2026LY-000031-0001000001 · SICOP 20260900555
“Compra de Insumos, Utensilios y Accesorios de Limpieza”
Instituto Nacional de Seguros
Instituto Nacional de Seguros busca “compra de insumos, utensilios y accesorios de limpieza” con un presupuesto de ₡1 en 187 lotes (partidas). Recibe ofertas hasta el 27/10/2026 (en 16 días).
₡1
para todos los lotes
Tiempo para ofertar
16 días
cierra el 27/10/2026 10:00
Lotes y líneas
187 lotes
187 líneas en total
Fechas clave
- Se publicó11/09/2026 16:04 · hace 30 días
- Límite para 24/09/2026 23:59 · hace 17 días
- Límite para 24/09/2026 23:59 · hace 17 días
- Cierre de ofertas27/10/2026 10:00 · en 16 días
- de ofertas27/10/2026 10:01 · en 16 días
- (plazo máximo)≈ 08/12/2026 · en 58 días
El cartel fue modificado. Qué cambió:
- Cierre de ofertas: 05/10/2026 10:00 → 27/10/2026 10:00
- Apertura de ofertas: 05/10/2026 10:01 → 27/10/2026 10:01
- Límite de observaciones a la apertura: 06/10/2026 23:59 → 28/10/2026 23:59
Nota de la institución. El Instituto se reserva el derecho de responder solicitudes de aclaraciones o modificaciones al pliego presentadas posterior a 8 días hábiles siguientes a la publicación del proceso (Artículo 93 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.)
Contexto
- Compras parecidas de esta institución recibieron en promedio 4,3 oferentes.21 partidas con el mismo código de producto abiertas en los últimos 3 años.
- Instituto Nacional de Seguros adjudicó ₡9 714,3 millones en 609 procedimientos en los últimos 12 meses.Ver la institución → Sus licitaciones abiertas →
Qué se compra187 líneas · 187 lotes
- L1Liquido Limpiador y Abrillantador de Superficies Multipropósito a Base de Siliconas, 100% Biodegradable, para Superficies Como Cuero, Vinil, Hule, Plástico, Madera, con Filtro Solar, Presentacion de 3,785 L.1 c/u · ₡8 893,211 c/u₡8 893,21
- L2Cloro Liquido en Presentación de 3.785 Litros1 c/u · ₡1 054,291 c/u₡1 054,29
- L3Controlador de Olores (aromatizante), con Acción Virucida y Bactericida, Biodegradable, Dilución de al Menos Una Relación de 1:59, Que Permita la Dilución de Forma Automática y No Manual,presentación Concentrada 2 L1 c/u · ₡129 591,341 c/u₡129 591,34
- L4Limpiador Concentrado, Desinfectante, Tipo Líquido Soluble en Agua, Base de Compuestos de Amonios Cuaternarios al 5% Mínimo, PH de 6,5 al Estar Concentrado, No Ácido, Libre de Fosfatos, Biodegradable, Presentación 2 L1 c/u · ₡37 290,001 c/u₡37 290,00
- L5Detergente Líquido Concentrado 100% Biodegradable Multiuso para Limpieza General, Concentración Que Permita Dilución en Proporción 1:10 y Mantener Su Poder de Limpieza, Envase de 3,785 L.1 c/u · ₡6 497,501 c/u₡6 497,50
- L6Limpiador Desinfectante, Multipropósito, Ingredientes Activos Octyl Decyl Dimetil Cloruro de Amonio 3,255%, Cloruro de Amonio Dimetil Dictil, 1,628% Didecyl Dimetil Cloruro de Amonio 1,628%, Alkyl (50% C14, 40% C12, 10% C16), Cloruro de Amonio Dimetil Bencílico 4,339% Amonio Dimetil Bencílico 4,339%, Presentación Líquida, Contenido 2 L1 c/u · ₡42 363,701 c/u₡42 363,70
Lo que exige el cartel
- : 1 durante 14 meses
- : no se exige
- La oferta debe mantenerse 30 días hábiles
- Contrato por 1 años
- Ofertar en : permitido
- : sí
- : sí
- Pago por adelantado: no
- : Precio 80 % · PYME 10 % · Acciones de aprovechamiento, recuperación, reciclaje, tratamiento o eliminación ambientalmente adecuada de los residuos que el servicio general 10 %
Las ofertas se hacen públicas en la apertura, después del cierre.
Requisitos para participarLo que una empresa debe cumplir para que su oferta sea admitida.
IV. REQUISITOS TÉCNICOS PARA LA PERSONA OFERENTE:
A. Plazo de entrega: El INS realizará los pedidos según su necesidad y la persona
Adjudicataria contará con un plazo máximo de quince (15) días naturales
para la entrega de los productos específicos a partir de la notificación de la solicitud de pedido en SICOP.
La persona oferente debe indicar expresamente en su oferta que, en caso de resultar persona adjudicataria, acepta apegarse al plazo máximo de entrega de 15 días naturales posteriores a la notificación de las solicitudes de pedido.
La persona adjudicataria no podrá hacer entregas inferiores a dicho plazo salvo que previamente sean aprobadas por la Administración. Lo anterior, sin perjuicio de que, durante la ejecución contractual, las partes puedan convenir adelantos totales o parciales de las entregas establecidas en el citado anexo.
El INS se reserva el derecho de requerir pedidos a las personas adjudicatarias con plazos superiores a los 15 días naturales previo acuerdo entre las partes, según criterios de oportunidad y conveniencia institucional, para lo cual se indicará en cada solicitud de pedido el plazo mínimo y máximo de entrega.
Para todos los efectos legales, el plazo de entrega se tendrá por iniciado a partir
del día natural siguiente a la notificación por parte del INS de cada pedido
según corresponda.
El oferente debe indicar expresamente en su oferta que acepta el plazo máximo; sin embargo, para considerar el plazo como elemento de desempate, podrá indicar un plazo de entrega menor al máximo establecido.
Plazo de entrega indicado como inferior a un día, cero días o inmediato, se entenderá como un día natural para efectos de desempate y ejecución.
Se desestimarán las ofertas que superen el plazo de entrega definido.
B. Acreditar expresamente para cada una de las líneas ofertadas si los suministros se encuentran sujetos al Impuesto de Valor Agregado y aportar los códigos CABYS y documento EXONET y deben completar el anexo N°4 Verificación Exoneraciones IVA, con la información completa. (De no aportarlo se cobrará el impuesto declarado para cada línea ofertada)
C. La persona oferente debe aportar la ficha técnica o catálogo de todas las partidas cotizadas, así como las fichas de seguridad de cada producto, las mismas deben ser idénticas al producto ofrecido y deben venir en idioma español. En caso de presentarse en inglés, deberán acompañarse de la respectiva traducción al español.
D. Muestras: La persona Oferente deberá entregar la cantidad de muestras indicada en el Anexo N°1 por partida cotizada, idéntico al producto cotizado identificado con los siguientes datos:
Presentación de las muestras:
La (s) muestra (s) a aportar deberá (n) ser idéntica (s) al producto que entregará en caso de ser adjudicado, la persona Oferente deberá entregar las muestras para cada partida en el que participa de acuerdo con el Anexo N°1 “Lista de suministros” y debe estar debidamente rotulada con el nombre de la persona oferente, número de concurso y número de partida. No se aceptará la presentación de muestras rotuladas iguales para dos o más líneas diferentes.
Ejemplo de etiqueta:
Nombre de la empresa:
N° de Concurso:
N° de Partida:
Clave SIFA:
Código SICOP
Nombre del Insumo:
Para efecto de valoración técnica, la persona oferente podrá entregar la (s) muestra (s) a partir del día hábil posterior a la publicación del proceso en horario de las 8:00 a las 15:00 horas en el CEDINS, ubicado en el Coyol de Alajuela, en el Parque Logístico Green Park Free Zone (Autopista Bernardo Soto, 1,3 kilómetros al oeste del Hotel Aeropuerto), edificio número 8.
Para la entrega se debe coordinar con los funcionarios: Alejandra Méndez (amendeza@grupoins.com), Jiuver Alfaro (jalfaroc@grupoins.com) e teléfono 2287-6000 extensiones: 38207, 38222, respectivamente.
Tipo de pruebas que se van a realizar a las muestras:
Organolépticas: Las muestras serán analizadas organolépticamente por el personal del Centro de Servicios Administrativos y del CEDINS. Hay que recalcar que, al referirse a las propiedades organolépticas, estas son las que se perciben con los órganos de los sentidos, como la textura, el color, consistencia, elasticidad, el tamaño, según corresponda.
Así mismo, será utilizado el sistema métrico decimal, medidas de longitud, mediante instrumentos como: regla, lupa, centímetro, micrómetro, romanas, para verificar el cumplimiento de las especificaciones técnicas dadas en la ficha del producto y asegurar el cumplimiento de estás y por ende la finalidad de la compra.
Conjuntamente se verificará la información mediante literatura técnica, catálogos, documentación y certificados de terceros aportados por el proveedor en su oferta
En caso de que, durante el análisis organoléptico de cualquiera de las muestras, se presente duda razonable sobre la calidad y seguridad física y/o biológica del producto en cualquiera de sus partes, se solicitará al oferente enviar el artículo a un análisis especializado hecho por un laboratorio certificado por el Ente Costarricense de Acreditación (ECA), que verifique y certifique los aspectos puestos en duda sobre las características del producto.
Responsable técnico de realizar las pruebas y valorarlas:
Las muestras serán analizadas por colaboradores del Centro de Servicios Administrativos y personal del Centro de Distribución y Logística del INS (CEDINS).
Metodología utilizada en la aplicación de pruebas
• Metodología para pruebas organolépticas y metrológicas:
Serán analizadas por parte del personal del Centro de Servicios Administrativos y personal del Centro de Distribución y Logística del INS (CEDINS).mediante pruebas organolépticas (vista, tacto, olfato), además de las pruebas metrológicas, se utiliza el sistema métrico decimal, medidas de peso y de volumen según corresponda, para verificar el cumplimiento de las especificaciones técnicas solicitadas en el Anexo N°1- “Lista de suministros” y asegurar el acatamiento para cada insumo en particular, con la finalidad para la cual serán adquiridos de la siguiente forma:
Se verificará la muestra del producto, utilizando literatura técnica adjunta, catálogos, sitio web, certificados de terceros y mediante inspección visual y táctil.
• Metodología para pruebas de laboratorio u otros:
La presentación de las muestras es indispensable para corroborar que se ajuste estrictamente al objeto contractual.
Las muestras de las ofertas no adjudicadas podrán retirarse una vez que el concurso adquiera firmeza, para lo cual, la persona oferente contará con quince (15) días naturales a partir de la citada firmeza. Después de este período, la Administración dispondrá libremente de ellas. Para la devolución de las muestras en el momento que corresponda, la persona oferente deberá presentar una nota en el CEDINS, solicitando dicha devolución.
Las muestras de las ofertas adjudicadas las conservará el Instituto para ser utilizadas como referencia al momento de recibir el producto y hasta un (1) año posterior a su fecha de expiración, para los efectos técnicos que correspondan.
Procedimiento para asistir a la valoración de muestras:
Podrán asistir al procedimiento de análisis de las muestras aquellas personas oferentes que hayan presentado las muestras de su producto previo a la apertura del proceso.
Una vez que se realice la apertura del proceso el proveedor cuenta con un lapso de 3 horas para solicitar por medio de correo dirigido a los funcionarios: ssuarezr@grupoins.com, Abolanosa@grupoins.com y ccorraless@grupoins.com, su participación en la revisión de la o de las muestras aportadas.
La información que el proveedor debe incluir en la solicitud deberá ser la siguiente:
• Número de contratación.
• Partida y líneas de interés
• Personas designadas (2 personas máximo sin excepciones)
Posterior el personal técnico y administrativo del CEDINS, les estará indicado la fecha, hora y lugar en la cual se estará convocando al proceso de revisión, cabe destacar que, durante la revisión de muestras no se podrán tomar fotografías sin previa autorización del personal del CEDINS.
En caso de no remitir el correo con la información de la asistencia en el plazo indicado, se dará por entendido que no va a participar, por lo que no se aceptaran solicitudes posteriores al plazo indicado y en otras etapas contractuales.
En caso de llegar 10 minutos posterior a la hora pactada, no serán recibidos. Bajo alguna circunstancia de fuerza mayor, en que los representantes no puedan asistir a la cita, deberá comunicarlo (al mismo correo donde solicito la cita) al menos con 24 horas hábiles de anticipación, la reprogramación de la cita quedara a sujeta a disponibilidad de la Administración, en caso, de no indicarlo y no asistir a la cita en la fecha pactada, no se realizarán reprogramaciones.
Se estarán asignando las citas por día para las partidas y líneas que se van a valorar, de conformidad con la disponibilidad de la Administración.
Cabe señalar que, si por un tema de capacidad instalada de la Institución, la revisión de las muestras no puede ser finalizada el día asignado se estará reprogramando conforme la disponibilidad de la Administración.
El Instituto se reservará el derecho de anticipar la revisión de las muestras conforme la recepción de estas (sin la presencia de las personas oferentes)
Durante el proceso de revisión de muestras, la persona oferente no podrá emitir criterio alguno y/o cuestionamientos respecto al proceso que realice la Administración.
Cabe destacar que, durante la revisión de muestras no se podrán tomar fotografías sin previa autorización del personal del CEDINS.
En aquellos casos donde la persona oferente mantenga una posición de desacato a lo anteriormente indicado respecto a no emitir criterio, manipular las muestras en la etapa de análisis y tomar fotografías la Administración se reserva el derecho de solicitar el retiro del o los representantes de la empresa y en caso de que, la persona continue con la conducta de desacato, se procederá a cerrar el proceso de revisión y análisis de muestras y el personal técnico se retirará del lugar. La persona oferente que incurra en dicha situación podrá solicitar la reprogramación de la cita, no obstante, deberá designar otra persona distinta a la que incurrió en la conducta de desacato que derivó en la suspensión del proceso de revisión.
Al momento de la revisión y análisis de muestras, la Administración no emitirá, ni adelantará criterios sobre el cumplimiento o rechazo del insumo.
El análisis de las muestras quedará sujeto a la disponibilidad de las muestras que hayan entregado las personas oferentes al momento de la cita que hayan solicitado para participar del proceso.
De todo lo actuado se dejará constancia en el estudio técnico que se encontrará a disposición en el expediente electrónico SICOP
E. Para todas las partidas, la persona oferente deberá indicar de manera expresa en su oferta las condiciones de almacenamiento del producto ofertado.
F. La persona oferente debe aportar en su oferta la declaración jurada con el compromiso de que el vencimiento del producto cotizado para las partidas N°1,2 3,4,5,6,7,11,13,14,15,16,17,18,19,20,21,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50,51,65.122,123,141,146,173,174,175,176,177,178,179,180,183,184 y 186 no podrá ser menor a 12 meses posteriores a cada fecha de entrega en el CEDINS.
En caso de que la persona oferente no pueda cumplir con el requisito de vencimiento de 18 meses, posteriores al ingreso de la mercadería al CEDINS, deberá como estándar de calidad- presentar carta de compromiso de reposición, documento en el que garantiza la reposición del producto en caso de vencimiento, bajo las siguientes condiciones:
• El Instituto se reserva la potestad de aceptar el compromiso de cambio propuesto.
• No se recibirán productos con compromiso de cambio cuya fecha de expiración sea inferior a doce (12) meses, salvo que exista una justificación técnica debidamente autorizada por las jefaturas o encargados.
• El Instituto podrá definir la cantidad a recibir bajo compromiso de reposición.
• El INS podrá coordinar la reposición del producto con cuatro meses de anticipación a la fecha de expiración.
• La reposición deberá efectuarse en un plazo máximo de treinta días naturales posteriores a la fecha señalada en la notificación formal del Instituto.
• La persona oferente acepta que la carta deberá entregarse en el CEDINS junto con el producto, y debe contener la siguiente información: dirigida al INS, información del proveedor, cantidad de producto entregado, número de lote y fecha de vencimiento, la cual deberá ser firmada por el representante legal de la persona Adjudicataria.
G. En aquellos casos donde existan fallas ocultas, que solo puedan ser detectadas hasta que el producto este en uso, la persona oferente deberá presentar mediante declaración jurada que se compromete a reponer el producto en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, sin poder trasladar al INS el costo de dicha reposición.
H. Código de barras: La persona oferente, en caso de resultar la persona adjudicataria, mediante manifestación expresa en su oferta se compromete a entregar los bienes identificados mediante simbología GS1, según la naturaleza y condiciones de estos, como se especifica en el anexo N°1.
• Bienes que requieren solo identificación unitaria
• Bienes que tienen fecha de expira, caducidad o vida útil
• Bienes que tienen lote y fecha de expira, caducidad o vida útil
• Aplicadores de identificación por empaques cuando corresponda
En caso de alguno de los suministros cuente con lote o expira desde fábrica y no haya sido así consignado en el anexo, queda establecida la obligatoriedad de que estos elementos sean considerados por la persona Adjudicataria en la identificación por GS1.
Será causa de rechazo en puerta la adulteración de datos o la omisión de estos en el etiquetado por simbología GS1, para evadir su correcta consignación o etiquetado.
Las etiquetas deberán elaborarse bajo los estándares de GS1, con adecuada adhesividad, tamaño razonable a las dimensiones del bien e indelebles a la manipulación. Cualquier particularidad que aplicare al bien y que no se encuentre descrita en estas condiciones, deberá apegarse a las recomendaciones y estándares de GS1 Costa Rica.
Las etiquetas deberán contar en su estructura los siguientes identificadores de aplicación, según corresponda.
1-Bienes que requieren solo identificación unitaria: según el tamaño del objeto, podrá identificarse en simbología GS1.4
a- Datamatrix con el aplicador (01) GTIN-13 en objetos muy pequeños o en su empaque unitario, donde una etiqueta de mayor tamaño pudiera ocultar información relevante del fabricante.
b- Si el producto propuesto viene en empaque secundario unitario, podrá etiquetarse este con simbología GS1 Datamatrix en sustitución del empaque primario.
c- Código de barras EAN (GTIN-13) y la descripción del producto en texto cuando las dimensiones de los bienes así lo permitan.
d- Empaque Secundario: según dimensiones del empaque y cantidad de unidades contenidas, podrá ser en simbología GS1 Datamatrix o GS1 128: (01) GTIN y aplicadores de fracción si aplicaren.
2.Bienes que tienen fecha de expira, caducidad o vida útil y lote: utilizar los identificadores de aplicación (15) o (17) según corresponda; si el producto desde su origen trae lote, deberá consignarse el aplicador (10).
2.1. Etiquetado por agrupación o niveles de empaque:
a-Empaque Secundario: según dimensiones del empaque y cantidad de unidades contenidas, podrá ser en simbología GS1 Datamatrix o GS1 128: (01) GTIN, y todos lo aplicadores de identificación mencionados en el punto anterior que correspondan a bien adjudicado. Además, deberá consignarse en la etiqueta el código SIFA, la descripción del bien y toda la información de los aplicadores de identificación como texto para lectura humana
b-Empaque terciarios, cuaternarios y quinarios: GS1-128, este código debe contemplar en su estructura los siguientes identificadores de aplicación: (01) GTIN-14, y todos lo aplicadores de identificación mencionados en el punto anterior que correspondan a bien adjudicado. Además, deberá consignarse en la etiqueta el código SIFA, la descripción del bien y toda la información de los aplicadores de identificación como texto para lectura humana.
I. Previo a la presentación de la oferta, sin excepción, todas las personas oferentes deberán realizar una visita a las instalaciones del INS, con el fin de verificar que los químicos de las partidas 2,3,4,5,6,7,8,11,12 y 13 sean compatibles con los equipos y sistemas de dosificación que actualmente dispone la Administración para la aplicación de los productos químicos requeridos.
Para coordinar la visita, los oferentes deberán comunicarse previamente mediante los correos electrónicos ssuarezr@grupoins.com, abolnosa@grupoins.com y ccorraless@grupoins.com , con los funcionarios a cargo, en un horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., en el lugar que se les indicará oportunamente.
El Instituto emitirá una constancia o acta de asistencia a la visita, la cual deberá ser aportada junto con la oferta. Las ofertas que no cumplan con este requisito no serán consideradas dentro del presente procedimiento de contratación.
La presentación de la oferta implicará que la persona oferente verificó las condiciones existentes y garantiza la compatibilidad de los dispositivos dosificadores ofrecidos con la infraestructura actualmente utilizada por la Administración, por lo que no se admitirán reclamos posteriores derivados del desconocimiento de dichas condiciones.
En caso de que el producto a ofertar no sea compatible con los dosificadores que actualmente están instalados, la persona adjudicataria deberá aportar la cantidad total de 6 dosificadores requeridos por la Administración para suplir los existentes en un plazo no mayor a 90 días naturales posteriores a la notificación vía SICOP del contrato, pues se debe asegurar en todo momento la continuidad operativa del negocio.
K. La persona oferente deberá aportar copia del Registro Sanitario vigente emitido por el Ministerio de Salud de Costa Rica para todos aquellos productos químicos de aseo, limpieza, desinfección e higiene que, conforme a la normativa sanitaria vigente, requieran registro para su fabricación, importación, comercialización o distribución en el territorio nacional. El registro deberá encontrarse vigente al momento de la presentación de la oferta.
La Administración se reserva el derecho de verificar la vigencia, validez y autenticidad de los registros sanitarios y demás documentación técnica presentada ante las autoridades competentes, el fabricante o cualquier otra entidad que corresponda.
L. La persona oferente deberá presentar hoja de seguridad o MSDS de cada producto químico que se oferte. Asimismo, debe indicar niveles de concentración y, en el caso que sean productos para diluir, indicar la relación de dilución / concentración donde quede claro su relación respecto a un producto tradicional y debe presentarse en idioma español o su debida traducción.
Dicha documentación deberá contar con al menos los siguientes puntos:
1. Identificación del producto
2. Identificación de peligros
3. Composición/información de los componentes
4. Primeros auxilios
5. Medidas contra incendios
6. Medidas en caso de derrame o fuga accidental
7. Manejo y almacenamiento
8. Controles de exposición/protección personal
9. Propiedades físicas y químicas
10. Estabilidad y reactividad
11. Información toxicológica
12. Información ecotoxicológica
13. Información sobre la eliminación de los productos
14. Información de transporte
15. Información reglamentaria
16. Otra información
M. El oferente deberá contar al menos tres (03) años de experiencia en la venta de productos para limpieza a instituciones públicas o privadas, para lo cual deberá aportar una declaración jurada, firmada por el representante legal, en la cual se indique la cantidad de años de experiencia que tienen en ese negocio.
N. Para acreditar lo anterior, la persona oferente deberá aportar tres cartas de instituciones públicas o privadas con los cuales se haya tenido contrato de suministro de productos de limpieza, bajo la modalidad de entrega según demanda, y donde conste que vende o ha vendido productos desde hace al menos tres (3) años. Además, las cartas deberán indicar los siguientes puntos:
•Documento membretado con el Nombre de la Institución
•Número o referencia de procedimiento de contratación.
•Fecha de inicio y finalización de la contratación
•Descripción del objeto contractual
•Nombre completo, número de teléfono y/o correo electrónico y firma de la persona que firma la carta por parte de la persona autorizada por la empresa para tal efecto.
•Experiencia positiva en la ejecución del contrato.
La falta de presentación de la totalidad de las cartas requeridas o la omisión de alguno de los elementos mínimos solicitados impedirá acreditar la experiencia requerida, razón por la cual la oferta podrá ser declarada inadmisible.
O. Sobre el establecimiento la persona oferente debe aportar:
1. Permiso sanitario de funcionamiento para la actividad, extendido por el Ministerio de Salud, el cual debe estar vigente a la fecha de apertura y dentro de la vigencia del contrato.
2. La persona oferente debe aportar copia de la Patente Municipal del cantón correspondiente al domicilio social o lugar de ejercicio del comercio, además deberá presentar el recibo de pago, donde demuestre que se encuentra al día con el pago del impuesto a dicha patente, el documento presentado deber ser emitido por la municipalidad respectiva, según Ley 7794 art. 88. Esta patente debe ser atinente a la relación contractual y estar a nombre de la persona oferente; o bien, presentar certificación emitida por la municipalidad respectiva que indique que la actividad contractual desarrollada no requiere de la patente comercial.
P. Índice de Precios: De conformidad con los artículos 107, 108 y 109 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública, y lo establecido en el Reglamento para el Reajuste de precios en los contratos de obra y revisión de precios en los Contratos de Bienes y Servicios, la persona oferente deberá aportar:
1. Información de los índices de precios oficiales (específicos) que se utilizarán para medir la variación de los costos directos e indirectos de la estructura de precio ofertada, debiendo estar estrechamente vinculados con la variación de los costos que se desea medir.
En caso de que aportes índices similares deberá presentar con la oferta justificación técnica para estos.
En la aportación de los índices deberá detallar al menos:
a) País de origen y unidad monetaria de los costos (costos ofertados en moneda extranjera)
b) Nombre, nivel, código y cualquier otra característica que identifique el índice de precios de todos los costos directos e indirectos de la estructura de precio.
c) Ente público competente que divulga el índice.
d) Enlace del sitio web del ente competente que emite el índice donde se accede a la información aportada.
2. La persona oferente deberá presentar una declaración jurada acreditando la veracidad de la información aportada, indicando al menos los aspectos regulados en los artículos 9 y/o 12 del Reglamento para el Reajuste de precios en los contratos de obra y revisión de precios en los Contratos de Bienes y Servicios.
3. En caso de que la información se encuentre en un idioma distinto al español, el oferente deberá aportar una traducción libre al español bajo su responsabilidad, únicamente para corroborar la información aportada.
4. Ausencia de índice: Cuando no exista un índice de precios específico o similar que represente las variaciones de un determinado costo, la persona Oferente deberá advertirlo en su oferta y podrá aplicar el método analítico-documental, aportando la documentación probatoria pertinente según lo establecido en los artículos 14, 33 y/o 58 del Reglamento para el Reajuste de precios en los contratos de obra y revisión de precios en los Contratos de Bienes y Servicios.
Nota: Los índices deberán ser elaborados y emitidos por una entidad oficial del país donde la persona oferente proyecta adquirir los bienes y servicios, y deberán ser concordantes con la moneda en que se presenta el precio de la oferta y los valores absolutos de su estructura.
Q. Plan Contingente: La persona oferente deberá manifestar expresamente en su oferta, que se compromete a establecer un plan contingente para la prestación del servicio, ante cualquier desastre natural o incidentes que puedan poner en riesgo la continuidad del servicio contratado. Asimismo, en caso de resultar persona adjudicataria; deberá remitir el o los planes a la Unidad Usuaria, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la formalización. La Unidad Usuaria; podrá remitir sus observaciones en un plazo máximo de tres días hábiles posteriores a la recepción al contratista en aquellos aspectos que se consideren necesarios; ajustes que deberá realizar el contratista o bien generar una contrapropuesta a la Administración durante los dos días hábiles siguientes después de recibidas las observaciones de la Administración. Lo anterior sin perjuicio de que ambas partes se reúnan para conciliar un plan de acción, esto sin costo adicional para el INS.
Qué hay que entregarAlcance y detalle técnico del bien, servicio u obra.
Conforme se indica en el pliego de condiciones
Condiciones generalesReglas de recepción, facturación y pago.
III. CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA PERSONA OFERENTE:
A. Como persona oferente deberá entenderse persona física y/o jurídica.
B. La persona oferente debe cotizar el producto con estricto apego a la Unidad de Medida establecida en el Anexo N°1“Lista de suministros” y considerar la presentación o empaque que se solicita en cada caso, la cual debe respetarse tanto para efectos de cotización como de entrega del producto.
Adicionalmente, la persona oferente deberá considerar los requisitos documentales específicos establecidos para cada insumo en el Anexo N° 1, particularmente los indicados en la descripción técnica de la línea ofertada visualizada en la columna H de dicho documento, debiendo aportar la documentación y certificaciones requeridas para cada producto, según corresponda.
C. La descripción técnica y demás documentos solicitados en este pliego y/o relacionados directamente con el producto, su fabricación, almacenaje, estudios, certificaciones y otros detalles técnicos, deben ser en idioma español. En caso de presentarse en inglés, deberá acompañarse la respectiva traducción al español.
D. De conformidad con los parámetros de calidad la persona oferente debe ofrecer, todos los productos totalmente nuevos y que cumplan los estándares de calidad para los suministros requeridos.
E. Aspectos subsanables: Serán sujetos de subsanación los aspectos contemplados en el artículo N°135 del Reglamento de la Ley General de Contratación Pública. En cuanto a los hechos históricos, se permitirá su subsanación aún y cuando no estén referenciados en la oferta.
F. La persona oferente deberá considerar en su oferta que, para el presente proceso esta Administración define un rango de tolerancia de +/-24%; para efectos del análisis de razonabilidad de precios en la etapa de evaluación de la oferta, de conformidad con lo señalado en el artículo 44 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública.
G. Moneda de cotización: La persona oferente podrá cotizar en la plataforma SICOP en cualquier moneda.
H. En el caso de las ofertas correspondientes a los productos químicos concentrados para dilución, la persona oferente debe entregar la cantidad necesaria de etiquetas según la relación de dilución indicada por el fabricante, deben estar idioma español y resistentes a líquidos y químicos.
I. A modo de referencia, para las partidas N°2,3,4 y 6), partida N°22, 23,30,94,95,96,97,98,99, y 169 181 se requiere que los insumos ofrecidos sean de calidad igual o superior a la de la marca 3M, sin que ello implique una obligación de ofertar los suministros de determinado fabricante. Así mismo para las partidas N°24,33,34,46 y 142 que sea de calidad igual o superior a la marca Meguiar's.
Multas si se incumpleSanciones por atraso o incumplimiento del contrato.
Cláusula penal. A. Cláusula penal: Por cada día natural de atraso en la entrega del suministro se cobrará un 5% sobre el total entregado con atraso. Todo lo anterior hasta un máximo por rubro de un 25%, de conformidad según lo dispuesto en el artículo N°117 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública. Por otra parte, en caso de ser reiterativos los incumplimientos, la Administración se arroja la facultad de tomar las medidas administrativas aplicables según lo establecido en la Ley General de Contratación Pública y su Reglamento (ejecución de la garantía de cumplimiento, rescisión de contrato, entre otros). Para estos propósitos se considerará como fecha de entrega aquella en que la Institución reciba el insumo, debidamente entregado y a su entera satisfacción, según conste en el acta de recibo.
Documentos del cartel17
- Documento de ConfidencialidadPDF · 195 KB
- Compromiso de buenas prácticas ambientalesDOCX · 31 KB
- Certificación de pago del Impuesto al Valor Agregado a proveedores 2026PDF · 174 KB
- Anexo Conozca a su socio comercialPDF · 143 KB
- MultaDOCX · 236 KB
- Cálculo de MultasXLSX · 82 KB
- Anexo N°5 Garantía de cumplimientoXLSX · 41 KB
- Anexo N°4 Verificación Exoneraciones IVA y TimbresXLSX · 20 KB
- Anexo N° 2- Condiciones de entregaPDF · 420 KB
- Anexo N°1 - Lista de SuministrosXLSX · 51 KB
- Solicitud SIFA 10013463PDF · 20 KB
- Certif. presupuestoPDF · 358 KB
- Anexo N°3 Presupuesto DetalladoXLSX · 51 KB
- CERTIFICACIÓN DE PRESUPUESTO - CEDINS-02201-2026PDF · 236 KB
- Declaración Jurada - Partes InteresadasDOCX · 133 KB
- Pliego condiciones Suministros aseo FinalPDF · 1,2 MB
- Resolución de suspensión del plazo LY26031EPDF · 184 KB
Se descargan desde la ficha en el portal de SICOP (requiere sesión).
A quién contactar en la institución
Mario Humberto Camacho Garro
Subdirección de Servicios Generales
Jean Carlo Casanova Chamorro
Centro de Distribución y Logística
Josue Gerardo Rojas Lopez
centro de servcios administrativos
Jack Fernandez Garcia
Centro de Distribución y Logística
Thais Maria Campos Campos
Centro de Logística y Distribución
Rodrigo Moya Gonzalez
Centro de Distribución y Logística
Sergio Mauricio Solano Carmona
Centro de Distribución y Logística
Yesenia Castro Hernandez
Centro de Distribución y Logísitca
Katherine Vanessa Solano Blanco
Centro de Servicios Administrativos
David Josue Arguedas Carpio
Centro de Servicios Administrativos
Sharon Melissa Suárez Rojas
Centro de distribución y logística
Aaron Joaquin Bolaños Arroyo
Centro de Servicios Administrativos
Carlos Corrales Sánchez
Centro de Servicios Administrativos
Walter Douglas Castillo Rojas
Servicios Generales
Ivannia Morales Calvo
Proveeduría
Natalia Susana Leandro Valverde
Departamento Proveeduria
Carlos Gamboa Ramirez
Departamento Proveeduría
Berny Enrique Vargas Fallas
Proveeduría
Raquel García Villalobos
Proveeduria
Yareth Dayane Herrera Esquivel
Proveeduría
Cesar Augusto Arroyo Lopez
PROVEEDURÍA
Heriberto Vega Chaverri
Proveeduría
Alexander Alvarado Araya
PROVEEDURIA
Lisbeth Nury Muñoz Castro
PROVEEDURIA
Stephanie Cedeño Herrera
Encargado del concurso · Departamento Proveeduría
Las se envían por SICOP, no por correo directo.
Fuente: SICOP, consultado el 11/10/2026 05:54. Toque o pase el cursor sobre los términos subrayados para ver qué significan.
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