2026LE-000011-0012300001 · SICOP 20260903057
MANTENIMIENTO Y EXTENSIÓN DE GARANTÍAS UNIDAD ALMACENAMIENTO Y SERVIDORES
Tribunal Supremo de Elecciones
Tribunal Supremo de Elecciones busca mantenimiento y extensión de garantías unidad almacenamiento y servidores con un presupuesto de ₡123,9 millones en 6 lotes (partidas). Recibe ofertas hasta el 23/10/2026 (en 12 días).
₡123,9 millones
para todos los lotes
Tiempo para ofertar
12 días
cierra el 23/10/2026 09:00
Lotes y líneas
6 lotes
6 líneas en total
Fechas clave
- Se publicó30/09/2026 14:59 · hace 11 días
- Límite para 14/10/2026 23:59 · en 3 días
- Límite para 14/10/2026 23:59 · en 3 días
- Cierre de ofertas23/10/2026 09:00 · en 12 días
- de ofertas23/10/2026 09:05 · en 12 días
- (plazo máximo)≈ 03/12/2026 · en 53 días
3 recibidas, 3 respondidas.
El cartel fue modificado. Qué cambió:
- Cierre de ofertas: 16/10/2026 09:00 → 23/10/2026 09:00
- Apertura de ofertas: 16/10/2026 09:05 → 23/10/2026 09:05
- Límite de aclaraciones: 05/10/2026 23:59 → 14/10/2026 23:59
- Límite de observaciones a la apertura: 19/10/2026 → 26/10/2026
- Plazo del acto final: 24 → 29
- Condiciones generales: texto modificado
- Condiciones específicas: texto modificado
- Condiciones administrativas / requisitos: texto modificado
Nota de la institución. • Líneas 1,2: Luis Fernando Andrade Méndez • Línea 3: Alexander Arias Arias • Líneas 4,5,6: Luis Andrés Camacho Montero
Contexto
- Compras parecidas de esta institución recibieron en promedio 2 oferentes.3 partidas con el mismo código de producto abiertas en los últimos 3 años. Poca competencia esperada.
- Tribunal Supremo de Elecciones adjudicó ₡4 491,8 millones en 252 procedimientos en los últimos 12 meses.Ver la institución → Sus licitaciones abiertas →
Rango de precio de referenciaarts. 44 y 106 RLGCP
- Lote 1₡11,8 millones – ₡13,9 millones
- Lote 2₡5,7 millones – ₡6,7 millones
- Lote 3₡9,9 millones – ₡11,7 millones
- Lote 4₡969 000 – ₡1,1 millones
- Lote 5₡2,9 millones – ₡3,4 millones
- Lote 6₡3,9 millones – ₡4,5 millones
Del presupuesto menos 15 % al presupuesto: una referencia, no una regla de ley. Cada cartel fija sus propias bandas de tolerancia alrededor de su precio de referencia (art. 44 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública): revíselas antes de ofertar. Por debajo de la banda, la institución le pedirá justificar el precio y puede excluirlo como ruinoso; por encima del presupuesto, solo se adjudica si la institución consigue los fondos o usted acepta ajustar el precio (art. 106).
El precio vale 80 de 100 puntos. Si el cartel usa la regla de tres inversa, cada 1 % por encima de la oferta más baja cuesta ≈ 0,8 puntos.
Qué se compra6 líneas · 6 lotes
- L1Extensión de Garantía para Equipos1 · ₡13 850 000,001₡13 850 000,00
- L2Extension de Garantia y Soporte para Equipos de Infraestrctura1 · ₡6 730 000,001₡6 730 000,00
- L3Extensión de Garantía para Equipos1 · ₡11 675 000,001₡11 675 000,00
- L4Servicio de Mantenimiento y Soporte de Servidores1 · ₡1 140 000,001₡1 140 000,00
- L5Servicio de Mantenimiento y Soporte de Servidores1 · ₡3 410 000,001₡3 410 000,00
- L6Servicio de Mantenimiento y Soporte de Servidores1 · ₡4 545 000,001₡4 545 000,00
Lo que exige el cartel
- : 5 % durante 2 meses
- : no se exige
- La oferta debe mantenerse 60 días hábiles
- Contrato por 1 años
- Ofertar en : permitido
- : no
- : sí
- Pago por adelantado: no
- : Precio 80 % · Inclusión de personal en condición de discapacidad 8 % · Inclusión de personal mayor de 45 años 7 % · Pyme 5 %
Las ofertas se hacen públicas en la apertura, después del cierre.
Requisitos para participarLo que una empresa debe cumplir para que su oferta sea admitida.
III REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD(Ver pliego de condiciones modificado)
Línea 1:
• El oferente debe contar con al menos dos técnicos certificados en la familia de la unidad de almacenamiento a la que se le brindará servicio de extensión de garantía. Para demostrarlo, deberá aportar en la oferta electrónica la debida certificación, aclarando que no se aceptarán títulos de participación. Además, se deberá adjuntar el currículum de cada técnico y copia de los títulos. Si con posterioridad a la adjudicación por cualquier razón, el técnico asignado dejara de laborar para el adjudicatario, este deberá aportar el currículum de la nueva persona que lo sustituirá, quién no podrá tener menos atestados que aquel a quien va a reemplazar. Esto será verificado por la contraparte técnica.
Deberá adjuntar en su oferta la declaración jurada del técnico propuesto y firmada por él, en la que consigne que fue informado de su participación en el equipo de trabajo de la presente oferta y que se encuentra disponible para asumir las labores de acuerdo con las disposiciones cartelarias durante la ejecución contractual. Lo anterior de acuerdo con circular DGABCA-0093-2022 del Ministerio de Hacienda.
Se requiere que el oferente cuente con al menos 5 años de relación comercial con el fabricante de la marca de los equipos a ofertar, asimismo debe poseer credencial
de distribuidor directo autorizado y de centro autorizado de servicio de la marca de los componentes y equipos ofertados.
Para acreditar esta condición, el oferente deberá adjuntar a su oferta una carta de la empresa fabricante dirigida al Tribunal Supremo de Elecciones con no más de tres meses de emitida en la que consigne la condición solicitada. La persona que firma deberá indicar nombre, puesto y dirección de correo electrónico. La administración se reserva el derecho de comprobar dicha información.
Líneas 2,4,5,6:
1) El oferente deberá contar con al menos 3 años de relación comercial con el fabricante de la marca de los equipos, asimismo deberá poseer credencial de distribuidor directo autorizado y de centro autorizado de servicio de la marca de los componentes y equipos indicados. Para acreditar esta condición, el oferente deberá presentar carta del fabricante en formato digital dirigida al Tribunal Supremo de Elecciones con al menos tres meses de emitida. La persona que firme deberá indicar nombre, puesto y dirección de correo electrónico y la administración se reserva el derecho de comprobar dicha información.
2) El Oferente deberá indicar en su oferta que, para la ejecución del contrato contará con al menos dos (2) técnicos que deberán cumplir con los siguientes requisitos:
a) Estar certificados en la familia de servidores a los que se les brindará servicio de mantenimiento preventivo y extensión de garantía. Para demostrar esta condición, el oferente deberá presentar las certificaciones correspondientes emitidas por el fabricante donde se acredite lo solicitado además del currículum de los técnicos y copia de los títulos del mismo.
b) Si con posterioridad a la adjudicación por cualquier razón, el profesional asignado dejaré de laborar para el adjudicatario, este deberá aportar el currículum de la nueva persona que lo sustituirá, quién no podrá tener menos atestados que aquel a quien va a reemplazar. Esto será evaluado por la Contraparte Técnica.
c) Oferente deberá adjuntar en su oferta la declaración jurada de cada uno de los técnicos propuestos y firmada por cada uno, en la que consigne que fue informado de su participación en el equipo de trabajo de la presente oferta y que se encuentra disponible para asumir las labores de acuerdo con las disposiciones cartelarias durante la ejecución contractual. Lo anterior de acuerdo con circular DGABCA-0093-2022 del Ministerio de Hacienda.
Línea 3:
El oferente deberá contar con al menos dos técnicos certificados en la familia de la unidad de almacenamiento a la que se le brindará servicio de extensión de garantía.
Para demostrarlo, deberá aportar en la oferta electrónica la debida certificación, aclarando que no se aceptarán títulos de participación. Además, se deberá adjuntar el currículum de cada técnico y copia de los títulos. Si con posterioridad a la adjudicación por cualquier razón, el técnico asignado dejara de laborar para el adjudicatario, este deberá aportar el currículum de la nueva persona que lo sustituirá, quién no podrá tener menos atestados que aquel a quien va a reemplazar. Esto será verificado por la contraparte técnica.
Se requiere que el oferente cuente con al menos cinco años de relación comercial con el fabricante de la marca de los equipos a brindar el servicio de extensión de garantía. Además, deberá poseer credencial de distribuidor directo autorizado y de centro autorizado de servicio de la marca de los componentes y equipos indicados. Para acreditar estas condiciones, el oferente deberá adjuntar en su oferta una carta de la empresa fabricante en formato digital dirigida al Tribunal Supremo de Elecciones con no más de tres meses de emitida a partir de la fecha de apertura de ofertas en la que consigne las condiciones solicitadas. La persona que firma deberá indicar nombre, puesto y dirección de correo electrónico. La administración se reserva el derecho de comprobar dicha información.
Debido a lo establecido en la CIRCULAR DGABCA-0093-2022 del 28 de setiembre de 2022; deberá adjuntarse dentro de los requisitos como: “LA EXPERIENCIA, LOS ATESTADOS, LA CAPACIDAD TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA DEL EQUIPO DE TRABAJO”, declaración jurada emitida por el personal propuesto que acredite que el técnico fue informado por el oferente de su participación como parte del equipo de trabajo propuesto.
Qué hay que entregarAlcance y detalle técnico del bien, servicio u obra.
VI CONDICIONES ESPECIFICAS(Ver pliego de condiciones modificado)
1- Forma de pago: Mediante un solo tracto al inicio de la ejecución contractual, una vez recibidos los servicios a satisfacción. De acuerdo con el artículo 11 de la Ley General de Contratación Pública, 18 y 19 de su Reglamento.
2- Datos para la emisión de la factura electrónica:
- Cédula Jurídica o Física: 2400042156
- Nombre o Razón Social de la Empresa: Tribunal Supremo de Elecciones
- Provincia: San José
- Cantón: Central
- Distrito: Carmen
- Dirección exacta: Costado Oeste del Parque Nacional
- Persona de contacto y número de teléfono:
Héctor Chacón Barquero hchaconb@tse.go.cr o unidadfiscalizacion@tse.go.cr / 2287-5555 ext. 3472, 2287-5406.
Greddy Fallas Fallas gfallas@tse.go.cr o unidadfiscalizacion@tse.go.cr / 2287-5555 ext. 3486.
La factura electrónica se debe cargar como documento anexo al solicitar la recepción (provisional/definitiva) en el módulo respectivo en SICOP, para luego proceder con la gestión de pago.
De conformidad con lo establecido en la Resolución N.° MH-DGT-RES-0027-2024 de la Dirección General de Tributación, se comunica a los eventuales contratistas para efectos de facturación electrónica el código de la Actividad Económica y Subclase inscrita para el TSE, según el detalle siguiente:
- Código actividad económica: 751101
- Código subclase: 8411.0
3-La factura electrónica deberá incluir la siguiente información:
- Número de contratación.
- Descripción del bien o servicio según indica el contrato en SICOP.
- Cuenta IBAN:
3.1 La Cuenta IBAN debe ser en colones y perteneciente al Contratista.
3.2 En los casos de casas extranjeras, también se debe incluir la cuenta cliente en colones del representante en Costa Rica, porque el movimiento se le registra al representante, pero el pago efectivo se le hace a la empresa extranjera.
4- Lugar de entrega: Tribunal Supremo de Elecciones, costado oeste del Parque Nacional, edificio Torre, 4to piso, Sección de Infraestructura. Teléfono: 2287-5434. Correo: infraestructurati@tse.go.cr
5- Plazo de entrega: El plazo de entrega será de 10 días hábiles a partir de la emisión de la orden de inicio que gire el Administrador del Contrato que será notificada mediante el SICOP.
6- Plazo de ejecución:
Línea 1: 1 año (Sin Prórrogas)
Líneas 2,3,4,5,6: El contrato tendrá una vigencia original de un año y podrá prorrogarse por tres períodos iguales, hasta un máximo de cuatro años de contrato.
El contrato se tendrá por prorrogado si la Administración no manifiesta su decisión contraria al respecto por lo menos con dos meses de anticipación al vencimiento del período respectivo.
De darse la prórroga, y durante la vigencia del contrato -de haberse solicitado- el contratista deberá de mantener vigente la garantía de cumplimiento.
La Administración tomará las previsiones presupuestarias para honrar los compromisos en los respectivos años presupuestarios.
7- Garantía Comercial:
Para las líneas 1,2,4,5,6: La garantía comercial tendrá una vigencia original de un año, esta garantía comprenderá el cambio de “N” cantidad de partes dañadas, actualizaciones de firmware.
Cuando existan fallas intermitentes que impidan el uso del equipo conforme a las especificaciones técnicas del fabricante, se consideran estas fallas como permanentes y obligarán al contratista a una atención de urgencia y constancia en su reparación. Según lo anterior, el Tribunal podrá exigir la presencia permanente en sus instalaciones del funcionario atendiendo el reporte, con el fin de que solucione la falla intermitente. La presente incluye el remplazo de las partes o elementos con fallas, recoger y entregar cambios de equipo.
Para la línea 3: La garantía comercial tendrá una vigencia original de un año, esta garantía comprenderá el cambio de “N” cantidad de partes dañadas, actualizaciones de firmware.
La garantía incluye la prestación de servicios de mantenimiento preventivo programado, actualización de firmware, diagnóstico, reparación y sustitución de componentes defectuosos durante el período de vigencia de la garantía. El porcentaje de multa aplica sobre el monto total de la garantía de cumplimiento.
Cuando existan fallas intermitentes que impidan el uso del equipo conforme a las especificaciones técnicas del fabricante, se consideran estas fallas como permanentes y obligarán al contratista a una atención de urgencia y constancia en su reparación.
Según lo anterior, el Tribunal podrá exigir la presencia permanente en sus instalaciones del funcionario atendiendo el reporte, con el fin de que solucione la falla intermitente.
La presente incluye el remplazo de las partes o elementos con fallas, recoger y entregar cambios de equipo.
8- Garantía de cumplimiento: 5% De conformidad con lo establecido en el artículo 110 y 114 del RLGCP. La garantía regirá hasta por dos meses adicionales a la fecha probable de la recepción definitiva del objeto contractual o terminación del plazo de la contratación.
8 - Multas:
Para todas las líneas:
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Niveles de Severidad |
Impacto |
Descripción |
Tiempo máximo de atención |
Tiempo Máximo de Solución |
Porcentaje de Multa |
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Severidad Crítica |
Alto |
El incidente afecta la disponibilidad del servicio. Impacto alto a la operación institucional. Afectación de proceso misional, de gestión, control o acción estratégica. |
30 minutos |
8 horas hábiles |
1% por día hábil |
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Severidad Media |
Medio |
El incidente afecta el servicio, este continúa en funcionamiento, pero de manera degradada. Impacto medio al usuario que podría amenazar su operación. Impacto afecta moderadamente un proceso misional, de gestión, control o acción estratégica. |
1 hora |
16 horas hábiles |
1% por día hábil |
Multas: La contraparte técnica será responsable de comunicar y registrar cualquier incidente, avería o solicitud de atención mediante la Mesa de Ayuda establecida para la gestión de servicios. Como mecanismo alterno o complementario, la notificación también podrá efectuarse por medio de correo electrónico o llamada telefónica a los contactos designados por el contratista, considerándose válida para efectos de seguimiento y coordinación de las acciones requeridas para su atención.
Cuando la solución de un incidente requiera la sustitución de un componente o repuesto cubierto por el soporte del fabricante, la disponibilidad y el suministro de dicho componente dependerán de los procesos logísticos y operativos de este.
En tales casos, el contratista deberá demostrar ante el Órgano Técnico que realizó oportunamente la apertura, el escalamiento y el seguimiento del incidente ante el fabricante, mediante la documentación que permita acreditar la diligencia de las gestiones efectuadas.
Cuando el contratista acredite que los tiempos asociados a la entrega o disponibilidad del componente corresponden exclusivamente a procesos bajo control del fabricante y ajenos a su ámbito de gestión, dichos plazos no serán considerados para efectos del cómputo de los tiempos de solución ni para la aplicación de las multas previstas contractualmente.
La eventual aplicación de multas será valorada por la Administración considerando las circunstancias particulares de cada caso, la actuación diligente del contratista y la evidencia aportada respecto de los plazos asociados al suministro del componente por parte del fabricante, cuando dichos eventos resulten ajenos al control razonable del contratista.
Para los incidentes clasificados como de Severidad Crítica, el contratista dispondrá de un plazo máximo de ocho (8) horas hábiles contadas a partir de la notificación formal del evento para brindar la solución definitiva o implementar un mecanismo de contención que restablezca la operación del servicio.
Transcurrido el plazo límite de ocho (8) horas hábiles sin que el incidente haya sido atendido o mitigado por causas imputables al contratista, se aplicará una multa equivalente al 1% por cada DÍA HÁBIL de retraso, la Administración ejecutará el
monto correspondiente de la Garantía de Cumplimiento. La multa se aplicará sobre el monto adjudicado para cada línea. Incumplida la obligación debe entenderse que cada línea es independiente una de otra, así, por ejemplo, si la línea 1 cae en multa se sancionará al adjudicatario de dicha línea, sin que esto afecte las líneas restantes.
Para los incidentes clasificados como de Severidad Media, el contratista dispondrá de un plazo máximo de dieciséis (16) horas hábiles contadas a partir de la notificación formal del evento para brindar la solución definitiva o implementar un plan de mitigación aceptado por la Contraparte Técnica.
Transcurrido el plazo límite de dieciséis (16) horas hábiles sin que el incidente haya sido atendido o mitigado por causas imputables al contratista, se aplicará una multa equivalente al 1% por cada DÍA HÁBIL de retraso, la Administración ejecutará el monto correspondiente de la Garantía de Cumplimiento. La multa se aplicará sobre el monto adjudicado para cada línea. Incumplida la obligación debe entenderse que cada línea es independiente una de otra, así, por ejemplo, si la línea 1 cae en multa se sancionará al adjudicatario de dicha línea, sin que esto afecte las líneas restantes.
Para los incidentes clasificados como de Severidad Baja, el contratista dispondrá de un plazo máximo de veinticuatro (24) horas hábiles contadas a partir de la notificación formal del evento para brindar la solución definitiva o la respuesta requerida aceptada por la Contraparte Técnica.
Transcurrido el plazo límite de veinticuatro (24) horas hábiles sin que el incidente haya sido atendido o mitigado por causas imputables al contratista, se aplicará una multa equivalente al 1% por cada DÍA HÁBIL de retraso, la Administración ejecutará el monto correspondiente de la Garantía de Cumplimiento. La multa se aplicará sobre el monto adjudicado para cada línea. Incumplida la obligación debe entenderse que cada línea es independiente una de otra, así, por ejemplo, si la línea 1 cae en multa se sancionará al adjudicatario de dicha línea, sin que esto afecte las líneas restantes.
Límite Acumulado: La suma acumulada de las penalizaciones aplicadas durante la ejecución contractual no podrá superar el 25% del monto total del contrato, de conformidad con lo establecido en el artículo 46 de la Ley General de Contratación Pública y su Reglamento. La Administración ejecutará el monto correspondiente de la Garantía de Cumplimiento. De aplicarse esta medida, el contratista estará obligado a restituir o reajustar la garantía al porcentaje originalmente pactado.
Una vez concluida la atención y cerrado el reporte, el contratista deberá proporcionar un informe o detalle del evento presentado, con el fin de documentar adecuadamente la incidencia y las acciones realizadas para su resolución. Como mínimo, la información suministrada deberá incluir la identificación del componente
o servicio afectado, la descripción de la avería o incidente, la causa identificada, las acciones correctivas ejecutadas, la fecha y hora de inicio de la afectación, la fecha y hora de restablecimiento del servicio, así como el tiempo total de resolución.
Justificación:
El incumplimiento en la entrega del servicio podría tener repercusiones importantes sobre la plataforma tecnológica del TSE, afectando directamente la estrategia y los objetivos institucionales. Existe el riesgo de que se comprometa la eficacia, eficiencia y continuidad de los servicios brindados tanto a clientes internos como externos. Además, un retraso podría afectar la imagen institucional y, en casos más críticos, los ingresos relacionados con la operación tecnológica.
Por otro lado, el plazo de entrega tiene una preponderancia significativa, ya que un atraso podría limitar la capacidad de respuesta ante eventualidades, aunque el mantenimiento adecuado de los equipos actuales permitiría extender su uso por algunas semanas más. El monto del contrato representa un rubro relevante para la institución, por lo que se deben tomar medidas oportunas para asegurar una correcta ejecución presupuestaria, evitando así afectaciones en la planificación financiera y operativa del TSE.
10- Administrador del contrato: Unidad de Fiscalización de la Ejecución Contractual
Personas de contacto y números de teléfonos:
- Mariana Gómez Bolaños mgomezb@tse.go.cr / 2287-5406, 2287-5555 ext. 3478
- Héctor Chacón Barquero hchaconb@tse.go.cr / 2287-5407, 2287-5555 ext. 3472
- Esteban Salazar León esalazar@tse.go.cr / 2287-5555 ext. 8063
- Wilson Rodríguez Solano wsolano@tse.go.cr / 2287-5555 ext. 3487
- Jennifer Badilla Calderón jbadillac@tse.go.cr / 2287-5555 ext. 5405 ó 7526
11- Contraparte Técnica y verificación técnica de ofertas y encargado de consultas:
- Líneas 1,2: Luis Fernando Andrade Méndez
- Línea 3: Alexander Arias Arias
- Líneas 4,5,6: Luis Andrés Camacho Montero
De conformidad con la Ley de Contratación Pública y su Reglamento las consultas y comunicaciones relacionadas con la contratación se deben realizar exclusivamente por medio del SICOP, atendiendo la información de contactos que se visualizan en el expediente electrónico.
12- Unidad Usuaria:
SECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
Condiciones generalesReglas de recepción, facturación y pago.
IV CONDICIONES DEL OFERENTE (Ver pliego de condiciones modificado)
1- El oferente debe contar con póliza de Riesgos del Trabajo, que cubra a su personal. Debe aportar con su oferta electrónica, una copia vigente.
2- El oferente deberá ofertar en la casilla electrónica el costo de un período contractual (1 año).
3- El oferente puede ofertar la línea de su interés.
4- El oferente podrá ofertar conforme lo indicado en el artículo 125 del reglamento a la Ley de Contratación Pública en los incisos: a, c y d. No se aceptan ofertas alternativas.
5- No se permiten cartas del TSE.
6 – (eliminado)
-Para la línea 1:
Al ser equipos críticos para la institución, se requiere que el oferente cuente con el máximo nivel de Partner de HPE. Para ello deben aportar copia de la carta del fabricante con la cual se pueda verificar que el oferente cuenta con dicho nivel.
8-Para las líneas 2,4,5,6:
El oferente deberá adjuntar un cuadro con al menos tres (3) empresas o instituciones a quienes les haya suministrado en los últimos tres (3) años servicios de mantenimiento y extensión de garantía con características iguales o superiores a las que está ofreciendo. El cuadro deberá contener al menos la siguiente información:
- a) Nombre de la empresa o institución.
- b) Número de teléfono.
- c) Dirección exacta.
- d) Características del servicio suministrado.
- e) Nombre de la persona a quien se le pueda solicitar información sobre el grado de satisfacción de los bienes y servicios adquiridos.
No se permiten cartas del TSE.
9- Para la línea 3:
- El oferente deberá contar con un centro de control de averías. Para lo cual deberá manifestar expresamente en la oferta que cuenta con un centro de control de averías para la atención y seguimiento.
- Al ser equipos críticos para la institución, se requiere que el oferente cuente con el máximo nivel de Partner de HPE. Para ello deben aportar copia de la carta del fabricante con la cual se pueda verificar que el oferente cuenta con dicho nivel.
10- Estructura de precio: En documento adjunto deberá desglosar el costo detallado del servicio. De conformidad con el artículo 102 del Reglamento y el 42 de la Ley General de Contratación Pública, el oferente deberá presentar la estructura del precio tanto en términos absolutos como porcentuales, que incluya costos directos, costos indirectos, imprevistos y utilidad (P=CD+CI+I+U) que componen el precio cotizado según el siguiente cuadro:
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Desglose de la estructura de precio |
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Descripción |
Monto $ o ¢ (aquí se debe incluir el monto en números) |
Porcentaje (%) |
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Costos directos |
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Costos indirectos |
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Imprevistos |
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Utilidad |
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Subtotal 100% |
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IVA % |
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TOTAL |
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El oferente deberá aporta la información de los índices oficiales de precios y costos asociados con los costos directos e indirectos de la estructura del precio. En caso de que no exista un índice oficial, el oferente deberá advertirlo así en la oferta. Además, debe indicar si cuenta con su propia fórmula o sistema de reajuste de precio y debe aportarlo, lo que se verificará durante la etapa de análisis de ofertas.
Debe detallar el costo de la mano de obra indicando el tipo de trabajador (por ejemplo, si es un trabajador genérico no calificado, un trabajador genérico calificado, entre otros), el salario mensual, el salario por hora, la cantidad de horas semanales, los días de la semana y el tipo de jornada, (diurna, nocturna o mixta) y presentar dicho detalle de la siguiente manera:
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Información General de Mano de Obra |
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Información general |
Detalle |
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Tipo de trabajador |
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Salario Mensual |
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Salario por hora |
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Cantidad de horas semanales ofertadas |
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Días de la semana |
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Tipo de jornada |
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Debe desglosar los montos de su oferta por cargas sociales, seguro y provisiones. En el siguiente enlace https://www.ccss.sa.cr/calculadora de la Caja Costarricense de Seguro Social, pueden obtener un estimado del pago mensual y visualizar los rubros que deben de cotizar los Patronos. No obstante, para el detalle podrá utilizar a modo de guía el siguiente formato:
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DESGLOSE DE MONTOS POR CARGAS SOCIALES |
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Cargas Sociales |
Porcentaje |
Monto |
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CCSS |
IVM Patronal |
5,42% |
₡0,00 |
|
SEM Patronal |
9,25% |
₡0,00 |
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Otras Instituciones |
Asignaciones Familiares |
5,00% |
₡0,00 |
|
Cuota Patronal Banco Popular |
0,25% |
₡0,00 |
|
|
IMAS |
0,50% |
₡0,00 |
|
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INA |
1,50% |
₡0,00 |
|
|
Ley de Protección Al trabajador |
Aporte Patrono Banco Popular |
0,25% |
₡0,00 |
|
Fondo de Capitalización Laboral |
1,50% |
₡0,00 |
|
|
Fondo de Pensiones Complementarias |
2,00% |
₡0,00 |
|
|
|
INS |
1,00% |
₡0,00 |
|
TOTAL |
|
26,67% |
₡0,00 |
Asimismo, se le recuerda que de conformidad con los artículos 41 de la LGCP y 98, párrafo final del RLGCP, el oferente debe indicar en su oferta los impuestos, tasas y sobre tasas que le son aplicables, de no hacerlo, se presumirá que el precio aplicado, ya los contempla.
“ARTÍCULO 41- Precio El precio deberá ser cierto y definitivo, sin perjuicio de eventuales reajustes o revisiones regulados en el artículo 43 de la presente ley... Si el oferente no señala los tributos que afectan su propuesta, se presume que el monto total cotizado los contiene, incluyendo tasas, sobretasas, aranceles de importación y demás impuestos del mercado local.”
11- Presupuesto detallado: El oferente en caso de ser adjudicado, de conformidad con los Artículos 42 de la Ley General de Contratación Pública y 103 de su Reglamento deberá presentar el presupuesto detallado dentro del plazo de (08) ocho días hábiles posteriores a la firmeza de la adjudicación y antes de la suscripción del contrato.
El presupuesto detallado desglosará los componentes de cada actividad o unidad de la obra, unidad del bien, o unidad de servicio, según corresponda, indicando al menos sus costos directos, que considere como mínimo los recursos de materiales, mano de obra con el detalle de cargas sociales, equipos y maquinaria e identificación de los subcontratos, sus costos indirectos, su utilidad e imprevistos.
En caso de no presentarse en ese plazo, se procederá con la declaratoria de insubsistencia, según lo regula el artículo 52 de la LGCP.
Se le recuerda que este es un insumo necesario para la eventual aplicación de reajuste de precios para las partes del contrato, según "Reglamento para el Reajuste Precios en los Contratos de Obra Pública y la Revisión de Precios en los Contratos de Bienes y Servicios" (Decreto Ejecutivo N° 44937-H-MICITT-MIDEPLAN)
La no objeción del presupuesto detallado, del cronograma con las fechas acordadas por las partes en los contratos de bienes y servicios y de sus actualizaciones, así como de la pertinencia de los índices de precios, será brindado por la Administración, una vez haya sido presentado por el adjudicatario.
12Fórmula de Revisión o Reajuste de Precio: A efectos de una posible revisión o reajuste de precio se deberá utilizar la fórmula contenida en el Decreto Ejecutivo N° 44937-H-MICITTMIDEPLAN para este tipo de contratación.
13- Documentos confidenciales: El oferente que presente documentos con carácter de confidencialidad, de acuerdo con los artículos 15 de la LGCP y 30 de su Reglamento, deberá indicar expresamente, en la oferta, los siguientes datos:
-Identificar los folios o archivos que estiman confidenciales.
-Indicar los motivos que hacen a la documentación confidencial.
-Indicar la normativa que cubre la confidencialidad de los documentos que presenta con este carácter.
De no constar en la oferta, estos datos, la Administración rechazará de plano la solicitud de confidencialidad y se ordenará la disposición de los documentos confidenciales a públicos.
14-Beneficiarios finales: Los oferentes deben presentar dentro de sus ofertas Declaración Jurada, con relación a que, la información correspondiente a los beneficiarios finales consta en el formulario electrónico de Registro de proveedores y subcontratistas de SICOP.
Para ello, se puede utilizar el siguiente formato:
DECLARACIÓN JURADA
El suscrito (a), (nombre), (calidades), con cédula de identidad número: (nombre y número de cédula o documento de identificación), como (indicar si es Apoderado, representante legal o está legitimado para rendir esta declaración jurada) de la empresa (nombre de la empresa), cédula jurídica (número de cédula jurídica), me presento ante ustedes para DECLARAR BAJO FE DE JURAMENTO, el día de hoy (fecha), que: la información correspondiente a los beneficiarios finales, consta en el formulario electrónico del Registro de proveedores y subcontratistas.
Atentamente,
(Nombre y número de cédula)
(Indicar si es Apoderado, representante legal o está legitimado para rendir esta declaración jurada)
(Firma digital)
Lo anterior, según publicación de Aviso de la Dirección de Contratación Pública, en el Diario Oficial La Gaceta No. 94 del 29 de mayo de 2023.
15-Compromisos anticorrupción: De conformidad con lo establecido en el artículo 24, inciso c del Reglamento a la Ley General de Compras Públicas, los oferentes deberán manifestar su adhesión a los compromisos anticorrupción y buenas prácticas comerciales durante todo el plazo de la relación contractual, mediante declaración jurada presentada con su plica.
El documento deberá contemplar:
“i) El compromiso formal de no suministrar objetos, servicios u obras de inferior calidad a la ofrecida, el ofrecimiento o suministro de cualquier tipo de obsequio o donación, conforme al artículo 20 de la Ley Contra la Corrupción y el Enriquecimiento Ilícito en la Función Pública, así como cualquier tipo de dádiva,
comisión, gratificación o liberalidad semejante, que puedan comprometer la transparencia e imparcialidad en las distintas fases del procedimiento de contratación.
“ ii) La abstención de ejercer influencia o presiones indebidas sobre los funcionarios públicos de la Administración contratante.”
“iii) La introducción o invocación de hechos falsos en su oferta o en cualquier etapa del procedimiento.”
“iv) La obtención ilegal de información que lo coloque en una situación de ventaja frente a otros oferentes.”
"v) La utilización de forma ilegítima de una PYME que pertenezca a un mismo grupo de interés económico para obtener beneficios dispuestos en la Ley General de Contratación Pública en su favor.”
“vi) La abstención de incurrir en prácticas colusorias o anticompetitivas que distorsionen el funcionamiento normal del mercado y lesionen la Hacienda Pública.”
13-El oferente debe presentar en su oferta electrónica el permiso de funcionamiento y patente municipal al día (remitir documento probatorio), emitidos por el Ministerio de salud y Municipalidad local. Además, deberán mantenerla vigente durante todo el plazo de la contratación
Multas si se incumpleSanciones por atraso o incumplimiento del contrato.
Multa. Ver apartado de multas en pliego de condiciones y anexos 14, 24 y 29 de tabla de multa NOTA: Línea 1: 1 año (Sin Prórrogas)
Documentos del cartel34
- Anexo 1 Línea 1 Estudio Línea 1 ER-ITI_2PDF · 389 KB
- Anexo 2 Línea 1 Cotización 00402122 - Mantenimiento Unidad de Almacenamiento NimblePDF · 123 KB
- Anexo 3 Linea 1 2026-CON-0080 TSE NIMBLEPDF · 512 KB
- Anexo 4 Línea 1 TSE COTIZACION DE SOPORTE NIMBLE 2026-2027 v2PDF · 1,1 MB
- Anexo 5 Línea 1 Detalle de Especificaciones técnicasDOCX · 20 KB
- Anexo 6 Línea 2 ER-ITI-011-v01-POA2026-PAPA-177 (EXT. GARAN Y MANT SERVIDORES POWEREDGE R660) (2)PDF · 2,7 MB
- Anexo 7 Línea 2 NRTC2025 29793 RENOVACION SERVIDORES TSE L-177 (1)PDF · 123 KB
- Anexo 8 Línea 2 Oferta 14277 Renovacion de Garantia Servidores R660 L-177 (2)PDF · 92 KB
- Anexo 9 Cotización Línea 2 TSE_DELL_1 AÑO L-177 (1)PDF · 758 KB
- Anexo 10 Línea 2 Detalle de especificaciones Técnicas-modificadoPDF · 184 KB
- Anexo 11 Línea 3 ER-ITI-017-v01-POA2026-PAPA-178-v02 (002)PDF · 594 KB
- Anexo 12 Línea 3 Anexo_Cotizaciones_PAPA178 (3)DOCX · 246 KB
- Anexo 13 Línea 3, Detalle de Especificaciones técnicas (1)DOCX · 20 KB
- Anexo 14 Para todas las lineas_Multas_Mant Prev y Ext GarantiaXLSM · 51 KB
- Anexo 15 Línea 4 ER-ITI-016-v01-POA2026 PAPA-A-17 (EXT. GARAN Y MANT 1 SERV POWEREDGE R450 ).firmado (1)PDF · 532 KB
- Anexo 16 Línea 4 NRTC2026 32188 RENOVACION R450 TSE (2)PDF · 123 KB
- Anexo 17 Línea 4 Oferta 14488 Extension de Garantia R450 #2 (1)PDF · 92 KB
- Anexo 18 Línea 4, Detalle de Especificaciones Técnicas-modificadoPDF · 143 KB
- Anexo 19 Línea 5 ER-ITI-014-v01-POA2026 PAPA-A-18 (EXT. GARAN Y MANT SERV POWEREDGE R750 )PDF · 532 KB
- Anexo 20 Línea 5 NRTC2026 31184 RENOVACION R750 TSE (3)PDF · 123 KB
- Anexo 21 Línea 5 Oferta 14486 Extension de Garantia R750 (1)PDF · 92 KB
- Anexo 22 Línea 5, Detalle de Especificaciones técnicas-modificadoPDF · 143 KB
- Anexo 23 Línea 6 ER-ITI-015-v01-POA2026 PAPA-A-19 (EXT. GARAN Y MANT 4 SERV POWEREDGE R450 ).firmado (2)PDF · 532 KB
- Anexo 24 Línea 6 NRTC2026 31186 RENOVACION 4 R450 TSE (2)PDF · 133 KB
- Anexo 25 Línea 6 Oferta 14487 Extension de Garantia 4 R450 (1)PDF · 92 KB
- Anexo 26 Línea 6, Detalle de Especificaciones Técnicas-modificadoPDF · 143 KB
- Anexo 27 RESERVA 4000027339 E SC MANT. Y EXT. GARANTIA UNIDAD ALMAC. Y SERVIDORES (4)PDF · 225 KB
- Anexo 28 Ejemplo de Declaración Jurada (5) (1)PDF · 72 KB
- Anexo 29 Circular DGABCA-0093-2022 final (5)PDF · 430 KB
- Anexo 30 O-DE-2219-2026-PROV-Aprobación de solicitud de contrataciónPDF · 328 KB
- Anexo 31 ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN (2)DOCX · 20 KB
- ANEXO 32 CDIR-0042-2024 (Rango tolerancia) (19)PDF · 113 KB
- CronogramaXLSX · 82 KB
- PLIEGO DE CONDICIONES_MODIFICADOPDF · 563 KB
Se descargan desde la ficha en el portal de SICOP (requiere sesión).
A quién contactar en la institución
Hector Ricardo Chacon Barquero
Unidad de Fiscalización de la Ejecución Contractual
Esteban Salazar Leon
Dirección Ejecutiva
Jennifer Vanessa Badilla Calderon
Dirección Ejecutiva
Mariana Gomez Bolaños
UFEC-Dirección Ejecutiva
Wilson Antonio Rodriguez Solano
Unidad de Fiscalización de la Ejecución Contractual, Dirección Ejecutiva.
Luis Fernando Andrade Méndez
Sección de Infraestructura
Luis Camacho Montero
Infraestructura
Alexander Arias Arias
Sección de Infraestructura
Erminda Morales Arroyo
Proveeduría
Jonathan Gerardo Hernandez Rodriguez
Proveeduría
Las se envían por SICOP, no por correo directo.
Fuente: SICOP, consultado el 10/10/2026 05:58. Toque o pase el cursor sobre los términos subrayados para ver qué significan.
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Banco Central de Costa Rica