Adquisición de puntos de acceso de nueva generación para la renovación de la infraestructura inalámbrica de la Facultad de Odontología, Aulas y Laboratorios

Renglón Único: Adquirir doscientos ochenta y siete (287) puntos de acceso para interiores de alta gama, marca CISCO modelo CW9166I

9240212000000001  

 

Los equipos ofertados deben cumplir con las siguientes especificaciones:

Referencia: CI- E52-20260123 (favor no remover o modificar esta referencia)

1. Características básicas del equipo

1.1. El equipo debe operar tanto en la banda de 2.4GHz como en la banda de 5GHz y

6GHz.

1.2. El equipo debe permitir modificar la potencia de transmisión tanto para 2.4 GHz, 5

GHz y 6GHz.

1.3. El equipo debe ser de arquitectura Universal Hardware, permitiendo operar bajo

modalidad de gestión en nube del fabricante o bajo modalidad de controladora en

premisas (mediante carga del firmware correspondiente), sin requerir cambio de

hardware.

1.4. El equipo debe contener antenas integradas con las siguientes características:

1.4.1. Para 2.4 GHz, una antena interna omnidireccional en azimut con una ganancia de

3 dBi.

1.4.2. Para 5 GHz, una antena interna omnidireccional en azimut con una ganancia de 5

dBi.

1.4.3. Para 6 GHz, una antena interna omnidireccional en azimut con una ganancia de 4

dBi.

1.5. Debe contar con las siguientes Interfaces:

1.5.1. Una interfaz Multigigabit Ethernet (10/100/1000/2.5G/5G BASE-T)

1.5.2. Un conector de alimentación de DC (8 mm centro positivo).

1.5.3. Puerto USB 2.0 con capacidad de alimentación de 4.5W

1.6. Debe contar con los siguientes indicadores: LED de estado indicando el estado del

encendido, estado de arranque y estado de actualización del firmware.

1.7. El dispositivo debe incluir una tecnología que permita reducir los puntos muertos

de manera automática y mejorar la disponibilidad de las conexiones de los clientes.

1.8. El equipo debe contar con una tecnología que permita detectar la interferencia y

ofrecer capacidades de análisis de espectro.

1.9. El equipo debe incorporar una tecnología que permita mejorar el rendimiento de la

conexión hacia los dispositivos móviles, para asegurar una utilización mínima de

la batería en teléfonos Wireless VoIP.

1.10. El equipo debe incorporar una tecnología que permita a los clientes con capacidad

triple banda de preferir la banda de 6GHz o 5Ghz en lugar de la banda de 2.4 GHz.

1.11. El equipo debe incorporar optimización de RF automático basado en nube,

permitiendo sintonizar automáticamente la selección de canales, la potencia de

transmisión y la configuración de la conexión del cliente.

1.12. El equipo debe contar con tecnología Bluetooth para visibilidad y escaneo de

dispositivos cercanos.

1. Características técnicas

2.1. El equipo debe soportar las capacidades de 802.11ax, 802.11ac Wave 2 y 802.11n:

2.1.1. DL-OFDMA, UL-OFDMA, compatibilidad con TWT, coloración BSS

2.1.2. Entrada múltiple 4 x 4, salida múltiple (MIMO) con cuatro flujos espaciales

2.1.3. Combinación de relación máxima (MRC) y formación de haces

2.1.4. Compatibilidad con SU-MIMO, UL MU-MIMO y DL MU-MIMO

2.1.5. Canales de 20 y 40 MHz (802.11n)

2.1.6. Canales de 20, 40 y 80 MHz (802.11ac Wave 2)

2.1.7. Canales de 20, 40, 80 y 160MHz (802.11ax)

2.1.8. Hasta 1024-QAM en bandas de 2,4 GHz, 5 GHz y 6 GHz

2.2. Debe cumplir con los estándares IEEE:

2.2.1. IEEE 802.3 ab/bz

2.2.2. IEEE 802.3 af/at/bt

2.2.3. IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax

2.3. El equipo debe manejar características de multimedia tipo Wi-Fi Multimedia

(WMM™).

2.4. El punto de acceso debe contar con las siguientes certificaciones:

2.4.1. WiFi 6 (R2), WiFi 6E, WPA3-R3, WPA3-Suite B, Enhanced Open Security

2.4.2. Bluetooth Low Energy

2.5. El dispositivo debe incluir tecnología 4x4:4 múltiple entrada – múltiple salida

(MIMO) basada en el estándar 802.11ax, con cuatro corrientes espaciales, con

capacidad de radio triple de hasta 7.78 Gbps.

2.6. El equipo debe soportar los siguientes radios:

2.6.1. Radio de acceso de cliente 802.11b/g/n/ax de 2,4 GHz.

2.6.2. Radio de acceso de cliente 802.11a/n/ac/ax de 5 GHz.

2.6.3. Radio de acceso de cliente 802.11ax de 6 GHz.

2.6.4. WIDS/WIPS de triple banda de 2,4 GHz, 5 GHz y 6 GHz, análisis de espectro y

radio de análisis de ubicación.

2.6.5. Radio Bluetooth Low Energy (BLE) de 2,4 GHz con baliza y soporte de escaneo.

2.6.6. Funcionamiento simultáneo de las cuatro radios.

2.7. Bandas de frecuencia admitidas (se aplican restricciones específicas de cada

país):

2.7.1. 2.400–2.4835 GHz

2.7.2. 5.150 – 5.250 GHz (UNII-1)

2.7.3. 5.250 – 5.350 GHz (UNII-2A)

2.7.4. 5.490 - 5.730 GHz (UNII-2C)

2.7.5. 5.735 - 5.825 GHz (UNII-3)

2.7.6. 5.925–6.425 GHz (UNII-5)

2.7.7. 6.425–6.525 GHz (UNII-6)

2.7.8. 6.525–6.875 GHz (UNII-7)

2.7.9. 6.875–7.125 GHz (UNII-8)

2.8. El equipo debe soportar las siguientes características de alimentación:

2.8.1. Alimentación a través de Ethernet: 42,5 - 57 V (compatible con 802.3at)

2.8.2. Alternativa: entrada de 54 V DC

2.8.3. Consumo de energía: 30.5 W max (con soporte USB) o 25 W max (sin soporte de

USB)

1. Aspectos de seguridad

3.1. Debe cumplir con los siguientes estándares de seguridad:

3.1.1. 802.11i, WPA2-PSK, WPA2-Enterprise, WPA3 – Personal, WPA3 – Enterprise,

WPA3 - Enhanced Open (OWE).

3.1.2. 802.1X

3.1.3. Advanced Encryption Standards (AES).

3.2. El equipo debe soportar los siguientes Tipos de EAP:

3.2.1. EAP-Transport Layer Security (TLS)

3.2.2. EAP-Tunneled TLS (TTLS)

3.2.3. Protected EAP GTC (PEAP)

3.2.4. EAP-Subscriber Identity Module (SIM)

3.3. El equipo debe soportar las siguientes funcionalidades de seguridad:

3.3.1. Cortafuegos de capa 7 integrado con gestión de políticas de dispositivos móviles

3.3.2. WIDS/WIPS en tiempo real con alertas y contención automática de puntos de

accesos no autorizados con Air Marshal

3.3.3. Acceso flexible para invitados con aislamiento de dispositivos

3.3.4. Etiquetado de VLAN (802.1q) y tunelización con IPsec VPN

3.3.5. Informes de cumplimiento de PCI

3.3.6. Integración de gestión de movilidad empresarial (EMM) y gestión de dispositivos

móviles (MDM)

1. Normas y estándares de soporte

4.1. CSA y CB 62368 - 1

4.2. Cumple con UL 2043

4.3. EN 61000 (EMC)

4.4. El dispositivo debe contar con las siguientes aprobaciones de Radio:

4.4.1. Estados Unidos: FCC parte 15C, 15E

4.4.2. Canadá: ISED normas RSS-247

4.4.3. EN 300 328 (v2.1.1)

4.4.4. EN 301 893 (v2.1.1)

4.4.5. Australia/Nueva Zelanda: AS/NZS 4268

4.4.6. México: NOM-208

4.4.7. Taiwán: NCC LP0002

4.5. El equipo debe incluir el licenciamiento para ser gestionado por el sistema de

administración y monitoreo operativo, se debe cumplir con las siguientes

características:

4.5.1. Gestión de la nube.

4.5.2. Actualizaciones de firmware sin intervención.

4.5.3. Aprovisionamiento sin contacto.

4.5.4. Soporte de API.

4.5.5. Integración de Bluetooth y ESL con SES-imagotag (compatible con puntos de

acceso con la radio IoT).

4.5.6. Funciones de seguridad como Air Marshal, reglas de firewall de capa 3 y capa 7.

1. Características del sistema de Administración y Monitoreo Operativo:

5.1. Gestión y control centralizados en la forma de una consola de administración

basada en Web desde la cual se deberá poder acceder, configurar y monitorear

todos los puntos de acceso Inalámbricos WiFi considerados en este estándar.

5.2. La gestión y control deberá operar en modalidad basada en nube como servicio

del fabricante, manteniendo la posibilidad de operación alternativa mediante

controladora en premisas cuando el equipo opere bajo el firmware

correspondiente, conforme a su arquitectura Universal Hardware.

5.3. La gestión deberá ser un sistema que contenga redundancia de hardware y

geográfica en su implementación, y deberá ser capaz de administrar al menos

25,000 equipos físicos.

5.4. El acceso a la consola central deberá ser por HTTPS y sus certificados de

seguridad deberán ser emitidos por entidades reconocidas en Internet

5.5. Capacidad de registrar y desplegar los equipos de forma automática, basado en

su número serial u otro identificador, para otorgarles su configuración y versión de

sistema operativo correspondientes

5.6. La conectividad con los equipos gestionados deberá ser de una forma segura

(encriptada).

5.7. Durante la vida del contrato, los equipos propuestos deberán poder recibir sus

parches y actualizaciones de software, empujados de forma centralizada y

calendarizarlos conforme sea requerido.

5.8. Los equipos propuestos deben tener la capacidad de mantenerse operativo en

caso de perder conectividad con el portal de administración en la nube.

5.9. Deberán existir mecanismos para agrupar lógicamente la administración de un

número determinado de dispositivos inalámbricos WiFi, para propósitos de realizar

cambios simultáneos en sus configuraciones y tener homogeneidad de estas.

5.10. De igual manera, desde la consola de administración basada en Web, se deberán

poder generar los reportes de utilización históricos, así como datos de su uso en

tiempo real, correspondientes a todos los dispositivos inalámbricos WiFi, ya sea

individual o grupal.

5.11. La consola deberá ser accesible desde cualquier equipo que cuente con conexión

a Internet tanto al interior como al exterior de las instalaciones usando navegadores

de Internet populares y en versiones aún soportadas por el mismo desarrollador

5.12. El acceso a la consola de administración deberá ser capaz de realizarse mediante

un método de autenticación de dos factores (two factor authentication), incluyendo,

mas no limitado, a nombre de usuario y contraseña más una app de soft-token en

dispositivos móviles.

5.13. La consola deberá de tener controles que fuercen a los administradores a: cambiar

contraseña periódicamente, limitar la reutilización de contraseñas pasadas,

implementar contraseñas robustas, congelar sus cuentas en casos repetidos de

ingreso incorrecto de contraseña y sacarlos de la consola en caso de inactividad.

5.14. Deberá haber una bitácora de quién y a qué hora han intentado entrar al sistema

de gestión, incluyendo dirección IP de proveniencia y locación estimada.

5.15. Deberá haber una bitácora de quién, hora y qué cambios se hicieron a las

configuraciones de los equipos gestionados por medio de tal plataforma.

5.16. La consola de gestión debe tener la capacidad de limitar las peticiones de ingreso

provenientes de direcciones IP especificadas.

5.17. Soporte de SAML para poder ingresar a la plataforma de gestión mediante uso de

credenciales institucionales.

5.18. La consola de administración deberá soportar la definición de cuentas de

administrador basadas en roles y permisos diferenciados.

5.19. Deberá soportar la interacción programática mediante interfases de programación

de aplicativos RESTful (RESTful APIs) que sean abiertas, utilizando HTTPS para

transporte y JSON para serialización de objetos, con repositorios públicos

demostrables de código reutilizable.

5.20. La consola central tendrá capacidad de ser fuente de información SNMPv3

consolidada de los dispositivos que gestiona.

5.21. La consola deberá mostrar un inventario de los dispositivos que gestiona,

mostrando al menos el número serial, dirección MAC y si está desplegado o no.

5.22. La consola deberá mostrar el estado detallado de licenciamiento de cada

dispositivo que gestiona.

5.23. Deberá mostrar una lista de los distintos sitios que tengan equipos, cantidad de

éstos en línea y fuera de línea, así como un conteo de dispositivos usuarios y

volumen de datos consumidos

5.24. La herramienta de monitoreo será capaz de visualizar por sitio un perfilamiento de

los dispositivos que hayan usado la red, mostrando al menos su nombre, sistema

operativo, fabricante, direcciones MAC e IP y uso en volumen de datos, todo en

hasta al menos 30 días

5.25. La herramienta de monitoreo será capaz de visualizar las aplicaciones utilizadas

por los dispositivos del punto anterior, proveyendo una lista con volumen de datos

y cantidad de dispositivos que hayan hecho uso de tales aplicaciones en hasta al

menos 30 días

5.26. De los puntos anteriores, la herramienta deberá mostrar una gráfica de utilización

de ancho de banda en hasta al menos 30 días que pueda ayudar para propósitos

de planeación de capacidad

5.27. La herramienta de gestión central permitirá entrar al detalle individual de cada

dispositivo que ha usado la red para conocer a detalle su historial de navegación

5.28. Se podrán hacer capturas de paquetes directamente desde la herramienta de

gestión, en cualquiera de los dispositivos gestionados y en cualquiera de sus

interfases

5.29. La solución de gestión / monitoreo deberá mostrar toda actividad de navegación

que cruza la infraestructura gestionada, incluyendo aplicaciones usadas, con

dominios visitados o direcciones IPs de sitios, el protocolo usado, el volumen de

datos en total dividido en enviado y recibido, la cantidad de flujos, tiempos activos,

y su cantidad de usuarios, todo en hasta 30 días de uso.

5.30. Adicionalmente:

5.30.1. El equipo debe incluir el licenciamiento para ser gestionado por el sistema de

administración y monitoreo operativo, se debe cumplir con las siguientes

características

5.30.1.1. Gestión de la nube

5.30.1.2. Actualizaciones de firmware sin intervención

5.30.1.3. Aprovisionamiento sin contacto

5.30.1.4. Soporte empresarial 24x7 y RMA

5.30.1.5. Soporte de API

5.30.1.6. Integración de Bluetooth y ESL con SES-imagotag (compatible con puntos de

acceso con la radio IoT)

5.30.1.7. Meraki Health

5.31. Funciones de seguridad como Air Marshal, reglas de firewall de capa 3 y capa 7

1. Otras características:

6.1. Los equipos deben ser 100% compatibles con la nube de gestión de

telecomunicaciones Meraki que está vigente en la Universidad de Costa Rica

6.2. El soporte debe ser del tipo Enterprise por 5

• Requisitos y Condiciones Especiales

1. DOCUMENTACIÓN IMPRESCINDIBLE:DECLARACIÓN JURADA

 

• El oferente debe aportar la siguiente declaración jurada indicando que:
• El fabricante a través del adjudicatario respaldará el tiempo de garantía que el oferente proporciona en los equipos ofertados.
• El adjudicatario garantiza la existencia oportuna en el país de accesorios y repuestos durante el período de garantía del equipo ofertado.
• Existe compatibilidad total de los equipos y sus componentes (hardware y software) con los sistemas operativos que se indiquen.
• Cuenta con un sistema informático para registrar toda llamada de recepción de solicitud de servicios, donde la Universidad pueda hacer sus reportes y se le asigna un control consecutivo.
• El sistema de cómputo debe almacenar el número de serie, la garantía vigente del equipo , ubicación física en la Universidad de Costa Rica, la persona encargada en la Universidad de Costa Rica que debe contactar el técnico de la empresa en el momento de atender la falla. Además, en el momento de atención de la falla, el técnico debe entregar una fórmula con: fecha y hora de la recepción de la llamada, fecha y hora de atención, nombre de la persona que reporta la falla, número de consecutivo de control asignado en el momento en que se realiza el reporte inicial, nombre del técnico que realizó la reparación y un detalle de las reparaciones efectuadas a los equipos. En caso de cambio de dispositivos deberá especificar claramente, cuál o cuáles fueron cambiados.
• El equipo es nuevo, no contiene partes reconstruidas, reparadas, modificadas, transformadas o alteradas de cualquier forma después de producido.
• El oferente debe indicar expresamente que el equipo de marca y modelo ofrecido procede de la planta certificada, según la “Certificación de cumplimiento de normas de seguridad y calidad” y “Certificación de Cumplimiento de normas de gestión medioambiental”.

 

1. DOCUMENTACIÓN IMPRESCINDIBLE EN CERTIFICACIONES.

 

Los oferentes deben aportar obligatoriamente las siguientes certificaciones y documentación:

 

• Número Regulatorio del equipo ofertado

Para cada equipo ofertado: Se debe indicar, el número de modelo regulatorio. Se debe aportar el manual de uso, folleto técnico o "QuickSpecs". Certificaciones y documentación, las cuales deben venir en idioma español o inglés ,deberán ser adjuntadas en un apéndice dedicado exclusivamente para este efecto y numeradas según se solicitan a continuación:

 

2.1 Cumplimiento de normas eléctricas.

 

• El oferente debe aportar copia del Certificado de Cumplimiento o Carta de Conformidad vigente de cumplimiento de los requerimientos de: Parte 15 clase A, “JBC-Computing Device/Personal Computer” y “JBP Computing Device Peripherical” de la norma FCC (Federal Communications Comission), en dispositivos eléctricos y electrónicos, para garantizar que tengan una radio frecuencia suficientemente baja, previendo radiaciones que podrían afectar la Salud humana.
• Especificar el número de identificación asignado por esta norma al equipo (según la marca y el modelo ofrecido).
• Especificar el número de modelo asignado por la empresa, correspondiente a la descripción del equipo ofrecido.

 

2.2 Certificado  de distribuidor autorizado directo del fabricante.

 

• El equipo debe ser adquirido por medio de un canal certificado como DISTRIBUIDOR AUTORIZADO del fabricante, que asegure la efectiva “Garantía de Fábrica” del equipo ofrecido en Costa Rica.
• Esta certificación debe ser dirigida a la Universidad de Costa Rica o en su defecto a cualquier institución del Estado e incluir la marca y el modelo del equipo que es ofrecido, con una antigüedad no mayor de 3 meses de emitida.
• El oferente deberá tener como mínimo cuatro designaciones como Preferred Partner del fabricante Cisco, de las cuales al menos tres sean las siguientes:
• Preferred Networking Partner
• Preferred Security Partner
• Preferred Services Partner

 

 

 

2.3 Certificación de Normas de Seguridad y Funcionamiento: Norma 62368-1.

 

• El oferente debe aportar copia del certificado vigente de cumplimiento de pruebas del producto eléctrico en seguridad y funcionamiento, según el estándar Norma 62368-1., de acuerdo a las Organizaciones de Seguridad Estadounidense Ocupacional: Administración de Salud (OSHA) y el Consejo de Normas de Canadá (SCC). El certificado es emitido por "Underwriters Laboratories Inc. (UL)", "Canadian Standard Association (CSA)", "Rheinland of North America, Inc  (TUV)" u otro laboratorio, que certifique la Norma  62368-1..

 

La Universidad se reserva el derecho de verificar el origen de la documentación y la fiabilidad de las pruebas a que son sometidos los equipos por estos laboratorios para otorgar dicha certificación. Esta certificación debe incluir la marca y el modelo del equipo que es certificado y se debe aportar una para cada marca y modelo de equipo ofrecido.

 

 

2.4 Certificación de cumplimiento de normas de seguridad y calidad.

 

• El oferente debe aportar copia del certificado de su sistema de gestión de calidad, vigente a la apertura de las ofertas, según las normas ISO 9001 (versión 2015). Esta certificación debe ser referente a la planta de procedencia del producto ofrecido.

 

2.5 Cumplimiento de normas de gestión medioambiental.

 

• El oferente debe aportar copia del Certificado del sistema de gestión medioambiental, vigente a la apertura de las ofertas, según las normas ISO 14001:2015. Esta certificación debe ser referente a la planta de procedencia del producto ofrecido.

 

 

2.6 Lista de Clientes.

• Una lista de por lo menos 5 clientes que hayan adquirido equipo igual o similar al solicitado durante los últimos 18 (dieciocho) meses, de la marca ofrecida y dándole mantenimiento correctivo. Puede hacer mención de proyectos con estos clientes si los hubiere. Esta información debe completarse según el siguiente cuadro:

 

Institución o Empresa	Contacto *	Equipo      Marca y Modelo	Cantidad	Fecha de la venta

 

*  En el espacio para el contacto debe incluirse la persona para constatar la información, este debe incluir teléfono, fax, correo electrónico.

 

NOTA  ACLARATORIA:

 

Los oferentes que hayan aportado la siguiente documentación imprescindible en contrataciones anteriores, pueden indicar: número y nombre de la contratación, con el fin de no duplicar la información solicitada:

 

1. DOCUMENTACIÓN IMPRESCINDIBLE:DECLARACIÓN JURADA
2. DOCUMENTACIÓN IMPRESCINDIBLE EN CERTIFICACIONES

 

Cabe aclarar que esta documentación debe ser válida para este proceso.

 

1. Garantía de los equipos.

 

• La garantía de fábrica de los equipos y accesorios deberá ser de 60 meses mínimo a partir del recibido conforme.
• Durante el período de garantía los costos de mantenimiento preventivo y/o correctivo (mano de obra, repuestos, transporte, entre otros) correrán por cuenta de la empresa, indistintamente de la oficina de la Universidad donde se instale el equipo, de conformidad con las condiciones que requiere la Universidad para el buen funcionamiento del mismo.
• El oferente deberá especificar los beneficios de la garantía técnica de los equipos, como por ejemplo mantenimiento preventivo, y deberá especificar también las exclusiones. Las exclusiones que no queden explícitas en la oferta no serán válidas.
• Durante el 20% del tiempo inicial de la garantía del equipo, los equipos que presenten fallas en las calidades o desperfectos, no serán reparados, sino que deben ser reemplazados por equipos nuevos sin costo adicional para la Universidad, en un plazo máximo de 3 días hábiles.

 

1. Garantía de repuestos y soporte técnico.

 

• Para brindar la garantía de fábrica el oferente debe tener un Centro de Servicio o Taller Autorizado en Costa Rica o estar adscrito a un esquema de soporte y servicio en Costa Rica, directamente con el fabricante del equipo ofertado. Se deben incluir los documentos de comprobación.

 

• Este Centro de Servicio o Taller Autorizado o la adscripción al esquema de soporte y servicio directo con el fabricante debe estar a cargo de al menos un técnico profesional o especializado, con experiencia mínima de un año, entrenado por el fabricante en instalación, configuración y mantenimiento de la marca ofertada y disponer de todas las herramientas especializadas necesarias para dar su servicio. Se deben incluir los atestados del técnico profesional o especializado.

 

1. Presentación de Oferta Base y Oferta Alternativa.

 

En caso de que el oferente presente varias ofertas, debe indicar claramente cuál es su oferta base, cuál es su oferta alternativa y se deben garantizar los siguientes puntos:

 

• La(s) Oferta(s) Base serán aquellas que cumplen con todas las especificaciones técnicas incluidas en los requerimientos mínimos solicitados en el cartel.

 

• La(s) Oferta(s) Alternativa(s) existe siempre en función y dependencia de la oferta base, y, si bien puede mejorar en todos los aspectos esta última; la posibilidad de adjudicar una oferta alternativa se dará solamente cuando la misma empresa haya ganado de previo con la oferta base. Se considerará como una oferta base si la misma no ofrece mejora o ventajas mayores a las requeridas en el cartel.

 

 

Para la evaluación de los equipos ofertados, por los técnicos del Centro de Informática, se tomarán en cuenta los siguientes factores:

 

 

TABLA 1

FACTORES A EVALUAR

 

		Equipo
A	Precio	100
	Total	100

 

1. Precio          (100 puntos)

Se calificará el precio según la siguiente fórmula:

 

 

 

 

 

 

donde:

PP:     Puntaje por Precio.

Poferta          Precio de la oferta en estudio.

Pmin  Menor precio ofrecido de los equipos elegibles

PT       Máximo “puntaje por precio alcanzable” (Ver Tabla 1, Fila A)

 

 

1. Aspectos generales de la evaluación

 

• Porcentaje mínimo de adjudicación

 

La oferta válida para ser adjudicada debe obtener como mínimo 80 puntos, en caso contrario la oferta será descartada.

 

• Criterio de desempate

 

En caso de presentarse empate en la calificación de una oferta se utilizará, como criterio para el desempate la siguiente prioridad:Se utilizará la parte entera más dos decimales truncados (NN.SS) del resultado obtenido de A: precio

 

En las licitaciones en el caso de persistir empate, la Administración convocará por medio de Sicop con tres días de antelación a la fecha en que se resolverá el desempate, a los representantes legales de los oferentes que se encuentren en situación de empate, para efectuar una rifa y así seleccionar el adjudicatario, la cual será efectuada en el Centro de Informática. Cada oferente tomará al azar un papel donde en uno de ellos se detalla la palabra “adjudicatario”, el resto estarán en blanco; el oferente que tenga el papel con la palabra antes indicada, será el adjudicatario. La no asistencia de las partes no impedirá la realización de la rifa. De lo actuado se levantará un acta que se incorporará al expediente

 

1. Diagnóstico técnico de resultados.

8.1 Selección de la muestra.

Una vez entregado el lote completo de equipos por parte de la empresa adjudicataria en los almacenes de la Universidad de Costa Rica, los funcionarios autorizados escogerá una muestra aleatoria de los equipos adjudicados, para ser evaluados por parte del Centro de Informática de la siguiente manera:

• Cuando la cantidad de equipos adjudicados sea igual o menor a nueve unidades, el Centro de Informática determinará la cantidad de la muestra para revisión según tipo y especialización del equipo.
                        
• Cuando la cantidad adquirida sea igual o superior a diez unidades, la muestra será del 10% del total adjudicado.
             

8.2 Evaluación de la muestra adjudicada.

La evaluación de los equipos se realizará de la siguiente manera:

• Se comprobará el cumplimiento de los requerimientos solicitados y adjudicados en el cartel.
            
• Se comprobarán las buenas calidades del equipo adjudicado de acuerdo con sus características absolutas y universalmente reconocidas, así como el buen funcionamiento físico del equipo.
  
  

8.3 Aceptación o rechazo de los equipos adjudicados.

Luego de finalizada la evaluación de los equipos de acuerdo con los requerimientos y calidades solicitados, se realizará lo siguiente:

• Si los bienes cumplen con los requerimientos solicitados y adjudicados, así como con las buenas calidades de los equipos, se confeccionará y enviará los resultados de su respectivo diagnóstico técnico a la Oficina de Suministros (o a la Unidad de Compras Especializadas, si la compra es del Centro de Informática) para ser incluidos en el correspondiente Expediente Administrativo, como un recibido conforme de parte del Centro de Informática, que funge como la oficina de apoyo técnico.
            
• Si los bienes no cumplen con los requerimientos solicitados y adjudicados, así como con las buenas calidades de los equipos; y la muestra corresponde a nueve o menos equipos adjudicados, se solicitará a la empresa el reemplazo de los equipos que presenten fallos, por unidades nuevas, no reparadas y sin costo para la Universidad.
          
• Si los bienes no cumplen con los requerimientos solicitados y adjudicados, así como con las buenas calidades de los equipos; y la muestra corresponde a 10 o más equipos adjudicados, se aplicará la siguiente regla:
  
  
• Si el porcentaje de fallas de la muestra es menor al 10%, se dará por aceptado el lote completo de equipos adjudicados y se solicitará a la empresa el reemplazo de los equipos que presentan fallas, por unidades nuevas, no reparadas y sin costo adicional para la Universidad.                        
• Si el porcentaje de fallas es igual o mayor al 10%, será rechazado todo el lote y deberá ser reemplazado en su totalidad por equipos nuevos, no reparados por la empresa.

 

1. Mantenimiento correctivo.

 

Las condiciones para brindar el mantenimiento correctivo serán las siguientes:

 

• El tiempo transcurrido entre el reporte de la falla del equipo y la atención de la misma no deberá ser mayor de 24 horas para el Área Metropolitana y 48 horas para aquellos equipos instalados en las Sedes Regionales y otras Unidades y Recintos ubicadas fuera del Área Metropolitana. Excepto si el reporte se hace un viernes o el día anterior a un feriado, para lo cual la falla se debe atender a más tardar el día hábil inmediato, a primera hora, según el horario de la Universidad de Costa Rica.

 

• El tiempo transcurrido entre la atención de la falla y su respectiva solución no deberá ser mayor de dos días hábiles, en caso contrario el adjudicatario debe instalar un equipo temporal con características iguales o superiores al equipo dañado. La devolución del equipo original no deberá ser mayor a un plazo de 15 días naturales.

 

1. Literatura.

 

• Las ofertas deberán acompañarse de catálogos y panfletos técnicos originales, que indiquen claramente las características de los equipos, en idioma español prioritariamente o en inglés.

 

1. Manuales de servicio.

 

• El adjudicatario deberá entregar, conjuntamente con los equipos, los manuales de servicio, mantenimiento y reparación, en idioma español preferiblemente o en inglés.

Vigencia de las ofertas

Las ofertas deberán tener una vigencia de 45 días hábiles a partir de la fecha de apertura de estas. (Ver plazo para la presentación de ofertas, no puede el plazo de vigencia superar el doble del plazo que se confirió para la presentación de las ofertas).

 

Garantía de cumplimiento

 

Monto y plazo de la garantía de cumplimiento

 

Se requiere un 5% sobre el valor total adjudicado, con una vigencia de 120 días naturales adicionales, a partir de la fecha de aceptación de los bienes a satisfacción de la Administración. Dicha garantía debe ser depositada máximo 3 días después de recibida el acta de resolución de adjudicación.

 

Plazo de adjudicación

La administración podrá tomar hasta 20 días hábiles para realizar la adjudicación, contados a partir de la fecha de apertura de las ofertas, prorrogable por un plazo igual en casos debidamente justificados.

 

Forma de adjudicación

La Universidad de Costa Rica se reserva el derecho de adjudicar, en forma total o parcial a un solo oferente o de declarar desierto el concurso.

Se adjudicará aquella oferta que haya obtenido el mayor puntaje de acuerdo con el apartado “Evaluación de las ofertas”.

 

Plazo de entrega

45 días naturales máximo. El adjudicatario debe estar en plena capacidad para cumplir con el plazo indicado y así lo hará saber en su oferta.

                                               

En caso de indicar un plazo de entrega menor al solicitado por la administración, este será el que rija en caso de resultar adjudicatario.

                                               

Para ambos casos el plazo de entrega se contará a partir del día siguiente hábil en que reciba la notificación del contrato electrónico por SICOP

 

Precio

Los oferentes podrán presentar sus cotizaciones en colones o dólares, con el desglose de tributos correspondiente y todo de acuerdo con el artículo 98 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.

 

Para esta contratación y de conformidad con lo establecido en el artículo 44 inciso b) del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, se establecen los siguientes rangos de tolerancia

Rango mínimo	Rango máximo
-20% del valor estimado	+20% del valor estimado

 

 

PRECIO Y ESTRUCTURA DE COSTOS

 

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 102 del RLGCP, todo oferente tiene la obligación de presentar la estructura del precio tanto en valores absolutos como porcentuales.  Para la presente licitación se establece la siguiente plantilla en la que se debe agregar cada línea en la que se presente una oferta, indicando el porcentaje de ponderación de cada componente dentro del precio total y el monto correspondiente.

Instrucciones de llenado:

1. a) La columna “% Ponderación” debe sumar 100 %.
2. b) La columna “Monto (₡ / $ u otra)” debe coincidir con el precio total ofertado para la línea correspondiente.
3. c) Los montos deben incluir todos los costos, cargas, utilidades e impuestos aplicables, conforme a la normativa vigente y lo indicado en SICOP. Impuestos por separado, en caso de no indicarse se presume que están incluidos; así como indicar si no le afecta el impuesto por el tipo de bien.
4. d) Si la oferta se presenta en moneda extranjera, utilice el signo correspondiente y observe lo dispuesto en este proceso respecto a tipo de cambio y pagos.
5. e) Cuando existan subcontrataciones, refleje su costo en el renglón respectivo y asegure consistencia con lo declarado en su oferta técnica y administrativa.

 

 

Componente	% Ponderación	Monto (₡ / $)
Mano de obra directa
Costos directos
Mano de obra indirecta
Costos Indirectos
Utilidad
Total	100%
IVA	2%

 

Fórmula de revisión de precios

Para realizar la revisión de precios, se utilizará la fórmula matemática establecida en el artículo 51 del Reglamento de Reajuste de Precios en los Contratos de Obra Pública y la Revisión de Precios en los Contratos de Bienes y Servicios, la cual se muestra a continuación:

 

 

 

En donde,

Rpc: Representa el monto de la revisión del precio unitario contractual para cada línea o renglón de pago en un mes calendario específico, conforme a la moneda ofertada.

 

PC: Representa el monto del precio unitario contractual de la línea o del renglón de pago.

 

Representa la sumatoria de cada ponderación en valor porcentual de los costos directos de mano de obra, que serán revisados mediante índices, multiplicada por la variación de los índices de precios de mano de obra directa. 

Dicha variación se obtiene de dividir el valor del índice de un mes calendario específico entre el valor del índice del mes calendario de la presentación de la oferta y restarle la unidad.

 

: Representa la sumatoria de cada ponderación en valor porcentual de los costos directos de insumos, que serán revisados mediante índices, multiplicada por la variación de los índices de precios de los insumos directos. Dicha variación se obtiene de dividir el valor del índice de un mes calendario específico entre el valor del índice del mes calendario de la presentación de la oferta y restarle la unidad.

 

: Representa la ponderación en valor porcentual de los costos por subcontrataciones, multiplicada por la variación del Índice de Precios al Consumidor (IPC), respectivo del país de origen del costo. Dicha variación se obtiene de dividir el valor del IPC de un mes calendario específico entre el valor del IPC del mes calendario de la presentación de la oferta y restarle la unidad.

el valor del índice de un mes calendario específico entre el valor del índice del mes calendario de la presentación de la oferta y restarle la unidad.

 

: Representa la sumatoria de cada ponderación en valor porcentual de los costos indirectos de mano de obra, que serán revisados mediante índices, multiplicada por la variación de los índices de precios de mano de obra indirecta. Dicha variación se obtiene de dividir el valor del índice de un mes calendario específico entre el valor del índice del mes calendario de la presentación de la oferta y restarle la unidad.

 

 : Representa la sumatoria de cada ponderación en valor porcentual de los costos indirectos de insumos, que serán revisados mediante índices, multiplicada por la variación de los índices de precios de los insumos indirectos. Dicha variación se obtiene de dividir el valor del índice de un mes calendario específico entre el valor del índice del mes calendario de la presentación de la oferta y restarle la unidad.

Para efectos de la aplicación de la fórmula, cada ponderación en valor porcentual de los costos deberá ser expresada en forma decimal con aproximación a la cifra diezmilésima, esto es que la cifra numérica tendrá cuatro dígitos después de la coma.

 Índices de precio utilizables

De conformidad con el Capítulo II del Reglamento de Reajuste de Precios en los Contratos de Obra Pública y la Revisión de Precios en los Contratos de Bienes y Servicios (artículos del 8 al 14), los oferentes deberán aportar el detalle de los índices de precios representativos para cada uno de los elementos de la estructura previamente solicitada, con los siguientes parámetros:

• El nombre, nivel, código y cualquier otra característica que identifique el índice de precios de todos los costos directos e indirectos de la estructura de precio.
• Ente público competente que divulga el índice
• El enlace del sitio web del ente competente que emite el índice en donde se accede a la información aportada.

Para los índices de precios en moneda extranjera:

• El país de origen y unidad monetaria de los costos.
• El nombre, nivel, código y cualquier otra característica que identifique el índice de precios oficial de los costos directos e indirectos de la estructura de precio.
• La periodicidad con que se determina el valor de cada índice, d) el ente competente que publica el índice.
• El enlace del sitio web del ente competente que emite el índice, en donde se accede a la información aportada.

Para lo anterior los oferentes deberán presentar una declaración jurada en donde acrediten la veracidad de la información aportada.

 No objeción

De conformidad con el artículo 7 y 17 Reglamento de Reajuste de Precios en los Contratos de Obra Pública y la Revisión de Precios en los Contratos de Bienes y Servicios, las personas responsables de emitir las no objeciones son:

La pertinencia de los índices aportados en la oferta, la persona encargada de emitir dicho acto es:  Analista encargado.

 En el programa de trabajo, la persona encargada de emitir dicho acto es: usuario técnico. En la Universidad de Costa Rica, la instancia pertinente de realizar los reajustes y revisiones de precios, así como de emitir la no objeción para la pertinencia de la documentación probatoria para aplicar el método analítico documental, cuando sea procedente, es la Unidad de Ejecución Contractual.

 Presentación:

La información de los componentes de la estructura de precios y los índices relacionados, deberán presentarse en el siguiente formato, debe presentar un cuadro por cada moneda ofertada. Dicha información se considera bajo juramento al momento de presentar la oferta:

Moneda: (colones, dólares, etc.)

Partida

Costo  Directo  Insumo

Costo  Directo  Mano de Obra Directa

Costo  Directo  Subcontrataciones

Costo  Indirecto  Insumos

Costo  Indirecto  Mano de Obra  Directa

Utilidad

Imprevistos

Valor Abso-luto

Valor Porcentual

Valor Absoluto

Valor Por centual

Valor Absolu to

Valor Porcentual

Valor Absoluto

Valor Por cen tual

Valor Abso luto

Valor Por centual

Valor Abso luto

Valor Por cen tual

Valor Abso luto

Valor Por cen tual

1

Uni-tario

Total

2

Uni-tario

Total

3

Uni-tario

Total

Incluir índice (s)  Relacionado (s)

Nota: En caso de requerir el trámite de exoneración, deberá indicar el plazo respectivo para la entrega de los documentos y el plazo para la entrega de los equipos, en el siguiente enlace puede encontrar la información correspondiente para presentar dicho trámite ante la Universidad de Costa Rica http://osum.ucr.ac.cr/taxonomy/term/47 una 0vez recibida la nota de exoneración debidamente aprobada por el Ministerio de Hacienda.

 

 

 

 

 

Lugar de entrega

 

Centro de informática, Ciudad Universitaria “Rodrigo Facio”, entre Facultad de Ciencias Económicas y escuela de Geología. Coordinar con Rebeca Esquivel Flores al 2511-1824 o al correo rebeca.esquivelflores@ucr.ac.cr

 

Incumplimientos

En caso de incumplimiento de cualquiera de las cláusulas del cartel, la oferta o del contrato, la Universidad de Costa Rica se arroga el derecho de rescindir y/o resolver unilateralmente el contrato, sin responsabilidad alguna para la Institución y sin perjuicio de la aplicación de la normativa correspondiente.

1. Declaraciones juradas que debe presentar el oferente de acuerdo con lo establecido en el artículo 32 inciso c) y artículo 122 del Reglamento Ley General Contratación Pública

• 1. No le alcanzan las prohibiciones para contratar con la Universidad.
• 2. Que se encuentra al día en el pago de todo tipo de impuestos nacionales.
• 3. En el caso de proveedor extranjero

Que se acepta en el caso de proveedor extranjero, someterse a los Tribunales y Leyes de Costa Rica, en todo lo concerniente a los trámites del procedimiento licitatorio; la ejecución del contrato y los reclamos por responsabilidad que se derivan del mismo, con renuncia expresa de su jurisdicción.

• 4. Beneficiario final y declaración jurada de naturaleza y propiedad de las acciones, a saber:

 

“Tratándose de personas físicas, deberá presentar una declaración jurada en la que indique el beneficiario final, incluyendo su nombre completo y su condición declarada de beneficiario final.

Tratándose de personas jurídicas, deberá presentar una declaración jurada de naturaleza y propiedad de las acciones que contenga la cédula jurídica o física de los accionistas, según corresponda, el capital social, la naturaleza de sus acciones y a quién pertenecen. Además, cada proveedor también debe presentar, como parte de esa declaración jurada, información precisa y completa sobre su(s) beneficiario(s) final(es), incluido el (los) nombre(s) completo(s) de su(s) beneficiario(s) final(es), así como el tipo y número de documento de identificación oficial”.

 

1. Declaración jurada de compromiso anticorrupción y de buenas prácticas de acuerdo con lo establecido en el artículo 24 inciso c) del Reglamento Ley General Contratación Pública

De acuerdo con el Reglamento Ley General Contratación Pública en su artículo 24 inciso c) indica lo siguiente:

 

 

“Este compromiso anticorrupción y de buenas prácticas comerciales deberá ser incluido por la Administración contratante en el pliego de condiciones y aceptado por los oferentes con la presentación de la oferta”.

 

1. Aporte de copias de patente, pago de impuestos municipales y permiso de funcionamiento:

En acuerdo al Código Municipal en su Artículo 88, a la Ley General de Salud y el Reglamento para Autorizaciones y Permisos Sanitarios de Funcionamiento otorgados por el Ministerio de Salud para establecimientos industriales, comerciales y de servicios para la operación en el territorio nacional, según sea la actividad, el oferente deberá aportar con la oferta:

 

1. Copia de la patente domiciliada al día.
2. Copia del comprobante de pago de los impuestos municipales al día o su respectivo arreglo de pago en caso de mora.
3. Copia del Permiso de Funcionamiento Sanitario vigente del Ministerio de Salud.

 

Notas:

Cuando los oferentes no presenten la patente o permiso de funcionamiento con su oferta, se les advierte que, en caso de resultar adjudicatarios, deben aportar dicho documento previo al inicio de la ejecución del contrato, para la verificación del cumplimiento normativo por parte de la Universidad. No se recibirá ningún bien y no se permitirá el inicio de la prestación de ningún servicio, sin cumplir con la entrega de la patente y el permiso sanitario, siendo que la omisión de esta obligación se imputará como un incumplimiento contractual.

La patente al día deberá estar vinculada al objeto de la licitación y permiso de funcionamiento al día.

En caso de no contar con la patente vinculada con el objeto de la licitación, ni con permiso de funcionamiento al día, el contratista deberá presentar los documentos de previo al inicio de la ejecución.

 

En conformidad con el artículo #79 del Código Municipal donde indica que toda empresa que realice una actividad lucrativa debe de contar con la misma.

 

1. Cancelación y forma de pago

Para los pagos correspondientes, es requisito:

• La presentación de la factura debe ser de forma electrónica al correo ci@ucr.ac.cr             
• Aceptación formal del producto entregado, por parte del Centro de Informática.
• Encontrarse al día con el pago obrero-patronales en la CCSS.
• Debe tomarse en cuenta que, se pagará en colones costarricenses dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la presentación de la documentación anterior, después del recibido conforme técnico.

 

 

 

 

1. Forma de adjudicación

La Universidad se reserva el derecho de adjudicar total o parcialmente las ofertas recibidas