2026LY-000030-0001000001 · SICOP 20260800512
Servicios de Atención Médica Primaria a domicilio para Seguros Personales, según demanda
Instituto Nacional de Seguros
Instituto Nacional de Seguros busca servicios de atención médica primaria a domicilio para seguros personales, según demanda con un presupuesto de ₡1. Recibe ofertas hasta el 15/10/2026 (en 3 días).
₡1
Tiempo para ofertar
3 días
cierra el 15/10/2026 10:00
Lotes y líneas
1 línea
Fechas clave
- Se publicó10/08/2026 17:00 · hace 2 meses
- Límite para 06/10/2026 23:59 · hace 6 días
- Límite para 06/10/2026 23:59 · hace 6 días
- Cierre de ofertas15/10/2026 10:00 · en 3 días
- de ofertas15/10/2026 10:00 · en 3 días
- (plazo máximo)≈ 07/01/2027 · en 87 días
4 recibidas, 3 respondidas.
El cartel fue modificado (2 veces). Qué cambió:
- Cierre de ofertas: 24/09/2026 10:00 → 15/10/2026 10:00
- Apertura de ofertas: 24/09/2026 10:01 → 15/10/2026 10:00
- Límite de aclaraciones: 20/08/2026 23:59 → 06/10/2026 23:59
- Límite de observaciones a la apertura: 25/09/2026 23:59 → 16/10/2026 23:59
- Plazo del acto final: 30 → 60
- Vigencia de la oferta: 30 → 60
Nota de la institución. El Instituto se reserva el derecho de responder solicitudes de aclaraciones o modificaciones al pliego presentadas posterior a 8 días hábiles siguientes a la publicación del proceso (Artículo 93 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.)
Contexto
- Compras parecidas recibieron en promedio 1 oferentes.21 partidas con el mismo código de producto abiertas en los últimos 3 años, en cualquier institución. Poca competencia esperada.
- Instituto Nacional de Seguros adjudicó ₡9 714,3 millones en 609 procedimientos en los últimos 12 meses.Ver la institución → Sus licitaciones abiertas →
Qué se compra1 línea
- Servicio de Atencion Medica Primaria a Domicilio1 · ₡81 952,001₡81 952,00
Lo que exige el cartel
- : 35460000 durante 14 meses
- : no se exige
- La oferta debe mantenerse 60 días hábiles
- Contrato por 1 años
- Ofertar en : no
- : sí
- : sí
- Pago por adelantado: no
- : Experiencia 45 % · Precio 40 % · PYME 5 % · Criterios sociales 5 % · Responsabilidad Ambiental 5 %
- Sin experiencia previa se puede llegar a 55 de 100 puntos — la experiencia pesa mucho aquí.
Las ofertas se hacen públicas en la apertura, después del cierre.
Requisitos para participarLo que una empresa debe cumplir para que su oferta sea admitida.
REQUISITOS TÉCNICOS PARA LA PERSONA OFERENTE:
A. Aceptación de Condiciones
La persona Oferente debe presentar Declaración Jurada en la cual manifieste que entiende, acepta y cumple la totalidad de los requisitos y condiciones que se detallan en este pliego.
B.Terceros subcontratados
La Persona Oferente, en caso de requerir terceros subcontratados, deberá presentar en su oferta un listado de subcontratistas según lo indicado en los artículos 49 de la Ley General de Contratación Pública y 133 de su reglamento. En dicho listado como mínimo se deberá indicar los nombres de todas las personas físicas y jurídicas con las cuales se va a subcontratar, incluyendo su porcentaje de participación en las prestaciones a realizar y se deberá aportar una certificación de los titulares del capital social y de los representantes legales de aquellas.
C. Experiencia de la persona Oferente:
1. La persona Oferente debe haber brindado servicios similares al descrito en esta contratación al menos en los últimos 5 años para empresas nacionales. Esta experiencia debe ser aportada mediante Declaración Jurada, en la que se debe indicar como mínimo:
- Que la empresa ha brindado servicios similares a los descritos para la partida única previamente en el pliego de condiciones.
- Que la empresa tiene ___ años de experiencia en este servicio.
- Se detalla el (los) nombre (s) de la (s) principal (es) empresa (s) a las cuales se refiere la experiencia declarada los años de servicio brindado en cada caso así como cualquier otro detalle que la persona Oferente estime pertinente para la declaración.
2.La persona Oferente debe indicar a través de Declaración Jurada que cuenta con la capacidad de brindar el servicio a nivel nacional.
3. La persona Oferente debe indicar a través de Declaración Jurada que cuenta con la capacidad de brindar el servicio en el horario veinticuatro (24) horas al día, los siete (7) días de la semana, los trescientos sesenta y cinco (365) días del año.
D. La persona Oferente deberá manifestar mediante Declaración Jurada, que se compromete a proporcionar el personal capacitado para cubrir vacaciones e incapacidades, de manera que el servicio no se verá afectado en su continuidad ni en su calidad.
E. La persona Oferente deberá indicar mediante el Anexo N°5 “Notificaciones para la persona Oferente” el correo electrónico, número de teléfono y nombre de la persona de contacto, donde se recibirán las notificaciones del proceso, las cuales deberá mantener actualizadas durante toda la duración del contrato.
F. La persona Oferente deberá indicar, mediante Declaración Jurada, que el personal que brindará el servicio se encuentra capacitado para brindar el servicio contratado.
G. La persona Oferente deberá aportar Declaración Jurada en la que se compromete a ser responsable de cualquier riesgo profesional, así como de los daños que se produzcan con ocasión o motivo del servicio contratado, siempre y cuando las razones no sean imputables al INS.
H. La persona Oferente debe aportar copia de la Patente Municipal, así como una certificación o el recibo de pago, donde demuestre que se encuentra al día con el pago del impuesto a dicha patente, el documento presentado deber ser emitido por la municipalidad respectiva, según Ley 7794 art. 88. Esta patente debe ser atinente a la relación contractual y estar a nombre de la persona Oferente, o bien presentar certificación emitida por la municipalidad respectiva que indique que la actividad contractual desarrollada no requiere de la patente comercial.
I. La persona Oferente deberá indicar en la oferta, que en caso de resultar persona Adjudicataria, está anuente a asistir a las reuniones virtuales o presenciales (en las instalaciones de la Dirección de Seguros Personales del INS, ubicadas en el piso 4 de Oficinas Centrales) que se requieran, esto para aclaraciones del servicio contratado y que enviará una minuta de los acuerdos a más tardar dos días hábiles posteriores a la reunión.
J. La persona Oferente deberá manifestar expresamente en su oferta, que se compromete a establecer un plan contingente para la prestación del servicio, ante cualquier desastre natural o incidentes que puedan poner en riesgo la continuidad del servicio contratado.
Asimismo, en caso de resultar persona Adjudicataria; deberá remitir el o los planes a la Unidad Usuaria, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la formalización. La Unidad Usuaria; podrá remitir sus observaciones al contratista, en un plazo máximo de tres días hábiles posteriores a la recepción, en aquellos aspectos que se consideren necesarios; ajustes que deberá realizar el contratista o bien generar una contrapropuesta a la Administración durante los dos días hábiles siguientes después de recibidas las observaciones de la Administración.
Lo anterior sin perjuicio de que ambas partes se reúnan para conciliar un plan de acción, esto sin costo adicional para el INS.
K. Índice de Precios: De conformidad con los artículos 107, 108 y 109 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, y lo establecido en el Reglamento para el Reajuste de precios en los contratos de obra y revisión de precios en los Contratos de Bienes y Servicios, la persona Oferente deberá aportar:
- Información de los índices de precios oficiales (específicos) que se utilizarán para medir la variación de los costos directos e indirectos de la estructura de precio ofertada, debiendo estar estrechamente vinculados con la variación de los costos que se desea medir.
En caso de aportar índices similares deberá presentar con la oferta justificación técnica para estos.
En la aportación de los índices deberá detallar al menos:
- País de origen y unidad monetaria de los costos (costos ofertados en moneda extranjera)
- Nombre, nivel, código y cualquier otra característica que identifique el índice de precios de todos los costos directos e indirectos de la estructura de precio.
- Ente público competente que divulga el índice.
- Enlace del sitio web del ente competente que emite el índice donde se accede a la información aportada.
- La persona Oferente deberá presentar una Declaración Jurada acreditando la veracidad de la información aportada, indicando al menos los aspectos regulados en los artículos 9 y/o 12 del Reglamento para el Reajuste de precios en los contratos de obra y revisión de precios en los Contratos de Bienes y Servicios.
- En caso de que la información se encuentre en un idioma distinto al español, la persona Oferente deberá aportar una traducción libre al español bajo su responsabilidad, únicamente para corroborar la información aportada.
- Ausencia de índice: Cuando no exista un índice de precios específico o similar que represente las variaciones de un determinado costo, la persona Oferente deberá advertirlo en su oferta y podrá aplicar el método analítico-documental, aportando la documentación probatoria pertinente según lo establecido en los artículos 14, 33 y/o 58 del Reglamento para el Reajuste de precios en los contratos de obra y revisión de precios en los Contratos de Bienes y Servicios.
Nota: Los índices deberán ser elaborados y emitidos por una entidad oficial del país donde la persona Oferente proyecta adquirir los bienes y servicios, y deberán ser concordantes con la moneda en que se presenta el precio de la oferta y los valores absolutos de su estructura.
Qué hay que entregarAlcance y detalle técnico del bien, servicio u obra.
Según pliego de condiciones.
Condiciones generalesReglas de recepción, facturación y pago.
CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA PERSONA OFERENTE:
A. Con la presentación de su propuesta, la persona Oferente acepta que, no podrá ceder, ni traspasar parcial o totalmente, el eventual contrato administrativo.
B. Garantía: Con la sola presentación de la oferta, la persona Oferente garantiza contar con el personal necesario para brindar el servicio.
C. Para todos los efectos el INS se reserva el derecho de corroborar en el campo toda la información aportada por las personas Oferentes y solicitar en caso de requerirse algún documento que considere necesario para verificar algún dato de la oferta.
D. Estándares de calidad: Para la valoración del servicio, se establecen los estándares de calidad indicados en el Anexo N°2 “Condiciones y multas - AMP a domicilio”.
E. Personal: Para la realización del trabajo requerido la persona Oferente deberá proponer el personal con el nivel y la experiencia en las labores objeto del presente contrato.
F. Aspectos subsanables: Serán sujetos de subsanación los aspectos contemplados en el artículo N°135 del Reglamento de la Ley General de Contratación Pública. En cuanto a los hechos históricos, se permitirá su subsanación aún y cuando no estén referenciados en la oferta.
G. La persona Oferente deberá cotizar en la plataforma SICOP en colones (¢) costarricenses, esto en consideración de lo señalado en el Alcance N°156 a la Gaceta N°167 del 10 de setiembre del 2024, en el cual se publica la directriz N°44 correspondiente al uso de la moneda nacional en las contrataciones públicas.
H. La persona Oferente deberá considerar en su oferta que, para el presente proceso esta Administración define un rango de tolerancia entre -22,6% y hasta +26,9% para efectos del análisis de razonabilidad de precios en la etapa de evaluación de la oferta, de conformidad con lo señalado en el artículo 44 del Reglamento de la Ley General de Contratación Pública.
Multas si se incumpleSanciones por atraso o incumplimiento del contrato.
Multa. Según pliego de condiciones.
Cláusula penal. Según pliego de condiciones.
Documentos del cartel17
- SIFA N°60062597PDF · 20 KB
- Certificación Plurianualidad-DSP-02047-2026PDF · 195 KB
- Anexo N°7 Presupuesto detalladoXLSX · 20 KB
- Anexo N°6 Desglose Estructura de PrecioXLSX · 20 KB
- Anexo N°5 Notificaciones para la persona OferenteDOCX · 184 KB
- Anexo N°4 Acuerdo de ConfidencialidadDOCX · 338 KB
- Anexo N°3 Cuadro de Cotización AMP a DomicilioXLSX · 20 KB
- Anexo N°2 Indicadores y multas - AMP a domicilioXLSX · 31 KB
- Anexo N°1 Protocolos AMP a domicilio 2026XLSX · 20 KB
- Declaración Jurada - Partes InteresadasDOCX · 133 KB
- Compromiso de buenas prácticas ambientalesDOCX · 31 KB
- Certificación de pago del Impuesto al Valor Agregado a proveedores 2026PDF · 174 KB
- Anexo Conozca a su socio comercialPDF · 143 KB
- Certificación presupuestariaPDF · 236 KB
- Resolución suspensión del plazo de apertura LY26030EPDF · 205 KB
- Modificaciones y Prórroga N°1 LY26030EPDF · 410 KB
- Pliego de condiciones - FINAL-ModificadoPDF · 481 KB
Se descargan desde la ficha en el portal de SICOP (requiere sesión).
A quién contactar en la institución
Alexandra Symes Salas
Centro de Gestión de Seguros Personales
Manuel Enrique Cervantes Calvo
Dirección de Seguros Personales
Pamela Molina Ulloa
Dirección de Seguros Personales
Jonathan Calderón Castro
Centro de Gestión de Seguros Personales
Heriberto Vega Chaverri
Proveeduría
Alexander Alvarado Araya
PROVEEDURIA
Yareth Dayane Herrera Esquivel
Proveeduría
Cesar Augusto Arroyo Lopez
PROVEEDURÍA
Berny Enrique Vargas Fallas
Proveeduría
Lisbeth Nury Muñoz Castro
PROVEEDURIA
Las se envían por SICOP, no por correo directo.
Fuente: SICOP, consultado el 11/10/2026 10:30. Toque o pase el cursor sobre los términos subrayados para ver qué significan.
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