Compra, instalación y mantenimiento correctivo de cerraduras con apertura remota para oficinas comerciales a nivel nacional

• El oferente deberá demostrar experiencia comprobada en la venta, instalación y puesta en operación de cerraduras electrónicas para cofres de cajeros automáticos y/o cajas fuertes de la marca ofertada, durante los tres (3) años anteriores a la fecha de apertura de las ofertas.

 

La experiencia podrá acreditarse mediante cualquiera de las siguientes modalidades:

 

1. Cartas de referencia

 

Presentar al menos dos (2) cartas de referencia emitidas por entidades financieras supervisadas por la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF), tales como bancos o cooperativas con presencia a nivel nacional, acreditando que, durante los tres (3) años previos a la apertura de las ofertas, el oferente ha suministrado, instalado y puesto en operación al menos veinte (20) cerraduras electrónicas de la marca ofertada. Dichas cartas deberán estar suscritas por el área encargada de la fiscalización, supervisión o administración del servicio y contener como mínimo:

 

• Nombre de la entidad financiera.
• Marca de las cerraduras suministradas.
• Cantidad de cerraduras vendidas, instaladas y puestas en operación.
• Fecha o período de ejecución de los servicios.
• Confirmación de que las cerraduras utilizan apertura remota mediante claves o códigos aleatorios generados desde un Centro de Monitoreo.
• Manifestación expresa de que la contratación fue recibida a satisfacción o ejecutada de forma satisfactoria.

 

1. Contrataciones registradas en SICOP

 

Alternativamente, el oferente podrá acreditar la experiencia mediante la presentación de un listado de contrataciones tramitadas a través del Sistema Digital Unificado (SICOP), con al menos dos (2) referencias de entidades financieras supervisadas por la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF), tales como bancos o cooperativas con presencia a nivel nacional, acreditando que, durante los tres (3) años previos a la apertura de las ofertas, el oferente ha suministrado, instalado y puesto en operación al menos veinte (20) cerraduras electrónicas de la marca ofertada correspondientes a la venta, instalación y puesta en operación de cerraduras electrónicas de la marca ofertada.

 

El listado deberá indicar, como mínimo:

 

• Número de procedimiento o contratación.
• Institución contratante.
• Objeto contractual.
• Marca de las cerraduras suministradas.
• Cantidad de cerraduras vendidas, instaladas y puestas en operación.
• Fecha de adjudicación y fecha de finalización contractual.

 

Únicamente se considerarán válidas las contrataciones que se encuentren finalizadas y recibidas a satisfacción por la entidad contratante, de forma que permitan acreditar experiencia positiva en la ejecución del objeto contractual.

 

• El Banco se reserva el derecho de contactar a los 2 clientes referenciados y verificar lo que corresponda con el fin de constatar la fidelidad de la información suministrada, si el Banco detecta que alguna información es falsa, procederá a descalificar a dicho oferente del presenta proceso de contratación.

 

• El oferente deberá acreditar su condición de distribuidor autorizado del fabricante de las cerraduras electrónicas ofertadas. Para tal efecto, deberá presentar una certificación o carta emitida directamente por el fabricante, en la que se indique expresamente que el oferente mantiene la condición de distribuidor autorizado de la marca ofrecida. Dicha certificación deberá presentarse con menos de un mes de vigencia a partir de la fecha de apertura de las ofertas.

 

Notas: No se aceptarán certificaciones suscritas por vendedores, ejecutivos comerciales, encargados de cuenta u otras personas que no cuenten con representación formal del fabricante.

 

Cuando el fabricante se encuentre domiciliado o tenga representación en Costa Rica, la certificación deberá presentarse en original con firma digital válida o mediante copia certificada por notario público.

 

Todos los documentos emitidos en el extranjero deberán presentarse debidamente consularizados y/o apostillados según corresponda, para lo cual junto con la oferta se deberá presentar una declaración jurada en la cual haga constar que los documentos emitidos en el extranjero son ciertos, y en caso de resultar adjudicatario presentará dichos documentos debidamente apostillados o consularizados según corresponda en la etapa de ejecución contractual, además se deberá aportar la personería jurídica o su documento homologo según el país de origen donde se emita la certificación, en donde se demuestre que el firmante de la certificación ostenta poder suficiente para tales efectos. Estos documentos deben tener una vigencia máxima de un mes calendario en relación con la fecha presentación ante el fiscalizador del contrato.

 

En caso de oferente en consorcio: como mínimo uno de los miembros de dicho consorcio, deberá ser distribuidor autorizado y cumplir con lo indicado en este mismo punto.

 

• El oferente deberá realizar una prueba práctica de funcionamiento de la solución ofertada. La prueba deberá efectuarse en un sitio ubicado dentro de la Gran Área Metropolitana (GAM), seleccionado por el oferente, en el que el software ofertado se encuentre actualmente en operación.

 

Dicho sitio podrá corresponder a una entidad financiera, un taller de servicio o cualquier otra instalación similar que permita verificar el funcionamiento efectivo de la solución.

 

Durante la prueba deberá demostrarse, como mínimo:

 

• La generación remota de códigos o claves aleatorias para la apertura.
• La administración de dichos códigos desde un Centro de Monitoreo.
• La visualización del proceso mediante el software ofertado.
• La apertura efectiva de la caja fuerte o dispositivo protegido desde el sitio donde se encuentre instalada la cerradura.

 

La prueba deberá realizarse dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la apertura de ofertas.

 

La coordinación de la prueba deberá efectuarse el mismo día de la apertura de las ofertas con la fiscalizadora del contrato:

 

Giselle Vargas Cerdas
Teléfono: 8479-3029
Correo electrónico: givargas@bp.fi.cr

 

La no realización de la prueba dentro del plazo establecido o la imposibilidad de verificar las funcionalidades requeridas será motivo de exclusión automática de la oferta por incumplimiento de un requisito de admisibilidad.

 

• CONDICIONES DE ADMISIBILIDAD DEL PERSONAL

 

• Requisitos del personal técnico ofertado

 

• El oferente deberá presentar una declaración jurada en la que haga constar que, en caso de resultar adjudicatario, cuenta con al menos 2 (dos) técnicos para atender los servicios objeto de esta contratación y que el personal que designe para la ejecución de los servicios objeto de la presente contratación cumplirá, como mínimo, con los siguientes requisitos:

 

• Contar con título de técnico certificado en instalación de cerraduras electrónicas de apertura remota mediante clave aleatoria.
• Poseer certificación vigente emitida por el fabricante de las cerraduras ofertadas, en la que se acredite su condición de técnico autorizado para la instalación de dichos sistemas.

 

• El oferente deberá aportar, bajo declaración jurada, un listado de los clientes a los cuales el personal propuesto haya brindado directamente servicios de instalación, configuración y puesta en operación de cerraduras electrónicas de apertura remota mediante clave aleatoria. La información deberá contener, como mínimo:

 

• Nombre del cliente.
• Nombre de la persona de contacto.
• Número telefónico y/o correo electrónico del contacto.
• Fecha de inicio y finalización del servicio (mes y año).
• Descripción del servicio prestado.
• Nombre del técnico que ejecutó el servicio.

 

• El Banco se reserva el derecho de verificar la información suministrada. En caso de que los datos de contacto sean incorrectos, insuficientes o no permitan realizar la validación correspondiente, la referencia no será considerada para efectos de acreditar el cumplimiento del presente requisito de admisibilidad

 

• El Adjudicatario deberá presentar al Fiscalizador del Contrato, 10 días hábiles antes de iniciar el servicio, el listado del personal asignado para brindar cada uno se los servicios requeridos, incluyendo en forma digital lo siguiente:

 

1. Hoja de delincuencia
2. Cédula de identidad vigente
3. El Padrón fotográfico

 

• Requisitos del personal profesional ofertado

 

• El oferente deberá presentar una declaración jurada en la que haga constar que, en caso de resultar adjudicatario, cuenta con al menos 2 (dos) profesionales para atender los servicios objeto de esta contratación y el personal asignado para la ejecución del objeto contractual cumplirá con los siguientes requisitos:

 

• Haber participado directamente en la ejecución de al menos cuatro (4) proyectos de implementación de cerraduras electrónicas de la marca ofertada para el control de cajeros automáticos, bóvedas y/o cajas fuertes, dentro de los cuatro (4) años anteriores a la fecha de apertura de las ofertas.

 

• En dichos proyectos deberá haber realizado, como mínimo, labores de instalación, configuración, programación e implementación del software o sistema de control de las cerraduras electrónicas, así como actividades de soporte técnico y mantenimiento correctivo.

 

• Contar con certificación vigente emitida por el fabricante de la solución ofertada, que lo acredite como profesional autorizado para la venta, instalación, configuración, programación, soporte y mantenimiento de las cerraduras electrónicas y del software asociado.

 

• Para acreditar la experiencia indicada anteriormente, el oferente deberá presentar, bajo declaración jurada, una lista de los clientes a los cuales el personal propuesto brindó directamente los servicios descritos. La relación deberá incluir, como mínimo, la siguiente información:

 

• Nombre del cliente.
• Nombre del técnico que participó en el proyecto.
• Nombre de la persona de contacto que pueda brindar referencia.
• Número telefónico y/o correo electrónico del contacto.
• Fecha de inicio y finalización de los servicios (mes y año).
• Descripción de las actividades realizadas.
• Marca de las cerraduras electrónicas implementadas.

 

• El Banco se reserva el derecho de verificar la información suministrada. En caso de que los datos de contacto sean incorrectos, insuficientes o no permitan realizar la validación correspondiente, la referencia no será considerada para efectos de acreditar el cumplimiento del presente requisito de admisibilidad

 

• El Adjudicatario deberá presentar al Fiscalizador del Contrato, 10 días hábiles antes de iniciar el servicio, el listado del personal asignado para brindar cada uno se los servicios requeridos, incluyendo en forma digital lo siguiente:

 

1. Hoja de delincuencia
2. Cédula de identidad vigente
3. El Padrón fotográfico

 

• El oferente debe manifestar expresamente que en caso de resultar adjudicatario los empleados o colaboradores actuales y futuros que el asigne a la prestación de los servicios requeridos en el objeto de esta contratación, laborarán con uniforme y portar gafete de identificación del adjudicatario en un lugar visible, así mismo los vehículos en los que estos se transporten deben estar debidamente rotulados por el adjudicatario.

 

• El oferente debe manifestar expresamente que en caso de resultar adjudicatario presentará padrón fotográfico actualizado de los empleados que darán servicio al Banco, el cual también debe poder accederse al vía electrónica para lo cual deberá suministrarlo digitalmente, por lo que en un plazo de dos días hábiles después de la firmeza deberá remitir al fiscalizador del contrato esta información.

 

• El oferente debe manifestar expresamente que en caso de resultar adjudicatario se someterá a los dispositivos de control de ingreso con que cuenta el Banco en los diferentes centros de negocios y oficinas, adquiriendo o aportando aquellos implementos necesarios para su utilización tales como tarjetas, toma de huellas para lectores biométricos o cualquier otro que el Banco disponga.

 

• El oferente debe manifestar expresamente que en caso de resultar adjudicatario se someterá a los escrutinios que haga el Banco de los funcionarios que sean asignados a la prestación de los servicios requeridos para la atención de esta contratación.

 

• En caso de sustitución de algunos de los funcionarios designados, deberá adjuntarse la documentación antes descrita, correspondiente al nuevo funcionario.

 

• El Banco podrá solicitar en cualquier momento a la empresa la sustitución de cualquier persona que esté prestando el servicio. Esto ante el incumplimiento de las actividades propias del proyecto, o que su conducta lesione de alguna manera los intereses Institucionales. Esta sustitución deberá hacerse efectiva en un plazo no mayor a los 3 días hábiles, el nuevo técnico debe poseer conocimientos y experiencia igual o similar al técnico que es sustituido. La empresa no podrá utilizar al técnico sustituido en ninguna otra labor relacionada con el Banco mientras exista esta contratación.

 

• El Adjudicatario deberá prever la ampliación de la jornada laboral del personal, cuando las circunstancias o necesidad, así lo exijan.

1. PRECIO

 

• El oferente deberá indicar los precios para cada una de las líneas según el siguiente detalle:

 

Año 1

Año 2

Año 3

Año 4

Línea

Descripción

Unitario

IVA

Total

Unitario

IVA

Total

Unitario

IVA

Total

Unitario

IVA

Total

1

Instalación de Software de cerraduras con clave aleatoria para apertura remota en el Centro de Monitoreo (servidor) en el GAM

2

Instalación de Software de apertura mediante clave aleatoria remota en una Estación de Monitoreo en el GAM

3

Cerradura electrónica de apertura remota mediante clave aleatoria de un solo uso

4

Instalación de cerraduras de apertura remota mediante clave aleatoria dentro del GAM

5

Llaves R y FML para abrir las cerraduras

6

Mantenimiento correctivo de cerraduras dentro del GAM 1 hora

7

Mantenimiento correctivo de cerraduras dentro del GAM (horas adicionales)

8

Mantenimiento correctivo de cerraduras fuera del GAM 1 hora

9

Mantenimiento correctivo de cerraduras fuera del GAM (horas adicionales)

10

Instalación cerraduras fuera del GAM

11

Llave de acceso al software

12

Licencia + Kit de Despacho + Lector de llaves

 

 

• Los precios deberán indicarse en números y letras coincidentes. En caso de discrepancia entre números y letras, prevalecerá este último, salvo en caso de errores materiales evidentes, en cuyo caso prevalecerá el valor real. Lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 41 de la Ley General de Contratación Pública.

 

• Se debe señalar por aparte el desglose de todos los impuestos que afectan los precios. Se deberán cotizar los costos antes de impuestos, el detalle de cada uno de los impuestos que afecten el precio y finalmente el precio total cotizado con todos los impuestos incluidos. En caso de que el precio cotizado esté afectado por el IVA, se debe detallar el monto y porcentaje correspondientes, según le aplique de acuerdo con la reforma fiscal. Si alguno de los impuestos no aplica a la totalidad del monto cotizado, se debe señalar para cada uno cuál es la base impositiva, a efecto de verificar el cálculo de impuestos. En caso de omitirlos se considerarán incluidos en el precio total cotizado, en caso de que algún precio sea exento del IVA, deberá aportar la certificación emitida por el Ministerio de Hacienda, que así lo acredite, según la Ley 7293 Ley Reguladora de Exoneraciones Vigentes. 

 

• El oferente deberá presentar la estructura del precio tanto en términos absolutos como porcentuales de acuerdo con lo establecido en el artículo 42 de la Ley General de Contratación Pública en la que al menos debe de indicarse lo siguiente:

 

Detalle	Cant.	Costo	Costo Total	Estruct %
Costos Directos
Costos indirectos
Utilidad
Imprevistos
Precio Total				100,00%

 

Nota:

1. El oferente deberá considerar que su (s) precio (s) será (n) revisado (s) según el precio total de la anterior estructura con los precios según el rango de tolerancia establecido, y de ser necesario deberá analizarse a partir de lo establecido en el artículo 106 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública para lo cual esta Administración le solicitará lo requerido. Los precios deberán ser ofertados tanto en términos absolutos como porcentuales, esto de frente a lo establecido en el artículo 42 de la Ley General de Contratación Pública y 102 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.

 

• El presupuesto (memoria de cálculo) detallado deberá ser presentado únicamente por el adjudicatario dentro del plazo de ocho días hábiles posteriores a la firmeza de la adjudicación y antes de la suscripción del contrato, según lo dispone el artículo 42 de la Ley General de Contratación Pública y el artículo 103 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública. En caso de no presentarse en este plazo, la Administración declarará insubsistente la adjudicación y procederá conforme a lo establecido en el artículo 52 de la Ley General de Contratación Pública. Cabe indicar que la memoria de cálculo corresponde a un detalle amplio de los componentes que se presentan a nivel general en la estructura de costos indicada en el punto anterior, es decir se debe presentar todos los componentes que conforman el costo directo, y todos los componentes del costo indirecto. A manera de referencia se agrega una estructura con las condiciones mínimas que deben indicarse lo anterior, según lo dispone el artículo 103 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.

 

Oferta de Precios  Memoria de Cálculo
Detalle	Monto	Participación %
Gastos Directos Recursos materiales Mano de Obra Directa Cargas Sociales Equipos y maquinaria Insumos Directos Otros gastos directos Subcontratos	0 0 0 0 0 0 0 0	% % % % % % % %
Gastos Indirectos Mano de Obra Indirecta Insumos Indirectos Otros gastos indirectos	0 0 0 0	% % % %
Imprevistos	0	%
Utilidad	0	%
Precio	0	100,0%

 

• El precio deberá ser cierto y definitivo, sin perjuicio de eventuales reajustes o revisiones regulados en el artículo 41 de la presente Ley. Si el oferente no señala los tributos que afectan su propuesta, se presume que el monto total cotizado los contiene, incluyendo tasas, sobretasas, aranceles de importación y demás impuestos del mercado local.

 

• Los oferentes podrán cotizar en cualquier moneda. En caso de recibir propuestas en distintas monedas, se deberán convertir a una misma para efectos de comparación, aplicando las siguientes reglas de convertibilidad, previstas en el pliego de condiciones:

 

1. Si los precios están expresados en dólares de los EEUU, éstos se pasarán a colones costarricenses, utilizando como referencia el tipo de cambio de venta que reporte en Banco Central de Costa Rica, vigente al momento de la apertura de las ofertas.

 

1. Si los precios están dados en cualesquiera otras monedas, éstos se pasarán inicialmente a dólares de los EEUU, referenciado el tipo de cambio que para esa moneda reporte el Banco Central de Costa Rica, vigente al momento de la apertura de las ofertas, y luego, se hará la conversión a colones costarricenses bajo el mismo parámetro del punto anterior.

 

• Los rangos de tolerancia se establecen en apego al artículo 44 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, para efectos de determinar la razonabilidad, para el presente procedimiento se establece un +-10% de los precios referenciados por el área técnica en el sistema digital unificado y que se detallan a continuación.

 

Precios de referencia
Línea	Descripción	Código SICOP	Monto
1	Instalación de Software de cerraduras con clave aleatoria para apertura remota en el Centro de Monitoreo (servidor) en el GAM	7215403792236781	₡854 958,00
2	Instalación de Software de apertura mediante clave aleatoria remota en una Estación de Monitoreo en el GAM	7215403792236781	₡95 908,75
3	Cerradura electrónica de apertura remota mediante clave aleatoria de un solo uso	4617152092473709	₡517 359,20
4	Instalación de cerraduras de apertura remota mediante clave aleatoria dentro del GAM	7215403792236781	₡134 272,25
5	Llaves R y FML para abrir las cerraduras	4617150592473678	₡37 267,40
6	Mantenimiento correctivo de cerraduras dentro del GAM 1 hora	7210150592473764	₡57 545,25
7	Mantenimiento correctivo de cerraduras dentro del GAM (horas adicionales)	7210150592473764	₡30 142,75
8	Mantenimiento correctivo de cerraduras fuera del GAM 1 hora	7210150592473764	₡221 960,25
9	Mantenimiento correctivo de cerraduras fuera del GAM (horas adicionales)	7210150592473764	₡30 142,75
10	Instalación cerraduras fuera del GAM	7215403792236781	₡337 050,75
11	Llave de acceso al software	4617150592473678	₡41 103,75
12	Licencia + Kit de Despacho + Lector de llaves	4617161992474817	₡824 815,25

 

Notas:

 

• Se aclara que los rangos de toleraría establecidos corresponden a los precios unitarios.

 

• Según lo establece el Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, en todo concurso haya o no competencia, la instancia técnica debe acreditar razonabilidad del precio de las ofertas que hayan superado la admisibilidad, para estos efectos el Banco podrá considerar los precios de referencia según los estudios de mercado realizados de frente al alcance de afectación considerado según las condiciones propias de cada objeto, los precios de referencia que se establecen en el Sistema Digital Unificado (SDU), referencias con otras instituciones ante objeto similar, precios de lista del fabricante, los rangos de tolerancia establecidos, y cualquier otro que pueda resultar aplicable.

 

• Cuando el precio ofertado difiera con respecto del precio de referencia del sistema digital unificado, según los rangos de tolerancia definidos por la Administración en el pliego de condiciones, por fuera de esas bandas, deberá incorporarse al sistema digital unificado un acto motivado por lo cual la Administración justifica la razonabilidad del precio ofertado, por lo que se debe tener claro que los rangos de tolerancia establecidos son una referencia más para analizar y determinar la razonabilidad del precio.

 

• DESCUENTOS

 

• El oferente podrá ofrecer descuentos, bajo ningún supuesto el descuento implicará disminución de cantidades, desmejora de la calidad y condiciones de lo originalmente ofrecido o el otorgamiento de una ventaja indebida para el proponente, ni podrá ser mayor a la utilidad establecida en el precio original.

 

• Si el descuento en el precio se presenta en la oferta, podrán ser considerados para efectos de comparación de precios, de lo contrario únicamente serán considerados para efectos de pago.

 

• En caso de que el oferente presenté un descuento sea con la oferta o posterior a la apertura, ese descuento deberá cumplir con lo dispuesto en el artículo 99 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, párrafo quinto que indica: “El oferente que ofrezca descuentos en los precios, deberá de incorporar la estructura del precio descontado, considerando todos los elementos que lo componen, además de la estructura del precio sin descuento”. Además, deberá cumplir con lo dispuesto en el artículo 41 de la Ley General de Contratación Pública.

 

APARTADO 3

 

1. CONDICIONES ESPECIFICAS DEL OBJETO

 

• Caracterización del objeto

 

La presente contratación tiene por objeto la compra, instalación y mantenimiento correctivo de cerraduras electrónicas para apertura mediante clave aleatoria remota destinadas a cajas fuertes ubicadas en oficinas comerciales ubicadas en todo el territorio nacional (entrega según demanda).

 

Precios de referencia
Línea	Código SICA	Código SICOP	Descripción
1	2-01-10-00483	7215403792236781	Instalación de Software de cerraduras con clave aleatoria para apertura remota en el Centro de Monitoreo (servidor) en el GAM   Tanto el software como el hardware se instalarán en una PC que esté en la misma red para la operación de cada gestor desde el Centro de Monitoreo
2	2-01-10-00484	7215403792236781	Instalación de Software de apertura mediante clave aleatoria remota en una Estación de Monitoreo en el GAM   Tanto el software como el hardware se instalarán en una PC que esté en la misma red para la operación de cada gestor desde el Centro de Monitor
3	2-01-10-00485	4617152092473709	Cerradura Electrónica para Apertura Remota con clave aleatoria de un solo uso, con 3 tipos de usuarios simultáneamente, registro de los últimos 900 eventos, autoalimentadas, apertura simple o dual y de forma coaccionada.
4	2-01-10-00486	7215403792236781	Instalación de cerraduras de apertura remota mediante clave aleatoria dentro del GAM La cerradura electrónica instalada debe quedar agregada y operando dentro del software, configurado, capacitados los usuarios de cada sitio
5	2-01-10-00487	4617150592473678	Llaves R y FML para abrir las cerraduras.   Llave Electrónica Programable Compatible Con el Modo Ruta al de Cencon con capacidad de almacenar el código de cierre de las cerraduras igual o similar Cencon compatible con el puerto de las Cerraduras Cencon Ii Certificación Rohs Tipo Ibotton Con Manilla Compatible Con Lector De Llaves Del Software Cencon. Llave electrónica programable compatible con el modo servicio de igual o similar Cencon compatible con el puerto de las cerraduras.
6	2-01-10-00488	7210150592473764	Mantenimiento correctivo de cerraduras dentro del GAM 1 hora
7	2-01-10-00489	7210150592473764	Mantenimiento correctivo de cerraduras dentro del GAM (horas adicionales)
8	2-01-10-00490	7210150592473764	Mantenimiento correctivo de cerraduras fuera del GAM 1 hora
9	2-01-10-00491	7210150592473764	Mantenimiento correctivo de cerraduras fuera del GAM (horas adicionales)
10	2-01-10-00492	7215403792236781	Instalación cerraduras fuera del GAM La cerradura electrónica instalada debe quedar agregada y operando dentro del software, configurado, capacitados los usuarios de cada sitio
11	2-01-10-00494	4617150592473678	Llave de acceso al software Llave electrónica tipo login programable compatible con el esquema de control de acceso al software compatible con el lector local de llaves del software Cencon certificación rohs tipo ibotton con manilla
12	2-01-10-00493	4617161992474817	Licencia + Kit de Despacho + Lector de llaves Módulo lector de llaves y acceso al programa de apertura con código personalizado para el cliente.

 

• Modelo del servicio

 

• La presente contratación se encuentra estructurada bajo la modalidad de entrega según demanda, mediante la cual el Banco contratará a una empresa que disponga de la capacidad técnica, logística, operativa y financiera necesaria para suministrar, instalar y brindar mantenimiento correctivo a cerraduras electrónicas de apertura remota mediante códigos aleatorios para oficinas comerciales ubicadas en todo el territorio nacional.

 

• A modo de referencia se indica, la estimación anual de esta contratación asciende aproximadamente a ₡26.489.996,75 (Veintiséis millones cuatrocientos ochenta y nueve mil novecientos noventa y seis colones con 75/100). Este monto se presenta como un valor de referencia, con el fin de que los potenciales oferentes dispongan de información sobre el promedio anual del servicio y puedan considerar adecuadamente aspectos tales como suministros, equipos, recurso humano involucrado, niveles de consumo e ingresos esperados. La distribución estimada se detalla a continuación:

 

Línea	Descripción	Código SICOP	Cantidad	Estimación Anual
1	Instalación de Software de cerraduras con clave aleatoria para apertura remota en el Centro de Monitoreo (servidor) en el GAM	7215403792236781	2	₡1 709 916,00
2	Instalación de Software de apertura mediante clave aleatoria remota en una Estación de Monitoreo en el GAM	7215403792236781	3	₡287 726,25
3	Cerradura electrónica de apertura remota mediante clave aleatoria de un solo uso	4617152092473709	24	₡12 416 620,80
4	Instalación de cerraduras de apertura remota mediante clave aleatoria dentro del GAM	7215403792236781	10	₡1 342 722,50
5	Llaves R y FML para abrir las cerraduras	4617150592473678	38	₡1 416 161,20
6	Mantenimiento correctivo de cerraduras dentro del GAM 1 hora	7210150592473764	5	₡287 726,25
7	Mantenimiento correctivo de cerraduras dentro del GAM (horas adicionales)	7210150592473764	10	₡301 427,50
8	Mantenimiento correctivo de cerraduras fuera del GAM 1 hora	7210150592473764	5	₡1 109 801,25
9	Mantenimiento correctivo de cerraduras fuera del GAM (horas adicionales)	7210150592473764	10	₡301 427,50
10	Instalación cerraduras fuera del GAM	7215403792236781	14	₡4 718 710,50
11	Llave de acceso al software	4617150592473678	3	₡123 311,25
12	Licencia + Kit de Despacho + Lector de llaves	4617161992474817	3	₡2 474 445,75

 

 

• El Banco realizará los pedidos conforme a sus necesidades reales durante la vigencia contractual, razón por la cual las cantidades indicadas constituyen únicamente estimaciones referenciales para efectos de valoración económica y planificación de los oferentes. En consecuencia, dichas cantidades no representan una obligación mínima de compra para la Administración.

 

• El oferente deberá cotizar la totalidad de los bienes y servicios incluidos en cada línea correspondiente, considerando dentro de su propuesta todos los costos asociados con suministro, transporte, configuración, capacitación, puesta en funcionamiento, soporte y cualquier otro elemento necesario para garantizar la correcta ejecución del objeto contractual, sin que el Banco reconozca pagos adicionales a los expresamente adjudicados.

 

• La estimación presupuestaria para el primer periodo contractual correspondiente al año 1 establecida por el área solicitante es de ¢26.489.996,75 (Veintiséis millones cuatrocientos ochenta y nueve mil novecientos noventa y seis colones con 75/100), no obstante, se aclara que este monto es de referencia y no un compromiso para el Banco, dado que se pagará de acuerdo con los servicios solicitados o según la necesidad que se tenga. Por lo que al estar ante un procedimiento de entrega según demanda el máximo al que podría ascender la demanda de los servicios anualmente es la ¢77.250.000 (Setenta y siete millones doscientos cincuenta mil colones con 00/100), límite que se obtiene de dividir el umbral de la licitación menor que es de menos de ¢000.000.00 (trescientos nueve millones de colones 00/100) entre cuatro años, que sería el plazo máximo al que podría extenderse este contrato.

 

• Los montos anteriores no representan un compromiso para el Banco, dado que como anteriormente se explicó, el Banco pagará de acuerdo con sus necesidades reales y los precios unitarios pactados.

 

• Con el monto total estimado se establecerá la garantía de cumplimiento en razón de un 10% del total anual.

 

• ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

 

• Software y licenciamiento

 

• El sistema ofertado deberá permitir la administración remota de aperturas y cierres de cajas fuertes ubicadas en oficinas comerciales y otros sitios donde el Banco mantenga equipos destinados a la custodia de efectivo y valores. Para tal efecto, la solución deberá ser compatible o equivalente funcionalmente al sistema actualmente utilizado por el Banco, a saber CENCON 5.4, permitiendo la integración y coexistencia operativa con la infraestructura tecnológica y de seguridad existente.

 

• Cerraduras Electrónicas

 

• Las cerraduras electrónicas ofertadas deberán ser dispositivos diseñados para la protección de cajas fuertes y equipos destinados a la custodia de efectivo y valores, permitiendo su apertura mediante la combinación de una llave electrónica y una clave aleatoria de un solo uso generada desde el Centro de Monitoreo.

 

• El oferente deberá aportar la ficha técnica de la cerradura ofertada, en idioma español, la cual deberá incluir, como mínimo, sus funciones, características técnicas, componentes, vida útil, país de origen, nombre del fabricante, marca y cualquier otra información que permita acreditar la calidad y conveniencia del producto ofrecido, de conformidad con especificaciones técnicas requeridas en el presente pliego de condiciones.

 

• Las cerraduras deberán ser compatibles o equivalente funcionalmente al sistema actualmente utilizado por el Banco, a saber CENCON 5.4 y permitir la gestión remota de los procesos de autorización para apertura. Asimismo, deberán generar un código de cierre que permita validar la correcta finalización del ciclo de operación y registrar dicho evento dentro de los mecanismos de auditoría del sistema.

 

• Cada cerradura deberá permitir la administración simultánea de diferentes categorías de usuarios, de acuerdo con las necesidades operativas del Banco, contemplando como mínimo perfiles para personal de ruta, personal de mantenimiento y usuarios institucionales, según las siguientes características:

 

• Los Usuarios de Ruta: son aquellos a los que es posible asignar varias cerraduras simultáneamente, utilizando claves secretas de una única vez, generalmente se entregan a los encargados de oficinas comerciales

 

• Los usuarios de mantenimiento: son aquellos a los que solo se les pueda asignar una cerradura por servicio, utilizando claves secretas de una única vez, son aquellos encargados de realizar algún tipo de mantenimiento al equipo.

 

• Los usuarios de banco: son aquellos a los que es posible asignar varias cerraduras con claves secretas de uso múltiple

 

• Los dispositivos deberán registrar al menos 900 (novecientos) eventos de auditoría, conservando información relacionada con fecha, hora, usuario, identificación del dispositivo y actividad realizada, permitiendo posteriormente la generación de consultas e informes históricos

 

• Las cerraduras deberán operar bajo las modalidades de apertura simple, dual y bajo condición de coacción, y deberán incorporar mecanismos de seguridad que bloqueen intentos de acceso no autorizados mediante prueba y error. Dicho mecanismo deberá activarse mediante el bloqueo de la cerradura, por cinco (5) minutos luego de cinco (5) intentos fallidos. Esta condición no debe liberarse hasta que la cerradura sea abierta correctamente.

 

• Las cerraduras ofertadas deberán ser autoalimentadas y no requerir conexión permanente a la red eléctrica para su funcionamiento normal.

 

• Las cerraduras electrónicas ofertadas deberán estar certificadas por Underwrites Laboratories (UL) como cerraduras Tipo 1. Dicha certificación deberá encontrarse incorporada e identificada de forma permanente en la propia cerradura, permitiendo su verificación física durante los procesos de recepción, instalación y fiscalización contractual.

 

• El oferente deberá presentar una declaración jurada suscrita por su representante legal en la que certifique que las cerraduras ofertadas cuentan con certificación Underwrites Laboratories (UL) Tipo 1, de conformidad con lo requerido en el punto anterior.

 

• Mantenimiento correctivo

 

• El mantenimiento correctivo comprenderá todas las actividades requeridas para diagnosticar, restaurar y normalizar la operación de los equipos cuando se presenten fallas de funcionamiento, pérdida de comunicación, errores operativos, problemas de apertura o cualquier otra situación que afecte la disponibilidad de la solución.

 

• Como parte del servicio, el contratista deberá realizar las labores de diagnóstico técnico, revisión funcional, ajuste, reparación, sustitución de componentes defectuosos y pruebas posteriores de funcionamiento, según resulte necesario para restablecer el servicio.

 

• NIVELES DE SERVICIO.

 

• Software y licenciamiento

 

• El contratista deberá realizar la instalación, configuración y puesta en funcionamiento de la plataforma de administración de cerraduras en el servidor del Centro de Monitoreo y en las estaciones de monitoreo definidas por el Banco

 

• La solución deberá quedar plenamente operativa, permitiendo la administración de usuarios, generación de códigos de apertura, consulta de eventos históricos y emisión de reportes operativos.

 

• Como parte de la implementación de la solución, el contratista deberá brindar capacitación al personal designado por el Banco, incluyendo a los operadores del Centro de Monitoreo y a los usuarios de las cerraduras de las cajas fuertes. Dichas capacitaciones deberán impartirse de conformidad con las condiciones, alcances y requisitos establecidos en el apartados 3.4.4 y 3.4.5 del presente pliego de condiciones.

 

• Cerraduras Electrónicas

 

• Toda cerradura instalada deberá quedar integrada al sistema de administración centralizada y plenamente operativa antes de su recepción definitiva.

 

• El contratista deberá verificar el correcto funcionamiento de las aperturas remotas, validación de usuarios, generación de códigos de cierre, consulta de eventos y demás funcionalidades requeridas por el Banco.

 

• Cada vez que haya un cambio en el modelo del equipo, el contratista presentará una nota formal al fiscalizador del contrato indicando el modelo y las especificaciones técnicas de los equipos a entregar en las próximas solicitudes.

 

• El Banco se reserva el derecho de verificar y validar el modelo ofertado y sus especificaciones técnicas, las cuales deberán ser iguales, similares o superiores a las establecidas en el presente pliego de condiciones. Se entenderá por similar aquel bien que cumpla con las mismas funcionalidades y características operativas requeridas por la Administración. En ningún caso la aceptación de un modelo distinto implicará erogaciones adicionales para el Banco.

 

• Los equipos para entregar deberán corresponder al último modelo liberado por el fabricante a la fecha de solicitud de equipos. Para tal efecto, el contratista deberá presentar certificación original del fabricante del equipo ofrecido que así lo acredite. La certificación del fabricante no deberá tener más de un (1) mes de haber sido emitida, anterior a la fecha de solicitud de equipos.

 

• El contratista deberá incluir a los equipos una calcomanía externa en un costado de los dispositivos donde indique lo siguiente:

 

• Teléfonos donde llamar en caso de avería (mínimo dos números).
• Nombre del proveedor y dirección
• Fecha en que expira el período de garantía.

 

• Mantenimiento correctivo

 

• El mantenimiento correctivo comprende la atención y corrección de las fallas que se presenten en los equipos, independientemente de su origen o causa.

 

• El contratista deberá disponer de mecanismos formales para la recepción y atención de reportes de fallas emitidos por la Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Seguridad Bancaria.

 

• Para lo anterior, el oferente deberá indicar en su oferta una dirección de correo electrónico oficial para la recepción de reportes emitidos por el Banco. Alternativamente, cuando disponga de una plataforma o sistema de gestión de reportes en línea, deberá aportar una declaración jurada en la que manifieste que, en caso de resultar adjudicatario, proporcionará al Banco los accesos necesarios para la creación, consulta, seguimiento y cierre de las solicitudes de servicio gestionadas a través de dicho sistema.

 

• El oferente deberá poseer taller de servicio para la reparación y mantenimiento de los equipos, así como un stock de repuestos para los equipos objeto de esta contratación, que garantice la debida atención de los trabajos solicitados, adicionalmente, deberá indicar la dirección exacta y el número de teléfono del taller para la reparación y mantenimiento de los equipos durante el plazo de garantía. Por lo anterior en su oferta deberá Indicar la dirección, teléfono, fax y/o correo electrónico del taller.

 

• En el caso del mantenimiento correctivo, el horario de atención de averías será de lunes a domingo, de 08:00 a 19:00 horas. No obstante, “EL CONTRATISTA” podrá mantener disponibilidad para atender casos excepcionales fuera de este horario cuando se presenten situaciones de fuerza mayor, tales como actos de vandalismo, aperturas forzadas de carácter urgente u otros hechos imprevistos que comprometan la continuidad del servicio.

 

• Los reportes excepcionales motivados por casos de fuerza mayor fuera de la jornada indicada constituyen un aspecto de operación interna que delimita el alcance para efectos de los procesos de contingencia del Banco. En consecuencia, “EL CONTRATISTA”, considerando el horario regular de atención establecido, deberá indicar expresamente en su oferta si cuenta con disponibilidad para atender este tipo de situaciones fuera de dicho horario, así como las condiciones bajo las cuales brindaría dicha atención.

 

• Todo equipo atendido por reparación recibirá mantenimiento de ajuste y limpieza interior y exterior como parte del servicio.

 

• El mantenimiento correctivo deberá realizarse utilizando repuestos nuevos y originales. Únicamente cuando, debido a la antigüedad del equipo o a la descontinuación de componentes por parte del fabricante, no sea posible obtener repuestos originales, podrán utilizarse repuestos genéricos o equivalentes, siempre que cumplan con las características funcionales y técnicas requeridas para garantizar la correcta operación del equipo.

 

• El oferente deberá aportar junto con su oferta una lista detallada de los repuestos disponibles para las cerraduras ofertadas, indicando su descripción, número de parte cuando corresponda y precio unitario de referencia. La información suministrada será utilizada como insumo para la valoración técnica y para la determinación de la razonabilidad de los costos asociados a eventuales reparaciones durante la ejecución contractual.

 

• Durante la vigencia de la garantía, cualquier daño que sufran los equipos por mala construcción, materiales inadecuados, partes o componentes defectuosos, o bien cualquier otra causa que sea responsabilidad del fabricante, obligará al oferente reemplazar e instalar uno nuevo, en cualquier parte del país en que se instalen los equipos, sin ningún costo adicional para “EL BANCO”.

 

• Capacitaciones para operadores del Centro de Monitoreo

 

• Como parte de la implementación de la solución, el contratista deberá brindar, sin costo adicional para el Banco, una capacitación dirigida al personal designado por la Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Seguridad Bancaria, incluyendo a los operadores del Centro de Monitoreo responsables de la administración y operación de la plataforma de apertura remota.

 

• La capacitación deberá impartirse en las instalaciones del Banco donde se encuentre ubicado el Centro de Monitoreo y se opere la solución de generación de códigos de apertura remota, previa coordinación con el fiscalizador del contrato. Una vez finalizada la capacitación, el contratista deberá remitir a la Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Seguridad Bancaria la documentación que acredite su impartición, incluyendo el registro de participación de los asistentes y la certificación correspondiente que evidencie la adquisición de los conocimientos requeridos por parte de cada funcionario capacitado.

 

• La capacitación deberá tener una duración máxima de tres (3) horas y contemplar como mínimo los siguientes contenidos:

 

• Programar cerraduras
• Desprogramar cerraduras
• Generar claves de una única vez
• Cerrar el ciclo de apertura de la cerradura
• Reasignar claves a usuarios
• Generar reportes
• Diagnóstico y solución de problemas básicos en cerraduras
• Interpretación de códigos de error

 

• La capacitación deberá impartirse dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la solicitud realizada por el Fiscalizador.

 

• Las sesiones de capacitación deberán realizarse de lunes a viernes, en horario comprendido entre las 8:00 a.m. y las 4:30 p.m., salvo que el fiscalizador del contrato autorice expresamente una programación distinta.

 

• Capacitaciones para usuarios de cerraduras de las cajas fuertes

 

• Como parte de la implementación de la solución, el contratista deberá brindar, sin costo adicional para el Banco, una capacitación dirigida al personal designado por la Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Seguridad Bancaria de las oficinas donde se instalen las cerraduras electrónicas, así como a los funcionarios responsables de la custodia y operación de las cajas fuertes a quienes se les asignarán las respectivas llaves de apertura.

 

• El personal que participará en la inducción será definido previamente por la oficina comercial correspondiente y comunicado formalmente al fiscalizador del contrato. Posteriormente, el fiscalizador informará al contratista la identidad de los funcionarios autorizados para la creación de usuarios, asignación de credenciales y entrega de llaves electrónicas requeridas para la operación de la solución.

 

• La inducción deberá impartirse en la oficina del Banco donde se haya realizado la instalación de la cerradura, previa coordinación con el fiscalizador del contrato. Una vez concluida la capacitación, el adjudicatario deberá remitir a la Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Seguridad Bancaria la documentación que acredite su impartición, incluyendo el registro de asistencia de los participantes y la certificación correspondiente que evidencie la recepción de la capacitación por parte de cada funcionario participante.

 

• La inducción deberá tener una duración máxima de dos (2) horas y abarcar, como mínimo, los siguientes temas:

 

• Abrir cerradura
• Cerrar cerradura
• Generar código de cierre
• Generar cantidad de aperturas
• Generar serie de la cerradura
• Interpretación de códigos de error

 

• La inducción deberá impartirse dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la solicitud realizada por el Fiscalizador.

 

• Las capacitaciones se realizarán en el horario administrativo de la oficina donde se encuentre instalada la cerradura, salvo que el fiscalizador del contrato disponga una programación distinta por razones operativas o de servicio, todo debidamente coordinado y comunicado entre las partes.

 

• Entregables de la capacitación

 

• Como resultado de cada capacitación impartida al personal del Banco, el adjudicatario deberá entregar al Área Fiscalizadora, como mínimo, los siguientes documentos:

 

1. Registro o hoja de asistencia debidamente completada y suscrita por los funcionarios del Banco que participaron en la capacitación.
2. Evidencia de la capacitación impartida, incluyendo la fecha de realización y los temas desarrollados.
3. Evaluación de la capacitación realizada por los participantes, mediante el mecanismo que defina el Banco o el instrumento propuesto por el contratista y aprobado por el Área Fiscalizadora.
4. Certificación o constancia de participación emitida para cada funcionario capacitado.

 

• Criterios de aceptación de la capacitación

 

• La capacitación se considerará recibida a satisfacción cuando el Área Fiscalizadora verifique que:

 

1. La capacitación fue impartida de conformidad con los contenidos, alcances, plazos y condiciones establecidos en el presente pliego de condiciones.
2. Se entregaron los documentos y evidencias indicados en el apartado 4.6 Entregables de la capacitación.
3. Los participantes completaron la evaluación correspondiente.
4. Se remitieron las constancias o certificaciones de participación de los funcionarios capacitados.
5. La capacitación fue impartida efectivamente al personal designado por el Banco y se cuenta con evidencia documental de su realización mediante la hoja de asistencia debidamente firmada por los participantes.

 

• La aceptación final de la capacitación corresponderá al Área Fiscalizadora, quien verificará el cumplimiento integral de las condiciones anteriormente señaladas.

 

• Condiciones Generales

 

• “EL BANCO” podrá realizar pedidos en el momento que así lo requiera desde el día efectivo en que entre en ejecución el contrato y hasta la finalización de este, para lo cual “EL CONTRATISTA” tomará las previsiones correspondientes para entregar en tiempo y forma, según las condiciones y requisitos establecidos en el presente pliego de condiciones.

 

• El contratista deberá asumir toda la responsabilidad civil por daños a personas o a la propiedad ajena, que se produzcan como resultado de las actividades que realizaren sus empleados, funcionarios o representantes en el cumplimiento de la contratación.

 

• Cuando se ocasione algún daño a los bienes del Banco o a alguna de las instituciones públicas o privadas donde estén ubicados los activos del Banco producto de los servicios objeto de la presente contratación, los costos de reparación y demás gastos que ocasione el mismo, se rebajarán del pago de la factura y si esta no alcanza se acudirá a lo que las regulaciones legales establezcan al respecto.

 

• El Contratista asumirá los costos por daños en equipos e instalaciones causados por culpa de su personal. Además, será responsable por cualquier robo o hurto, que sus empleados cometieran. En este caso el Banco solicitará la reposición o reparación que corresponda, sin perjuicio de las sanciones legales que se le pudiesen imponer al contratista.

 

• El Contratista deberá tomar y mantener, por la duración de la contratación las siguientes pólizas, las cuales deben presentarse al Administrador del Contrato antes de iniciar el trabajo, para lo cual deberá dar su aceptación expresa a esta condición en su oferta.

 

• Riesgos del Trabajo que cubra todo su personal involucrado en las labores de servicios profesionales.
• Responsabilidad Civil Profesional por ¢10.000.000.00 (diez millones de colones 00/100).

 

• Se deben establecer las personas contactos responsables por ambas partes como responsables directos de la administración de la información y/o datos que se generen, por lo que, no se deberá suministrar información a personas que no estén previamente autorizadas. Por parte del Banco, se establecen los siguientes:

 

Funcionario del Banco	Teléfono	Correo electrónico
MBA. Giselle Vargas Cerdas	8479-3029	givargas@bp.fi.cr

 

Funcionario de la empresa	Teléfono	Correo electrónico

 

• La empresa que resulte adjudicada debe utilizar toda la información que brinde el Banco Popular, en forma estrictamente confidencial y únicamente para actividades directamente relacionadas con los bienes y/o servicios contratados.

 

• La empresa que resulte adjudicada debe manifestar expresamente que la solución no incluye código y/o funcionalidades adicionales a las indicadas en este pliego de condiciones, que pueda afectar la operación y/o comprometer la información del Banco Popular, ya sea de forma de estafa, sabotaje u otro acto de carácter doloso.

 

• La empresa que resulte adjudicada debe mantener protegidos los parámetros confidenciales que se requieran, de manera que estos no sean visibles en el momento de ingreso o despliegue y preferiblemente almacenados en forma cifrada.

 

• PROCEDIMIENTO DE ORDEN DE PEDIDO

 

• Equipos, software y licenciamientos

 

• “EL BANCO” a través de la Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Seguridad Bancaria, le comunicará a “EL CONTRATISTA” mediante un oficio que será enviado vía Sistema Digital Unificado (SDU), el requerimiento, el cual puede estar conformado por una o varias líneas en un mismo pedido. En esa solicitud la dependencia incluirá los siguientes datos como mínimo:

 

• Fecha de la solicitud.
• Líneas requeridas.
• Cantidades requeridas.
• Lugar de entrega y/o instalación.
• Persona contacto para la coordinación.
• Cualquier otra información que el fiscalizador considere necesaria para la adecuada ejecución del pedido

 

• A partir de la recepción de la solicitud, el contratista deberá ejecutar las actividades de suministro, entrega e instalación de conformidad con los plazos establecidos en el presente pliego.

 

• Los equipos físicos suministrados como parte de la presente contratación deberán ser entregados en el Almacén de Suministros del Banco Popular ubicado en Calle Blancos de los Tribunales de Justicia 200 metros al oeste, 50 metros al norte y 50 metros al noreste, teléfono, con un horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 2:30 p.m., para su respectivo plaqueo, o en el sitio que expresamente indique el Banco en cada solicitud de pedido.

 

• El plazo máximo para la entrega de los equipos será de veinte (20) días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente a la recepción de la solicitud emitida por el fiscalizador del contrato.

 

• Con cada entrega el contratista deberá aportar el respectivo certificado de garantía emitido por el fabricante o distribuidor autorizado, el cual deberá cubrir las condiciones de garantía establecidas en el punto 3.6 este pliego de condiciones.

 

• El software, licencias y demás componentes intangibles no requerirán ingreso al Almacén de Suministros del Banco, por lo que deberán ser entregados digitalmente o instalados directamente en el sitio que determine el Banco en cada solicitud.

 

• La instalación y configuración del software deberá realizarse sobre la infraestructura tecnológica definida por el Banco, garantizando la compatibilidad e integración con la plataforma institucional utilizada para la administración de cerraduras electrónicas de apertura remota.

 

• Todos los productos suministrados deberán ser compatibles e integrables con la plataforma de seguridad actualmente utilizada por el Banco.

 

• Una vez entregados y debidamente plaqueados los equipos cuando corresponda, el contratista deberá proceder con su instalación en los plazos máximos indicados a continuación:

 

• Instalaciones dentro del Gran Área Metropolitana (GAM): máximo siete (7) días hábiles.
• Instalaciones fuera del Gran Área Metropolitana (GAM): máximo diez (10) días hábiles.

 

• Dichos plazos comenzarán a contabilizarse a partir del día hábil siguiente a la comunicación formal emitida por el fiscalizador del contrato solicitando la instalación respectiva.

 

• En caso de que el Banco determine que algún equipo no requiere instalación, dicha condición será indicada expresamente en la respectiva orden de pedido, debiendo el contratista limitarse a realizar la entrega correspondiente.

 

• Todos los costos asociados a transporte, desplazamiento, viáticos, movilización de personal o cualquier otra gestión necesaria para la entrega o instalación deberán estar considerados dentro de los precios ofertados, por lo que el Banco no reconocerá pagos adicionales por estos conceptos.

 

• Mantenimientos Correctivos

 

• Cuando el Banco requiera la prestación de servicios de mantenimiento correctivo, el fiscalizador del contrato remitirá una solicitud formal mediante correo electrónico o a través de los mecanismos de reporte suministrados por el contratista.

 

La solicitud incluirá, como mínimo:

 

• Descripción del equipo.
• Descripción de la avería o servicio requerido.
• Oficina o sitio donde se encuentra instalado el equipo.
• Dirección exacta.
• Fecha de la solicitud.
• Plazo requerido para la atención.
• Nombre del responsable del reporte.

 

• “EL CONTRATISTA” deberá confirmar al Fiscalizador del Contrato por parte de “EL BANCO”, la recepción de la solicitud, en un máximo de 30 (treinta) minutos después de comunicada por “EL BANCO”.

 

• Una vez confirmada la recepción de la solicitud de atención de avería, el contratista deberá presentarse al lugar de la avería en un plazo de:

 

• Atención dentro del Gran Área Metropolitana (GAM):

El tiempo transcurrido entre el reporte de la falla y la atención en sitio no podrá exceder las dos (2) horas. Cuando la avería sea reportada al final de la jornada laboral, la atención deberá realizarse a más tardar el día hábil inmediato siguiente a las 8:00 a.m.

 

• Atención fuera del Gran Área Metropolitana (GAM):

El tiempo transcurrido entre el reporte de la falla y la atención en sitio no podrá exceder dos (2) días naturales. Cuando la avería sea reportada al final de la jornada laboral, la atención deberá realizarse a más tardar el día siguiente inmediato a las 8:00 a.m.

 

Para ambos casos, el horario ordinario de atención será de lunes a sábado, entre las 8:00 a.m. y las 7:00 p.m.

 

• Una vez atendido el reporte, el contratista deberá realizar la inspección técnica correspondiente y determinar el origen de la falla, así como las acciones correctivas requeridas para restablecer la operación normal del equipo.

 

• Cuando se determine que la avería corresponde a un defecto de fabricación, materiales defectuosos o cualquier otra condición cubierta por la garantía vigente, el contratista deberá efectuar la reparación, sustitución de componentes o reemplazo del equipo que resulte necesario, sin costo alguno para el Banco. Asimismo, deberá remitir al Área Fiscalizadora un informe técnico en el que se detalle el diagnóstico realizado, las labores ejecutadas, los componentes sustituidos y el estado final del equipo intervenido.

 

• Por su parte, cuando la avería corresponda a causas no cubiertas por la garantía o cuando la garantía aplicable haya expirado, el contratista deberá remitir al Área Fiscalizadora un diagnóstico técnico formal que incluya, como mínimo

 

• Descripción de la falla detectada.
• Causa probable del daño.
• Actividades correctivas recomendadas.
• Repuestos requeridos.
• Plazo estimado de reparación.
• Presupuesto detallado de materiales y mano de obra.

 

• Cuando el costo total de los repuestos requeridos para la reparación sea menor o igual a US$150,00, el contratista podrá proceder de manera inmediata con la ejecución de la reparación, debiendo posteriormente incluir el detalle correspondiente en el informe técnico de cierre del servicio.

 

• Cuando el costo de los repuestos supere los US$150,00, el contratista deberá remitir previamente el diagnóstico y presupuesto respectivo a la Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Seguridad Bancaria para su valoración y aprobación. Ninguna reparación podrá ejecutarse sin contar con el visto bueno previo del Área Fiscalizadora.

 

• La ejecución de cualquier reparación no cubierta por garantía quedará sujeta a la aprobación previa y expresa del Área Fiscalizadora, quien valorará la razonabilidad técnica y económica de la propuesta presentada por el contratista, tomando como referencia los precios adjudicados, la lista de repuestos presentada en la oferta y cualquier otro criterio técnico que estime pertinente.

 

• Una vez obtenida la aprobación correspondiente, el contratista deberá ejecutar la reparación dentro del plazo comprometido en el diagnóstico aprobado y remitir el respectivo informe técnico de cierre, indicando las actividades realizadas, los repuestos utilizados, las horas consumidas y la condición final del equipo.

 

• Cuando producto del diagnóstico se determine la necesidad de efectuar visitas adicionales o intervenciones complementarias, el contratista deberá comunicarlo formalmente al Área Fiscalizadora, indicando el origen de la falla, las actividades requeridas y la solución propuesta. En caso de que dichas actividades se encuentren cubiertas por garantía o por los alcances del mantenimiento contratado, deberán ejecutarse sin costo adicional para el Banco.

 

• Una vez concluida la reparación, el contratista deberá entregar a la Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Seguridad Bancaria las partes y repuestos sustituidos, junto con el informe técnico correspondiente y la documentación de respaldo requerida para la gestión de pago.

 

• En caso de existir discrepancias respecto al valor de los repuestos o componentes sustituidos, el contratista deberá justificar técnica y económicamente los precios cotizados, aportando la documentación de respaldo que resulte pertinente.
• Si la propuesta de reparación no es aprobada por el Banco, este únicamente reconocerá y cancelará al contratista el tiempo efectivamente invertido en la inspección y elaboración del diagnóstico técnico, de conformidad con los precios adjudicados para este servicio.

 

• “EL CONTRATISTA” deberá presentar un informe detallando las reparaciones realizadas y las horas consumidas después de cada mantenimiento correctivo realizado.

 

• CONDICIONES DE GARANTÍA

 

• El oferente deberá aportar una garantía para todos los bienes suministrados contra defectos de fabricación, materiales, componentes y funcionamiento por un período mínimo de doce (12) meses, contado a partir de la fecha de instalación y recepción a satisfacción por parte de la Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Seguridad Bancaria o de los representantes autorizados del Banco Popular.

 

• En aquellos casos en que los bienes no requieran instalación, el período de garantía será de al menos doce (12) meses, contado a partir de la recepción a satisfacción en el Almacén de Suministros del Banco, por parte de la Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Seguridad Bancaria o de los representantes autorizados del Banco Popular.

 

• “EL CONTRATISTA” presentará a “EL BANCO”, con cada entrega de productos, sistemas, equipos, licencias y/o soluciones integrales, el correspondiente Certificado de Garantía emitido por el fabricante o su representante autorizado, en el que se indique expresamente el período de vigencia, el alcance de la cobertura y las condiciones de la garantía contratada.

 

• Cuando el oferente actúe en calidad de importador de los dispositivos ofertados, será solidariamente responsable junto con el fabricante por la calidad, funcionamiento y cumplimiento de las garantías establecidas en la presente contratación

 

 

• OTRAS CONDICIONES

 

• No existirá relación obrero patronal entre el Banco y el personal de la empresa adjudicataria. Por lo tanto, este último asumirá el pago de las cargas sociales, pólizas de Riesgo del Trabajo y de Responsabilidad y demás que corresponda a sus técnicos, así como vacaciones, aguinaldo, preaviso, cesantía.

 

• La empresa adjudicataria debe asumir toda la responsabilidad civil por daños a personas o a la propiedad ajena, que se produzcan como resultado de las actividades que realizaren sus empleados, funcionarios o representantes en el cumplimiento de la contratación.

 

• Cuando se ocasiona algún daño a los bienes del Banco, los costos de reparación y demás gastos que ocasione el mismo, se rebajarán del pago de la factura y si esta no alcanza se acudirá a lo que las regulaciones legales establezcan al respecto.
  
  1. VIGENCIA DEL CONTRATO

   

  • El plazo del contrato será de un año o hasta agotar la suma ¢250.000.00 (setenta y siete millones doscientos cincuenta mil setecientos cincuenta y tres mil colones con 00/100) lo que ocurra primero, con opción de prórroga por tres períodos iguales adicionales bajo las mismas condiciones y hasta un máximo de 4 años de prestación o hasta completar la suma de ¢309.000.000.00 (Trescientos nueve millones de colones con 00/100), lo que ocurra primero. Lo anterior, sin perjuicio de que alguna de las partes pueda poner fin a la relación contractual mediante un aviso con seis meses de antelación a su vencimiento.  

   

  • Debe entenderse que la fecha de inicio de la ejecución contractual será aquella que el fiscalizador le defina cuando realice el comunicado de orden de inicio vía SDU. Este comunicado debe emitirse dentro del mes calendario contado a partir de que el contrato cuente con los requisitos necesarios para surtir efectos, todo de conformidad con los términos de la Ley General de Contratación Pública y su Reglamento, lo anterior debidamente documentado en el expediente electrónico.

   

  • Por lo anterior, debe entenderse que la fecha de inicio de la contratación será en el momento que el Área Fiscalizadora indique la orden de inicio, todo de conformidad con los términos de la Ley General de Contratación Pública su Reglamento, lo anterior debidamente documentado. 

   

  • Para efectos de aplicar las prórrogas el fiscalizador deberá realizar el análisis sobre el alcance de los beneficios según lo establecido en la Circular GGC-C-0290-2024, emitida por la Gerencia General Corporativa.

   

  1. FORMA DE PAGO

   

  • El pago de los equipos y licencias correspondientes a las líneas 3, 5, 11 y 12 se efectuará contra el consumo efectivamente realizado. Dicho pago se realizará en un plazo máximo de treinta (30) días naturales, contados a partir de la presentación de la factura, previa verificación y aceptación satisfactoria de los bienes entregados por parte del fiscalizador del contrato, de conformidad con lo establecido en este contrato.

   

  • El pago por los servicios de instalación dentro y fuera de la Gran Área Metropolitana (GAM), correspondientes a las líneas 1, 2, 4 y 10, se realizará en un plazo máximo de treinta (30) días naturales, contados a partir de la recepción a satisfacción del servicio por parte del fiscalizador del contrato designado por “EL BANCO”, y una vez presentada la factura correspondiente.

   

  • El pago por el mantenimiento correctivo no cubierto por garantía, correspondiente a las líneas 6, 7, 8 y 9, se realizará en un plazo máximo de treinta (30) días naturales, contados a partir de la recepción definitiva y a satisfacción de dicho mantenimiento por parte del fiscalizador del contrato designado por “EL BANCO”, previa verificación del cumplimiento de las obligaciones contractuales y la presentación de la factura correspondiente.

   

  • El Banco realizará el pago de horas efectivas por los servicios de mantenimiento correctivo, aplica tanto dentro como fuera del GAM, de acuerdo con el siguiente detalle: si durante la primera hora únicamente se consumen 45 minutos efectivos, se cancelará el precio completo de la primera hora. En el caso de la segunda hora y posteriores se tomará el precio de la hora divido entre 60 minutos para alcanzar el precio por minuto y se multiplicará por la cantidad de minutos reales consumidos. Por ejemplo se consumen 2 horas y 35 minutos en su servicio y en caso de que el precio fuese $100 dólares por hora, el monto final por pagar sería:

   

  Primera hora (completa)	$100
  Segunda hora (completa)	$100
  Tercera hora solo 35 minutos	$100/60*35
  TOTAL PAGAR	$258.10

   

   

  • El pago se realizará sólo por vía electrónica mediante depósito en la cuenta corriente o de ahorros que el oferente, mantenga preferiblemente con el Banco Popular o cualquier otro Banco al cual se pueda realizar una transferencia vía SINPE. Por lo que, el oferente, debe indicar en su oferta el número de cuenta corriente o de ahorros que tiene en este Banco, si no la tuviese puede abrir una previo al inicio de la ejecución contractual. De requerirse el pago vía SINPE a otro banco, deberá indicar el nombre de la entidad a la cual se realizará la transferencia y el número de cuenta, corriendo la respectiva comisión por cuenta del Contratista

   

  • Por lo que se insta al Adjudicatario a abrir cuentas en colones y/o dólares en el Banco Popular, con el objetivo de facilitar y hacer más expeditos los procesos de pago, entre otros beneficios operativos, sin que ello constituya una obligación contractual.

   

  • En caso de que el adjudicatario deba realizar la apertura de una cuenta, podrá realizar sus gestiones en cualquier oficina a nivel nacional, sin embargo, se ponen a disposición las siguientes oficinas y sus contactos para la atención personalizada durante este proceso, atención de dudas y consultas.

   

  OFICINA	GERENTE	SUBGERENTE
  BP TOTAL CATEDRAL	Roger Benavides Villalobos 8304-7730 / 2104-5911	Carmen Sánchez Rivas 2104-7151
  BP TOTAL SAN PEDRO	Guido Ovares Morales 8844-4773 / 2104-5905	María Salomé Fonseca Madrigal 2104-5797
  BP TOTAL PASEO COLÓN	Wilberth Montoya Fernandez 2104-6331	Ronald Vargas Arguedas 2104- 5562
  BP TOTAL PAVAS	Olga Soto Barrantes   8319-9504 / 2104-6300	Jenny Chavez Mora  2104-5558
  BP TOTAL MALL MULTICENTRO DESAMPARADOS	Fabián Chaves Mora 2104-7380 / 8814-9642	Lorna Ibarra García 2104-5981
  BP TOTAL HEREDIA	Shirley Barboza Mena 2104-5907/ 8820-6352	Hellen Ocampo Madrigal 2104-6346 / Personal 8820-6744

   

  • Toda transacción debe respaldarse con facturas o comprobantes que reúnan los requisitos establecidos por la Dirección General de la Tributación Directa. Las empresas a las que se les haya dispensado del trámite de timbraje, deberán hacer referencia en las facturas o comprobantes que presenten ante el Banco, del número de resolución mediante la cual se les eximió de ese trámite. El Banco no se responsabiliza por los atrasos que puedan darse en la fase de ejecución, con motivo del incumplimiento de este aspecto.

   

  • El pago se realizará en colones, y en caso de cotizaciones en dólares americanos, se utilizará el tipo de cambio de venta de referencia que reporte el Banco Central de Costa Rica para el día en que se realiza el pago.

   

  • El oferente extranjero en caso de una participación a nombre propio deberá manifestar expresamente en su oferta que entiende que para efectos de pago se aplicará la legislación costarricense vigente en materia impositiva, debiendo asumir los costos relacionados con las transferencias al extranjero ya que el Banco realizará las retenciones correspondientes en el momento de realizarle el pago.

   

  • El Órgano Fiscalizador o el área encargada de gestionar el pago y verificará en las páginas web https://www.ccss.sa.cr/morosidad y www.fodesaf.go.cr que el contratista se encuentre al día en el pago de sus obligaciones (artículo 74 de la Ley Orgánica de la CCSS), en caso de presentarse morosidad el BPDC realizará la prevención correspondiente para que normalice su situación ante esa Entidad, lo cual deberá atenderse por parte del Contratista dentro de los siguientes 3 días hábiles a la notificación del BPDC. El contratista moroso no podrá ser sujeto de pago hasta que solvente dicha situación, por lo que será responsabilidad del Contratista realizar las gestiones que correspondan para normalizar la situación con las instituciones antes mencionadas y esta Administración no asumirá ninguna responsabilidad por los atrasos en que pueda incurrir el contratista para solventar dicha situación.

   

  • El Órgano Fiscalizador o el área encargada de gestionar el pago será la responsable de verificar que el contratista se encuentre al día con las obligaciones relacionadas con el Ahorro Obligatorio del Banco Popular, verificación que se realizará de acuerdo con los mecanismos internos del Banco. En caso de presentarse morosidad el BPDC realizará la prevención correspondiente para que el Contratista dentro de los siguientes 3 días hábiles a la notificación del BPDC normalice su situación. El contratista moroso no podrá ser sujeto de pago hasta que se solvente dicha situación. El Banco no se responsabiliza por los atrasos que puedan darse en la fase de ejecución, con motivo del incumplimiento de este aspecto.

   

  • Se aclara que ambas verificaciones tendrán una vigencia de un mes y una vez vencido este plazo el Banco realizará nuevamente las consultas pertinentes.

   

  • El Oferente podría no tener personal contratado en términos de una relación laboral y que por tanto no aparezca inscrito como patrono, pero en su condición de trabajador independiente, entendido éste como todo trabajador manual o intelectual que desarrolla por cuenta propia algún tipo de trabajo o actividad generadora de ingresos, debe contribuir con sus aportes y acreditar tal situación para participar en el presente concurso, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 74 de la Ley Constitutiva de la CCSS y con lo establecido en el Reglamento para la Afiliación de los Trabajadores Independientes y sus reformas.

   

  • Los documentos (factura, certificación de la CCSS, FODESAF y Hacienda) serán requisitos esenciales para efectuar el pago dentro del plazo establecido, por lo que la certificación deberá estar vigente, como mínimo, hasta el día en que se efectúe el pago.

   

  • De encontrarse vencida la certificación emitida por la CCSS, en el momento de efectuar el pago, el Banco Popular se reservará el derecho de realizar por su cuenta las respectivas verificaciones, de existir en ese momento atraso por parte del Contratista ante la Caja del Seguro, el Banco Popular no realizará el pago, situación que será comunicada al Contratista por parte del fiscalizador del contrato para que éste normalice su situación y el Banco pueda proceder con el pago pendiente.  El plazo en exceso de la fecha prevista para el pago producto de situaciones como la indicada, no será responsabilidad del Banco.

   

  • De igual forma el adjudicatario deberá haber realizado las previsiones necesarias para el pago de las retenciones correspondientes indicadas en el punto en el pliego de condiciones.

1. GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO

 

• El adjudicatario dispondrá de cinco días hábiles, contados a partir de la firmeza del acto de adjudicación, para rendir la correspondiente garantía de cumplimiento, por un monto del ₵600.000,00 (dos millones, seiscientos mil colones 00/100), correspondiente aproximadamente al 10% de la estimación anual establecida para la presente contratación, y con una vigencia mínima de 14 meses.

 

• Considerando que la presente contratación corresponde a una modalidad cuyo monto podrá incrementarse hasta un máximo de ¢250.000.00(setenta y siete millones doscientos cincuenta mil setecientos cincuenta y tres mil colones con 00/100) durante su vigencia, será responsabilidad del fiscalizador del contrato verificar que la garantía de cumplimiento mantenga en todo momento una cobertura suficiente y acorde con el monto contractual. En consecuencia, cuando el monto adjudicado, ejecutado o comprometido supere los ₵2.600.000,00 (dos millones, seiscientos mil colones 00/100), deberá gestionar y velar por la ampliación o ajuste correspondiente de la garantía de cumplimiento, de conformidad con la normativa aplicable y las condiciones de la contratación

 

• El Contratista de acuerdo con las normas en materia de Contratación Pública, será responsable de velar porque la Garantía de Cumplimiento se mantenga actualizada tanto en monto como en plazo. La vigencia de la garantía de cumplimiento debe cubrir al menos dos meses adicionales al plazo de ejecución contractual, plazo que se considera a partir de la orden de inicio, por lo que en el momento de estimar el plazo de la vigencia de esta garantía debe considerar las etapas para llegar a la orden de inicio como: formalización contractual, atención de requisitos previos al inicio de la ejecución, etc. según las condiciones establecidas en el pliego de condiciones.

 

• En el momento de dictar la orden de inicio, el fiscalizador del contrato por parte del Banco verificará si la garantía de cumplimiento es acorde en plazo y monto según las condiciones pactadas esto considerando que la garantía ha sido rendida en la fase de formalización como requisito legal para el perfeccionamiento contractual, caso contrario el fiscalizador solicitará al Contratista el ajuste que sea necesario, lo cual éste debe atender de inmediato considerando que es el Contratista quien en primera instancia y de frente a sus obligaciones, quien debe velar porque la garantía se encuentre actualizada sin que medie recordatorio por parte del Banco. La falta de atención relativa a los ajustes de la garantía de cumplimiento, se establecen como incumplimiento contractual.

 

• El adjudicatario preferiblemente deberá rendir su garantía de cumplimiento en la misma moneda en que se consolidó su adjudicación, pero, considerando que según lo establecido en el párrafo final del artículo 111 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, se tiene que: “…Las garantías de cumplimiento pueden rendirse en cualquier moneda extranjera o bien en su equivalente en moneda nacional, al tipo de cambio de referencia para la venta, calculado por el Banco Central de Costa Rica, vigente al día anterior de la suscripción del contrato. El contratista está obligado a mantener actualizado el monto de la garantía, por las variaciones de tipo de cambio que le puedan afectar.”. El oferente deberá manifestar de manera expresa que entiende esta condición y que en caso de que durante la ejecución contractual y de frente a una garantía de cumplimiento rendida en moneda diferente a la moneda en que se le adjudicó, de manera oficiosa procederá con dicha actualización del monto, sea ésta inclusive si se requiere que dicha actualización se realice de manera diaria según se presente la afectación que ocasione descobertura, de manera que en todo momento la garantía de cumplimiento en cuanto a sus condiciones de vigencia y monto, se encuentre acorde con las condiciones que le fueron adjudicadas y en atención del imperativo de ley que le resulta de su total responsabilidad.

 

• La garantía deberá rendirse electrónicamente mediante las formas habilitadas en el Sistema Digital Unificado, de conformidad con el Reglamento de uso de dicho Sistema.

 

• En ocasión de la finalización de la ejecución del contrato y superado el plazo por el cual se rindió la Garantía de Cumplimiento, es obligación de quien fiscaliza el contrato, así como del Contratista, el efectuar las gestiones en el Sistema Digital Unificado, dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes a superado dicho plazo, para que se haga efectiva la devolución de la Garantía de Cumplimiento en dicho Sistema Digital Unificado. Debe tenerse claro que dicho plazo rige, siempre y cuando la cuenta que el contratista registró en SDU para efectos del aporte de la garantía de cumplimiento se encuentre activa, en caso de no ser así el Contratista deberá acudir primero a su ente bancario para activar la cuenta y luego comunicarse directamente con la Mesa de Ayuda de Proveedores de SDU al correo call-center@SDU.go.cr con el fin de que le puedan brindar asistencia, para vincular la cuenta al Sistema SDU, ya sea que se realice el cambio o activación de la cuenta, el contratista debe solicitar que se realice también el cambio mediante base de datos en SDU. La reactivación o cambio de cuentas en el SDU es una gestión totalmente ajena al Banco, razón por la cual desde esta instancia no se tendrá participación alguna para solventar esta situación propia del Contratista.  En la oferta y de manera expresa, el oferente deberá indicar que, en caso de resultar adjudicatario, mantendrá vigente y activa la cuenta que ha domiciliado en SDU, caso contrario de manera personal se encargará directamente con la mesa de ayuda, de realizar las gestiones necesarias para su actualización.

 

• Para la devolución de esta garantía se tramitará mediante solicitud formal del contratista y deberá el fiscalizador autorizar su devolución.

 

• Todos los puntos anteriores deberán ser tramitados mediante los lineamientos y condiciones establecidas en el Sistema Digital Unificado.

1. INSPECCION Y FISCALIZACION DEL CONTRATO

 

• El Órgano Fiscalizador del contrato tiene como obligación velar porque el contratista se ajuste al estricto cumplimiento de lo pactado. Se entenderá que el Órgano Fiscalizador lo constituye la jefatura del Unidad de Mantenimiento y Operaciones de Seguridad Bancaria.

 

• El contratista se encuentra obligado a ofrecer a la Administración y a sus instancias fiscalizadoras las facilidades necesarias para fiscalizar el contrato y para obtener información relacionada con el proceso de ejecución contractual respectivamente.

 

• En caso de que “EL BANCO” decida cambiar el área fiscalizadora mencionada en este apartado, tal situación le será comunicada formalmente y por escrito al Contratista, sin que sea necesario confeccionar un addendum para esos efectos.

1. CONDICIONES GENERALES

 

• El Sistema Digital Unificado es el medio para la presentación de las ofertas. En ningún caso se aceptará la presentación de ofertas por la vía telefónica ni en papel.

 

• La oferta debe estar redactada en idioma español, incluidos los anexos técnicos. Sin embargo, se permitirá la presentación de estos anexos en idioma inglés, acompañados de una traducción al español libre, bajo responsabilidad del oferente.

 

• El oferente acepta el Sistema Digital Unificado como medio de notificación para la fase de formalización contractual, así como para la fase de ejecución contractual. En este sentido se entenderá que los actos del procedimiento les serán comunicados a cada oferente por este medio de conformidad con el artículo 16 del Sistema Digital Unificado.

 

• Se entenderá que esta aceptación expresa como medio de notificación, también cubrirá notificaciones de índole judicial, de acuerdo con lo establecido en los artículos 1, 47 y 48 de la Ley de Notificaciones Judiciales.

 

• Firmada digitalmente por la persona con capacidad legal para ello.

 

• El oferente deberá indicar la vigencia de la oferta la cual tendrá que ser igual al plazo establecido para el acto final visible en el módulo “Ingreso del pliego de condiciones” del Sistema Digital Unificado, o bien, indicar expresamente que la vigencia de la oferta es por el plazo máximo para disponer del acto de adjudicación. Esto de conformidad con el artículo 48 Ley General De Contratación Pública.

 

• El oferente deberá manifestar bajo fe de juramento que, en caso de resultar adjudicatario, mantendrá vigentes durante todo el plazo de ejecución contractual todas las certificaciones que sean necesarias y que hayan sido requeridas como parte de las condiciones de esta contratación. Si durante la ejecución contractual se presenta vencimiento de las certificaciones requerida, el fiscalizador será el responsable de coordinar con el Contratista la reactivación de esas vigencias.

 

• REPRESENTACIÓN

 

• El oferente deberá indicar en forma clara y precisa la condición en que participa, si es como persona jurídica, a nombre propio, como apoderado de un tercero, a través de representante de casas extranjeras o bajo un esquema consorcio.

 

En el caso de participar como consorcio, todas las personas físicas o jurídicas que lo conforman deben cumplir con la presentación de todas las declaraciones o documentos legales solicitados en este pliego de condiciones. Si en el Consorcio existe un proveedor extranjero deberá entonces demostrar mediante documentos idóneos la existencia del mismo proveedor y los poderes de su representante y firmante del acuerdo consorcial, documentos que en su formalidad deberán estar acordes con la legislación vigente en nuestro País.

 

De participar en un esquema de consorcio, éste y todas las partes que lo integran deberán estar inscritos según en el Sistema Digital Unificado, según el Reglamento para dicho sistema y debe incluir en su oferta el acuerdo consorcial respectivo, el cual debe contener al menos los aspectos señalados en el Artículo 125. d del Reglamento a La Ley General de Contratación Pública y la oferta debe ser firmada por el (los) representante(s) legal(es) del consorcio designado(s) en dicho acuerdo. En todo caso, de no regularizar su situación el Banco adoptará las medidas que correspondan, según la etapa procesal en que se encuentre. La responsabilidad será solidaria en las ofertas en Consorcio.

 

• El oferente debe manifestar expresamente que, en caso de resultar adjudicatario, una vez formalizado el contrato y ante la solicitud que le realice el Banco en el momento de otorgar la orden de inicio, aportará el listado de sus representantes legales, miembros de su junta directiva, sus accionistas que posean el 10% o más de las acciones y la totalidad de sus funcionarios, así como las personas relacionadas con éstos hasta el tercer grado de consanguinidad y afinidad.

 

• Información de la composición del capital social se debe acreditar con el aporte de alguno de los siguientes instrumentos:

 

1. a) Certificación notarial de capital social en la cual se detalle monto del capital social, la cantidad y naturaleza de las cuotas y/o acciones que lo conforman, y la propiedad de éstas en la que se indique el número del documento de identificación válido, el nombre y porcentaje de participación de los accionistas que posean el 10% o más de las acciones del cliente, o en su defecto, del accionista que posea la mayor participación societaria, aun cuando ésta no exceda el porcentaje señalado. La certificación de la propiedad de las acciones deberá ser emitida para las sociedades anónimas con vista del libro o registro de accionistas y para otro tipo de sociedades, según los libros que al respecto establezca el Código de Comercio y su fecha de emisión no podrá ser mayor de un mes contado retroactivamente a partir de la apertura de las ofertas.

 

• En estos casos, dicha certificación debe incluir todos los socios que figuran en la estructura de propiedad hasta el nivel final de persona física, cuando ésta equivalga a poseer un porcentaje de participación indirecta igual o superior al 10% en el capital social del oferente, independientemente de que las acciones sean mantenidas a través de mandatarios, custodios u otras figuras jurídicas por medio de las cuales se pueda mantener la titularidad del capital, incluida la propiedad fiduciaria de los títulos accionarios.

 

En los casos de personas jurídicas, la información de la composición del capital social no se requiere cuando la persona jurídica, sus propietarios o beneficiarios sean una institución pública o gubernamental, o entidades financieras sujetas a la fiscalización en materia de LC/FT/FPADM de las superintendencias adscritas al CONASSIF, u organismos intergubernamentales, y las empresas o figuras jurídicas cuyas acciones o valores de contenido patrimonial se coticen en un mercado organizado, nacional o extranjero, y que cuente con un órgano de regulación que sea miembro de la International Organization of Securities Commissions (IOSCO). En caso de que al oferente le aplique lo antes indicado y cotice en el mercado organizado, nacional o extranjero, deberá demostrarlo aportando junto con su oferta el documento formal que así lo demuestre y emitido por la institución respectiva.

•  

1. b) Documento electrónico de la declaración de la personería jurídica que se genera desde el Registro de Transparencia y Beneficiarios Finales (RTBF) creado por la Ley para Mejorar la Lucha contra el Fraude Fiscal, Ley 9416, el cual debe contener el sello electrónico del BCCR y conservarlo con ese sello. La fecha de emisión de este documento no debe ser mayor a 30 días naturales.

 

Nota: En caso de que el oferente considere que estos documentos (a y b) tienen información sensible que pueda determinarse como confidencial, así deberá indicarlo en el Sistema Digital Unificado, marcando la casilla de “confidencial” por lo que debe agregar estos documentos en un archivo por separado de la demás documentación que se aporte, solicitud que será analizada y resuelta según lo establecido en el artículo 15 de la LGCP.  En caso de que el oferente incluya otros adjuntos como parte del mismo archivo donde ubica el Registro de Transparencia y Beneficiarios Finales (RTBF), esta Administración catalogará como público todo el archivo, dada la imposibilidad de separar los documentos.

 

• La persona jurídica debe adjuntar en el Sistema Digital Unificado lo siguiente:

 

• Certificación de personería jurídica con un plazo de expedición no mayor a un mes calendario con respecto a la apertura de ofertas en el caso de certificación notarial y con un plazo no mayor a 15 días hábiles para certificaciones digitales emitidas por el Registro Público, la cual debe incluir a los representantes legales y miembros de la Junta Directiva correspondiente.

 

• En casos exigidos por ley, indicar quién es su agente residente y la dirección exacta de este.

 

• Adjuntar en el Sistema Digital Unificado, copia de la cédula del representante legal.

 

• El oferente deberá manifestar expresamente que en caso de resultar adjudicatario, en un plazo de 5 días hábiles posterior a la firmeza de la adjudicación deberá presentar una certificación emitida por la Municipalidad de adscripción, donde se indique que cuenta con licencia comercial vigente y al día, en dicha certificación deberá acreditar todas las actividades comerciales autorizadas al oferente por parte de dicha municipalidad, entendiendo que dicha actividad que se indique en la licencia comercial otorgada debe contemplar la actividad del objeto contractual pretendido, es decir, que la actividad lucrativa en concreto a la cual se refiere la licencia comercial otorgada por la municipalidad deberá coincidir sustancialmente con el objeto de la contratación, esto según lo ha resuelto de manera expresa la Contraloría General de la República.

 

• El oferente extranjero podrá participar acudiendo a alguna de las siguientes formas:

 

• En forma directa, para lo cual, en caso de resultar adjudicatario, deberá designar un representante local para que durante todo el plazo de ejecución contractual funja como representante en la ejecución de sus obligaciones.

 

• A través de un representante de casas extranjeras, debidamente autorizado por el principal y siempre que adjunte su proforma. Dicho representante deberá cumplir con los requisitos establecidos para la persona jurídica oferente. Los anteriores documentos deben ser presentados en original y con no más de un mes de haberse emitido, en relación con la fecha de apertura de oferta, si estuvieran expedidos en idioma distinto al español, deberán ser traducidos oficialmente al idioma español y agregarse a la oferta. La proforma podrá ser presentada por Sistema Digital Unificado, en cuyo caso deberá ser ratificada mediante la presentación de la oferta original dentro de los quince días hábiles posteriores al acto de apertura.

 

• Igualmente podrá hacerse representar a través de un apoderado debidamente acreditado con las formalidades y requisitos que establece la legislación costarricense.

 

• Todos los documentos emitidos en el extranjero deberán presentarse debidamente consularizados y/o apostillados según corresponda para lo cual junto con la oferta se deberá presentar una declaración jurada en la cual haga constar que los documentos emitidos en el extranjero son ciertos, y en caso de resultar adjudicatario presentará dichos documentos debidamente apostillados o consularizados según corresponda en la etapa de ejecución contractual, además se deberá aportar la personería jurídica o su documento homologo según el país de origen donde se emita la certificación, en donde se demuestre que el firmante de la certificación ostenta poder suficiente para tales efectos. Estos documentos deben tener una vigencia máxima de un mes calendario en relación con la fecha presentación ante el fiscalizador del contrato.

 

• Una persona física o jurídica únicamente podrá figurar para un mismo concurso en una oferta ya sea como subcontratista, oferente individual o participar de forma consorciada. La condición anterior también resultará aplicable a las personas físicas o jurídicas que conformen un mismo grupo de interés económico. Según el Artículo 125 y Artículo 126 del Reglamento a La Ley General de Contratación Pública.

 

• El oferente deberá indicar en su oferta, el listado de los subcontratistas, así como el objeto de subcontratación, con señalamiento expreso del porcentaje del objeto que asumirá cada uno de ellos, siendo que la totalidad del porcentaje de subcontratación no podrá superar el cincuenta por ciento (50%) del monto total del contrato. En todo caso, la subcontratación no relevará al contratista de su responsabilidad integral por el objeto contratado, debiendo este también cumplir con todas las obligaciones contraídas con los subcontratistas. El contratista no podrá alegar, en ningún caso, cláusulas de confidencialidad con sus subcontratistas para brindar información que le sea solicitada, según lo establecido en el artículo 49 de la Ley General de Contratación Pública y el artículo 133 de su Reglamento.

 

• DECLARACIONES JURADAS

 

• El oferente deberá manifestar bajo fe de juramento que ha cumplido con lo previsto en el artículo 29 de Ley General de Contratación Pública y que así lo tiene por acreditado en el Sistema Digital Unificado (SICOP). Manifestar expresamente que dichas declaraciones se encuentran actualizadas, así como que, en caso de resultar adjudicatario las mantendrá vigentes durante todo el plazo de ejecución contractual. Si durante la ejecución contractual se presenta vencimiento de las certificaciones o declaraciones requeridas o varían las condiciones a las que hace referencia alguna de las ellas, será obligación del contratista, según sea el caso, incorporar al Sistema Digital Unificado (SICOP) la declaración actualizada y entregar a la Administración la nueva certificación, debiendo informar de ello al fiscalizador del contrato.

 

Según su participación en este concurso deberá manifestar expresamente que no le alcanzan estas prohibiciones para contratar con el Banco Popular, caso contrario debe acreditar la desafectación correspondiente.

 

• Si el oferente faltara a la verdad en alguna de las declaraciones juradas rendidas, tal hecho dará lugar a la verificación para determinar si existe causal de sanción, según lo previsto en el artículo 119.g de la Ley General de Contratación Pública.

 

• En caso de corresponder a una oferta bajo el esquema de consorcio, todos los participantes que lo integran deben aportar las declaraciones juradas.

 

• Si el oferente acredita en su oferta que, en caso de resultar adjudicatario, para la atención del objeto que se le contrate acudirá a la subcontratación, las declaraciones indicadas en este apartado también deben ser aportadas para cada uno de los subcontratistas, con alcance de socios, asociados, directivos o personeros, si corresponde a una persona jurídica.

 

• El oferente extranjero, independientemente de la figura bajo la cual participe, deberá manifestar que acepta someterse a la jurisdicción y tribunales nacionales para todas las incidencias que de modo directo o indirecto puedan surgir del contrato, con renuncia a su jurisdicción, según lo establece la viñeta v) del inciso c) del artículo 32 del Reglamento a la Ley de Ley General de Contratación Pública “Requisitos para integrar el Registro Electrónico Oficial de Proveedores y Subcontratistas”.

 

• DECLARATORIA DE CONFIDENCIALIDAD

 

• En caso de que el oferente considere que algún documento de los aportados con la oferta tiene información sensible que pueda determinarse como confidencial, así deberá indicarlo en el Sistema Digital Unificado, marcando la casilla de “confidencial” y utilizando el formulario dispuesto para tales efectos, así como y debe agregar estos documentos en un archivo por separado de la demás documentación que se aporte y que no esté catalogada como confidencial. La solicitud de confidencialidad será analizada y resuelta según los elementos justificantes que aporte el oferente según lo establecido en el artículo 15 de la LGCP y 30 del RLGCP, las características descritas en el artículo 2 de la Ley No. 7975, Ley de Información No Divulgada, así como los lineamientos establecidos en la CIRCULAR MH-DCoP-CIR-0004-2026 comunicada el 28 de enero, 2026 y los lineamientos para la declaratoria de confidencialidad en el Sistema Digital Unificado, Código: MH-DCoP-PRO04-POL-002.

 

• Por lo que el oferente deberá gestionarlo por medio del formulario electrónico destinado en el sistema digital unificado al momento de incorporar la documentación en cada etapa del procedimiento. El solicitante debe incluir los motivos por los que considera que la información reviste el carácter de confidencial y el fundamento jurídico.

 

• Además. el oferente debe identificar con precisión el o los documentos o archivos considerados confidenciales, haciendo un señalamiento claro en el mismo formulario e indicando el plazo para mantenerlo confidencial.

 

• Elementos por considerar para la procedencia. El solicitante deberá sustentar su gestión considerando, entre otros, los siguientes elementos:

 

• Debe indicar de forma expresa los motivos que justifican la solicitud de declaratoria de confidencialidad, así como el sustento jurídico que respalda dicha petición.

 

• Indicar claramente cuál es la información para la cual se solicita el resguardo.

 

• Manifestar que se trata de información secreta que no es de conocimiento general, ni de fácil acceso, por lo que tiene el carácter de confidencialidad.

 

• Debe estar bajo el control del oferente y protegida mediante medidas razonables.

 

• Debe tener valor comercial derivado de su carácter confidencial.

 

• En caso de que el oferente incluya otros adjuntos como parte del mismo archivo que declare confidenciales, esta Administración catalogará como público todo el archivo, dada la imposibilidad de separar los documentos.

 

• RECEPCIÓN DE OFERTAS Y APERTURA

 

• Las ofertas deben presentarse acompañadas de los demás documentos y atestados solicitados por este pliego de condiciones, a más tardar a la hora y fecha señaladas para su apertura en el Sistema Digital Unificado.

 

• Las ofertas serán analizadas para determinar su cumplimiento, por medio de un análisis reglamentario donde se analizará el contenido de la oferta de frente al pliego de condiciones para determinar el cumplimento de la misma. Se realizará un análisis técnico puntual de la oferta de frente al pliego de condiciones para determinar el cumplimento de la misma.

 

• OTRAS CONDICIONES

 

• Las condiciones relacionadas a este apartado se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• PARA LO CUAL EL OFERENTE DEBERÁ INDICAR QUE HA LEÍDO, ENTIENDE Y ACEPTA ESTAS CONDICIONES.

 

• OFERTAS PARCIALES Y ALTERNATIVAS

 

• En la presente contratación no aplica la presentación de ofertas parciales ni alternativas.

 

• ACLARACIONES Y SUBSANACIONES

 

• De conformidad con lo establecido en el artículo 50 de la Ley General de Contratación Pública, la Administración consolidará los defectos advertidos en cada uno de ellos y dará una única prevención por un plazo razonable para que el oferente subsane o aclare su oferta, bajo pena de caducidad. En el mismo plazo concedido el oferente deberá subsanar o aclarar aquellos extremos no prevenidos por la Administración.

 

• ACTUACIONES DE OTROS SUJETOS DISTINTOS A LA ADMINISTRACIÓN

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones

 

• TRANSPARENCIA (Ley Control Interno No. 8292 y Ley Orgánica de la Contraloría General de la República No.7428)

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

 

• RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL O CORPORATIVA

 

• GENERALIDADES

 

• Las condiciones relacionadas a este apartado se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• PARA LO CUAL EL OFERENTE DEBERÁ INDICAR QUE HA LEÍDO, ENTIENDE Y ACEPTA ESTAS CONDICIONES

 

• Constitución Política de Costa Rica

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones

 

• Código de Trabajo de Costa Rica

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones

 

• Reforma procesal laboral

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones

 

• Comportamiento ético y anticorrupción (Ley 8422, Ley contra la Corrupción y el Enriquecimiento Ilícito en la Función Pública):

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• DE ORDEN SOCIAL:

 

• Obligaciones laborales

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Condiciones de trabajo

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Ley 6727, Salud ocupacional

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Normativa aplicable:

 

1. Código de Trabajo y sus reformas, Título IV (Ley N°6727, de fecha 09 de marzo de 1982), artículos 273, 282, 284, 285, 286, 288, 295, 296, 297, 299, 300. Artículo 24 del Reglamento a la Ley de Riesgos de Trabajo.

 

1. Toda la legislación vigente en materia laboral y de salud ocupacional.

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Contra el Trabajo Infantil y la explotación

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Trabajo de las mujeres y la equidad de género

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Como parte de la responsabilidad social que tiene el Conglomerado de frente a la sociedad costarricense, incluye dentro de sus pliegos de condiciones como un factor de desempate, aquellas ofertas en las que se demuestre el cumplimiento de la paridad establecida legalmente (50% empleadas mujeres y 50% empleados hombre).

 

• El oferente que desee que le sea considerado este factor en caso de empate, deberá agregar a su oferta, copia de las tres últimas planillas remitidas a la CCSS, donde se pueda verificar el cumplimiento del porcentaje anteriormente indicado.

 

• Ley 7476, Contra el hostigamiento sexual en el empleo y la docencia

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Ley 7600, Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Ley 8262, Fortalecimiento de las Pequeñas y Medianas Empresas

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• CONSIDERACIONES DE GESTIÓN AMBIENTAL Y AMIGABLES CON LA NATURALEZA

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Responsabilidad compartida (artículo 5 de la Ley No. 8839 Gestión Integral de Residuos)

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Responsabilidad extendida del productor (artículo 5 de la Ley No. 8839 Gestión Integral de Residuos)

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Uso de tecnologías eco-eficientes

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• TRANSPARENCIA (Ley Control Interno No. 8292 y Ley Orgánica de la Contraloría General de la República No.7428)

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• CUMPLIMIENTO Ley 7786 Ley sobre estupefacientes, sustancias psicotrópicas, drogas de uso no autorizado, actividades conexas, legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• Cumplimiento de la ley 9699 Ley de Responsabilidad de las Personas Jurídicas sobre Cohechos Domésticos, Soborno Trasnacional y Otros Delitos.

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• GESTION DE RIESGOS Y CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones.

 

• RESTRICCIONES EN EL USO DEL NOMBRE Y/O MARCAS PROPIEDAD DEL CONGLOMERADO FINANCIERO BANCO POPULAR

 

• Las condiciones se encuentran establecidas dentro de la pestaña “condiciones y declaraciones” en el Sistema Digital Unificado (SDU).

 

• Para lo cual el oferente deberá indicar que ha leído, entiende y acepta estas condiciones

 

• PLAZO DE ADJUDICACIÓN Y PRÓRROGAS

 

Para dictar el acto de adjudicación, el Banco tendrá un plazo de hasta el doble de días hábiles que corren desde la invitación del concurso hasta la fecha de apertura, incluyendo las prórrogas otorgadas. Este plazo podrá prorrogarse por un término igual al otorgado a la recepción de ofertas, siempre y cuando se acrediten razones de interés público para tomar esa decisión, esto según artículo 51 de la Ley General de Contratación Pública.

 

Los oferentes deberán ajustar la vigencia de su oferta hasta las fechas antes indicadas, para lo cual contarán con un máximo de 5 días hábiles contados a partir del día siguiente de esta notificación.  De lo contrario serán excluidas del concurso. Las prórrogas en la vigencia de ofertas deben darse vía Sistema Digital Unificado. En caso de que la vigencia de la oferta sea insuficiente al nuevo plazo de resolución los oferentes deberán ampliar la misma en un mes calendario a partir de la nueva fecha de vencimiento del concurso.

 

• REVOCACIÓN, READJUDICACIÓN, DECLARACIÓN DE DESIERTO O INFRUCTUOSO

 

El Banco podrá revocar el acto de adjudicación, o de declaratoria de deserción o infructuoso el concurso de conformidad con lo establecido en el artículo 51 de la Ley General de Contratación Pública, acto que deberá tomarse antes de la firmeza del concurso o previo al vencimiento del plazo otorgado para la audiencia inicial.

 

El Banco podrá declarar desierto o infructuoso el concurso de conformidad con lo establecido en el artículo 51 de la Ley General de Contratación Pública.