SC Contratación Directa Suscripción de base de datos internacional de pago especializada a nivel de inteligencia empresarial

1. REQUISITOS OBLIGATORIOS DEL OFERENTE.

E oferente debe presentar en su oferta los siguientes documentos:

• Las declaraciones juradas y certificaciones establecidas en anexo "declaraciones juradas y certificaciones"

• Declaración jurada de que la empresa participante cuenta con 5 años de experiencia de prestar servicios en estudios de mercado para empresas de telecomunicaciones, tanto a nivel nacional como internacional.

• Declaración jurada que incluya la información de 5 empresas, a quienes la empresa le esté brindando servicios similares o afines a los que pretende contratar el ICE. La declaración debe indicar la siguiente información:

• Que es cliente actual de la empresa.
• El año en que inició la relación con la empresa.
• El tipo de servicios que la empresa le ha brindado (de imagen, promocional, de mercadeo, segmentación etc.)
• El grado de satisfacción con el trabajo realizado.
• Alcance del servicio realizado.

Entre las referencias solicitadas anteriormente, debe  demostrar que ha brindado servicios similares en el mercado de las telecomunicaciones. Dichas referencias deberán ser de  un período de tiempo no mayor a tres años en el ámbito local y/o internacional.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

 Requerimientos Generales

• La base de datos debe ser ubicada en los servidores del oferente.

• El acceso debe realizarse por medio de la red mundial de Internet, mediante:

• Dirección URL.
• Clave de acceso multiusuario a la base de datos.
• La base de datos debe relacionar las direcciones IP del ICE (con el objetivo de que únicamente los empleados de la institución puedan tener acceso).       

• El ICE requiere contar con un acceso corporativo a los módulos de información de la base de datos, con la posibilidad de habilitar el acceso a diferentes usuarios, según las necesidades de las áreas de negocio de la empresa.

• Los accesos serán canalizados y aprobados a través de Gloriana Conejo Solano, quien fungirá como Administradora de Contrato del servicio.

• Con respecto al alcance de la base de datos, esta debe considerar todos los países del mundo, especialmente, las regiones de: Latinoamérica, Caribe, Europa, África, Asia y Norteamérica y específicamente la información asociada a: mercado móvil, Inalámbrico, banda ancha, voz internacional, Infraestructura, cables submarinos y proveedores de servicio: Internet, capacidad internacional de internet y tráfico, OTT y entre otros.

• La base de datos debe contemplar información histórica del año 2011 en adelante, considerando hasta el año 2026 y proyecciones de hasta 5 años.

• Asesoría: Por cada servicio contratado o módulo, el ICE dispondrá de al menos 3 horas de consulta con el oferente.

• Solicitud de insumos especiales a través de la misma contratación que el ICE solicite, con base en los módulos o data contratada.

• Acceso ilimitado a los módulos contratados por parte de los empleados del ICE, durante el periodo de contratación de la suscripción de la base de datos.

• Uso de la base de datos por parte de los funcionarios del ICE los 365 días al año, las 24 horas del día.

• Capacidad de agregación de nuevos datos, análisis y pronósticos, según evolución de los negocios y las tecnologías, sin costo adicional.

Especificaciones Técnicas

La información y datos que se necesitan para el análisis del mercado: local, regional, global e internacional por parte del ICE a ser contratados son los siguientes:

1. Mercado móvil, Inalámbrico y Banda Ancha

Pronóstico de servicios y bases de datos de mercados globales

Información completa de datos sobre los mercados de telecomunicaciones inalámbricos, de banda ancha y de línea fija a nivel mundial. Se requiere cobertura mínima de 200 países y 1800 proveedores de servicios, previsión por país y región sobre suscriptores móviles y penetración (2G, 3G, 4G y 5G), suscripciones y penetración de banda ancha fija, suscripciones/líneas de voz fija y penetración, ingresos totales por servicio, ARPU de datos, población y hogares, estadísticas por país y por compañía, perfil único por país con toda la data en telecomunicaciones disponible:  tamaño del mercado, proveedores de servicio, incumbentes, redes y estado actual, data de telefonía fija, inalámbrica y de banda ancha, que incluye:

• Perfiles de países y empresas, detallando los mercados de telecomunicaciones a nivel mundial, cubriendo al menos 200 países.

• Datos de mercado móvil, banda ancha fija y voz fija a nivel mundial.

• Datos sobre proveedores de servicios desde el año 2005 hasta el presente, actualizados trimestralmente a nivel mundial.

• Datos de MVNO: Crecimiento en la industria y cobertura mínima de 85 países a nivel mundial y al menos 1000 operadores.

• Rastreo de al menos 30 bandas de frecuencia (acumulativamente más de 100 000 MHz de espectro).

• Noticias que señalen los cambios clave que deben ser parte del interés del ICE, ante el comportamiento internacional, con base en las mejores prácticas a nivel mundial.

 

2. Infraestructura y Cables submarinos 

Banda ancha

Datos y análisis para redes de larga distancia y mercado de cables submarinos, contemplando: oferta y demanda, perfiles de países, perfiles por operadores y análisis de precios a nivel mundial, que incluye:

• Perfiles detallados de redes y operadores a nivel mundial, abarcando como mínimo 395 operadores y 470 cables submarinos.

• Análisis de oferta y demanda de ancho de banda internacional por región y por ruta.

• Análisis y datos clave sobre los principales proveedores de contenido, incluidas métricas sobre el crecimiento de su ancho de banda internacional.
• Tendencias integrales de precios de ancho de banda mayorista.

Proyecciones y pronósticos de Banda Ancha Global

Las proyecciones y pronósticos de Banda Ancha global deben atenderse según se indica y requiera, incluye:

• Pronósticos de ruta de cables submarinos y proyecciones de demanda por país/región a nivel mundial, atendiendo dos tipos de pronóstico de los últimos seis años.

• La proyección de oferta de ancho de banda internacional deberá ser presentada y actualizada de forma anual, según comportamiento del mercado.

• Proyecciones de precios en 10 rutas submarinas y terrestres a nivel internacional, las cuales deben ser actualizadas de forma anual, según comportamiento del mercado.

• Proyecciones mayoristas de ingresos por arrendamiento e IRU a nivel mundial¸ actualizadas anualmente.

• Informe de hallazgos trimestrales que muestren cambios importantes del ecosistema.

• Previsiones de oferta, demanda, precios e ingresos de ancho de banda internacional. 

Datos y análisis sobre la capacidad, tráfico, proveedores de servicios, conectividad ASN, peering y análisis de precios de Internet internacional, que incluyen:

• Ancho de banda de Internet por país, datos de tráfico adicionales por país.
• Detalle de los servicios de al menos 130 operadores de backbone.
• Datos de capacidad, perfiles de número de sistema autónomo por país y métricas de tráfico.
• Tendencias de precios del servicio de tránsito IP.
• Análisis y clasificaciones (Rankings) de conectividad de ISP.
• Revisión histórica de al menos tres años, así como pronósticos de cinco años de volúmenes, precios e ingresos de tránsito IP.
• Herramienta interactiva que modele el impacto de varias opciones de compra en los precios e ingresos de tránsito y transporte IP.

 

3. Proveedores de servicios de internet, capacidad y tráfico internacional 

Datos y análisis sobre la capacidad, tráfico, proveedores de servicios, conectividad ASN, peering y análisis de precios de Internet internacional, que incluyen:

• Ancho de banda de Internet por país, datos de tráfico adicionales por país.
• Detalle de los servicios de al menos 130 operadores de backbone.
• Datos de capacidad, perfiles de número de sistema autónomo por país y métricas de tráfico.
• Tendencias de precios del servicio de tránsito IP.
• Análisis y clasificaciones (Rankings) de conectividad de ISP.
• Revisión histórica de al menos tres años, así como pronósticos de cinco años de volúmenes, precios e ingresos de tránsito IP.
• Herramienta interactiva que modele el impacto de varias opciones de compra en los precios e ingresos de tránsito y transporte IP. 

Proyecciones y previsiones del servicio de Tránsito IP

• Pronósticos sobre la capacidad de Internet internacional, el tráfico, los proveedores de servicios, los precios y los ingresos.
• Generación de entregable en formato Excel con datos útiles de tránsito IP.
• Confección de informe que destaca los resultados y las tendencias clave de las previsiones, actualizado dos veces al año.

 

4. Herramientas inteligentes de búsqueda de precios 

El oferente debe ofrecer herramientas de búsqueda de precios, con el objetivo de que los usuarios ICE puedan realizar búsquedas personalizadas, que incluye:

Precios de transporte internacional punto a punto

Rutas de ciudad a ciudad de larga distancia entre los principales centros de negocios globales, logrando localizar precios de las conexiones de: América del Norte, América del Sur, América Central, África, Asia-Pacífico y Europa.

Precios de tránsito IP internacional

Datos de cotizaciones de precios de acceso a Internet al por mayor por velocidad de puerto y CDR de al menos 50 operadores en 100 ciudades de del mundo.

Precios de acceso local

Búsqueda de precios de acceso global, que refleje los precios de transacción reales pagados por los operadores, por líneas privadas arrendadas y circuitos Ethernet. 

Precios de acceso a internet dedicado

Búsqueda de puntos de referencia de precios de acceso a Internet dedicado para clientes minoristas. 

Precios EVPN- Ethernet VPN

Búsqueda de tarifas de puerto y capacidad, con capacidades que van desde 1Mbps hasta 10 GigE.

1. ESTRUCTURA DE PRECIO Y PRESUPUESTO DETALLADO:

Disposiciones para presentación de la oferta:

1.1 El oferente debe presentar la estructura de precio en conjunto con la oferta, estableciendo los siguientes rubros obligatorios: costos directos de mano de obra, costos directos de insumos, costos indirectos de mano de obra, costos indirectos de insumos, utilidad; las ofertas deben considerarlos todos, indicando para cada componente el valor correspondiente, de reportarse algún componente en cero el oferente debe justificarlo desde la oferta y la dependencia analizará el fondo y determinará el cumplimiento o no de la oferta. 

Los rubros deberán presentarse en valores absolutos y porcentuales. Se anexa el formato a utilizar. 

Dicha estructura será utilizada para el análisis de las ofertas y posteriormente, en caso de requerirse un reajuste/revisión de precios.

2. Forma de presentar la estructura de precios en la oferta:

2.1 La estructura de precios se deberá presentar por partida.

2.2 El oferente podrá realizar las agrupaciones de líneas en la estructura de precios en los casos en que los costos sean proporcionalmente iguales para todas las líneas.

2.3 Cuando se trate de contratación de servicios que se adjudique por requerimiento completo o los objetos sean de similar naturaleza entre las diferentes partidas, el oferente según su criterio podrá presentar una estructura global de precios si así lo justifica desde la oferta, lo cual será valorado por la Administración.

 

3. Forma de presentar el Presupuesto detallado:

3.1 En los procedimientos de servicios el oferente deberá presentar en conjunto con la oferta un presupuesto detallado y completo con todos los elementos de costo que lo componen. Se anexa el formato a utilizar.

3.2 El ICE se reserva la posibilidad de solicitar información adicional atinente a la composición de los precios contemplados en la oferta, cuando ello resulte necesario.

 

4. INDAGATORIA PRECIO OFERTADO:

El ICE solicitará la presentación de la estructura de precios para efectos de analizar la razonabilidad de los precios, mediante solicitud de aclaración vía SICOP como parte de la etapa de indagatoria, únicamente a los oferentes elegibles, conforme el artículo 42 inciso f del RICA, es decir, ante diferencia del +- 15% del monto estimado vrs el ofertado elegible.

 

5. CRITERIOS SOCIALES: No aplica

 

6. REQUISITOS OBLIGATORIOS DEL CONTRATISTA:

6.1 En un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la notificación del contrato, el contratista deberá entregar los accesos respectivos y credenciales para ingresar a la base de datos adjudicada, a la persona que le indique la Administradora de contrato.

6.2 El contratista debe nombrar a una persona que fungirá como responsable de la ejecución del contrato y enlace con el ICE.

6.3 El contratista deberá garantizar al ICE el ingreso a la membresía en todo momento. Para ello, en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la notificación del contrato, el contratista deberá entregar un manual con los pasos de ingreso, el cual debe estar en idioma español, detallando la forma de ingresar a los diferentes módulos de la base de datos.

 

7. FORMA DE PAGO:

7.1 FORMA DE PAGO: El ICE realizará un pago único por adelantado, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la verificación de la habilitación de los accesos y de la efectiva puesta a disposición del servicio, previa aprobación del administrador del contrato.
Esta modalidad de pago se establece de conformidad con el artículo 32 del Reglamento al Título III de la Ley de Fortalecimiento y Modernización de las Entidades Públicas del Sector Telecomunicaciones, en virtud de que responde al modelo comercial del proveedor y a las condiciones propias del mercado para este tipo de servicios de suscripción, en los cuales es práctica habitual el pago anticipado para mantener la continuidad y disponibilidad del servicio. En consecuencia, la Administración dará seguimiento a la correcta ejecución contractual durante toda la vigencia del período cubierto por el pago y, de ser necesario, adoptará las acciones correspondientes para salvaguardar el interés público.

7.2 MODALIDAD DE PAGO: Giro a 30 días vista o cuenta abierta-Transferencia electrónica de fondos.
FORMA DE