SC Contratación Directa Servicio de mantenimiento de equipos para impresión y producción gráfica (ROLAND)

1. REQUISITOS OBLIGATORIOS DEL OFERENTE:

El oferente debe presentar en su oferta los siguientes documentos:        

1.1 Las declaraciones juradas y certificaciones establecidas en las condiciones generales del cartel tipo.

1.2 Declaración jurada donde demuestre que tiene 5 años de experiencia comprobable en el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo del tipo de equipos que conforman este requerimiento.

Para demostrar el cumplimiento del punto anterior, deberá presentar referencias de tres 3 empresas a las que haya brindado este tipo de servicios, las cuales deben contener la siguiente información: nombre completo del cliente al que prestó o presta el servicio, correo electrónico, número de teléfono y periodo del servicio.

1.3 El oferente deberá entregar junto con la oferta, un listado con el nombre y número de cédula de los técnicos que van a ejecutar el servicio. Dicho personal deberá trabajar directamente con la empresa oferente, estar a disposición localmente y contar con 3 años de experiencia comprobada.  Para demostrar su experiencia deberán aportar documentos probatorios, así como copia de los certificados o títulos que respalden su conocimiento). Serán únicamente esos técnicos los facultados por la Administración para realizar el o los mantenimientos, esto para garantizar un servicio técnico acorde a las necesidades del equipo. 

En caso de requerir sustituir un técnico deberá remitirse nuevamente la información indicada en este punto.

1.4 Copia de Póliza de Riesgos Laborales al día, la cual debe incluir a todos sus empleados.

La documentación presentada por el oferente debe estar vigente al momento de la oferta. Las declaraciones juradas tendrán una antigüedad máxima de 6 meses y las certificaciones administrativas, legales o técnicas de 3 meses.

PARTIDA No.1 — Bienes/Repuestos (Líneas 1 a 54)

La oferta deberá ajustarse plenamente a las especificaciones técnicas definidas en cada línea del cartel, las cuales se encuentran establecidas en la descripción asociada a los respectivos códigos SICOP.

La descripción técnica contenida en el código SICOP constituye la referencia técnica base y obligatoria, a partir de la cual se determinan las condiciones técnicas que debe cumplir el oferente y, posteriormente, el contratista durante la ejecución contractual.

 

PARTIDA N.° 2 — Servicio de Mantenimiento Integral (Línea 55)

La prestación del servicio se regirá por la descripción del código SICOP correspondiente.

El Servicio de mantenimiento se deberá prestar a los siguientes equipos:

Equipos	Ubicación Física
Plotter Roland XR-640 SolJet Pro	Centros de producción, Plantel Rincón Grande Pavas
Roland VersaUV LEJ-640 FT
Laminadora Royal Sovereign

Se adjunta fichas técnicas de los equipos.

Para el Capítulo I “Condiciones Generales” se aplica lo siguiente:

Las Condiciones Generales que regirán para los procedimientos de contratación administrativa, tramitadas por el Instituto Costarricense de Electricidad, que en lo sucesivo se denominará ICE, Institución Autónoma de la de la República de Costa Rica, domiciliada en San José y con cédula jurídica N.º 4-000-042139-02, son las CONDICIONES GENERALES DEL CARTEL TIPO DE CONDICIONES PARA PROCESOS DE CONTRATACION ADMINISTRATIVA, publicadas en el Alcance No.161 a La Gaceta No.174 del 19 de setiembre del 2024.

Estas condiciones pueden ser accedidas por medio de la siguiente dirección electrónica: https://apps.grupoice.com/PEL/

1. INDICACIÓN PRESUPUESTO AÑOS FUTUROS:

Para la atención de las erogaciones de pago que se originen de este contrato que corresponde a presupuestos de años futuros, la dependencia incluirá en las cifras de formulación presupuestaria del año correspondiente el debido contenido presupuestario, el cual queda sujeto a la aprobación del presupuesto por parte de la Contraloría General de la República. En caso necesario, la dependencia se compromete a dotar del debido contenido presupuestario mediante el procedimiento interno de modificación presupuestaria 

1. ESTRUCTURA DE PRECIO Y PRESUPUESTO DETALLADO (aplica para la Partida 2 de servicios):

Disposiciones para presentación de la oferta:

2.1 El oferente debe presentar la estructura de precio en conjunto con la oferta, estableciendo los siguientes rubros obligatorios: costos directos de mano de obra, costos directos de insumos, costos indirectos de mano de obra, costos indirectos de insumos, utilidad; las ofertas deben considerarlos todos, indicando para cada componente el valor correspondiente, de reportarse algún componente en cero el oferente debe justificarlo desde la oferta y la dependencia analizará el fondo y determinará el cumplimiento o no de la oferta. 

Los rubros deberán presentarse en valores absolutos y porcentuales. Se anexa el formato a utilizar.  Dicha estructura será utilizada para el análisis de las ofertas y posteriormente, en caso de requerirse un reajuste/revisión de precios.

2.2 Forma de presentar la estructura de precios en la oferta:

2.2.1 La estructura de precios se deberá presentar por línea.

2.2.2 Dado que la contratación se adjudica por requerimiento completo el oferente según su criterio podrá presentar una estructura global de precios si así lo justifica desde la oferta, lo cual será valorado por la Administración.

2.3 Forma de presentar el Presupuesto detallado:

2.3.1 En los procedimientos de servicios el oferente deberá presentar en conjunto con la oferta un presupuesto detallado y completo con todos los elementos de costo que lo componen. Se anexa el formato a utilizar

2.3.2 El ICE se reserva la posibilidad de solicitar información adicional atinente a la composición de los precios contemplados en la oferta, cuando ello resulte necesario.

3. CRITERIOS SOCIALES:

El oferente deberá presentar declaración jurada donde indique que en caso de resultar adjudicado el personal de su empresa al momento de presentarse al ICE para entrega o cualquier otra actividad previamente coordinada entre las partes, debe seguir todas las medidas, recomendaciones, políticas y lineamientos en Ambiente, Salud y Seguridad en el Trabajo, Derechos Humanos, Diversidad, Responsabilidad Social y cualquier otro que la institución crea pertinente.

4. NORMA SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL:

4.1 REQUISITOS DEL OFERENTE: 

El oferente debe cumplir con la Norma de Seguridad e Higiene Ocupacional código 32.04.002.2008, haciendo énfasis especial en los puntos 7.1.3 o 7.1.4.

4.2 REQUISITOS DEL CONTRATISTA: 

El contratista debe cumplir con la Norma de Seguridad e Higiene Ocupacional código 32.04.002.2008, haciendo énfasis especial en el punto 7.2.

4.3 Consideraciones de la Norma de Seguridad e Higiene Ocupacional código 32.04.002.2008:

El contratista deberá cumplir con lo establecido en la Norma de Seguridad e Higiene Ocupacional del ICE, código 32.04.002.2008, particularmente con las disposiciones contenidas en el numeral 7.1.6, durante toda la ejecución contractual.

Ver Anexo: Norma de Seguridad e Higiene Salud Ocupacional.pdf 

5. CONDICIONES EJECUCION DE CONTRATO:

5.1. El Administrador de contrato solicitará cada servicio de mantenimiento a requerir mediante una orden de pedido a la persona autorizada por parte del contratista.  Dicho servicio debe ser atendido en un tiempo máximo de 2 días hábiles posteriores a dicha solicitud.

5.2. En caso de que el ICE lo requiera, este mantenimiento podrá ser reprogramado en coordinación con el proveedor por medio de SICOP, un 1 día hábil previo al mantenimiento.

5.3. Tanto el mantenimiento, como la reparación deberá ser completada en un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores a la notificación del pedido.

5.4. En caso de que se requiera importar un repuesto para completar el mantenimiento, el tiempo de atención al mantenimiento será de un máximo 25 días hábiles, una vez aprobada la solicitud del repuesto de parte del Administrador de contrato.  No se autorizará la instalación de ningún repuesto que no tenga el visto bueno del Administrador de Contrato. 

5.5. Todos los gastos de importación y nacionalización, así como el acarreo y cualquier otro cargo adicional correrán por cuenta del contratista.

5.6. En caso de requerir una prórroga al tiempo de entrega del servicio, el contratista deberá solicitarlo mediante nota, fundamentando con la evidencia que corresponda al tiempo adicional requerido y las razones de este.  Esta solicitud debe realizarla por SICOP. 

5.7. El horario para realizar el mantenimiento preventivo o correctivo deberá ser de lunes a viernes de 7:00 am a 4:36 p.m. Horarios alternativos quedarían sujetos a previa coordinación y aprobación por parte del Administrador del contrato.

5.8. En caso de que el contratista requiera tiempo adicional para el mantenimiento de los equipos y éste sea fuera de la jornada normal de la Institución, deberá coordinarlo con anticipación para que el Administrador de Contrato pueda coordinar con un funcionario ICE para que labore hasta que se cumpla con el mantenimiento requerido.

5.9. Cualquier costo adicional asociado en el que incurra el contratista para atender el mantenimiento fuera del horario normal del ICE, corre por su cuenta.

5.10. Los equipos reparados, deberán cumplir con una prueba de operación general en sitio, que garantice un óptimo funcionamiento según las condiciones diseñadas por el fabricante. Al finalizar el mantenimiento no deberán existir ningún tipo de fugas de aire, grasa, aceite o cualquier otro líquido o sustancia asociada al mantenimiento del equipo.

5.11. Todos los repuestos deberán ser nuevos y originales de conformidad con el manual de partes del fabricante de cada máquina. No obstante, cuando la administración así lo requiera y únicamente en caso extremo, podrá autorizar la utilización e instalación de un repuesto genérico.

5.12. La adquisición e instalación de los repuestos, tanto originales como genéricos, deberán ser previamente aprobados por el Administrador de Contrato.  En el caso de los repuestos genéricos, el contratista deberá garantizar que la parte es completamente nueva y cumple con las mismas características en cuanto a calidad, funcionalidad y garantía del repuesto original.

5.13. Solo en casos de extrema urgencia y necesidad y a solicitud del Administrador de Contrato, se admitirán repuestos reconstruidos y fabricados bajo orden específica.

5.14 El contratista deberá entregar al Administrador de Contrato, un formulario o reporte técnico de trabajo por cada visita que realice, en el cual deberá indicar lo siguiente:

5.14.1Fecha- nombre de la empresa- nombre del técnico que realiza dicho servicio- persona responsable del personal técnico como logístico que colaboraron en la reparación del equipo.

5.14.2Hora de inicio y final de la reparación.

5.14.3 Nombre de la máquina reparada.

5.14.4Ubicación de la máquina reparada.

5.14.5 Duración del servicio realizado (horas hábiles o efectivas), no se deberán contar los tiempos de desayuno o almuerzo, o ningún tiempo muerto.

5.14.6 Descripción detallada del servicio realizado.

5.14.7 Descripción, cantidad y número de parte del repuesto instalado o requerido para reemplazar.

5.14.8 Nombre y firma del técnico que realizó el servicio, así como nombre, firma y visto bueno del Administrador de Contrato o persona designada para la supervisión del servicio.

5.15 El contratista deberá llevar un registro o bitácora de todos los mantenimientos realizados, así como cualquier detalle, cambio, modificación o movimiento, relevante del equipo y de sus colaboradores.

6. GARANTÍA TÉCNICA SERVICIOS

El Contratista deberá garantizar la calidad, correcta ejecución y conformidad técnica de todos los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo realizados durante la vigencia del contrato. Durante dicho período, responderá sin costo adicional por cualquier falla atribuible a ejecución deficiente o incompleta, realizando los trabajos correctivos necesarios para restablecer la funcionalidad de los equipos, previa coordinación con el Administrador de Contrato y el responsable técnico.
El servicio de mantenimiento contará con una garantía de mano de obra mínima de un (1) mes calendario, contado a partir de la recepción definitiva del servicio. Si después de reparado el equipo, persisten fallas dentro del período de garantía, el Contratista deberá realizar la reparación sin costo para el ICE en un plazo máximo de un (1) día hábil posterior a la notificación del Administrador de Contrato. En caso de requerirse una nueva reparación por la misma no conformidad, la garantía del servicio se extenderá por un (1) mes adicional, contado a partir de la recepción definitiva de dicha corrección.

7. FORMA DE PAGO

El ICE realizará el pago una vez recibido el servicio por mes vencido, contra el informe mensual de gestión avalado por el administrador del contrato.