Fortalecimiento de la redundancia eléctrica y continuidad de servicios del Centro de Datos Institucional mediante la adquisición de equipos ATS

Renglón #1: Adquirir veintiun (21) unidades de distribución de energía eléctrica para montaje en rack, tipo PDU horizontal con transferencia automática de fuentes (ATS), destinadas a proporcionar alimentación redundante a equipos de tecnologías de información y/o equipos de misión crítica instalados en gabinetes de comunicaciones o servidores. Las PDU deberán cumplir, como mínimo, con las siguientes características:

 Geco 1430-6

 

Características generales

 

• Tipo: ATS para rack tipo PDU.
• Tecnología: Automatic Transfer Switch (ATS).
• Factor de forma: 1U.
• Instalación: horizontal, para montaje en rack estándar de 19” (48,26cm).
• Ancho: aproximadamente 17,25 pulgadas (438 mm).
• Profundidad: aproximadamente 9,84 pulgadas (250 mm).
• Altura: aproximadamente 1,7 pulgadas (43 mm).
• Color: negro.
• Peso máximo aproximado: 6 kg.
• La unidad deberá ser suministrada completa, incluyendo los elementos necesarios para su instalación en rack.

 

 Alimentación eléctrica

 

La unidad deberá cumplir con las siguientes características de entrada:

• Sistema eléctrico: monofásico.
• Tensión de entrada: 200 a 240 Vca.
• Frecuencia: 50/60 Hz.
• Corriente nominal: 16 A.
• Potencia máxima: 3,33 kW.
• Conexión de entrada: NEMA L6-20P.
• Longitud del cable de alimentación: al menos 8 pies (2,44 m).

 

La PDU deberá estar diseñada para operar con dos fuentes de alimentación de entrada independientes, correspondientes a las fuentes primaria y secundarias requeridas para la función ATS.

 

Distribución de salida

 

La PDU deberá disponer, como mínimo, de:

• 8 salidas IEC 60320 C13.
• 1 salida IEC 60320 C19.
• Total mínimo: 9 tomacorrientes de salida.

 

Las salidas deberán estar integradas en el equipo y permitir la conexión directa de cargas de tecnologías de información mediante los conectores correspondientes.

El equipo no deberá requerir control individual de las salidas, por lo que no se considera necesario que cada tomacorriente pueda ser encendido o apagado remotamente de manera independiente.

 

Transferencia automática de fuentes

 

• La unidad deberá incorporar un sistema de transferencia automática de fuentes (ATS) que permita alimentar las cargas conectadas desde una fuente primaria y, ante una condición de pérdida o indisponibilidad de dicha fuente, realizar la transferencia hacia la fuente secundaria disponible.

 

• El sistema deberá estar destinado a aplicaciones donde se requiera redundancia de alimentación para equipos de misión crítica.

 

Comunicaciones y monitoreo

 

La PDU deberá disponer de capacidades de comunicación para permitir su integración con sistemas de monitoreo y administración. Como mínimo deberá contar con:

• Interfaz Ethernet.
• Interfaz serial.
• Capacidad de comunicación para supervisión y gestión remota de la unidad.

 

La interfaz Ethernet deberá permitir la integración de la PDU con la infraestructura de comunicaciones del Centro de Informática, para efectos de monitoreo y administración.

 

Características constructivas

 

• La PDU deberá estar diseñada específicamente para instalación en gabinetes tipo rack y deberá presentar un factor de forma de 1U.

 

• El montaje deberá ser horizontal y compatible con racks estándar para equipos de tecnologías de información.

 

 

Certificaciones y cumplimiento

 

El equipo deberá contar, como mínimo, con certificación:

• UL Listed.

 

El oferente deberá presentar documentación técnica oficial del fabricante que permita verificar el cumplimiento de las características indicadas en esta especificación.

 

Garantía

El equipo deberá contar con una garantía mínima de un (1) año contra defectos de fabricación.

1. DOCUMENTACIÓN IMPRESCINDIBLE: DECLARACIÓN JURADA

 

• El oferente debe aportar la siguiente declaración jurada indicando que:
• El fabricante a través del adjudicatario respaldará el tiempo de garantía que el oferente proporciona en los equipos ofertados.
• El adjudicatario garantiza la existencia oportuna en el país de accesorios y repuestos durante el período de garantía del equipo ofertado.
• Existe compatibilidad total de los equipos y sus componentes (hardware y software) con los sistemas operativos que se indiquen.
• Cuenta con un sistema informático para registrar toda llamada de recepción de solicitud de servicios, donde la Universidad pueda hacer sus reportes y se le asigna un control consecutivo.
• El sistema de cómputo debe almacenar el número de serie, la garantía vigente del equipo, ubicación física en la Universidad de Costa Rica, la persona encargada en la Universidad de Costa Rica que debe contactar el técnico de la empresa en el momento de atender la falla. Además, en el momento de atención de la falla, el técnico debe entregar una fórmula con: fecha y hora de la recepción de la llamada, fecha y hora de atención, nombre de la persona que reporta la falla, número de consecutivo de control asignado en el momento en que se realiza el reporte inicial, nombre del técnico que realizó la reparación y un detalle de las reparaciones efectuadas a los equipos. En caso de cambio de dispositivos deberá especificar claramente, cuál o cuáles fueron cambiados.
• El equipo es nuevo, no contiene partes reconstruidas, reparadas, modificadas, transformadas o alteradas de cualquier forma después de producido.

 

1. DOCUMENTACIÓN IMPRESCINDIBLE EN CERTIFICACIONES.

 

 

2.2 Certificado de distribuidor autorizado directo del fabricante.

 

• El equipo debe ser adquirido por medio de un canal certificado como DISTRIBUIDOR AUTORIZADO del fabricante, que asegure la efectiva “Garantía de Fábrica” del equipo ofrecido en Costa Rica.
• Esta certificación debe ser dirigida a la Universidad de Costa Rica o en su defecto a cualquier institución del Estado e incluir la marca y el modelo del equipo que es ofrecido, con una antigüedad no mayor de 3 meses de emitida.

 

2.3 Certificación de Normas de Seguridad y Funcionamiento: Norma 62368-1.

 

• El oferente debe aportar copia del certificado vigente de cumplimiento de pruebas del producto eléctrico en seguridad y funcionamiento, según el estándar Norma 62368-1., de acuerdo con las Organizaciones de Seguridad Estadounidense Ocupacional: Administración de Salud (OSHA) y el Consejo de Normas de Canadá (SCC). El certificado es emitido por "Underwriters Laboratories Inc. (UL)", "Canadian Standard Association (CSA)", "Rheinland of North America, Inc (TUV)" u otro laboratorio, que certifique la Norma 62368-1.

 

La Universidad se reserva el derecho de verificar el origen de la documentación y la fiabilidad de las pruebas a que son sometidos los equipos por estos laboratorios para otorgar dicha certificación. Esta certificación debe incluir la marca y el modelo del equipo que es certificado y se debe aportar una para cada marca y modelo de equipo ofrecido.

 

2.4 Certificación de cumplimiento de normas de seguridad y calidad.

 

• El oferente debe aportar copia del certificado de su sistema de gestión de calidad, vigente a la apertura de las ofertas, según las normas ISO 9001 (versión 2015). Esta certificación debe ser referente a la planta de procedencia del producto ofrecido.

 

2.5 Cumplimiento de normas de gestión medioambiental.

 

• El oferente debe aportar copia del Certificado del sistema de gestión medioambiental, vigente a la apertura de las ofertas, según las normas ISO 14001:2015. Esta certificación debe ser referente a la planta de procedencia del producto ofrecido.

 

 

2.6 Lista de Clientes.

• Una lista de por lo menos 5 clientes que hayan adquirido equipo igual o similar al solicitado durante los últimos 18 (dieciocho) meses, de la marca ofrecida y dándole mantenimiento correctivo. Puede hacer mención de proyectos con estos clientes si los hubiere. Esta información debe completarse según el siguiente cuadro:

 

Institución o Empresa	Contacto *	Equipo      Marca y Modelo	Cantidad	Fecha de la venta

 

*  En el espacio para el contacto debe incluirse la persona para constatar la información, este debe incluir teléfono, fax, correo electrónico.

 

 

NOTA  ACLARATORIA:

 

Los oferentes que hayan aportado la siguiente documentación imprescindible en contrataciones anteriores, pueden indicar: número y nombre de la contratación, con el fin de no duplicar la información solicitada:

 

1. DOCUMENTACIÓN IMPRESCINDIBLE:DECLARACIÓN JURADA
2. DOCUMENTACIÓN IMPRESCINDIBLE EN CERTIFICACIONES

 

Cabe aclarar que esta documentación debe ser válida para este proceso.

 

1. Garantía de los equipos.

 

• La garantía de fábrica de los equipos y accesorios deberá ser de 12 meses mínimo a partir del recibido conforme.
• Durante el período de garantía los costos de mantenimiento preventivo y/o correctivo (mano de obra, repuestos, transporte, entre otros) correrán por cuenta de la empresa, indistintamente de la oficina de la Universidad donde se instale el equipo, de conformidad con las condiciones que requiere la Universidad para el buen funcionamiento del mismo.
• El oferente deberá especificar los beneficios de la garantía técnica de los equipos, como por ejemplo mantenimiento preventivo, y deberá especificar también las exclusiones. Las exclusiones que no queden explícitas en la oferta no serán válidas.
• Durante el 20% del tiempo inicial de la garantía del equipo, los equipos que presenten fallas en las calidades o desperfectos no serán reparados, sino que deben ser reemplazados por equipos nuevos sin costo adicional para la Universidad, en un plazo máximo de 3 días hábiles.

 

1. Garantía de repuestos y soporte técnico.

 

• Para brindar la garantía de fábrica el oferente debe tener un Centro de Servicio o Taller Autorizado en Costa Rica o estar adscrito a un esquema de soporte y servicio en Costa Rica, directamente con el fabricante del equipo ofertado. Se deben incluir los documentos de comprobación.

 

• Este Centro de Servicio o Taller Autorizado o la adscripción al esquema de soporte y servicio directo con el fabricante debe estar a cargo de al menos un técnico profesional o especializado, con experiencia mínima de un año, entrenado por el fabricante en instalación, configuración y mantenimiento de la marca ofertada y disponer de todas las herramientas especializadas necesarias para dar su servicio. Se deben incluir los atestados del técnico profesional o especializado.

 

1. Presentación de Oferta Base y Oferta Alternativa.

 

En caso de que el oferente presente varias ofertas, debe indicar claramente cuál es su oferta base, cuál es su oferta alternativa y se deben garantizar los siguientes puntos:

 

• La(s) Oferta(s) Base serán aquellas que cumplen con todas las especificaciones técnicas incluidas en los requerimientos mínimos solicitados en el cartel.

 

• La(s) Oferta(s) Alternativa(s) existe siempre en función y dependencia de la oferta base, y, si bien puede mejorar en todos los aspectos esta última; la posibilidad de adjudicar una oferta alternativa se dará solamente cuando la misma empresa haya ganado de previo con la oferta base. Se considerará como una oferta base si la misma no ofrece mejora o ventajas mayores a las requeridas en el cartel.

 

 

 

 

Para la evaluación de los equipos ofertados, por los técnicos del Centro de Informática, se tomarán en cuenta los siguientes factores:

 

 

TABLA 1

FACTORES A EVALUAR

 

		Equipo
A	Precio	100
	Total	100

 

1. Precio                       (100 puntos)

Se calificará el precio según la siguiente fórmula:

 

 

 

 

 

 

donde:

PP:            Puntaje por Precio.

Poferta     Precio de la oferta en estudio.

Pmin         Menor precio ofrecido de los equipos elegibles

PT Máximo “puntaje por precio alcanzable” (Ver Tabla 1, Fila A)

 

 

1. Aspectos generales de la evaluación

 

• Porcentaje mínimo de adjudicación

 

La oferta válida para ser adjudicada debe obtener como mínimo 80 puntos, en caso contrario la oferta será descartada.

 

• Criterio de desempate

 

En caso de presentarse empate en la calificación de una oferta se utilizará, como criterio para el desempate la siguiente prioridad:Se utilizará la parte entera más dos decimales truncados (NN.SS) del resultado obtenido de A: precio

 

En las licitaciones en el caso de persistir empate, la Administración convocará por medio de Sicop con tres días de antelación a la fecha en que se resolverá el desempate, a los representantes legales de los oferentes que se encuentren en situación de empate, para efectuar una rifa y así seleccionar el adjudicatario, la cual será efectuada en el Centro de Informática. Cada oferente tomará al azar un papel donde en uno de ellos se detalla la palabra “adjudicatario”, el resto estarán en blanco; el oferente que tenga el papel con la palabra antes indicada, será el adjudicatario. La no asistencia de las partes no impedirá la realización de la rifa. De lo actuado se levantará un acta que se incorporará al expediente

 

1. Diagnóstico técnico de resultados.

8.1 Selección de la muestra.

Una vez entregado el lote completo de equipos por parte de la empresa adjudicataria en los almacenes de la Universidad de Costa Rica, los funcionarios autorizados escogerán una muestra aleatoria de los equipos adjudicados, para ser evaluados por parte del Centro de Informática de la siguiente manera:

• Cuando la cantidad de equipos adjudicados sea igual o menor a nueve unidades, el Centro de Informática determinará la cantidad de la muestra para revisión según tipo y especialización del equipo.
                        
• Cuando la cantidad adquirida sea igual o superior a diez unidades, la muestra será del 10% del total adjudicado.
             

8.2 Evaluación de la muestra adjudicada.

La evaluación de los equipos se realizará de la siguiente manera:

• Se comprobará el cumplimiento de los requerimientos solicitados y adjudicados en el cartel.
            
• Se comprobarán las buenas calidades del equipo adjudicado de acuerdo con sus características absolutas y universalmente reconocidas, así como el buen funcionamiento físico del equipo.
  
  

8.3 Aceptación o rechazo de los equipos adjudicados.

Luego de finalizada la evaluación de los equipos de acuerdo a los requerimientos y calidades solicitados, se realizará lo siguiente:

• Si los bienes cumplen con los requerimientos solicitados y adjudicados, así como con las buenas calidades de los equipos, se confeccionará y enviará los resultados de su respectivo diagnóstico técnico a la Oficina de Suministros (o a la Unidad de Compras Especializadas, si la compra es del Centro de Informática) para ser incluidos en el correspondiente Expediente Administrativo, como un recibido conforme de parte del Centro de Informática, que funge como la oficina de apoyo técnico.
             
• Si los bienes no cumplen con los requerimientos solicitados y adjudicados, así como con las buenas calidades de los equipos; y la muestra corresponde a nueve o menos equipos adjudicados, se solicitará a la empresa el reemplazo de los equipos que presenten fallos, por unidades nuevas, no reparadas y sin costo para la Universidad.
           
• Si los bienes no cumplen con los requerimientos solicitados y adjudicados, así como con las buenas calidades de los equipos; y la muestra corresponde a 10 o más equipos adjudicados, se aplicará la siguiente regla:
  
  
• Si el porcentaje de fallas de la muestra es menor al 10%, se dará por aceptado el lote completo de equipos adjudicados y se solicitará a la empresa el reemplazo de los equipos que presentan fallas, por unidades nuevas, no reparadas y sin costo adicional para la Universidad.                        
• Si el porcentaje de fallas es igual o mayor al 10%, será rechazado todo el lote y deberá ser reemplazado en su totalidad por equipos nuevos, no reparados por la empresa.

 

1. Mantenimiento correctivo.

 

Las condiciones para brindar el mantenimiento correctivo serán las siguientes:

 

• El tiempo transcurrido entre el reporte de la falla del equipo y la atención de la misma no deberá ser mayor de 24 horas para el Área Metropolitana y 48 horas para aquellos equipos instalados en las Sedes Regionales y otras Unidades y Recintos ubicadas fuera del Área Metropolitana. Excepto si el reporte se hace un viernes o el día anterior a un feriado, para lo cual la falla se debe atender a más tardar el día hábil inmediato, a primera hora, según el horario de la Universidad de Costa Rica.

 

• El tiempo transcurrido entre la atención de la falla y su respectiva solución no deberá ser mayor de dos días hábiles, en caso contrario el adjudicatario debe instalar un equipo temporal con características iguales o superiores al equipo dañado. La devolución del equipo original no deberá ser mayor a un plazo de 15 días naturales.

 

1. Literatura.

 

• Las ofertas deberán acompañarse de catálogos y panfletos técnicos originales, que indiquen claramente las características de los equipos, en idioma español prioritariamente o en inglés.

 

1. Manuales de servicio.

 

• El adjudicatario deberá entregar, juntamente con los equipos, los manuales de servicio, mantenimiento y reparación, en idioma español preferiblemente o en inglés.

CONDICIONES GENERALES

 

1. Declaraciones juradas que debe presentar el oferente de acuerdo con lo establecido en el artículo 32 inciso c) y artículo 122 del Reglamento Ley General Contratación Pública

• 1. No le alcanzan las prohibiciones para contratar con la Universidad.
• 2. Que se encuentra al día en el pago de todo tipo de impuestos nacionales.
• 3. En el caso de proveedor extranjero

Que se acepta en el caso de proveedor extranjero, someterse a los Tribunales y Leyes de Costa Rica, en todo lo concerniente a los trámites del procedimiento licitatorio; la ejecución del contrato y los reclamos por responsabilidad que se derivan del mismo, con renuncia expresa de su jurisdicción.

• 4. Beneficiario final y declaración jurada de naturaleza y propiedad de las acciones, a saber:

 

“Tratándose de personas físicas, deberá presentar una declaración jurada en la que indique el beneficiario final, incluyendo su nombre completo y su condición declarada de beneficiario final.

Tratándose de personas jurídicas, deberá presentar una declaración jurada de naturaleza y propiedad de las acciones que contenga la cédula jurídica o física de los accionistas, según corresponda, el capital social, la naturaleza de sus acciones y a quién pertenecen. Además, cada proveedor también debe presentar, como parte de esa declaración jurada, información precisa y completa sobre su(s) beneficiario(s) final(es), incluido el (los) nombre(s) completo(s) de su(s) beneficiario(s) final(es), así como el tipo y número de documento de identificación oficial”.

 

1. Declaración jurada de compromiso anticorrupción y de buenas prácticas de acuerdo con lo establecido en el artículo 24 inciso c) del Reglamento Ley General Contratación Pública

De acuerdo con el Reglamento Ley General Contratación Pública en su artículo 24 inciso c) indica lo siguiente:

 

“Este compromiso anticorrupción y de buenas prácticas comerciales deberá ser incluido por la Administración contratante en el pliego de condiciones y aceptado por los oferentes con la presentación de la oferta”.

 

1. Aporte de copias de patente, pago de impuestos municipales y permiso de funcionamiento:

En acuerdo al Código Municipal en su Artículo 88, a la Ley General de Salud y el Reglamento para Autorizaciones y Permisos Sanitarios de Funcionamiento otorgados por el Ministerio de Salud para establecimientos industriales, comerciales y de servicios para la operación en el territorio nacional, según sea la actividad, el oferente deberá aportar con la oferta:

 

1. Copia de la patente domiciliada al día.
2. Copia del comprobante de pago de los impuestos municipales al día o su respectivo arreglo de pago en caso de mora.
3. Copia del Permiso de Funcionamiento Sanitario vigente del Ministerio de Salud.

 

Notas:

Cuando los oferentes no presenten la patente o permiso de funcionamiento con su oferta, se les advierte que, en caso de resultar adjudicatarios, deben aportar dicho documento previo al inicio de la ejecución del contrato, para la verificación del cumplimiento normativo por parte de la Universidad. No se recibirá ningún bien y no se permitirá el inicio de la prestación de ningún servicio, sin cumplir con la entrega de la patente y el permiso sanitario, siendo que la omisión de esta obligación se imputará como un incumplimiento contractual.

La patente al día deberá estar vinculada al objeto de la licitación y permiso de funcionamiento al día.

En caso de no contar con la patente vinculada con el objeto de la licitación, ni con permiso de funcionamiento al día, el contratista deberá presentar los documentos de previo al inicio de la ejecución.

 

En conformidad con el artículo #79 del Código Municipal donde indica que toda empresa que realice una actividad lucrativa debe de contar con la misma.

 

 

1. Cancelación y forma de pago

Para los pagos correspondientes, es requisito:

• La presentación de la factura debe ser de forma electrónica al correo ci@ucr.ac.cr             
• Aceptación formal del producto entregado, por parte del Centro de Informática.
• Encontrarse al día con el pago obrero-patronales en la CCSS.
• Debe tomarse en cuenta que, se pagará en colones costarricenses dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la presentación de la documentación anterior, después del recibido conforme técnico.

 

1. Forma de adjudicación

La Universidad se reserva el derecho de adjudicar total o parcialmente las ofertas recibidas.