todas aquellas empresas legalmente constituidas debidamente inscritas y autorizadas por la Dirección de Servicios de Seguridad Privada, Ministerio de Seguridad Pública para la prestación del servicio en la clasificación de seguridad física y seguridad electrónica. Inscripción y autorización que deberá acreditar en su oferta.
Para las ofertas presentadas en consorcio, artículo 72 del reglamento a la ley de contratación administrativa, se deberá establecer con toda claridad el componente de la prestación del servicio que corresponde a cada participante (acuerdo consorcial), para la verificación de los requerimientos establecidos en los artículos 32 y 33 de la ley No.8395, Ley de Servicios de Seguridad Privados, y artículos 55, 65, 66 y 67 del reglamento a la Ley No. 8395.
Para los casos en que no se establezca con exactitud los porcentajes de participación de cada una, cada empresa consorciada deberá de contar y acreditar en la oferta, las inscripciones vigentes en las clasificaciones de seguridad física y seguridad electrónica.
No se aceptan ofertas en conjunto dado que, por su objeto contractual, seguridad física y electrónica, no permite la individualización del servicio a contratar de forma independiente, durante la operación del servicio a contratar.
- Concesión de uso de radio frecuencia
El oferente deberá presentar original o copia certificada por un Notario Público, de la concesión de uso y explotación de la frecuencia del espectro radioeléctrico de acuerdo con el artículo 11 de la Ley de Telecomunicaciones y artículo 21 del Reglamento a la Ley de Telecomunicaciones para poder brindar la comunicación solicitada en el punto 7.1 “Equipo de seguridad solicitado” entre los puestos de seguridad a contratar por el INA y la Central de Monitoreo de la empresa oferente. Cabe mencionar que con base al artículo 11 y 21 respectivamente, dicha concesión deberá estar a nombre del titular que presenta la oferta o en su defecto si es subcontratada, deberá presentar la documentación que avale ser representante del concesionario y además presentar la certificación correspondiente de la concesionaria.
- El oferente deberá garantizar, por medio de una declaración jurada firmada, que cuenta con Póliza de Responsabilidad Civil. La póliza debe tener un monto asegurado suficiente para cubrir cualquier daño del que sea responsable el contratista o su personal asignado - así como del personal de eventuales subcontratistas - para la fase de ejecución contractual y deberá estar vigente y al día durante la totalidad de ejecución contractual.
- El oferente deberá aportar copia de la Patente Comercial de Funcionamiento del local por parte de la Municipalidad que corresponda y presentar copia del recibo que demuestre estar al día en el pago.
- El oferente deberá aportar copia del Permiso Sanitario de Funcionamiento del local vigente, suscrito por el Ministerio de Salud.
- Garantía de Cumplimiento
El adjudicatario deberá depositar una garantía de cumplimiento que respalde la correcta ejecución del contrato, la cual deberá ser depositada dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la firmeza del acto de adjudicación.
En aquellos casos en que proceda el refrendo el contratista deberá una vez aprobado, ajustar la vigencia de la garantía de cumplimiento de forma tal que a partir de ese momento se cubra el plazo real establecido de vigencia para esta garantía, en el Proceso Financiero Contable de la Sede Central, según los siguientes términos:
Porcentaje: 5% del monto adjudicado.
Vigencia: 60 días naturales, más el plazo establecido del contrato.
Esta garantía podrá depositarse en efectivo o conforme a cualquiera de las modalidades contempladas en el Artículo 79 y 110 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.
Cuando las garantías se rindan mediante títulos valores, se deberán confeccionar a favor del Instituto Nacional de Aprendizaje, preferiblemente. De lo contrario, deberán endosarse de forma clara y legible a nombre del Instituto Nacional de Aprendizaje.
De conformidad con el Artículo 111 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública el INA no reconocerá intereses por las garantías mantenidas en depósito. Sin embargo, los intereses que devenguen los títulos hasta el momento en que se ejecuten pertenecen al dueño. Tampoco el INA se hará responsable de renovar los títulos valores depositados en sus oficinas.
Si la cotización se hace en moneda extranjera, la garantía podrá depositarse en esa misma moneda; o bien, en colones y se tasará al tipo de cambio interbancario resultado del promedio de la venta, según referencia del Banco Central de Costa Rica (B.C.C.R.), vigente al día de la publicación de la adjudicación.
En caso de que el contratista solicite un reajuste al precio cotizado, y el mismo es aprobado, deberá reajustar la garantía de cumplimiento. Esto en virtud que al verse ajustado el precio, se considera necesario ajustar proporcionalmente la garantía ya que la misma se torna insuficiente para cubrir cualquier futuro incumplimiento por parte del contratista; y de este modo mantener el equilibrio económico del contrato.
Devolución: la devolución de la garantía de cumplimiento será realizada dentro de los veinte (20) días hábiles siguientes al recibo a satisfacción del servicio adquirido. (Artículo 113 del RLGCP).
Para las garantías presentadas en efectivo se realizará la devolución por medio del sistema digital unificado o por Transferencia electrónica en la cuenta cliente bancaria; para tal efecto el proveedor deberá inscribirse en el registro en la cuenta cliente de proveedores, en el Proceso de Programación y Control de Operaciones de la Unidad de Compras Institucionales del INA.
Qué hay que entregarAlcance y detalle técnico del bien, servicio u obra.
Revisar el documento de especificaciones técnicas.
Condiciones generalesReglas de recepción, facturación y pago.
CONDICIONES GENERALES
Observaciones al acto de apertura de ofertas: se establece un plazo de un (01) día hábil después de la apertura de ofertas para que los oferentes puedan efectuar observaciones.
- Términos de pago.
El INA cancelará las facturas dentro de los treinta días naturales siguientes al recibo del servicio a satisfacción, previo visto bueno, por medio de la modalidad: Transferencia bancaria en la cuenta cliente bancaria. Debe entenderse que el recibo a satisfacción incluye la aceptación por parte de la persona encargada del Proceso de Seguimiento Apoyo y Control Lidia Arroyo Villegas, e informe positivo del técnico respectivo, según los requerimientos del INA. Todo de conformidad con el artículo 18 del RLGCP.
El pago podrá realizarse en la moneda fijada en la contratación, o bien, en colones costarricenses, salvo lo dispuesto en el artículo 49 de la Ley N°7558, Ley Orgánica del Banco Central de Costa Rica, de 3 de noviembre de 1995.
Para efectos del pago en colones, en contrataciones pactadas parcial o totalmente en moneda extranjera, la Administración deberá utilizar el tipo de cambio de referencia para la venta emitido por el Banco Central de Costa Rica, vigente al día en que se efectuará el pago, de conformidad con el artículo 48 de la citada Ley N°7558.
Se deberá remitir la factura electrónica a la dirección de correo LArroyoVillegas@ina.ac.cr de la Unidad Regional de Heredia, dirigida a la Encargada del Proceso de Seguimiento Apoyo y Control Lidia Arroyo Villegas.
Es importante que en la remisión de los documentos electrónicos se adjunten la totalidad de los archivos con extensión .xml y PDF.
Importante: El INA no tramitará pago alguno sobre facturas que no estén debidamente timbradas o que no indiquen el dispensado del timbraje, según lo dispuesto por el Ministerio de Hacienda.
- El oferente podrá subcontratar hasta en un cincuenta por ciento (50%) del monto adjudicado, lo cual procederá únicamente para la realización de cuestiones especializadas y ello no relevará al contratista de su responsabilidad. Con la oferta se aportará un listado de las empresas subcontratadas. En ese detalle, se indicarán los nombres de todas las personas físicas y jurídicas con las cuales se va a subcontratar, incluyendo su porcentaje de participación en las prestaciones a realizar y se aportará una certificación de los titulares del capital social y de los representantes legales de aquellas. Todo de acuerdo con el Artículo 133 del RLGCP. En caso de NO utilizar la figura de subcontratación, el oferente debe de manifestar y justificarlo en su oferta respectiva. Además, se recuerda que todos los subcontratistas aportados en el listado deberán estar registrados en SICOP, cumpliendo a cabalidad con los requisitos exigidos para ser proveedor de este sistema.
- Sobre aplicación del IVA
Para efectos de este concurso los proveedores participantes deberán presentar sus ofertas económicas con el impuesto (IVA) correspondiente, ya que el INA no se encuentra exonerado.
El oferente deberá presentar en la sección información de bienes servicios u obras en SICOP un desglose de la oferta de los servicios ofrecidos junto con el impuesto antes mencionado.
En caso de encontrarse el bien o servicio ofertado exonerado por medio de la Ley de Fortalecimiento de las Finanzas Públicas y decretos, el oferente deberá indicarlo.
Para efectos de este trámite el IVA que corresponde según lo indicado por la Unidad Técnica Especializada en su sondeo de mercado es de: 13%.
- Desglose de tributos:
Si en el pliego de condiciones se pide un desglose de los tributos que afectan la propuesta y ésta no lo indica, se presume que el monto total cotizado los contempla, incluyendo tasas, sobretasas, aranceles de importación y demás impuestos del mercado local todo conforme a lo previsto en el artículo 41 de la Ley General de Contratación Pública y el artículo 98 del RLGCP.
- Adjudicación parcial.
Acorde con el artículo 104 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, el Instituto Nacional de Aprendizaje se reserva la posibilidad de adjudicación parcial de una misma línea.
Cuando una partida esté compuesta por varias líneas y se solicita la adjudicación de esa partida a un solo oferente y en caso de no cumplir el oferente mejor calificado con la totalidad de las líneas, el Instituto Nacional de Aprendizaje se reserva el derecho de adjudicar parcialmente la partida a los otros oferentes, por calificación.
- Desglose del precio
En atención al artículo 102 del RLGCP, el oferente deberá presentar la estructura de precio tanto en valores absolutos como porcentuales, y de presentarse discrepancias entre los valores absolutos y los porcentuales prevalecerán los primeros. Los valores absolutos deberán ser concordantes con la o las monedas con que se presenta el precio de oferta.
Para la presentación de la estructura del precio de la oferta deberá estar compuesto al menos de la siguiente manera:
|
RUBRO |
PORCENTAJE |
MONTO |
|
1. Costos Directos (mano de obra directa) |
|
|
|
2. Costos Directo (insumos directos) |
|
|
|
3. Subcontrataciones (cuando corresponda) |
|
|
|
4. Costos Indirectos (mano de obra indirecta) |
|
|
|
5. Costos Indirectos (insumos indirectos) |
|
|
|
6. Imprevistos |
|
|
|
7. Utilidad |
|
|
|
TOTAL |
100% |
|
Nota: Salvo que el oferente especifique un porcentaje mayor, la Administración requiere que el oferente cotice el porcentaje mínimo de la utilidad en un 6%, en caso contrario quedará excluido. Todo acorde con el artículo 98 del RLGCP.
Para mejor entendimiento se indica las siguientes terminologías
- Costos directos de mano de obra: Son los costos necesarios para materializar el objeto contractual en los que incurre el contratista por concepto de salarios y remuneraciones, así como los costos de las cargas sociales, prestaciones legales y obligaciones laborales correspondientes.
- Costos directos de Insumos: Son los costos necesarios para materializar el objeto contractual en los que incurre el contratista por concepto de materiales, materias primas, así como equipos, maquinaria, herramientas y las depreciaciones y seguros de éstos, pago de servicios públicos, entre otros.
- Costos directos por subcontrataciones: Son los costos en los que incurre el contratista por concepto de subcontrataciones con terceros, para la realización de labores o trabajos especializados requeridos para materializar el objeto contractual, de conformidad con lo regulado en el artículo 49 de la Ley General de Contratación Pública y el artículo 133 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.
- Costos indirectos de mano de obra: Son los costos requeridos para la administración del objeto contractual en los que incurre el contratista por concepto de salarios y remuneraciones de su personal directivo, técnico, de soporte y administrativo, entre otros,
así como los costos de las cargas sociales, prestaciones legales y obligaciones laborales correspondientes.
- Costos indirectos de los insumos: son los costos requeridos para la administración del objeto contractual en los que incurre el contratista por concepto de materiales, equipos, herramientas, depreciaciones y seguros de edificios, vehículos y equipo de oficina, costos financieros, pago de servicios públicos, entre otros.
- Imprevistos: Son los costos asociados a posibles costos originados en contingencias naturales, económicas y humanas, que quedan bajo la responsabilidad del contratista y que ni fueron previstos dentro de los costos del precio.
- Utilidad: Es el beneficio que persigue lograr el contratista al celebrar un contrato administrativo que se calcula considerando el tipo de trabajo, el esfuerzo para llevarlo a cabo, el riesgo intrínseco en el negocio, la inversión que el contratista realizará para ejecutarlo, etc.
Nota importante: Con relación al rubro de imprevistos, no es posible considerar que, en una estructura de precios de este tipo de contratos que solicita desglose de precios, la cotización se muestre con cero, se omita el rubro, o de existir el rubro se deje en blanco, ya que esto implica que no se está cotizando el rubro, y con ello se maximiza la posibilidad de problemas en la ejecución del contrato. El concepto del rubro de imprevistos está intrínsecamente ligado a la búsqueda de asegurar la consecución del interés público en la contratación, pues resulta claro que su propósito es cubrir cualquier situación imprevista que pueda presentarse durante la ejecución contractual y no deben confundirse con una mala planificación o cálculo de costos, sino que surgen del riesgo implícito en todo contrato. Y su cotización lo que pretende es evitar que el contratista consuma otros rubros del precio y con ello se ponga en riesgo la ejecución del objeto a razón de la onerosidad que podría representar la ejecución del objeto contractual.
Por lo tanto si una oferente omite incluir un porcentaje al rubro de imprevistos, en el análisis que se
haga de parte del Instituto Nacional de Aprendizaje, podría quedar excluido del concurso de licitación.
Presupuesto detallado:
De conformidad a lo indicado en el artículo 42 de la Ley General de Contratación Pública (LGCP) y el artículo 103 del c) el presupuesto detallado del bien y/o servicio contratado deberá ser presentado únicamente por el adjudicatario dentro del plazo de ocho días hábiles posteriores a la firmeza de la adjudicación y antes de la suscripción del contrato.
El presupuesto detallado deberá contener al menos sus costos directos, donde se considere como mínimo los recursos de materiales, mano de obra con el detalle de cargas sociales (deberá considerar los porcentajes mínimos de Ley vigentes al momento de presentar la oferta), equipos y maquinaria e identificación de los subcontratos, sus costos indirectos, su utilidad e imprevistos.
El adjudicatario debe presentar un desglose del presupuesto detallado del bien y/o servicio, deberá considerar todos los porcentajes mínimos de Ley vigentes al momento de presentar la oferta. En caso de no presentarse en ese plazo, la Administración declarará insubsistente la
adjudicación y procederá conforme a lo establecido en el artículo 52 de la Ley General de Contratación Pública.
- Revisión de precios
En atención al artículo 107 del RLGCP el contratista tendrá derecho al mantenimiento del equilibrio económico de los costos directos e indirectos del contrato, bajo ningún supuesto, serán objeto de reajuste ni revisión la utilidad ni el rubro de imprevistos.
El contrato podrá estar sujeto a riesgos y a la aparición de circunstancias no tomadas en cuenta por las partes al momento de su formalización conforme a lo señalado en el artículo 100 de la LGCP, que afecten el nivel económico originalmente establecido, dependiendo de la modalidad de remuneración, el grado de incidencia y de su permanencia en el tiempo. Para ello se deberá examinar el origen de las alteraciones que modifiquen el equilibrio económico del contrato a fin de restituir el equilibrio establecido en la fecha de presentación de la oferta.
Para efectos de reajustes y revisiones de precios la Administración utilizará la fórmula matemática para calcularlo, conforme a las disposiciones que emita la Autoridad de Contratación Pública según lo establecido en el artículo 128 inciso f) de la Ley General de Contratación Pública, aumentándolos o disminuyéndolos según varíen los costos directos e indirectos, utilizando los índices de precios y costos emitidos por entidades oficiales.
Dichos índices deberán ser elaborados y emitidos por la entidad oficial del país de origen de los costos, y corresponder a la misma moneda con que se presenta el precio y los valores absolutos de la estructura de precio
El costo del servicio podrá ser reajustado. Para tal efecto se aplicará la fórmula de revisión de precios que se adjunta en Anexo 1 del Pliego de condiciones.
El oferente deberá presentar junto con la oferta la Estructura porcentual del Precio Cotizado.
Para mejor entendimiento se indica las siguientes terminologías:
- Cronograma Preliminar del Servicio con las fechas acordadas.
El adjudicatario presentará a la Administración el cronograma preliminar propuesto con sus documentos anexos, el cual deberá incluir duraciones, holguras, dependencias, secuencia lógica, hitos, ruta crítica, según corresponda, y demás información de planificación, dentro de los ocho días hábiles posteriores a la firmeza de la adjudicación. En un máximo de cinco días hábiles a partir de su presentación, la Administración deberá revisar y resolver acerca de la pertinencia o no del cronograma propuesto y sus documentos anexos, de conformidad con los términos establecidos en el pliego de condiciones y en los artículos 44, 45 y 46 del Reglamento para el Reajuste Precios en los Contratos de Obra Pública y la Revisión de Precios en los Contratos de Bienes y Servicios.
- Documentación probatoria.
En cuanto a la documentación probatoria solamente aplicable al método analítico documental, el adjudicatario deberá presentar en el presupuesto detallado, la vinculación de la factura preforma o documento equivalente aportado en su oferta asociada a aquellos costos directos e indirectos
de dicho presupuesto, que serán reajustados mediante el método analítico documental, lo anterior de conformidad con el artículo 42 de la Ley General de Contratación Pública y el artículo 103 del
Reglamento a la Ley General de Contratación Pública y regulado en la sección V Reglamento para el Reajuste de Precios en los Contratos de Obra Pública y la Revisión de Precios en los Contratos de Bienes y Servicios.
- Póliza de Riesgo del trabajo.
El adjudicatario en firme dentro de los ocho días hábiles posteriores a la firmeza de la adjudicación deberá presentar antes de la confección del contrato respectivo, copia certificada de la Póliza de Riesgos de Trabajo, emitida por el Instituto Nacional de Seguros o por otra entidad aseguradora autorizada en el país.
Dicha póliza deberá cubrir a todos los colaboradores de la empresa contratista que intervengan en la ejecución del contrato, independientemente de si realizan sus labores dentro de las instalaciones del INA, en las instalaciones del propio contratista, o en cualquier otro lugar donde se desarrollen actividades vinculadas con la prestación del servicio.
En caso de prórroga o ampliación contractual, el contratista deberá extender la vigencia de la póliza en igual término.
La no presentación o mantenimiento de esta póliza en condiciones vigentes constituirá causal de incumplimiento.
- Mejora de precios.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 99 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, el Instituto Nacional de Aprendizaje podrá realizar la mejora del precio durante el procedimiento de licitación para poder obtener descuentos de las ofertas que cumplan a cabalidad con las condiciones administrativas, legales y técnicas.
El Instituto Nacional de Aprendizaje aplicará en este procedimiento de licitación la mejora de precio exclusivamente sobre aquellas ofertas que cumplan plenamente con los requisitos de admisibilidad, lo cual implica haber superado la verificación legal, técnica y administrativa, independientemente del precio ofertado. En consecuencia, este mecanismo no resultará aplicable a ofertas que no hayan acreditado, en forma íntegra, las condiciones esenciales exigidas en el procedimiento de contratación.
Se realizará la mejora de precios por parte del Proceso de Adquisiciones mediante el SICOP. Los precios una vez mejorados serán considerados para efectos comparativos y también deberán ser sometidos al respectivo análisis de razonabilidad del precio por parte de la Unidad Técnica Especializada.
En todo caso, el oferente que presente una mejora del precio una vez convocada por el Sistema Integrado de Compras Públicas, se encuentra obligado a justificar la disminución del precio y presentar el desglose del precio.
Bajo ningún supuesto la mejora implicará disminución de cantidades, desmejora de la calidad y condiciones de lo originalmente ofrecido o el otorgamiento de una ventaja indebida para el proponente ni podrá ser mayor a la utilidad establecida en el precio original.
Parámetros de aplicación de la mejora de precios.
El Instituto Nacional de Aprendizaje realizará en los siguientes parámetros la mejora de precio:
- Será realizada en todos aquellos trámites de Licitación Menor en la cual su cuantía estimada sea igual o superior a ¢100.000.000,00, independientemente de que los precios ofertados se encuentren fuera o dentro de los rangos de tolerancia establecidos por el Instituto Nacional de Aprendizaje.
- Será realizada en todos aquellos trámites de Licitación Mayor, independientemente de que los precios ofertados se encuentren fuera o dentro de los rangos de tolerancia establecidos por el Instituto Nacional de Aprendizaje.
- Será realizada en todos aquellos trámites de Licitación Mayor de cuantía inestimada, independientemente de que los precios ofertados se encuentren fuera o dentro de los rangos de tolerancia establecidos por el Instituto Nacional de Aprendizaje.
- La mejora de precios será solicitada otorgando un plazo de 3 días hábiles a las ofertas convocadas para realizar su propuesta de descuento, una vez concluido el análisis legal, administrativo, técnico y de razonabilidad de precio de las ofertas presentadas.
- Se realizará por parte de la Unidad Técnica Especializada la razonabilidad del precio de descuento otorgado en la mejora de precio.
Aspectos importantes para realizar la mejora de precios de las ofertas que cumplen legal, técnica y administrativamente.
En atención a lo dispuesto en el artículo 99 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública y del pliego de condiciones, se invita a los oferentes elegibles a presentar una mejora de precio dentro del plazo de 3 días hábiles.
La mejora de precio deberá respetar íntegramente las condiciones técnicas, de calidad, desempeño, funcionalidad, cantidades, plazos y demás condiciones originalmente ofertadas.
Documentación obligatoria
Todo oferente que presente mejora de precio deberá aportar:
- Oferta económica mejorada
Indicación expresa del precio original ofertado, el monto de la mejora aplicada y el nuevo precio ofertado.
- Estructura de costos actualizada
Deberá presentarse el detalle completo de la estructura económica utilizada para sustentar el nuevo precio ofertado, incluyendo todos los rubros que integran la oferta.
- Justificación técnica y financiera
Cuando la mejora implique modificaciones en la estructura económica originalmente presentada, el oferente deberá explicar:
- Cuáles rubros disminuyen.
- Cuáles rubros aumentan.
- El monto y porcentaje de variación de cada rubro.
- Las razones técnicas, operativas, comerciales o financieras que justifican dichas variaciones.
- La forma en que dichas modificaciones permiten alcanzar el nuevo precio ofertado sin afectar la ejecución contractual.
- Nexo causal
El oferente deberá acreditar la relación existente entre los ajustes realizados a la estructura de costos y la disminución del precio ofertado.
No serán admisibles justificaciones genéricas basadas únicamente en manifestaciones sobre: competitividad del mercado, Estrategias comerciales, Optimización de recursos, economías de escala y mejoras operativas, salvo que se acompañen de una explicación concreta y verificable sobre su incidencia en los rubros específicos de la estructura económica.
La Administración podrá requerir aclaraciones o información adicional para verificar la razonabilidad de la mejora presentada.
La ausencia de justificación suficiente, la falta de acreditación del nexo causal entre los ajustes efectuados y el precio mejorado, o la existencia de modificaciones que pudieran implicar una reconfiguración indebida de la oferta original, facultarán a la Administración para no considerar la mejora de precio para efectos comparativos, manteniéndose vigente únicamente el precio originalmente ofertado.
- Oferta económica:
- El oferente deberá estipular el monto mensual y anual del servicio. El costo mensual multiplicado por 12 meses deberá ser igual al costo anual; en caso de ser diferentes se tomará en cuenta el de menor costo.
En SICOP, sección información de bienes servicios u obras se deberá presentar un desglose de la oferta de los servicios ofrecidos junto con el impuesto antes mencionado. Se solicita incluir el monto anual del servicio.
Además, el oferente deberá indicar el costo mensual para los puestos de seguridad individual de acuerdo con la siguiente tabla:
|
Horario |
Ítem 1.1 |
Ítem 1.2 |
Ítem 1.3 |
|
Horario correspondiente a los puestos |
SIETE (07) PUESTOS DE SEGURIDAD DURANTE 24 HORAS AL DIA, LOS 7 DIAS DE LA SEMANA, 365 DIAS AL AÑO (INCLUYE SABADO, DOMINGOS, FERIADOS). |
UN (01) PUESTO DE SEGURIDAD DE LUNES A VIERNES DE LAS 07:00 HORAS A LAS 17:00 HORAS. EL SERVICIO SE PRESTARÁ SOLO EN DÍAS HÁBILES. |
UN (01) SISTEMAS COMPLEMENTARIOS DE SEGURIDAD ALARMAS PERIMETRALES, ALARMA DE PÁNICO, SENSORES DE MOVIMIENTO Y SERVICIOS DE CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN (CCTV), PARA LAS INSTALACIONES SEGÚN LO DESCRITO EN EL PUNTO 11. |
- Los oferentes deberán contemplar en el precio de la oferta el salario mínimo según el decreto N° 45303-MTSS, publicado en la Gaceta N°229, Alcance N°156 del 05 de diciembre del 2025, que rige a partir del 01 de enero del 2026, Categoría Salarial TOSCG.s oferentes deberán contemplar en el precio de la oferta el salario mínimo según el decreto N° 44756-MTSS, publicado en la Gaceta N°232 del 10 de diciembre del 2024, que rige a partir del 01 de enero del 2025, Categoría Salarial TOSCG.
- El oferente deberá presentar la Póliza de Riesgos del Trabajo en la que se indique el porcentaje vigente a cancelar y las labores autorizadas ante el ente asegurador correspondiente, de lo contrario la administración tomará como referencia 22% en el rubro de póliza de Riesgos del Trabajo.
- Para todos los oferentes y el adjudicatario deben presentar:
- Los oferentes deberán adjuntar lo solicitado en el anexo 2
- Insumos: El oferente deberá presentar el listado de los insumos contemplados dentro de su oferta indicando cantidades, marca y modelo, así como adjuntar la Ficha Técnica de cada uno de los insumos ofertados tanto para Seguridad Física como Seguridad Electrónica, además, las cantidades ofertadas se valorarán de acuerdo con lo solicitado en las especificaciones técnicas del servicio requerido.
- El adjudicatario deberá adjuntar lo solicitado en el anexo 3
- Cualquier otro elemento tomado en cuenta en el rubro de insumos desglosado pormenorizadamente.
- Y cualquier otra erogación relacionada con el pago del personal.
Notas:
- En atención al artículo 123 del RLGCP el oferente está obligado a cotizar todo el objeto, salvo que se trate de líneas independientes entre sí, en cuyo caso podrá cotizar las de su interés. No se admitirá la cotización parcial de una línea.
- En atención al artículo 98 del RLGCP El precio deberá ser cierto y definitivo. En caso de divergencia entre el precio cotizado en números y letras, prevalecerá este último, salvo el caso de errores materiales evidentes, en cuyo caso prevalecerá el valor real.
- Visita al sitio
Se realizará una única visita durante el período de recepción de ofertas a las instalaciones de UNIDAD REGIONAL DE HEREDIA Y SUS CENTROS ADSCRITOS, UBICADAS DIAGONAL AL SUPERMERCADO AMPM EN SAN FRANCISCO DE HEREDIA, la visita será el día 21 de setiembre del 2026 de 9:00 a.m. a 11:00 a.m. coordinar con la señora Lidia Arroyo Villegas, Encargada del Proceso de Seguimiento Apoyo y Control, teléfono 2220-7150, correo electrónico LArroyoVillegas@ina.ac.cr, para comprobar los datos e información suministrada en las especificaciones, toda duda técnica con respecto al pliego se evacuará en sitio.
Además, deberá solicitar una constancia de visita y adjuntar la misma a su oferta. Esta visita no es obligatoria, ni excluyente.
Multas si se incumpleSanciones por atraso o incumplimiento del contrato.
Multa. Cláusulas de multas. Multa por defecto en la ejecución del contrato El incumplimiento de los requerimientos indicados en el punto 4.2.1.2 “SANCIONES”, serán multados con base al impacto que la falta ocasione al servicio como tal, pero se aplicará la sanción de acuerdo con el monto del puesto de seguridad en donde se presentó la falta. Si el incumplimiento fuera reincidente en otros días se volverá a multar de igual manera. Lo anterior con el fin de que la empresa de seguridad vele por el fiel cumplimiento en todos sus alcances del pliego de condiciones y del contrato correspondiente. Todo en atención al artículo 116 del RLGCP y al artículo 46 de la LGCP. Para ejecutar las multas la Administración deberá emitir un acto motivado, con indicación de la prueba que lo sustente. En contra de esa decisión, el afectado podrá interponer los recursos de revocatoria y apelación, los cuales deberán presentarse dentro de los tres días hábiles siguientes a la notificación del acto. La resolución de dichos recursos agota la vía administrativa. El cobro por concepto de multas no podrá superar el veinticinco por ciento (25%) del precio del contrato incluidas sus modificaciones. La omisión de cobro ocasionará responsabilidad civil y administrativa del funcionario omiso, conforme a lo previsto en el artículo 125, inciso k) de la Ley General de Contratación. esto en atención al artículo 117 del RLGCP y el artículo 47 de la LGCP. Metodología de aplicación de multas. Se aclara que la multa se aplicará únicamente sobre el puesto o turno donde se verifique la infracción. El Proceso de Servicios Generales de la Unidad de Recursos Materiales del INA, haciendo uso de la metodología de “Guía para la Determinación de Multas en la Contratación de Servicios de Seguridad y Vigilancia del Instituto Nacional de Aprendizaje”, ha establecido las actividades intrínsecas del servicio de seguridad y vigilancia que presentan o causan más impacto en la ejecución del servicio. Con base en ello, se determina el siguiente porcentaje de cobro de multa de acuerdo con el impacto en como la falta afecta el servicio. FALTA PORCENTAJE (%) Grave 20% Media 10% Leve 5% En ese sentido y considerando los porcentajes de faltas indicados, sí en un puesto de seguridad individual se comente alguna de las sanciones establecidas en el punto 4.2.1.2 “SANCIONES” se procederá de la siguiente manera: 1. Se registra la sanción cometida por el Contratista anotando la fecha en que se cometió la misma. 2. Se contabilizan los días desde que se cometió la falta hasta que se corrige la misma. En caso de ser una falta sin frecuencia de días, solo se registra la falta y se procede con lo indicado en el punto 4. 3. Se verifica el costo del puesto de seguridad individual o elemento dónde se cometió la falta. Este costo se obtendrá de la siguiente manera: 1) Si el puesto de seguridad donde se cometió la falta es un puesto 24 horas, se divide el costo mensual del puesto entre 3 para obtener el monto a utilizar para aplicar la multa. 2) Si el puesto de seguridad donde se cometió la falta es un puesto fraccionado (06:00 – 22:00 horas o 06:00 – 21:00), se divide el costo mensual del puesto entre 2 para obtener el monto a utilizar para aplicar la multa. 3) Si el puesto de seguridad donde se cometió la falta es un puesto 8 horas, 9, 10, 11 o 12 horas, el porcentaje se aplica al costo total mensual del puesto de seguridad para obtener el monto a utilizar para aplicar la multa. 4) Si el incumplimiento se produce en seguridad electrónica, el porcentaje se aplica al costo mensual del sistema como tal para obtener el monto a utilizar para aplicar la multa. 4. Se realiza la operación de multiplicar el porcentaje de la falta cometida, por el costo del puesto donde se cometió la falta indicada en el punto anterior, por lo días en que la falta no fue corregida (en caso de aplicar). 5. El resultado de dicha operación es el monto que se le aplicará al Contratista por la sanción cometida en la ejecución del servicio contratado en el puesto de seguridad individual. Sanciones Sanciones leves Las siguientes situaciones de faltas ocasionadas en la ejecución del servicio, serán sancionadas como LEVES sobre la facturación mensual del puesto donde se incurre en la falta por cada día en que se detecte la misma: • Por incumplimiento en el servicio a contratar, según las especificaciones técnicas. • La ausencia en bitácora de anotaciones diarias y del oficial. • Portación indebida del uniforme afectando el decoro y la buena presentación del oficial en servicio (faldas por fuera, sin fajas, sin medias, mangas arrolladas o sin insignias de la empresa). • El desacato a las disposiciones u observaciones realizadas por la persona supervisora del contrato que constituya un riesgo para las personas o las instalaciones objeto de este contrato. • La no distribución solicitada de puestos de trabajo de acuerdo con las especificaciones técnicas. • Comportamiento indebido del oficial destacado en el puesto, tanto hacia funcionarios, estudiantes o personal de seguridad. (Juegos de manos, uso de malas palabras, irrespetos, entre otras). • Por incumplimiento en el mantenimiento preventivo de los equipos electrónicos de acuerdo con los requerimientos técnicos establecidos para dichos equipos. • Falta de presentación del plan de trabajo de acuerdo con el tiempo establecido en las especificaciones técnicas. Sanciones medias Las siguientes situaciones de faltas ocasionadas en la ejecución del servicio, serán sancionadas con MEDIAS sobre la facturación mensual del puesto donde se incurre en la falta por cada día en que se detecte la misma: • Cuando la suplencia de un oficial que no se presente a trabajar, no se efectué en un plazo inferior a una hora a partir del inicio de la jornada del horario contratado según cada ítem. • Por cada uno de los ítems o puestos en los que se presenten ausencias totales o parciales (ausencias iguales o menores a cinco horas). • Falta de atención a una solicitud de reemplazo de un oficial de seguridad. • Incumplimiento del perfil del personal de vigilancia y supervisión de acuerdo con los requisitos establecidos en las especificaciones técnicas. • La falta de supervisión demostrada en los puestos de servicio según los requerimientos establecidos en las especificaciones técnicas. • Por mal funcionamiento del dispositivo electrónico inalámbrico (botón de pánico o asalto) en caso de activación por pruebas y que no haya respuesta por parte de la Central de Monitoreo en menos de 5 minutos. Sanciones graves Las siguientes situaciones de faltas ocasionadas en la ejecución del servicio, serán sancionadas GRAVES sobre la facturación mensual del puesto donde se incurre en la falta por cada día en que se detecte la misma: • Faltante de equipo de seguridad en el puesto de acuerdo con lo establecido en las especificaciones técnicas. • Faltante de 3 o más marcas durante una semana en un puesto o ítem. Se determinará por medio del dispositivo electrónico que se esté utilizando. • Por cada doblaje de turno (cuando el oficial trabaje consecutivamente dos jornadas en un mismo puesto o bien provenga de otro puesto interno o externo al INA). • Por abandono del puesto de un oficial de seguridad en turno, dejando al descubierto el ingreso de personas ajenas a la Institución. • Por el uso del celular personal del oficial de seguridad, en acciones que no sean directamente las establecidas en las especificaciones técnicas. • La no portación vigente o vigencia expirada del carnet de portación de armas y obligará de inmediato al retiro del oficial del puesto. • No reemplazo del equipo electrónico en mal estado en 48 horas hábiles, posterior a la comunicación de la persona supervisora del contrato. • Retrasos en el tiempo de instalación y puesta en marcha del servicio complementario de seguridad y circuito cerrado de televisión, en caso de que la Dependencia Administrativa lo requiera. • El no cumplimiento de las obligaciones por parte del contratista, según lo expuesto dentro de las especificaciones técnicas. • Falta a los tiempos de atención ante los inconvenientes que presenten los equipos de CCTV. Nota: Se advierte que, para efectos de ejecutar esta cláusula, no es necesario que la Administración constituya en mora al contratista. Multas por la presentación de recursos temerarios Se aplicará lo dispuesto en los artículos 93 y 94 de la LGCP en cuanto a los recursos que les corresponda conocer para la aplicación de las multas a la Contraloría General de la República o la Administración, así como el procedimiento para imponer la multa.
Documentos del cartel5
- Guía de multasPDF · 748 KB
- Modelo de costosPDF · 123 KB
- Compromiso presupuestarioPDF · 215 KB
- Especificaciones técnicasPDF · 82 KB
- Documento generalPDF · 553 KB
Se descargan desde la ficha en el portal de SICOP (requiere sesión).
A quién contactar en la institución
Ana Gabriela González Solís
Jefatura Unidad Regional Heredia
Marco Arroyo Yannarella
Unidad de Recursos Materiales
Lidia Maria Arroyo Villegas
Presidencia Ejecutiva
Keivyn Mora Montero
Proceso de Servicios Generales, Unidad de Recursos Materiales
Las se envían por SICOP, no por correo directo.
Fuente: SICOP, consultado el 28/09/2026 19:32. Toque o pase el cursor sobre los términos subrayados para ver qué significan.
Licitaciones parecidas
Adjudicadamisma institución y producto · 14/11/2024
Servicio de Seguridad y Vigilancia Fisica y Electrónica para las Instalaciones de la Sede Central
Instituto Nacional de Aprendizaje · 3 oferentes
Adjudicada por ₡3 MM a Servicios Administrativos Vargas Mejias
Adjudicadamisma institución y producto · 18/09/2024
Servicio de Seguridad y Vigilancia Fisica y Electrónica para las Instalaciones del INA Paseo Colon
Instituto Nacional de Aprendizaje · 4 oferentes
Adjudicada por ₡563,8 M a Consorcio de Informacion y Seguridad
Adjudicadamisma institución y producto · 13/04/2021
Servicio de Seguridad y Vigilancia Fisica para las Instalaciones del INA Paseo Colon
Instituto Nacional de Aprendizaje · 3 oferentes
Adjudicada por ₡501,9 M a Servicios Administrativos Vargas Mejias
Adjudicadamisma institución y producto · 17/02/2021
Instituto Nacional de Aprendizaje · 4 oferentes
Adjudicada por ₡2,9 MM a Servicios Administrativos Vargas Mejias
Abiertamisma institución y producto · 09/09/2026
Instituto Nacional de Aprendizaje
Adjudicadamismo producto · 17/09/2026
Servicio de Seguridad Instalaciones Deportivas
Comité Cantonal de Deportes y Recreación de Heredia · 7 oferentes
Adjudicada por ₡42,7 M a Grupo Seguridad Tactica Corporativa Quinientos Seis