Netcom Business Contact Center Sociedad Anonima
Cédula 3101360668 · persona jurídica · grande · Montes de Oca, San José
Índice de SICOP leído hace 28 minutos · adjudicaciones desde 2020 · hasta octubre 2026
Adjudicado desde 2020
₡487,8 M
26 adjudicaciones · 168 líneas
Instituciones cliente
15
de enero 2020 a abril 2026
Contratado
₡340,7 M
20 contratos firmados
Gana cuando oferta
—
sin ofertas en licitaciones con detalle
Instituciones que le compran
Por monto adjudicado desde 2020.
- Refinadora Costarricense de Petróleo Sociedad Anónima3 adjudicaciones₡261,5 M
- Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados4 adjudicaciones₡188,1 M
- BN Sociedad Corredora de Seguros Sociedad Anónima1 adjudicación₡38,1 M
- Banco Nacional de Costa Rica3 adjudicaciones₡199 662
- Instituto Nacional de Seguros1 adjudicación₡2
- Banco de Costa Rica2 adjudicacionesprecio unitario
- Banco Popular y de Desarrollo Comunal2 adjudicacionesprecio unitario
- Instituto Costarricense de Electricidad2 adjudicacionesprecio unitario
- Caja Costarricense de Seguro Social2 adjudicacionesprecio unitario
- Junta de Protección Social1 adjudicaciónprecio unitario
- Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo1 adjudicaciónprecio unitario
- Comisión Nacional de Préstamos para Educación1 adjudicaciónprecio unitario
- Instituto Nacional de Aprendizaje1 adjudicaciónprecio unitario
- Comisión Nacional de Prevención de Riesgos y Atención de Emergencias1 adjudicaciónprecio unitario
- Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica1 adjudicaciónprecio unitario
Adjudicado por año
Por año en que quedó en firme (o de publicación del cartel cuando SICOP no da esa fecha).
- 20261 adjudicaciónprecio unitario
- 20258 adjudicaciones₡99 M
- 20244 adjudicaciones₡200,6 M
- 20233 adjudicaciones₡2
- 20227 adjudicaciones₡95 M
- 20211 adjudicación₡93,3 M
- 20202 adjudicacionesprecio unitario
Adjudicaciones
26 desde 2020, las de mayor monto primero. Montos verificados; "precio unitario" = contrato según demanda, sin un total.
| Fecha | Institución | Descripción | Tipo | Monto |
|---|---|---|---|---|
| Abril 2024 | REFINADORA COSTARRICENSE DE PETRÓLEO SOCIEDAD ANÓNIMA | Servicio de Call Center SOLPE 2024000046 / CA202400462024LD-000024-0016700104 · 2 líneas | LICITACIÓN REDUCIDA | ₡142,4 M |
| 2022-03-14 | INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS | 0021400004 SERVICIOS DE CENTROS DE CONTACTOS PARA ATENCIÓN DE USUARIOS DEL AYA2022CD-000002-0021400004 · 2 líneas | CONTRATACIÓN DIRECTA | ₡94,8 M |
| Octubre 2021 | INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS | 0021400004 SERVICIOS DE CENTROS DE CONTACTOS PARA ATENCIÓN DE USUARIOS DEL AYA2021CD-000051-0021400004 · 2 líneas | CONTRATACIÓN DIRECTA | ₡93,3 M |
| 2020-01-17 | COMISIÓN NACIONAL DE PRÉSTAMOS PARA EDUCACIÓN | Operación del centro de atención telefónica (central telefónica) Call Center de CONAPE2019LN-000001-0006400001 | LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL | ₡61,3 Mcontratado · sin monto adjudicado |
| Agosto 2025 | REFINADORA COSTARRICENSE DE PETRÓLEO SOCIEDAD ANÓNIMA | Contratar los servicios de personal especializado para la atencion de clientes por medio de llamadas a traves de los canales de comunicacion Solped 2025000149/CA202501512025LD-000105-0016700105 · 1 línea | LICITACIÓN REDUCIDA | ₡60,9 M |
| 2024-11-13 | REFINADORA COSTARRICENSE DE PETRÓLEO SOCIEDAD ANÓNIMA | Servicios de Mesa de Ayuda de usuario final, SOLPE 2024000149 / CA2024192 R12024LD-000125-0016700104 · 1 línea | LICITACIÓN REDUCIDA | ₡58,2 M |
| Abril 2025 | BN SOCIEDAD CORREDORA DE SEGUROS SOCIEDAD ANÓNIMA | CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN VOZ PARA LA GESTION DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE BN CORREDORA DE SEGUROS2025LE-000002-0017000001 · 1 línea | LICITACIÓN MENOR | ₡38,1 M |
| 2020-10-23 | INSTITUTO NACIONAL DE VIVIENDA Y URBANISMO | CONTRATACIÓN DE UNA EMPRESA QUE BRINDE LOS SERVICIOS DE UN CENTRO DE CONTACTO (CONTACT CENTER) QUE DE SOPORTE A LOS CLIENTES DEL INVU2020LA-000004-0005800001 · 2 líneas | LICITACIÓN ABREVIADA | ₡1,2 Mcontratado · según demanda |
| 2022-09-08 | INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS | 21400001 Servicios de Centro de Contactos para atencion Omnicanal de Usuarios de AyA.2021LN-000003-0021400001 · 8 líneas | LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL | ₡923 053contratado · según demanda |
| 2025-08-20 | PROMOTORA DEL COMERCIO EXTERIOR DE COSTA RICA | Contratacion de servicio de centro de contacto por medio de plataforma omnicanal y agentes de servicio por consumo/segun demanda2025LY-000001-0001700001 · 17 líneas | LICITACIÓN MAYOR | ₡782 547contratado · según demanda |
| 2025-03-10 | CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL | Contratacion Servicio Centro de Contacto Multicanal por Consumo segun Demanda para la Gerencia de Pensiones2024LY-000002-0001109121 · 78 líneas | LICITACIÓN MAYOR | ₡412 655contratado · según demanda |
| 2022-05-20 | BANCO NACIONAL DE COSTA RICA | CONTRATACION DE UNA EMPRESA QUE PROVEA EL SERVICIO DE ATENCION DE CLIENTES POR MEDIO DE DIVERSOS CANALES A TRAVES DE UN CENTRO DE CONTACTO2021LN-000021-0000100001 · 2 líneas | LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL | ₡199 662 |
| Julio 2024 | CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL | Servicios de Contact Center para la Gestion de Listas de Espera de la Caja Costarricense de Seguro Social2024LY-000010-0001101161 · 11 líneas | LICITACIÓN MAYOR | ₡76 861contratado · según demanda |
| 2023-11-16 | BANCO NACIONAL DE COSTA RICA | CONTRATACIÓN DE UNA EMPRESA PARA QUE BRINDE SERVICIOS POR DEMANDA PARA REALIZAR TAREAS ADMINISTRATIVAS Y OPERATIVAS DE LAS ÁREAS DE LA UNIDAD DE SAO2023XE-000010-0000100001 · 1 línea | PROCEDIMIENTOS ESPECIALES | ₡12 726contratado · según demanda |
| 2025-03-06 | INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD | GT Contratacion de una empresa que provea el servicio de atencion y soporte tecnico de clientes por medio de diversos canales a traves de un centro de contacto..2023LY-000013-0000400001 · 5 líneas | LICITACIÓN MAYOR | ₡3 836contratado · según demanda |
| 2022-01-20 | INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD | GT-SERVICIO DE ATENCIÓN Y SOPORTE TECNICO DE CLIENTES POR MEDIO DE DIVERSOS CANALES A TRAVES DE UN CENTRO DE CONTACTO, SEGÚN DEMANDA2021LA-000028-0000400001 · 5 líneas | LICITACIÓN ABREVIADA | ₡2 077contratado · según demanda |
| 2022-09-23 | BANCO DE COSTA RICA | Servicios por demanda de soporte administrativo y de cobro en las labores de relacionadas a la recuperacion de la cartera de credito del Banco de Costa Rica2021LN-000026-0015700001 · 3 líneas | LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL | ₡1 537contratado · según demanda |
| 2023-05-24 | BANCO POPULAR Y DE DESARROLLO COMUNAL | CONTRATACIÓN DE UNA EMPRESA QUE BRINDE SERVICIOS DE SOPORTE MULTICANAL A LOS CLIENTES DEL BANCO POPULAR POR MEDIO DE UN CENTRO DE CONTACTOS2022LN-000021-0020600001 · 1 línea | LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL | ₡573contratado · según demanda |
| 2022-11-07 | BANCO DE COSTA RICA | Servicios por demanda de un Contact Center (Contact Center) para brindar soporte multicanal a los clientes del BCR y otros servicios afines.2021LN-000020-0015700001 · 1 línea | LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL | ₡456contratado · según demanda |
| Abril 2026 | JUNTA DE PROTECCIÓN SOCIAL | Contratacion del servicio de Call Center para la atencion de llamadas entrantes dirigidas para la JPS.2026LE-000005-0015600001 · 1 línea | LICITACIÓN MENOR | ₡263contratado · según demanda |
| 2023-10-25 | INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS | Contratacion de Servicios de Intermediacion Operador de Seguros Autoexpedibles2023XE-000084-0001000001 · 2 líneas | PROCEDIMIENTOS ESPECIALES | ₡2 |
| Diciembre 2025 | INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS | 21400001 Contratacion de servicios de centros de contactos para atencion OMNICANAL de usuarios del AYA2025LY-000024-0021400001 · 14 líneas | LICITACIÓN MAYOR | —precio unitario |
| Marzo 2025 | INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE | CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE IMPLEMENTACIÓN DE CENTRO DE CONTACTOS PARA LAS INICIATIVAS DE CENTRO DE CONTACTO DE LA ANE Y DEL CENTRO DE ASISTENCIA DEL INA, SEGÚN DEMANDA CUANTÍA INESTIMADA2025LY-000006-0002100001 · 1 línea | LICITACIÓN MAYOR | —precio unitario |
| 2025-02-24 | BANCO NACIONAL DE COSTA RICA | CONTRATACIÓN PARA QUE BRINDE SERVICIOS POR DEMANDA PARA REALIZAR TAREAS ADMINISTRATIVAS Y OPERATIVAS RELACIONADAS A DISTINTOS PROCESOS DE LAS ÁREAS DE LA DIRECCIÓN2025PE-000002-0000100001 | CONTRATACIÓN ESPECIAL | —monto no disponible |
| Setiembre 2024 | COMISIÓN NACIONAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS | CONTRATACIÓN DE SERVICIO PARA LA ATENCIÓN DEL SISTEMA DE EMERGENCIAS 9-1-1 Y LA OPERACIÓN DEL SISTEMA DE RADIOCOMUNICACIÓN DE LA CNE (DESPACHO DE EMERGENCIAS)2024LY-000002-0006500001 · 6 líneas | LICITACIÓN MAYOR | —precio unitario |
REFINADORA COSTARRICENSE DE PETRÓLEO SOCIEDAD ANÓNIMA
Abril 2024 · LICITACIÓN REDUCIDA
INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS
2022-03-14 · CONTRATACIÓN DIRECTA
INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS
Octubre 2021 · CONTRATACIÓN DIRECTA
- ₡61,3 Mcontratado · sin monto adjudicado
COMISIÓN NACIONAL DE PRÉSTAMOS PARA EDUCACIÓN
2020-01-17 · LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
REFINADORA COSTARRICENSE DE PETRÓLEO SOCIEDAD ANÓNIMA
Agosto 2025 · LICITACIÓN REDUCIDA
REFINADORA COSTARRICENSE DE PETRÓLEO SOCIEDAD ANÓNIMA
2024-11-13 · LICITACIÓN REDUCIDA
BN SOCIEDAD CORREDORA DE SEGUROS SOCIEDAD ANÓNIMA
Abril 2025 · LICITACIÓN MENOR
- ₡1,2 Mcontratado · según demanda
INSTITUTO NACIONAL DE VIVIENDA Y URBANISMO
2020-10-23 · LICITACIÓN ABREVIADA
- ₡923 053contratado · según demanda
INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS
2022-09-08 · LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
- ₡782 547contratado · según demanda
PROMOTORA DEL COMERCIO EXTERIOR DE COSTA RICA
2025-08-20 · LICITACIÓN MAYOR
- ₡412 655contratado · según demanda
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
2025-03-10 · LICITACIÓN MAYOR
BANCO NACIONAL DE COSTA RICA
2022-05-20 · LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
- ₡76 861contratado · según demanda
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
Julio 2024 · LICITACIÓN MAYOR
- ₡12 726contratado · según demanda
BANCO NACIONAL DE COSTA RICA
2023-11-16 · PROCEDIMIENTOS ESPECIALES
- ₡3 836contratado · según demanda
INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD
2025-03-06 · LICITACIÓN MAYOR
- ₡2 077contratado · según demanda
INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD
2022-01-20 · LICITACIÓN ABREVIADA
- ₡1 537contratado · según demanda
BANCO DE COSTA RICA
2022-09-23 · LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
- ₡573contratado · según demanda
BANCO POPULAR Y DE DESARROLLO COMUNAL
2023-05-24 · LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
- ₡456contratado · según demanda
BANCO DE COSTA RICA
2022-11-07 · LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
- ₡263contratado · según demanda
JUNTA DE PROTECCIÓN SOCIAL
Abril 2026 · LICITACIÓN MENOR
INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS
2023-10-25 · PROCEDIMIENTOS ESPECIALES
- —precio unitario
INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS
Diciembre 2025 · LICITACIÓN MAYOR
INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE
Marzo 2025 · LICITACIÓN MAYOR
- —monto no disponible
BANCO NACIONAL DE COSTA RICA
2025-02-24 · CONTRATACIÓN ESPECIAL
COMISIÓN NACIONAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
Setiembre 2024 · LICITACIÓN MAYOR
Registro de proveedores de SICOP
Perfil leído de SICOP el 05/10/2026.
- Tamaño
- Grande
- Ubicación
- San Pedro, Montes de Oca, San José
- Vende
- servicio
- Actividad
- Otras actividades de telecomunicaciones
- Ofertas en SICOP
- 48 desde 01/01/2020
- Sitio web
- www.netcom.com.pa
Representación legal
- Fernando Martin Murillo Porras · generalísimo · hasta ₡100 000 MM
Lo que está inscrito para vender
18 códigos del catálogo de SICOP, por categoría UNSPSC.
Ingeniería, investigación y servicios TI11
- 81111811 Servicio de apoyo técnico o help desk (Mesa de Ayuda)
- 81112301 Mantenimiento de Sistema de Almacenamiento del Disco
- 81112302 Mantenimiento de sistema de backup o nearline
- 81112303 Mantenimiento del procesador central
- 81112305 Mantenimiento de servidor
- 81112306 Instalación o mantenimiento de impresora, equipo multifuncional y de digitalización
- 81112307 Mantenimiento de estación de trabajo (computadoras)
- 81112308 Servicio de soporte y mantenimiento de hardware de punto de venta
- 81112309 Servicio de implementación e instalación de hardware de punto de venta
- 81112310 Mantenimiento del mueble de la computadora
- 81112398 Instalación y mantenimiento de switch (conmutadores) y hubs
Tecnologías de información y software3
- 43232314 Software de inteligencia de negocios y análisis de datos
- 43232801 Software de monitoreo de red
- 43232903 Software de centro de contacto
Gestión y consultoría empresarial3
- 80121610 Servicios de derecho sobre cobro judicial o recaudación de la deuda
- 80141603 Telemarketing
- 80141623 Servicio de comercialización
Servicios públicos y telecomunicaciones1
- 83111507 Oficina de Servicios para Centro de Llamadas · principal