2026LE-000015-0020600005 · SICOP 20260902187
Solicitud de Servicios en ejecución contractual Procedimiento Madre 2023LY-000003-0020600001 PSTI-0220-2026
Banco Popular y de Desarrollo Comunal
Banco Popular y de Desarrollo Comunal está evaluando esta compra con un presupuesto de ₡231,7 millones. Se recibieron 20 ofertas de 3 empresas en 6 lotes (partidas) el 24/09/2026.
Las ofertas ya se abrieron y son públicas. La institución está decidiendo; ya no se puede ofertar.
₡231,7 millones
para todos los lotes
Ofertas recibidas
20
de 3 empresas en 6 lotes
Suma de las ofertas más bajas
₡190,1 millones
18 % por debajo del presupuesto
Fechas clave
- Se publicó17/09/2026 16:37 · hace 24 días
- Límite para 22/09/2026 23:59 · hace 19 días
- Límite para 22/09/2026 23:59 · hace 19 días
- Cierre de ofertas24/09/2026 10:59 · hace 17 días
- de ofertas24/09/2026 11:00 · hace 17 días
- (plazo máximo)≈ 08/10/2026 · hace 3 días
1 recibidas, 1 respondidas.
Contexto
- Banco Popular y de Desarrollo Comunal adjudicó ₡11 609,2 millones en 340 procedimientos en los últimos 12 meses.Ver la institución → Sus licitaciones abiertas →
Qué se compra6 líneas · 6 lotes
- L1Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion1 920 · ₡38 400 000,001 920₡38 400 000,00
- L2Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion960 · ₡23 865 600,00960₡23 865 600,00
- L3Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion1 920 · ₡32 544 000,001 920₡32 544 000,00
- L4Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion3 840 · ₡76 800 000,003 840₡76 800 000,00
- L5Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion1 920 · ₡38 400 000,001 920₡38 400 000,00
- L6Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion960 · ₡21 696 000,00960₡21 696 000,00
Rango de precio de referenciaarts. 44 y 106 RLGCP
- Lote 1₡32,6 millones – ₡38,4 millones
- Lote 2₡20,3 millones – ₡23,9 millones
- Lote 3₡27,7 millones – ₡32,5 millones
- Lote 4₡65,3 millones – ₡76,8 millones
- Lote 5₡32,6 millones – ₡38,4 millones
- Lote 6₡18,4 millones – ₡21,7 millones
Del presupuesto menos 15 % al presupuesto: una referencia, no una regla de ley. Cada cartel fija sus propias bandas de tolerancia alrededor de su precio de referencia (art. 44 del Reglamento a la Ley General de Contratación Pública): revíselas. Por debajo de la banda, la institución le pedirá justificar el precio y puede excluirlo como ruinoso; por encima del presupuesto, solo se adjudica si la institución consigue los fondos o usted acepta ajustar el precio (art. 106).
El precio vale 55 de 100 puntos. Si el cartel usa la regla de tres inversa, cada 1 % por encima de la oferta más baja cuesta ≈ 0,55 puntos.
Lo que exige el cartel
- : no se exige
- La oferta debe mantenerse 13 días hábiles
- Ofertar en : no
- : no
- : no
- Pago por adelantado: no
- : Precio Total 55 % · Experiencia en Aplicativos/Sistemas (Pool) 20 % · Experiencia en el Perfil (pool) 20 % · Certificaciones (Pool) 5 %
- Sin experiencia previa se puede llegar a 80 de 100 puntos — la experiencia pesa mucho aquí.
Ordenadas de la más barata a la más cara según la conversión a dólares de SICOP (₡453,98 por dólar el día de la apertura). Toque una oferta para ver el detalle.
Lote 1 · Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion3 ofertas
Puntos obtenidos sobre el máximo de cada factor. Gana el puntaje más alto, no necesariamente el precio más bajo.
| Oferente | Precio Totalmáx. 55 | Experiencia en Aplicativos/Sistemas (Pool)máx. 20 | Experiencia en el Perfil (pool)máx. 20 | Certificaciones (Pool)máx. 5 | Totalde 100 |
|---|---|---|---|---|---|
| Grupo Babel | 55 | 20 | 20 | 5 | 100 |
| Dci Dinamica Consultores Internacional | 50,7 | 20 | 20 | 5 | 95,7 |
| Consorcio Gbsys-s-com | 38,55 | 20 | 20 | 5 | 83,55 |
Ámbar: no obtuvo el máximo · rojo: cero puntos.
Lote 2 · Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion3 ofertas
Puntos obtenidos sobre el máximo de cada factor. Gana el puntaje más alto, no necesariamente el precio más bajo.
| Oferente | Precio Totalmáx. 55 | Experiencia en Aplicativos/Sistemas (Pool)máx. 20 | Experiencia en el Perfil (pool)máx. 20 | Certificaciones (Pool)máx. 5 | Totalde 100 |
|---|---|---|---|---|---|
| Grupo Babel | 55 | 20 | 20 | 5 | 100 |
| Consorcio Gbsys-s-com | 49,99 | 20 | 20 | 5 | 94,99 |
| Dci Dinamica Consultores Internacional | 47,14 | 20 | 20 | 5 | 92,14 |
Ámbar: no obtuvo el máximo · rojo: cero puntos.
Lote 3 · Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion3 ofertas
Puntos obtenidos sobre el máximo de cada factor. Gana el puntaje más alto, no necesariamente el precio más bajo.
| Oferente | Precio Totalmáx. 55 | Experiencia en Aplicativos/Sistemas (Pool)máx. 20 | Experiencia en el Perfil (pool)máx. 20 | Certificaciones (Pool)máx. 5 | Totalde 100 |
|---|---|---|---|---|---|
| Dci Dinamica Consultores Internacional | 55 | 20 | 20 | 5 | 100 |
| Grupo Babel | 51,49 | 20 | 20 | 5 | 96,49 |
| Consorcio Gbsys-s-com | 48,06 | 20 | 20 | 5 | 93,06 |
Ámbar: no obtuvo el máximo · rojo: cero puntos.
Lote 4 · Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion3 ofertas
Puntos obtenidos sobre el máximo de cada factor. Gana el puntaje más alto, no necesariamente el precio más bajo.
| Oferente | Precio Totalmáx. 55 | Experiencia en Aplicativos/Sistemas (Pool)máx. 20 | Experiencia en el Perfil (pool)máx. 20 | Certificaciones (Pool)máx. 5 | Totalde 100 |
|---|---|---|---|---|---|
| Grupo Babel | 55 | 20 | 20 | 5 | 100 |
| Dci Dinamica Consultores Internacional | 50,7 | 20 | 20 | 5 | 95,7 |
| Consorcio Gbsys-s-com | 46,61 | 20 | 20 | 5 | 91,61 |
Ámbar: no obtuvo el máximo · rojo: cero puntos.
Lote 5 · Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion3 ofertas
Puntos obtenidos sobre el máximo de cada factor. Gana el puntaje más alto, no necesariamente el precio más bajo.
| Oferente | Precio Totalmáx. 55 | Experiencia en Aplicativos/Sistemas (Pool)máx. 20 | Experiencia en el Perfil (pool)máx. 20 | Certificaciones (Pool)máx. 5 | Totalde 100 |
|---|---|---|---|---|---|
| Grupo Babel | 55 | 20 | 20 | 5 | 100 |
| Dci Dinamica Consultores Internacional | 49,06 | 20 | 20 | 5 | 94,06 |
| Consorcio Gbsys-s-com | 34,37 | 20 | 20 | 5 | 79,37 |
Ámbar: no obtuvo el máximo · rojo: cero puntos.
Lote 6 · Servicio de Informacion e Investigacion Especializada en Tecnologia de Informacion3 ofertas
Puntos obtenidos sobre el máximo de cada factor. Gana el puntaje más alto, no necesariamente el precio más bajo.
| Oferente | Precio Totalmáx. 55 | Experiencia en Aplicativos/Sistemas (Pool)máx. 20 | Experiencia en el Perfil (pool)máx. 20 | Certificaciones (Pool)máx. 5 | Totalde 100 |
|---|---|---|---|---|---|
| Grupo Babel | 55 | 20 | 20 | 5 | 100 |
| Consorcio Gbsys-s-com | 48,12 | 20 | 20 | 5 | 93,12 |
| Dci Dinamica Consultores Internacional | 42,54 | 20 | 20 | 5 | 87,54 |
Ámbar: no obtuvo el máximo · rojo: cero puntos.
Requisitos para participarLo que una empresa debe cumplir para que su oferta sea admitida.
Condiciones de admisibilidad
Para efectos de la valoración técnica de las ofertas, el proveedor deberá acreditar el cumplimiento de los perfiles técnicos requeridos para la ejecución de las actividades, de conformidad con las cantidades, los conocimientos, la experiencia en el perfil, las certificaciones requeridas y la experiencia en aplicativos establecidos en la solicitud.
La contratación se realizará bajo la modalidad de Bolsa de Horas Discrecional y contempla la disponibilidad, según demanda, de un total de siete recursos profesionales, distribuidos de la siguiente manera:
Un Desarrollador Full Stack.
Un Diseñador UX/UI.
Un Analista QA Mid.
Un Analista QA Senior.
Dos Desarrolladores Web.
Un Product Owner.
El proveedor deberá garantizar la disponibilidad de los recursos solicitados dentro de los plazos acordados y asegurar que cada recurso cumpla con las condiciones establecidas para el perfil en el cual sea propuesto.
1. Desarrollador Full Stack
Se requiere un recurso con el perfil de Desarrollador Full Stack, según demanda.
El recurso deberá ser un profesional especializado en desarrollo de aplicaciones web, con experiencia en análisis, diseño, construcción, pruebas, implementación y mantenimiento de soluciones empresariales.
Deberá contar con conocimientos en:
Marcos de trabajo ágil.
Lenguajes y tecnologías de programación React, ORM Entity Framework, .NET y .NET Core.
Framework Tailwind CSS.
Bases de datos relacionales y no relacionales, incluyendo Cosmos, Azure SQL y MongoDB.
Desarrollo de microservicios.
Manejo de Git y Git Flow.
Programación asíncrona.
Uso de Microsoft Azure DevOps para la administración de tareas y PBIs, control de código fuente, integración y entrega continua y control de versiones.
El recurso deberá acreditar tres o más años de experiencia en el perfil.
Asimismo, deberá contar con las siguientes certificaciones:
Scrum Fundamentals, Scrum Master o equivalente.
Microsoft Certified: Azure Developer Associate.
Microsoft Certified: Azure Fundamentals.
Certificaciones relacionadas con el desarrollo de software o con las tecnologías utilizadas.
En cuanto a la experiencia en aplicativos, deberá acreditar:
Participación en el desarrollo, mantenimiento y evolución de aplicaciones web empresariales.
Experiencia en portales web institucionales y plataformas de servicios digitales.
Experiencia en integración con APIs y servicios de terceros.
Experiencia en aplicaciones con autenticación, control de acceso y gestión de usuarios.
Experiencia en implementación de mejoras de rendimiento, seguridad y escalabilidad.
Experiencia en ambientes de desarrollo, pruebas y producción.
La proyección de consumo establecida para este perfil corresponde a 1920 horas.
2. Diseñador UX/UI
Se requiere un recurso con el perfil de Diseñador UX/UI, según demanda.
El recurso deberá contar con experiencia en levantamiento de requerimientos, análisis funcional, diseño de experiencia de usuario y diseño de interfaces para aplicaciones web y web app.
Deberá contar con conocimientos en:
Levantamiento y documentación de requerimientos.
Diseño de experiencia de usuario, UX.
Diseño de interfaces, UI.
Prototipado y wireframes.
Herramientas de diseño como Figma, Adobe XD o similares.
Análisis de procesos de negocio.
Metodologías ágiles.
Elaboración de historias de usuario y criterios de aceptación.
Accesibilidad web y usabilidad.
El recurso deberá acreditar un mínimo de cinco años de experiencia en análisis funcional o diseño UX/UI. También deberá demostrar:
Participación en proyectos de aplicaciones web o portales digitales.
Experiencia en diseño centrado en el usuario.
Experiencia en documentación funcional y acompañamiento de pruebas.
Para este perfil se establecen como deseables las siguientes certificaciones:
Scrum Fundamentals o equivalente.
Certificaciones en UX/UI.
Certificaciones en análisis de negocio o gestión de requerimientos.
Al encontrarse expresamente identificadas como deseables, estas certificaciones no constituyen requisitos técnicos obligatorios del perfil.
En cuanto a la experiencia en aplicativos, el recurso deberá acreditar:
Participación en el diseño y mejora de aplicaciones web.
Diseño de portales institucionales.
Diseño de web app.
Experiencia en optimización de la experiencia de usuario y navegación web.
Elaboración de prototipos funcionales para el desarrollo de software.
La proyección de consumo establecida para este perfil corresponde a 960 horas.
3. Analista QA Mid
Se requiere un recurso, según demanda, con el perfil de Analista QA Mid, Quality Assurance o Tester de Software.
El recurso deberá ser un profesional especializado en aseguramiento de la calidad de software, responsable de planificar, diseñar, ejecutar y documentar pruebas funcionales y no funcionales de aplicaciones web, garantizando el cumplimiento de los requerimientos funcionales, técnicos y de calidad establecidos por la institución.
Deberá contar con conocimientos en:
Aseguramiento de calidad, QA, de aplicaciones web.
Diseño y ejecución de casos de prueba.
Pruebas funcionales, de integración, regresión y aceptación de usuario.
Gestión y seguimiento de defectos e incidencias.
Elaboración de planes, matrices y reportes de pruebas.
Metodologías ágiles, incluyendo Scrum y Kanban.
Manejo de Test Plan en Azure DevOps.
Manejo de Git y Git Flow.
Herramientas de gestión de pruebas y seguimiento de incidencias.
Validación de requerimientos funcionales y criterios de aceptación.
Pruebas de usabilidad y experiencia de usuario.
Conocimientos básicos de bases de datos y consultas SQL.
Conocimientos en pruebas de APIs y servicios web.
Documentación técnica y funcional.
El recurso deberá acreditar una experiencia mínima de tres años.
Para este perfil se establecen como deseables las siguientes certificaciones:
ISTQB Foundation Level o equivalente.
Scrum Fundamentals, Scrum Master o equivalente.
Certificaciones relacionadas con pruebas de software o aseguramiento de calidad.
Al encontrarse expresamente identificadas como deseables, estas certificaciones no constituyen requisitos técnicos obligatorios del perfil.
En cuanto a la experiencia en aplicativos, deberá acreditar:
Experiencia en pruebas de aplicaciones web empresariales.
Experiencia en validación de portales web y aplicaciones transaccionales.
Experiencia en pruebas de interfaces de usuario, formularios, flujos de negocio y reglas funcionales.
Experiencia en validación de integraciones con sistemas externos y servicios web.
Experiencia en pruebas de aceptación previas a liberaciones en ambiente de producción.
Experiencia en documentación de resultados y generación de informes de calidad.
La proyección de consumo establecida para este perfil corresponde a 1920 horas.
4. Desarrolladores Web
Se requieren dos recursos con el perfil de Desarrollador Web, según demanda.
Cada recurso deberá contar con experiencia en el diseño, desarrollo, integración, pruebas y despliegue de aplicaciones web modernas, y deberá tener la capacidad para trabajar sobre una arquitectura basada en frontend híbrido con Ionic y React y backend en ASP.NET Core.
Cada recurso deberá contar con conocimientos en:
Desarrollo de interfaces con Ionic y React.
Manejo de componentes reutilizables, rutas, estado, formularios y consumo de APIs.
Diseño responsivo y adaptación a diferentes dispositivos.
Integración con Capacitor para funcionalidades nativas o de acceso al dispositivo.
Comprensión del flujo de trabajo de una aplicación híbrida y su despliegue en web.
Desarrollo con ASP.NET Core .NET 10.
Construcción de APIs REST y servicios web.
Desarrollo de microservicios o módulos desacoplados.
Uso de Entity Framework Core.
SQL Server.
Implementación de autenticación y autorización con JWT Bearer.
MFA y validación de mecanismos de autenticación.
Cada recurso deberá acreditar una experiencia mínima de tres años.
Cada recurso deberá contar con las siguientes certificaciones:
Azure Fundamentals.
Azure Developer Associate.
En cuanto a la experiencia en aplicativos, cada recurso deberá acreditar:
Experiencia en desarrollo, integración, pruebas y despliegue de aplicaciones web empresariales.
Experiencia en diseño y mejora de aplicaciones híbridas o responsivas.
Experiencia en integración con APIs y servicios externos.
Experiencia en validación de flujos funcionales en entornos de desarrollo y producción.
La proyección de consumo establecida corresponde a 1920 horas para cada uno de los dos recursos.
5. Product Owner
Se requiere un recurso con el perfil de Product Owner, según demanda.
El recurso deberá ser un profesional especializado como Product Owner, capaz de comprender las necesidades del negocio y transformarlas en historias de usuario.
Deberá contar con conocimientos en:
Marcos de trabajo ágil.
Gestión del backlog.
Visión de negocio y mercado.
Comunicación y negociación.
Liderazgo y toma de decisiones basadas en datos.
El recurso deberá acreditar una experiencia mínima de tres años en labores de Product Owner.
Asimismo, deberá contar con las siguientes certificaciones:
Scrum Product Owner.
Scrum Foundation.
En cuanto a la experiencia en aplicativos, deberá acreditar experiencia relacionada con:
Desarrollo y mejora de aplicaciones web empresariales.
Portales institucionales o plataformas de servicios digitales.
Integración con APIs, CRM, sistemas internos y plataformas de pago.
Validación de experiencia de usuario y flujos transaccionales.
Trabajo en equipos ágiles con desarrollo, QA y negocio.
La proyección de consumo establecida para este perfil corresponde a 1920 horas.
6. Analista QA Senior
Se requiere un recurso Senior, según demanda, con el perfil de Analista QA, Quality Assurance o Tester de Software.
El recurso deberá ser un profesional especializado en aseguramiento de la calidad de software, con experiencia en diseño, ejecución y automatización de pruebas funcionales, de integración y de regresión para aplicaciones web modernas. Deberá contar con conocimientos sólidos en metodologías ágiles, control de calidad, validación de requerimientos y automatización de pruebas mediante Playwright.
Deberá contar con conocimientos en:
Automatización de pruebas con Playwright.
Diseño y ejecución de pruebas end-to-end, E2E.
Manejo de selectores, esperas, mocks, fixtures y datos de prueba.
Pruebas en múltiples navegadores y entornos.
Integración de pruebas automatizadas en pipelines de CI/CD.
Lenguajes de programación JavaScript y TypeScript.
Uso de herramientas de control de versiones, como Git.
Validación de APIs y servicios web.
Gestión y seguimiento de incidencias y reportes de pruebas.
Conocimientos básicos de SQL para validación de datos.
Comprensión de arquitectura web, flujos de negocio y experiencia de usuario.
El recurso deberá acreditar una experiencia mínima de cinco años en aseguramiento de la calidad de software, preferiblemente en proyectos de desarrollo web.
Asimismo, deberá acreditar experiencia en:
Automatización de pruebas para aplicaciones empresariales.
Validación de flujos transaccionales.
Pruebas de integración.
Gestión de defectos.
Trabajo en entornos ágiles con equipos multidisciplinarios.
Para este perfil se establecen como deseables las siguientes certificaciones o formaciones:
ISTQB Foundation Level o equivalente.
Scrum Fundamentals, Scrum Master o equivalente.
Certificaciones relacionadas con automatización de pruebas y QA.
Formación o certificación en JavaScript o TypeScript.
Certificaciones en herramientas de pruebas automatizadas, por ejemplo, Playwright o tecnologías asociadas.
Al encontrarse expresamente identificadas como deseables, estas certificaciones o formaciones no constituyen requisitos técnicos obligatorios del perfil.
En cuanto a la experiencia en aplicativos, deberá acreditar:
Experiencia en pruebas de aplicaciones web empresariales.
Experiencia en validación de portales web, aplicaciones transaccionales y flujos de negocio.
Experiencia en pruebas de interfaces de usuario, formularios, integraciones con sistemas externos y servicios web.
Experiencia en pruebas de aceptación previas a liberaciones en ambientes de producción.
Experiencia en documentación de resultados, seguimiento de defectos y generación de informes de calidad.
La proyección de consumo establecida para este perfil corresponde a 960 horas.
7. Prueba técnica para los desarrolladores
Como parte de las condiciones técnicas aplicables al servicio, se realizará la aplicación y aprobación de una prueba técnica para los desarrolladores.
La prueba técnica será utilizada para verificar que los recursos correspondientes cumplen con los conocimientos requeridos para la ejecución de las actividades asociadas al perfil para el cual sean propuestos.
8. Criterios de aceptación del servicio
Durante la ejecución del servicio deberán observarse los siguientes criterios de aceptación:
Disponibilidad del recurso solicitado dentro de los plazos establecidos en el contrato.
Aplicación y aprobación de prueba técnica para los desarrolladores.
Cumplimiento de los perfiles técnicos requeridos para la ejecución de las actividades.
Entrega satisfactoria de los desarrollos, configuraciones, mantenimientos o actividades solicitadas.
Cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y arquitectura tecnológica definidos por la organización.
Presentación de evidencias de las actividades realizadas.
Aprobación de pruebas funcionales y técnicas cuando corresponda.
Entrega de documentación técnica y funcional asociada a los desarrollos realizados.
Validación y aceptación de los entregables por parte de la contraparte técnica.
Presentación y aprobación de los reportes de horas consumidas.
Estos elementos deberán conservar su naturaleza de criterios de aceptación del servicio y aplicarse durante la ejecución contractual.
9. Condiciones adicionales aplicables al proveedor y a los recursos
El proveedor deberá garantizar la disponibilidad de los recursos solicitados dentro de los plazos acordados.
Los recursos deberán integrarse a las metodologías, herramientas y estándares tecnológicos definidos por la institución.
Todo desarrollo realizado deberá cumplir con las políticas vigentes de seguridad de la información.
El código fuente, la documentación técnica y los entregables generados serán propiedad de la institución.
El proveedor deberá mantener la confidencialidad sobre toda la información y los datos a los que tenga acceso durante la prestación del servicio.
Los recursos deberán participar en reuniones de seguimiento, planificación, diseño, pruebas y despliegue cuando sean requeridos.
El proveedor deberá presentar reportes periódicos de avance y consumo de horas.
10. Registro de las actividades
Las actividades ejecutadas deberán registrarse mediante reportes periódicos que incluyan como mínimo:
Descripción de las actividades realizadas.
Recurso asignado.
Fecha de ejecución.
Hora de inicio de labores.
Hora de finalización de labores.
Cantidad de horas consumidas.
Estado de avance.
Entregables o evidencias generadas.
Aprobación de la contraparte técnica.
El registro podrá realizarse mediante una herramienta de gestión de proyectos, una mesa de servicio, hojas de control de tiempo o cualquier otro mecanismo acordado entre las partes.
11. Modalidad, horario y plazo de prestación
La prestación de los servicios se realizará bajo modalidad remota, utilizando los canales y herramientas tecnológicas definidos por la institución. Cuando la naturaleza de alguna actividad lo requiera, podrán realizarse sesiones virtuales o presenciales previamente coordinadas con la contraparte técnica.
El horario de atención será de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., excepto días feriados. Para incidentes críticos o requerimientos urgentes, el soporte podrá coordinarse previamente entre la institución y el proveedor según las necesidades del servicio.
El plazo máximo establecido para la prestación del servicio es de doce meses.
12. Verificación de los perfiles
La verificación de las condiciones técnicas deberá efectuarse de acuerdo con el perfil específico para el cual sea propuesto cada recurso, sin trasladar requisitos de un perfil a otro.
En los perfiles para los cuales las certificaciones se encuentran expresamente identificadas como “Deseables”, su ausencia no deberá tratarse como incumplimiento de un requisito obligatorio. Esta condición aplica a los siguientes perfiles:
Diseñador UX/UI.
Analista QA Mid.
Analista QA Senior.
En los perfiles de Desarrollador Full Stack, Desarrollador Web y Product Owner, las certificaciones aparecen consignadas como requeridas, por lo que deberán verificarse conforme con lo establecido para cada perfil.
13. Disposición final
La admisibilidad técnica se determinará con base en el cumplimiento de los perfiles, conocimientos, experiencia y certificaciones obligatorias establecidos en la solicitud.
La disponibilidad de los recursos será según demanda y deberá mantenerse de conformidad con las cantidades y la proyección de horas definida para cada perfil. Los criterios de aceptación del servicio, las obligaciones de registro, las condiciones de prestación y los demás compromisos del proveedor deberán cumplirse durante la ejecución contractual.
Factores de evaluación
| Factor | Puntuación |
|---|---|
| Precio | 55% |
| Experiencia en el perfil | 20% |
| Certificaciones o acreditaciones | 5% |
| Experiencia en soporte y mantenimiento | 20% |
Lo anteriro de conformidad con la solicitud de servicios adjunta.
Qué hay que entregarAlcance y detalle técnico del bien, servicio u obra.
Servicio contratado bajo la modalidad Bolsa de Horas Discrecional, los montos incluyen IVA, Cantidad de recursos 7 distribuidos de la siguiente manera: un (1) Desarrollador Full Stack con una estimación de mil novecientas veinte (1.920) horas; un (1) Diseñador UX/UI con una estimación de novecientas sesenta (960) horas; un (1) Analista QA Mid con una estimación de mil novecientas veinte (1.920) horas; dos (2) Desarrolladores Web con una estimación de mil novecientas veinte (1.920) horas para cada recurso; un (1) Product Owner con una estimación de mil novecientas veinte (1.920) horas; y un (1) Analista QA Senior con una estimación de novecientas sesenta (960) horas.
Condiciones generalesReglas de recepción, facturación y pago.
Condiciones generales
La presente contratación se gestionará bajo la modalidad de Bolsa de Horas Discrecional, al amparo de la línea contractual Pool de Proveedores 2023LY-000003-0020600001 Aprovisionamiento de recursos para entrega de soluciones, con el objetivo de disponer de recursos profesionales especializados para el análisis, diseño, desarrollo, integración, pruebas, implementación y soporte de la plataforma digital requerida por Popular Seguros Correduría de Seguros S.A.
La prestación del servicio se realizará por demanda, según las necesidades que determine la contraparte técnica designada por la institución. La unidad fiscalizadora será el Área de Tecnología de Información de Popular Seguros, responsable de supervisar la ejecución contractual, validar el consumo de horas, verificar los entregables generados, controlar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados y aprobar los informes de avance correspondientes.
El proveedor deberá garantizar la disponibilidad de los recursos solicitados dentro de los plazos acordados y asegurar que estos se encuentren en capacidad de atender oportunamente los requerimientos que les sean asignados durante el plazo establecido para la prestación del servicio.
Los recursos asignados deberán integrarse a las metodologías, herramientas y estándares tecnológicos definidos por la institución, y deberán participar en las reuniones de seguimiento, planificación, diseño, pruebas y despliegue cuando sean requeridos.
Todo desarrollo, configuración, mantenimiento o actividad ejecutada deberá cumplir con los estándares de calidad, seguridad y arquitectura tecnológica definidos por la organización, así como con las políticas de seguridad de la información vigentes.
El proveedor deberá mantener la confidencialidad sobre toda la información y los datos a los que tenga acceso durante la prestación del servicio.
El código fuente, la documentación técnica y los entregables generados como resultado de la prestación del servicio serán propiedad de la institución.
Garantía de los trabajos realizados
EL CONTRATISTA se compromete a garantizar los trabajos realizados por un periodo mínimo de doce (12) meses después de finalizados los mismos. Asimismo, deberá regirse por las condiciones de la garantía de cumplimiento durante su respectiva vigencia.
La garantía de los trabajos realizados deberá cubrir la atención de los aspectos atribuibles a los trabajos ejecutados por EL CONTRATISTA durante el periodo indicado, de conformidad con los requerimientos institucionales y las condiciones aplicables a la ejecución contractual.
Condición aplicable a la modalidad de Bolsa
Por lo tanto, al tratarse de una contratación bajo la modalidad de Bolsa, se establece, con carácter meramente referencial, una cantidad estimada de horas que podrán ser requeridas durante la ejecución contractual. Esta estimación no constituye compromiso alguno para el Banco, por lo que dicha cantidad podrá aumentar o disminuir de acuerdo con sus necesidades institucionales.
El pago se realizará exclusivamente sobre la base de las horas efectivamente consumidas y recibidas a satisfacción por parte del Banco. Asimismo, la cantidad de horas indicada corresponde a un máximo referencial para efectos de la contratación; no obstante, la Administración podrá requerir una cantidad menor o mayor de horas, según sus necesidades reales y dentro del plazo máximo establecido para la prestación del servicio.
En todo caso, el consumo efectivo de los servicios y los pagos derivados de la presente contratación no podrán exceder el monto máximo estimado de la presente solicitud, el cual constituye el límite máximo de ejecución contractual.
La condición anterior deberá aplicarse considerando que la solicitud define la prestación bajo la modalidad de Bolsa de Horas Discrecional y establece el pago contra demanda, con base en las horas efectivamente consumidas y aprobadas por la contraparte técnica, previo recibido conforme de los servicios prestados y presentación de la factura correspondiente.
Cantidades estimadas de horas
Para efectos referenciales, la distribución de horas estimada para los recursos corresponde a:
- Un Desarrollador Full Stack: 1920 horas.
- Un Diseñador UX/UI: 960 horas.
- Un Analista QA Mid: 1920 horas.
- Dos Desarrolladores Web: 1920 horas para cada recurso.
- Un Product Owner: 1920 horas.
- Un Analista QA Senior: 960 horas.
La estimación total corresponde a 11 520 horas para los siete recursos. Estas cantidades tienen carácter referencial y su inclusión no implica la obligación del Banco de consumirlas en su totalidad. El consumo se realizará según las necesidades institucionales, dentro del plazo máximo previsto y sin exceder el monto máximo estimado de la solicitud.
Criterios de aceptación del servicio
La aceptación de los servicios estará sujeta al cumplimiento de los siguientes criterios:
- Disponibilidad del recurso solicitado dentro de los plazos establecidos en el contrato.
- Aplicación y aprobación de prueba técnica para los desarrolladores.
- Cumplimiento de los perfiles técnicos requeridos para la ejecución de las actividades.
- Entrega satisfactoria de los desarrollos, configuraciones, mantenimientos o actividades solicitadas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y arquitectura tecnológica definidos por la organización.
- Presentación de evidencias de las actividades realizadas.
- Aprobación de las pruebas funcionales y técnicas cuando corresponda.
- Entrega de la documentación técnica y funcional asociada a los desarrollos realizados.
- Validación y aceptación de los entregables por parte de la contraparte técnica.
- Presentación y aprobación de los reportes de horas consumidas.
Registro de las actividades
Las actividades ejecutadas deberán registrarse mediante reportes periódicos que incluyan, como mínimo, la siguiente información:
- Descripción de las actividades realizadas.
- Recurso asignado.
- Fecha de ejecución.
- Hora de inicio de labores.
- Hora de finalización de labores.
- Cantidad de horas consumidas.
- Estado de avance.
- Entregables o evidencias generadas.
- Aprobación de la contraparte técnica.
El registro podrá realizarse mediante una herramienta de gestión de proyectos, una mesa de servicio, hojas de control de tiempo o cualquier otro mecanismo acordado entre las partes.
EL CONTRATISTA deberá presentar reportes periódicos de avance y consumo de horas. Las horas reportadas deberán corresponder a actividades efectivamente ejecutadas, registradas y sometidas a la revisión y aprobación de la contraparte técnica.
Modalidad de prestación del servicio
La prestación del servicio se realizará bajo modalidad remota, utilizando los canales y herramientas tecnológicas definidos por la institución.
Cuando la naturaleza de alguna actividad lo requiera, podrán realizarse sesiones virtuales o presenciales, previamente coordinadas con la contraparte técnica.
Horario de atención
El horario ordinario de atención será de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., excepto días feriados.
Para incidentes críticos o requerimientos urgentes, el soporte podrá coordinarse previamente entre la institución y el proveedor, según las necesidades del servicio. [Solicitud...-0220-2026 | Excel]
Forma de pago
El pago se realizará contra demanda, con base en las horas efectivamente consumidas y aprobadas por la contraparte técnica, previo recibido conforme de los servicios prestados y presentación de la factura correspondiente, de acuerdo con las tarifas establecidas en el contrato marco y la disponibilidad presupuestaria institucional.
Únicamente procederá el pago de las horas que:
- Hayan sido efectivamente consumidas.
- Se encuentren debidamente registradas.
- Cuenten con los entregables o evidencias correspondientes.
- Hayan sido revisadas y aprobadas por la contraparte técnica.
- Correspondan a servicios recibidos a satisfacción por parte del Banco.
- Se encuentren dentro del límite máximo de ejecución contractual.
La estimación de horas no constituye una obligación de consumo mínimo ni genera por sí misma un derecho de pago a favor de EL CONTRATISTA.
Plazo máximo del servicio
El plazo máximo establecido para la prestación del servicio será de doce meses. Durante este periodo podrán gestionarse los consumos requeridos según las necesidades institucionales, la disponibilidad presupuestaria y el monto máximo estimado definido para la solicitud.
El plazo de doce meses correspondiente a la prestación del servicio es independiente del periodo mínimo de doce meses establecido para la garantía de los trabajos realizados. Este último se computará después de finalizados los trabajos respectivos.
De conformidad con la solicitud de servicios Adjunta.
Multas si se incumpleSanciones por atraso o incumplimiento del contrato.
Multa. Multas: Multas por exceder la tasa autorizada de rotación de personal, según lo indicado en el punto 2.3.9. Multas por solicitud de nuevo profesional y sustitución o remp lazo de un profesional, según lo indicado en el punto 2.3.9. Multas por incumplir plazo de preaviso en caso de sustitución de recursos, según lo indicado en el punto 2.3.9. Multa por incumplir las fechas de entrega en las entregables llaves en mano, según lo indicado en el punto 2.3.9.
Cláusula penal. No aplica
Documentos del cartel4
- PSAF-737-2026 Certificación Presupuestaria Fabrica de Softwere KADSI (1)PDF · 225 KB
- R-DCP-00022-2025 Resolución Contraloria Pool Proveedores (2) (1)PDF · 471 KB
- PSTI-0220-2026-Solicitud de recursos contrato 2023LY-000003-0020600001 (1)PDF · 358 KB
- PSTI-0236-2026-Aclaraciones solicitud contratacion PSTI-0220-2026 (1)PDF · 215 KB
Se descargan desde la ficha en el portal de SICOP (requiere sesión).
A quién contactar en la institución
Manuel Eduardo Garcia Ramos
DIVISION DESARROLLO DE SERVICIOS
Joselyn Sofía Castro Gonzalo
Encargado del concurso · DIVISIÓN DESARROLLO DE SERVICIOS
Sergey Bolaños Quiros
ÁREA GESTIÓN Y ANÁLISIS DE COMPRAS
Sergey Bolaños Quiros
ÁREA GESTIÓN Y ANÁLISIS DE COMPRAS
Las se envían por SICOP, no por correo directo.
Fuente: SICOP, consultado el 11/10/2026 02:10. Toque o pase el cursor sobre los términos subrayados para ver qué significan.
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